เนื้อหา

• ขั้นตอน
• คำแนะนำ

บทความนี้จะแสดงวิธีอัปเดตแอพ Facebook Messenger บน iPhone, iPad หรืออุปกรณ์ Android

ขั้นตอน

วิธีที่ 1 จาก 2: iPhone และ iPad

1. 

   เปิด App Store คุณจะพบรายการนี้บนหน้าจอหลักของอุปกรณ์ของคุณ

2. 

   
   
   กด อัปเดต (อัปเดต). รายการนี้อยู่ที่มุมขวาล่างของหน้าจอ

3. 

   อ่านข้ามส่วน มีการอัปเดต (การอัปเดตที่มีอยู่) เพื่อค้นหา Messenger แอป Messenger ไม่รวมอยู่ใน "Facebook" แต่เป็นเพียง "Messenger"
   • หาก Messenger ไม่อยู่ในส่วนการอัปเดตที่พร้อมใช้งานแสดงว่าไม่มีการอัปเดตสำหรับแอป

4. 

   
   
   กดปุ่ม อัปเดต (อัปเดต). ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้เชื่อมต่อกับเครือข่ายไร้สายมาก่อนเนื่องจากการอัปเดตอาจมีขนาดใหญ่
   • คลิกมีอะไรใหม่ (มีอะไรใหม่) เพื่อดูรายละเอียดการอัปเดต คุณอาจไม่เห็นข้อมูลมากมายที่นี่เนื่องจาก Facebook ไม่เปิดเผยเอกสารเฉพาะที่บันทึกการอัปเดตและการเปลี่ยนแปลงแอป

5. 

   
   
   เริ่ม Messenger หลังจากติดตั้งการอัปเดต คุณควรเห็นปุ่มอัปเดตเปลี่ยนเป็นตัววัดความคืบหน้า เมื่อนาฬิกาเต็มแล้วการอัปเดตจะถูกดาวน์โหลดและติดตั้ง
   • สามารถเริ่ม Messenger ได้โดยการกดไอคอนบนหน้าจอหลัก คุณยังสามารถปัดลงบนหน้าจอหลักแล้วพิมพ์ "Messenger" เพื่อค้นหา

6. 

   ถอนการติดตั้งและติดตั้งแอปใหม่หากคุณไม่สามารถอัปเดตได้ หากคุณประสบปัญหาในการติดตั้งการอัปเดตสำหรับ Messenger ให้ลองถอนการติดตั้งและติดตั้งแอปใหม่ ข้อมูลทั้งหมดจะถูกเก็บไว้ในบัญชี Facebook ของคุณดังนั้นคุณจะไม่สูญเสียการสนทนาใด ๆ :
   • กลับไปที่หน้าจอหลักหากคุณอยู่ใน App Store
   • กดไอคอนแอพใด ๆ ค้างไว้จนกว่าจะเริ่มกระดิก
   • คลิก "X" ที่มุมบนสุดของแอป Messenger
   • กด "Delete" เพื่อยืนยัน
   • ดาวน์โหลดแอพอีกครั้งจาก App Store
   โฆษณา

วิธีที่ 2 จาก 2: Android

1. 

   เปิด Play Store คุณจะพบรายการนี้ในรายการแอปพลิเคชัน ไอคอนนี้ดูเหมือนถุงช้อปปิ้งที่มีโลโก้ Google Play อยู่

2. 

   กดปุ่ม ☰ ที่มุมบนซ้าย

3. 

   กด แอพและเกมของฉัน (แอปและเกมของฉัน).

4. 

   อ่านข้ามส่วน อัปเดต (อัปเดต) เพื่อค้นหา Messenger โปรดใช้ความระมัดระวังเนื่องจากอาจมีหลายแอปที่เรียกว่า Messenger (Google มีแอป Messenger ของตัวเอง) มองหาคำว่า "Facebook" ใต้ชื่อแอปพลิเคชัน
   • หาก Messenger ไม่อยู่ในส่วนการอัปเดตแสดงว่าไม่มีการอัปเดตสำหรับอุปกรณ์ของคุณ

5. 

   กด ผู้สื่อสาร. เพื่อเปิดหน้าร้านค้าของแอพ

6. 

   กดปุ่ม อัปเดต (อัปเดต). การอัปเดตจะเริ่มดาวน์โหลดหากคุณไม่ดาวน์โหลดการอัปเดตอื่น ๆ พร้อมกัน หากคุณกำลังดาวน์โหลดการอัปเดตเพิ่มเติมการอัปเดต Messenger จะเข้าคิวเพื่อเริ่มดาวน์โหลดในครั้งต่อไป
   • คุณต้องเชื่อมต่อกับเครือข่ายไร้สายก่อนอัปเดตเนื่องจากแอปพลิเคชันมีขนาดค่อนข้างใหญ่

7. 

   รอให้การอัปเดตติดตั้ง

8. 

   เริ่ม Messenger คุณสามารถกดปุ่มเปิดจากหน้าร้านค้าแอพ Messenger ใน Play Store หรือคลิกแอพ Messenger ในรายการแอพ

9. 

   ถอนการติดตั้งและติดตั้ง Messenger ใหม่หากคุณไม่สามารถอัปเดตได้ หากคุณประสบปัญหาในการติดตั้งอัปเดตคุณสามารถแก้ไขได้โดยถอนการติดตั้งและติดตั้งแอพ Messenger ใหม่ คุณจะไม่สูญเสียการสนทนาใด ๆ เนื่องจากการสนทนาทั้งหมดถูกเก็บไว้ในบัญชี Facebook ของคุณแล้ว
   • เปิด Play Store แล้วค้นหา Messenger
   • คลิกที่ Facebook Messenger ในรายการผลลัพธ์
   • คลิกถอนการติดตั้งแล้วคลิกตกลงเพื่อลบแอปพลิเคชัน
   • แตะติดตั้งเพื่อโหลดแอปซ้ำ
   โฆษณา

คำแนะนำ

• การรีสตาร์ทอุปกรณ์ของคุณสามารถช่วยในการแก้ไขข้อผิดพลาดในการติดตั้งและอัปเดตทั้งหมด