เนื้อหา

• ที่จะก้าว
• วิธีที่ 1 จาก 2: มารยาททั่วไป
• วิธีที่ 2 จาก 2: คำตอบที่สุภาพ
• เคล็ดลับ

การสุภาพเป็นมารยาทรูปแบบหนึ่ง เป็นเรื่องเกี่ยวกับการเคารพและคำนึงถึงความรู้สึกของผู้อื่นวัฒนธรรมค่านิยมและบรรทัดฐานของพวกเขา ดูเหมือนไม่ใช่เรื่องยาก แต่สำหรับหลาย ๆ คนมันยังคงเป็นความท้าทาย แม้ว่าจะมีคนที่ไม่สนใจเรื่องความสุภาพเลย แต่คุณอาจสงสัยว่าควรปรับปรุงมารยาทอย่างไรเมื่ออ่านบทความนี้ อย่างน้อยที่สุดคุณอาจต้องการทราบวิธีหลีกเลี่ยงการพูดจาหยาบคายหรือหยาบคายซึ่งอาจทำให้คุณขับไล่คนรอบข้างได้ การสุภาพยังเป็นวิธีที่ดีในการทำความรู้จักกับเพื่อนใหม่

ที่จะก้าว

วิธีที่ 1 จาก 2: มารยาททั่วไป

1. เป็นคนดีไม่บีบบังคับหรือยืนกราน นั่นไม่ได้หมายความว่าคุณจะต้องเป็นคนที่เชื่องและเงียบ ๆ หมายความว่าถ้าคุณทำเสนอหรือขออะไรบางอย่างคุณจะทำโดยไม่กดดันคนอื่นและโดยที่พวกเขาไม่รู้สึกเหมือนถูกต้อนให้จนมุม
   • ตัวอย่างเช่นหากคุณกำลังสนทนาอยู่คุณควรถามคำถามหรือแสดงความคิดเห็น แต่การดำเนินการต่อหากมีคนแสดงความรู้สึกไม่สบายใจ (ด้วยวาจาหรือไม่ใช่คำพูด) กับเรื่องนั้นเป็นเรื่องหยาบคาย
   • แม้ว่าคุณจะแค่อยากช่วยเช่นเมื่อคุณเสนอจ่ายค่าอาหารกลางวันหรือทำกับข้าวก็อย่ากดทิ้งไว้นานเกินไป ถ้ามีคนพูดว่า "ไม่ขอบคุณไม่เป็นไร" ให้พูดว่า "ได้โปรดฉันอยากช่วย" หนึ่งครั้ง ถ้าอีกคนยังบอกว่าไม่ก็ปล่อย จากนั้นคนอื่น ๆ ก็ต้องการที่จะปฏิบัติต่อคุณดังนั้นให้อนุญาตและจ่ายในครั้งต่อไป
2. เมื่อมีข้อสงสัยให้สังเกตผู้อื่น พวกเขาทักทายและพูดคุยกันอย่างไร? พวกเขาทำอะไรกับเสื้อโค้ทของพวกเขา? พวกเขาพูดถึงหัวข้อประเภทใด สถานการณ์ที่แตกต่างกันต้องการพิธีการและมาตรฐานที่แตกต่างกันและมาตรฐานเหล่านั้นมักจะกำหนดว่าอะไรสุภาพและอะไรไม่เหมาะสม
   • อาหารกลางวันเพื่อธุรกิจอาหารค่ำวันคริสต์มาสงานแต่งงานและงานศพจะมีโทนสีที่แตกต่างกัน แต่โดยทั่วไปแล้วจะเป็นทางการมากกว่างานปาร์ตี้กับกลุ่มเพื่อน
3. เป็นคนดี. สุภาพเสมอเพราะคุณอาจเจออีกฝ่ายในสภาพแวดล้อมที่แตกต่างกันและมันก็ไม่น่ายินดีเมื่อความทรงจำเชิงลบมากขึ้นทำให้คุณตกอยู่ในแสงสว่างที่ไม่ดี หากมีคนทำให้รำคาญหรือดูถูกคุณอย่าเถียง เพียงพูดว่า "ตกลงกันว่าเราจะไม่เห็นด้วย" แล้วเปลี่ยนหัวข้อพูดคุยอย่างสุภาพหรือขอโทษตัวเองและจบการสนทนา
4. เริ่มการสนทนาโดยถามคำถามกับอีกฝ่าย พยายามอย่าพูดถึงตัวเองมากเกินไป - ถ้าพวกเขาอยากรู้ (หรือพูดสุภาพ) พวกเขาจะถามอะไรคุณ มีความมั่นใจและมีเสน่ห์ อย่าครอบงำการสนทนามันหยิ่งและหยาบคาย ดูสนใจและฟังคำตอบ
   • อย่ามองข้ามไหล่คนอื่นหรือข้ามห้องหรือพักสายตากับแขกใหม่ที่เพิ่งมาถึง สิ่งนี้แสดงให้เห็นว่าคุณกำลังฟุ้งซ่านหรือคุณไม่สนใจ - ราวกับว่าคู่สนทนาของคุณเป็นเรื่องธรรมดาหรือน่าเบื่อที่จะให้ความสนใจ
5. จับมือให้แน่นและมองอีกฝ่ายสบตาเมื่อคุณทำ คุณสามารถฝึกเล็กน้อยเพื่อที่จะไม่บีบมือใครก็ได้ขึ้นอยู่กับว่าคุณแข็งแกร่งแค่ไหน นั่นอาจทำให้อีกฝ่ายอึดอัด ระมัดระวังเป็นพิเศษเมื่อจับมือกับคนที่สวมแหวน การบีบแรงเกินไปอาจเจ็บปวดมาก
   • รู้ว่ามารยาท "สมัยเก่า" ที่แท้จริงคือการจับมือกับผู้หญิงหรือผู้สูงอายุในฐานะผู้ชายไม่เหมาะสมหรือจับมือหญิงสูงวัยถ้าคุณเป็นผู้หญิงด้วยตัวเอง ทักทายอีกฝ่ายก่อน แต่รอให้พวกเขายื่นมือเข้ามา อย่างไรก็ตามหากคุณเป็นผู้สูงวัยหรือเป็นผู้หญิงโปรดจำไว้ว่าหากคุณไม่ยื่นมือให้อีกฝ่ายอาจรู้สึกปฏิเสธเพราะเขา / เธอไม่ควรเป็นคนแรกที่ยื่นมือเข้ามา โดยปกติคุณสามารถระบุได้ภายในครึ่งวินาทีว่าอีกฝ่ายกำลังติดต่อคุณอยู่หรือไม่ดังนั้นโปรดระวังตัว
   • อย่าเข้าใกล้คนที่แขนของคุณเหยียดออกไปแล้ว ที่มาเป็นที่น่าสนใจ หากคุณต้องการแสดงให้เห็นว่าคุณกำลังเข้าหาใครบางคนตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณสบตาและยิ้มให้ดีอ้าแขนเล็กน้อย (งอข้อศอก) เพื่อให้คุณแสดงท่าทางเชิญชวน
6. รู้จักมารยาทบนโต๊ะอาหารที่เหมาะสม ใช้ช้อนส้อมจากด้านนอกเข้า วางผ้าเช็ดปากไว้บนตักและอย่าวางอะไรบนโต๊ะที่ไม่มีเมื่อคุณมาถึง (โทรศัพท์แว่นตาเครื่องประดับ) วางกระเป๋าไว้ที่เท้าใต้เบาะ ไม่อนุญาตให้ผู้หญิงแตะเครื่องสำอางที่โต๊ะ มันหยาบคายและแสดงถึงการขาดความซับซ้อน หากคุณต้องการแต่งหน้าหรือตรวจสอบสิ่งที่ติดอยู่ในฟันให้ไปที่ห้องน้ำ
7. แสดงด้วยการหัวเราะว่าคุณมีช่วงเวลาที่ดีโดยไม่ส่งเสียงดัง เสียงดังเป็นสัญญาณของความเย่อหยิ่งหรือไม่มั่นคง คนที่มีเสน่ห์สุภาพทำให้อีกคนรู้สึกดี จำไว้ว่าให้คำนึงถึงความต้องการและความคิดเห็นของผู้อื่น อย่าแสดงความคิดเห็นที่เสื่อมเสียเกี่ยวกับภูมิหลังทางชาติพันธุ์การเมืองหรือศาสนา
8. สง่างามและแสดงความสง่างาม เคลื่อนไหวอย่างราบรื่นด้วยการเคลื่อนไหวที่นุ่มนวลและให้ความสนใจกับช่วงเวลานั้น ผู้คนจะสังเกตเห็นเสน่ห์ที่ละเอียดอ่อนนี้และมีประโยชน์กับคุณมาก
9. พึงสังเกตว่ามารยาทและมารยาทขึ้นอยู่กับสภาพแวดล้อมทางวัฒนธรรมที่คุณอยู่ อย่าลืมศึกษาประเพณีท้องถิ่นก่อนไปทุกที่!

วิธีที่ 2 จาก 2: คำตอบที่สุภาพ

1. ตอบสนองอย่างเหมาะสมกับสถานการณ์ ในหลาย ๆ สถานการณ์ทางสังคมมีแนวทางทั่วไปสำหรับการสนทนาอย่างสุภาพ ความสามารถในการรับฟังสิ่งที่อีกฝ่ายกำลังพูดและตอบสนองอย่างรอบคอบโดยไม่ถากถางดูถูกหรือร่าเริงมากเกินไปเป็นสิ่งสำคัญมากสำหรับการสนทนาที่ราบรื่น นี่คือตัวอย่างบางส่วน:
2. ทักทายใครบางคนเป็นการส่วนตัว เมื่อพูดคุยกับใครบางคนจากกลุ่มเพื่อนของคุณคุณสามารถทักทายใครบางคนโดยใช้ชื่อและขยายคำทักทายได้ตามความเหมาะสม หากต้องการสุภาพให้ติดคำทักทาย ตัวอย่างเช่น:
   • "อรุณสวัสดิ์เจสสิก้า"
     • "อรุณสวัสดิ์ปีเตอร์"
   • ในกรณีนี้ทั้งผู้ทักทายและผู้ถูกทักทายจะต้องใช้เวลาสั้น ๆ เป็นมืออาชีพและมีมารยาท นี่คือตัวอย่างที่ได้รับการขยายเล็กน้อย:
   • “ อรุณสวัสดิ์เจสสิก้าวันนี้เจอกัน "
     • ขอบคุณปีเตอร์ ดีใจที่ได้พบคุณเช่นกัน”
   • หากคุณกำลังทักทายใครบางคนจากเหนือกลุ่มเพื่อนของคุณ - อาจจะเป็นเจ้านายของคุณคนสำคัญหรือคนที่ "สูงกว่า" คุณคุณควรทำให้มันเป็นทางการ ตัวอย่างเช่น:
   • "อรุณสวัสดิ์เจสสิก้า"
     • “ อรุณสวัสดิ์ครับคุณแจนเซ่น "
   • ถ้า Mr. Jansen พูดว่า "Call me Peter" ก็ให้ทำเช่นนั้น แต่อย่าทำโดยที่เขาไม่บอกคุณ
3. รู้วิธีทักทายใครทางโทรศัพท์. ความสุภาพทางโทรศัพท์ขึ้นอยู่กับสถานการณ์ทั้งหมด หากคุณอยู่ในสภาพแวดล้อมทางธุรกิจวิธีที่คุณรับโทรศัพท์จะขึ้นอยู่กับตำแหน่งของคุณใน บริษัท คุณสามารถบันทึกการโทรจากผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าได้ด้วยวิธีต่อไปนี้:
   • “ สวัสดีตอนบ่าย ABC telecom คุณพูดกับคุณสมิทธิ์ ฉันจะช่วยคุณได้อย่างไร?'
4. อย่าตะโกน. ในระหว่างการโทรภายในจะมีคนรับโทรศัพท์โดยโทรไปที่แผนกของตนที่เครื่องรับ แม้ว่าจะเป็นเรื่องธรรมดา แต่ก็ควรวางอย่างเรียบร้อยดีกว่ามาก
   • "การขาย" จากนั้นดูเหมือนว่าหุ่นยนต์กำลังรับโทรศัพท์ มันไม่ได้แสดงว่ามีใครบางคนอยู่ในสายที่ใส่ใจ แนวทางที่ดีกว่าคือ:
   • การขายกับ Leonore ฉันจะทำอะไรให้คุณได้บ้าง? '.
5. แนะนำใครสักคนอย่างเหมาะสม. ในสถานการณ์ทั่วไปนี้ผู้คนมักไม่รู้ว่าจะพูดอะไร หลักเกณฑ์บางประการมีดังนี้
   • สถานการณ์ที่เป็นทางการ ในสถานการณ์ที่เป็นทางการ "คุณไม่แนะนำ" ผู้คนคุณ "แนะนำพวกเขา" สิ่งนี้เกี่ยวข้องกับลำดับชั้น:
   • บุคคลที่อายุน้อยกว่าหรือผู้ที่ประสบความสำเร็จน้อยมักจะได้รับการแนะนำจากผู้ที่มีอายุมากกว่าหรือสำคัญกว่า:
     • “ มิสเตอร์เดอฮานขอแนะนำให้รู้จักกับมิสเตอร์บรูอิน”
   • สุภาพบุรุษมักจะได้รับการแนะนำให้รู้จักกับผู้หญิง:
     • “ นางแจนเซ่นฉันขอแนะนำให้รู้จักกับคุณเดวิดส์”
   • มีการแนะนำรัฐมนตรีว่าการกระทรวงนักบวชและคนชั้นสูงเสมอ บนโดยไม่คำนึงถึงอายุเพศหรือระดับ:
     • "Mr. Rutte เป็นเกียรติที่ได้แนะนำให้รู้จักกับคุณ: Mrs. Jansen จาก Urk"
   • สถานการณ์ที่ไม่เป็นทางการ. ในสถานการณ์ที่ไม่เป็นทางการคุณสามารถปฏิบัติตามแนวทางสำหรับสถานการณ์ที่เป็นทางการได้ตั้งแต่เด็กจนถึงผู้สูงอายุความสำคัญน้อยไปจนถึงสำคัญกว่าผู้หญิงกับผู้ชาย - แต่ไม่ต้องกังวลว่าจะถูกลงโทษเพราะทำผิด นอกจากนี้คุณยังสามารถแนะนำอีกคนหนึ่งหรือละเว้นคำทั้งหมดได้เช่น:
     • “ คุณแวนบอมเมลฉันขอแนะนำคุณ: คุณกรีนจากแผนกบัญชี การแลกเปลี่ยนชื่อก็ใช้ได้ดีเช่นกัน:
     • “ คุณแวนบอมเมลคุณกรีน”. แม้ว่าจะไม่มีการแนะนำอย่างเป็นทางการ แต่ "อันดับ" ก็ถูกทำให้ชัดเจนโดยการลงคะแนนเสียง ชื่อของผู้อาวุโสกล่าวในรูปแบบของคำถามชื่อของคนหนุ่มสาวเป็นการออกเสียงปกติ: "Mister van Bommel? มิสเตอร์กรีน”.
   • คำตอบที่สุภาพเมื่อแนะนำให้รู้จักคือ "สบายดีไหม"
   • คุณ van Bommel ฉันขอแนะนำให้คุณรู้จัก: Mrs. van Ravenzwaai " Van Ravenzwaai ตอบว่า "สบายดีไหม" Mr. van Bommel สามารถตอบได้ว่าเขาต้องการอะไร

เคล็ดลับ

• กรุณาพูดและขอบคุณเสมอ
• อย่าขัดจังหวะผู้คนเมื่อพวกเขากำลังพูดคุยหรือมีส่วนร่วมในบางสิ่งบางอย่าง
• สุภาพในการรอเจ้าหน้าที่ (และให้ทิป)
• มันแย่กว่าเสมอเมื่อคุณถูกจับได้ว่าโกหกมากกว่าตอนที่คุณกำลังพูดความจริง
• อย่าวางข้อศอกไว้บนโต๊ะหรือเอื้อมมือไปหยิบเกลือหรือพริกไทย ถามเสมอว่ามีใครผ่านมันไปได้ไหม
• ปรับพฤติกรรมของคุณให้เข้ากับโอกาส. คุณสามารถทำกิจกรรมอย่างอิสระในงานเลี้ยงของครอบครัวได้ดีกว่าการรับประทานอาหารค่ำเพื่อธุรกิจ นอกจากนี้ยังใช้กับเสื้อผ้า หากคุณไม่แน่ใจว่าจะไปจัดงานแบบไหนให้ถามว่าเป็นปาร์ตี้ / ร้านอาหาร / คลับแบบไหนแล้วเตรียมตัวให้ดี ไม่มีอะไรน่ารำคาญไปกว่าการมาร่วมงานเลี้ยงค็อกเทลในกางเกงหนังและรองเท้าบูทสำหรับนักขี่จักรยานยกเว้นการปรากฏตัวในชุดทักซิโด้ที่คลับเฮาส์ของชมรมนักขี่จักรยาน
• อย่าทำอะไรเองเว้นแต่เจ้าภาพจะบอกว่าคุณทำได้
• อย่ายืนกรานหากมีคนปฏิเสธ จากนั้นดูเหมือนว่าคุณไม่สามารถยอมรับคำว่า "ไม่" ได้