เนื้อหา

• ที่จะก้าว
• วิธีที่ 1 จาก 2: iPhone และ iPad
• วิธีที่ 2 จาก 2: Android
• เคล็ดลับ

บทความนี้จะสอนวิธีอัปเดตแอพ Facebook Messenger บน iPhone, iPad หรืออุปกรณ์ Android

ที่จะก้าว

วิธีที่ 1 จาก 2: iPhone และ iPad

1. เปิด App Store คุณจะพบสิ่งนี้บนหน้าจอหลักของคุณ
2. คลิกแท็บอัปเดต ที่มุมขวาล่างของหน้าจอ
3. เลื่อนดูหัวข้อ Available Updates เพื่อค้นหา Messenger แอพ Messenger จะ ผู้สื่อสาร และไม่มีเลย เฟสบุ๊ค.
   • ไม่มีการอัปเดตสำหรับแอปหาก Messenger ไม่อยู่ในรายการการอัปเดตที่พร้อมใช้งาน
4. คลิกปุ่มอัปเดต ขั้นแรกตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณเชื่อมต่อกับเครือข่ายไร้สายเนื่องจากการอัปเดตสามารถทำได้กว้างขวาง
   • คลิกปุ่มมีอะไรใหม่เพื่อดูรายละเอียดของการอัปเดต คุณอาจไม่พบข้อมูลมากนักที่นี่เนื่องจาก Facebook ไม่ได้เผยแพร่รายละเอียดแพตช์เฉพาะสำหรับการอัปเดต
5. เริ่ม Messenger หลังจากติดตั้งการอัปเดต คุณจะเห็นปุ่มอัปเดตเปลี่ยนเป็นตัววัดความคืบหน้า เมื่อมิเตอร์เต็มแล้วการอัปเดตจะถูกดาวน์โหลดและติดตั้ง
   • คุณสามารถเริ่ม Messenger ได้โดยคลิกที่ไอคอนบนหน้าจอหลักของคุณ คุณยังสามารถปัดลงบนหน้าจอหลักและพิมพ์ "Messenger" เพื่อค้นหาได้
6. หากคุณไม่สามารถอัปเดตได้ให้ลบและติดตั้งแอพใหม่ หากคุณประสบปัญหาในการติดตั้งการอัปเดตสำหรับ Messenger คุณสามารถลองถอนการติดตั้งและติดตั้งแอปใหม่ ข้อมูลทั้งหมดจะถูกเก็บไว้ในบัญชี Facebook ของคุณดังนั้นคุณจะไม่สูญเสียการสนทนาใด ๆ :
   • กลับไปที่หน้าจอหลักหากคุณยังอยู่ใน App Store
   • คลิกที่ไอคอนแอพใดก็ได้ค้างไว้จนกว่ามันจะเริ่มกระดิก
   • คลิก "X" ที่มุมของแอป Messenger
   • คลิกที่ "ลบ" เพื่อยืนยัน
   • ดาวน์โหลดแอพอีกครั้งจาก App Store

วิธีที่ 2 จาก 2: Android

1. เปิด Play Store นี่อยู่ในรายการแอพของคุณ ไอคอนเป็นรูปถุงช้อปปิ้งที่มีโลโก้ Google Play อยู่
2. คลิกปุ่ม☰ที่มุมบนซ้าย
3. คลิกปุ่มแอปและเกมของฉัน
4. เลื่อนไปที่หัวข้อ Updates และค้นหา Messenger โปรดทราบว่าอาจมีหลายแอพที่ชื่อ Messenger ติดตั้งอยู่ (Google ยังมีแอพ Messenger แยกต่างหาก) ค้นหา "Facebook" ใต้ชื่อแอพ
   • ไม่มีการอัปเดตสำหรับอุปกรณ์ของคุณหาก Messenger ไม่อยู่ในรายการอัปเดต
5. คลิกปุ่ม Messenger เพื่อเปิดหน้า App Store
6. คลิกปุ่มอัปเดต การอัปเดตจะเริ่มดาวน์โหลดเว้นแต่คุณกำลังดาวน์โหลดการอัปเดตอื่น ๆ ในกรณีนี้การอัปเดตจะอยู่ในรายการรอและจะเริ่มดาวน์โหลดต่อไป
   • โปรดเชื่อมต่อกับเครือข่ายเซลลูลาร์ก่อนอัปเดตเนื่องจากแอปมีขนาดค่อนข้างใหญ่
7. รอให้การอัปเดตติดตั้ง
8. เริ่ม Messenger คุณสามารถคลิกปุ่ม OPEN บนหน้า Messenger ใน Play Store หรือคลิกแอพ Messenger ในรายการแอพของคุณก็ได้
9. หากคุณไม่สามารถอัปเดตได้ให้ลบและติดตั้ง Messenger ใหม่ หากคุณประสบปัญหาในการอัปเดตบางครั้งคุณสามารถแก้ไขได้โดยการถอนการติดตั้งและติดตั้งแอป Messenger ใหม่ คุณจะไม่สูญเสียการสนทนาใด ๆ เพราะการสนทนาทั้งหมดถูกเก็บไว้ในบัญชี Facebook ของคุณ:
   • เปิด Play Store แล้วค้นหา Messenger
   • คลิก Facebook Messenger ในรายการผลลัพธ์
   • คลิกลบแล้วตกลงเพื่อลบแอพ
   • คลิกติดตั้งเพื่อดาวน์โหลดแอปอีกครั้ง

เคล็ดลับ

• การรีสตาร์ทอุปกรณ์ของคุณอาจช่วยแก้ปัญหาการติดตั้งและอัปเดตได้