เนื้อหา

• ที่จะก้าว
• วิธีที่ 1 จาก 2: จัดการกับคู่สมรสหรือเพื่อนที่เอื้ออาทร
• วิธีที่ 2 จาก 2: จัดการกับเพื่อนร่วมงานหรือเจ้านายที่เอื้ออาทร

ยากที่จะรับมือกับใครบางคนที่เอื้ออาทรต่อคุณ ไม่มีใครชอบที่จะได้รับการปฏิบัติด้วยความเอื้ออาทร ด้วยความอดทนเพียงเล็กน้อยและทักษะการสื่อสารที่เหมาะสมจึงเป็นไปได้ที่จะจัดการกับคนที่เอื้ออาทร บทความนี้กล่าวถึงสถานการณ์ทั่วไปสองสถานการณ์ที่ใครบางคนสามารถเอื้อเฟื้อเผื่อแผ่ได้: ในชีวิตส่วนตัวและในที่ทำงาน

ที่จะก้าว

วิธีที่ 1 จาก 2: จัดการกับคู่สมรสหรือเพื่อนที่เอื้ออาทร

1. อยู่ในความสงบ. ในขณะที่จัดการกับคนที่เอื้ออาทรพยายามอย่าอารมณ์เสียไม่เช่นนั้นคุณจะทำให้สถานการณ์แย่ลงเท่านั้น ก่อนที่จะตอบสนองต่ออีกฝ่ายให้หยุดสักครู่แล้วหายใจเข้าลึก ๆ พูดอะไรกับตัวเองเช่นฉันจะบอกว่าปัญหาคืออะไร แต่ฉันยังคงสงบและสุภาพ
2. ซื่อสัตย์. หากมีใครพูดอะไรบางอย่างกับคุณที่ดูหมิ่นแม้ว่าจะนำเสนออย่างไม่ใส่ใจก็อย่าลังเลที่จะพูดเพื่อตัวเอง บอกให้อีกฝ่ายรู้ว่าคุณรู้สึกเหมือนถูกดูแคลนและสิ่งนี้ไม่เหมาะสม การซื่อสัตย์เป็นสิ่งสำคัญหากคุณต้องการรับมือกับสถานการณ์ มิฉะนั้นบุคคลนี้อาจไม่รู้ตัวเลยว่าเขา / เธอกำลังถูกลดทอนลง
3. ดูน้ำเสียงของคุณ ความรู้สึกหดหู่มักอยู่ในเสียงของใครบางคน กล่าวอีกนัยหนึ่งก็คือไม่ใช่สิ่งที่พูดเสมอไป แต่จะกล่าวอย่างไรนั้นมีความสำคัญ ในการตอบสนองของคุณที่มีต่อบุคคลที่เอื้ออาทรอย่าพยายามทำตัวเองให้โอ้อวด ดังนั้นหลีกเลี่ยงการถากถางบ่นพึมพำและอื่น ๆ
4. ฝึกการสื่อสารที่ไม่ใช่การป้องกัน หากคุณต้องการจัดการกับคนยากคุณจะต้องเลือกคำพูดของคุณอย่างระมัดระวัง หลีกเลี่ยงความคิดเห็นที่เป็นการปกป้องเพราะการทำเช่นนั้นจะไปอยู่ในมือของผู้ที่เอื้อเฟื้อเผื่อแผ่และลบล้างโอกาสในการแก้ไขสถานการณ์ โชคดีที่เป็นไปได้ที่จะเปลี่ยนคำแถลงเชิงป้องกันเป็นการตอบสนองที่สร้างสรรค์มากขึ้น ตัวอย่างเช่น:
   • สมมติว่ามีคนพูดอะไรบางอย่างที่เหมาะกับคุณเช่น "ถ้าฉันเป็นคุณฉันจะไปมีอาชีพและดำเนินชีวิตต่อไป"
   • คุณอาจถูกล่อลวงให้พูดบางอย่างเช่น“ คุณไม่เข้าใจ! และอย่ามายุ่งกับชีวิตของฉัน”
   • อย่างไรก็ตามมันอาจจะดีกว่าถ้าลองทำอะไรที่มีประสิทธิผลมากกว่านี้เช่น“ ฉันเข้าใจว่าคุณเห็นแบบนั้น แต่ให้ฉันอธิบายว่าทำไมมันไม่ง่ายอย่างนั้น…”
5. พิจารณาว่าคุณมีความสัมพันธ์แบบไหนกับบุคคลนี้. หากคุณกำลังติดต่อกับใครบางคนที่มักจะพูดดูถูกคุณอยู่ตลอดเวลาให้ใช้เวลาสักครู่เพื่อพิจารณาความสัมพันธ์ของคุณกับเขาโดยทั่วไป พิจารณาว่าเหตุใดคุณจึงพบว่าความคิดเห็นที่ดูหมิ่นขึ้นอยู่กับความสัมพันธ์ที่คุณอยู่ ด้วยความรู้นี้คุณจะสามารถสื่อสารได้อย่างมีประสิทธิภาพมากขึ้น
   • ตัวอย่างเช่นหากคุณอยู่ในความสัมพันธ์ที่คุณรู้สึกว่าคุณเป็นหนี้อีกฝ่ายความกดดันจากความรู้สึกผิดอาจทำให้คุณรู้สึกด้อยค่า อย่าลืมชำระหนี้หรือเปิดใจให้อีกฝ่ายทราบว่าคุณรู้สึกอย่างไร
6. รู้จักการแบล็กเมล์ทางอารมณ์. บางครั้งคนเราก็แสดงท่าทีที่เอื้อเฟื้อเผื่อแผ่เพื่อให้คนอื่นทำบางอย่างเพื่อพวกเขา ตัวอย่างเช่นหากเพื่อนหรือคู่นอนพูดสิ่งที่ดูหมิ่นคุณเขาหรือเธออาจกลัวที่จะสูญเสียคุณ ความคิดเห็นที่เอื้ออำนวยอาจมีจุดมุ่งหมายเพื่อทำให้คุณรู้สึกด้อยค่าและทำให้ต้องพึ่งพาอีกฝ่าย หากคุณรู้จักพฤติกรรมประเภทนี้ให้พูดคุยกับเพื่อน / คู่ของคุณอย่างใจเย็นและเปิดเผย
7. พยักหน้าและยิ้มเมื่อทุกอย่างไม่ได้ผล บางครั้งวิธีที่รวดเร็วและง่ายที่สุดในการจัดการกับคนที่เอื้ออาทรคือทิ้งมันไว้ข้างหลัง หากคุณไม่สามารถทนต่อการแสดงความคิดเห็นได้นานพอจนกว่าจะปล่อยคน ๆ นั้นออกไปได้ก็แค่ขบกรามของคุณและพยายามอดกลั้นและหลีกเลี่ยงมันในอนาคต
8. ขอความช่วยเหลือจากผู้เชี่ยวชาญหากจำเป็น หากความคิดเห็นที่เอื้ออาทรของใครบางคนสร้างความเสียหายอย่างร้ายแรงต่อความสัมพันธ์ที่คุณให้ความสำคัญอย่าลังเลที่จะขอความช่วยเหลือ ตัวอย่างเช่นนักบำบัดด้านความสัมพันธ์และนักบำบัดครอบครัวได้รับการฝึกฝนให้เป็นสื่อกลางระหว่างผู้ที่ประสบปัญหาในความสัมพันธ์ของพวกเขา

วิธีที่ 2 จาก 2: จัดการกับเพื่อนร่วมงานหรือเจ้านายที่เอื้ออาทร

1. รับรู้พฤติกรรมที่เอื้ออำนวยเมื่อเกิดขึ้น สิ่งต่างๆเช่นการตะโกนด่าทอและคำพูดที่สร้างความเสื่อมเสียล้วนเป็นสิ่งบ่งชี้ว่ามีคนประพฤติตัวไม่เหมาะสม อย่างไรก็ตามในที่ทำงานบางครั้งผู้คนสามารถแสดงท่าทีที่สุภาพกว่านี้ได้เช่นการนินทาคนอื่นลับหลังหรือทำให้ใครบางคนผิดหวังด้วยการเล่าเรื่องตลก หากคุณจำพฤติกรรมนี้ได้ให้ชี้ให้เห็น นอกจากนี้คุณยังสามารถช่วยป้องกันไม่ให้สิ่งนี้เกิดขึ้นในที่ทำงานได้ด้วยการสร้างสภาพแวดล้อมที่กีดกันการนินทาการล้อเลียนเพื่อนร่วมงาน ฯลฯ
2. เพิกเฉยและทิ้งมันไว้เบื้องหลัง หากบุคคลแสดงความคิดเห็นที่เสื่อมเสียโดยไม่ได้เป็นส่วนหนึ่งของรูปแบบของพฤติกรรมสิ่งที่ต้องทำและได้ผลที่สุดคือปล่อยวาง ทุกคนพูดเรื่องโง่ ๆ เป็นครั้งคราวหรือมีวันที่ไม่ดีหรือไม่ตั้งใจกับคนอื่น เมื่อพูดถึงกรณีที่แยกออกมาให้พยายามให้อภัยและกลับไปทำธุรกิจตามปกติ
3. เปลี่ยนพฤติกรรมที่ดูหมิ่นให้เป็นการกระทำ บางครั้งก็เป็นไปได้ที่จะเบี่ยงเบนพฤติกรรมที่ดูหมิ่น หากเพื่อนร่วมงานมีพฤติกรรมที่เหนือกว่าหรือดูฉลาดกว่าคุณให้สื่อสารกับบุคคลดังกล่าวในลักษณะที่ความรู้สึกเหล่านั้นเปลี่ยนเป็นผลผลิต พูดสิ่งต่างๆเช่น:
   • "คุณช่วยฉันเรื่องนี้ได้ไหม"
   • "คุณคิดว่าเราควรทำอย่างไร"
   • "บางทีคุณอาจจะเป็นคนที่ดีที่สุดสำหรับงานนี้"
4. ขอความช่วยเหลือ หากคุณกำลังติดต่อกับเพื่อนร่วมงานที่ไม่ยอมแพ้อย่างเรื้อรังให้พูดคุยกับหัวหน้างานเกี่ยวกับปัญหาพฤติกรรม พยายามแสดงหลักฐานของปัญหาเช่นการเอื้อเฟื้ออีเมลที่คุณบันทึกไว้ หากเป็นผู้จัดการเองที่ประพฤติตัวไม่ดีก็อาจกลายเป็นเรื่องยากขึ้นมาก อย่างไรก็ตามคุณยังคงสามารถขอความช่วยเหลือจากเพื่อนร่วมงานที่ประสบสถานการณ์คล้าย ๆ กันได้
5. พูดคุยในการสนทนาส่วนตัว ในการจัดการกับเพื่อนร่วมงานหรือหัวหน้างานที่เอื้ออาทรอย่างมีประสิทธิภาพและประสิทธิผลมากที่สุดคุณสามารถขอให้มีการประชุมส่วนตัวเพื่อหารือเกี่ยวกับปัญหาได้ หากคุณไม่ต้องการประกาศล่วงหน้าว่าการสนทนาเกี่ยวกับอะไรให้ระบุว่าเป็นเรื่องที่เป็นกลางเช่น "กลยุทธ์การสื่อสารในที่ทำงาน"
   • คุณยังสามารถขอให้ผู้จัดการเข้าร่วมการประชุมในฐานะคนกลางได้
6. แจ้งให้เราทราบจากคุณ หากพฤติกรรมที่เอื้ออาทรของใครบางคนทำให้คุณทำงานได้ยากขึ้นคุณจะต้องพูดคุยกับพวกเขาเกี่ยวกับเรื่องนี้ ตอบอย่างสุภาพและไม่โกรธกับพฤติกรรม ลองทำสิ่งต่างๆเช่น "ฉันขอขอบคุณข้อมูลของคุณมากและฉันรู้ว่าคุณมีประสบการณ์มากมายในด้านนี้ แต่บางครั้งฉันก็พบว่ามันยากที่จะถามคำถามเพราะฉันรู้สึกว่าคุณไม่เคารพฉันเมื่อฉันไม่รู้อะไรบางอย่าง . สามารถพบได้โดยเฉพาะอย่างยิ่ง "
7. อย่าฟาดใส่อีกฝ่าย หากเพื่อนร่วมงานที่เสื่อมเสียตอบสนองโดยเพียงแค่เอื้อเฟื้อต่อกันมากขึ้นให้ต่อต้านการล่อลวงเพื่อตอบโต้ ใช้เวลาสักครู่เพื่อหายใจสงบสติอารมณ์และประเมินสถานการณ์ก่อนที่จะตอบสนอง
8. หลีกเลี่ยงภาษากายที่ดูเป็นการตัดสิน การสื่อสารโดยไม่ใช้คำพูดเป็นสิ่งสำคัญเสมอโดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อพยายามแก้ไขความขัดแย้ง ในขณะที่พูดคุยเกี่ยวกับพฤติกรรมที่ดูหมิ่นกับเพื่อนร่วมงานที่เกี่ยวข้องให้ใส่ใจกับท่าทางของคุณและสิ่งที่คุณพูด หลีกเลี่ยงสิ่งต่างๆเช่น:
   • ชี้ด้วยนิ้วของคุณ
   • กลอกตา
   • ข้ามแขนของคุณ
   • ก้มหน้าต่อหน้าอีกฝ่าย
   • ยืนในขณะที่อีกฝ่ายนั่ง
9. พยายามมองสิ่งต่างๆผ่านสายตาของอีกฝ่าย บางครั้งผู้คนก็ลดน้อยลงโดยไม่ได้ตระหนักถึงมันจริงๆ พยายามอยู่เหนือสถานการณ์และเอาชนะความรู้สึกของตัวเองและเข้าใจมุมมองของเพื่อนร่วมงาน
   • เชิญเพื่อนร่วมงานของคุณอธิบายว่าเขากำลังคิดหรือรู้สึกอย่างไรเมื่อเขาหรือเธอพูดอะไรบางอย่างที่คุณประสบว่าเป็นเรื่องเสื่อมเสีย
   • สุภาพโดยถามคำถามเช่น "คุณบอกฉันได้ไหมว่าวิสัยทัศน์ของคุณคืออะไร"
10. ให้ข้อเสนอแนะเพื่อการปรับปรุง หลังการสัมภาษณ์คุณสามารถขอให้หัวหน้างานเขียนบันทึกพร้อมคำแนะนำเกี่ยวกับวิธีจัดการและหลีกเลี่ยงพฤติกรรมที่เสื่อมเสีย บันทึกนี้อาจส่งถึงผู้ที่เกี่ยวข้องกับความขัดแย้งเท่านั้นหรืออาจมีแนวทางในการหลีกเลี่ยงการใช้ภาษาและความคิดเห็นที่เสื่อมเสียในที่ทำงาน