ผู้เขียน:
Laura McKinney
วันที่สร้าง:
8 เมษายน 2021
วันที่อัปเดต:
1 กรกฎาคม 2024
เนื้อหา
นี่คือบทความที่แนะนำวิธีการกู้คืนบัญชี Facebook ที่ถูกปิดใช้งาน หากบัญชี Facebook ของคุณถูกปิดการใช้งานด้วยตัวเองคุณสามารถเปิดใช้งานได้โดยเข้าสู่ระบบ อย่างไรก็ตามหากบัญชีถูกปิดใช้งานโดย Facebook คุณต้องยื่นเรื่องร้องเรียนเพื่อกู้คืนบัญชี พวกเขาจะพิจารณาคำขอของคุณขึ้นอยู่กับกรณีคุณไม่สามารถกู้คืนบัญชีที่ถูกลบได้
ขั้นตอน
วิธีที่ 1 จาก 2: กู้คืนบัญชีที่ผู้ใช้ปิดใช้งาน
ตรวจสอบว่าคุณยังสามารถกู้คืนบัญชีของคุณได้ หากคุณปิดใช้งานบัญชีชั่วคราวคุณสามารถกู้คืนได้ทุกเมื่อ อย่างไรก็ตามหากคุณตัดสินใจที่จะลบบัญชีของคุณคุณมีเวลาเพียง 14 วันนับจากเวลาที่คุณตัดสินใจที่จะเปลี่ยนใจและลงชื่อเข้าใช้อีกครั้ง
- หากคำขอลบบัญชีผ่านพ้นช่วง 14 วันไปแล้วบัญชีของคุณจะถูกลบอย่างถาวรและไม่สามารถย้อนกลับได้ ลองสร้างบัญชี Facebook ใหม่
เปิดหน้า Facebook โดยไปที่ https://www.facebook.com/. เพื่อเข้าสู่หน้าแรกของ Facebook
ป้อนที่อยู่อีเมลหรือหมายเลขโทรศัพท์ของคุณในฟิลด์ "อีเมลหรือโทรศัพท์" ที่มุมขวาบนของหน้า
ป้อนรหัสผ่าน Facebook ของคุณ พิมพ์รหัสผ่านที่คุณใช้เข้าสู่ระบบ Facebook ในช่อง "รหัสผ่าน" ทางด้านขวาของช่องที่อยู่อีเมล (หรือหมายเลขโทรศัพท์)
คลิก เข้าสู่ระบบ (เข้าสู่ระบบ) ที่มุมขวาบนของหน้า สิ่งนี้จะนำคุณไปยังบัญชีของคุณหากยังสามารถเข้าถึงได้
คลิก ยกเลิกการลบ (ยกเลิกการลบ) หากคุณตัดสินใจที่จะลบบัญชีให้คลิกปุ่ม ยกเลิกการลบ เพื่อไปที่บัญชี Facebook ของคุณ ตอนนี้คุณสามารถคืนค่าการใช้งาน Facebook ได้เหมือนเดิมโดยไม่ต้องปิดการใช้งานบัญชีของคุณ โฆษณา
วิธีที่ 2 จาก 2: ส่งเรื่องร้องเรียน
ตรวจสอบให้แน่ใจว่า Facebook ของคุณถูกปิดใช้งาน ไปที่ https://www.facebook.com/ ป้อนที่อยู่อีเมลและรหัสผ่านของคุณจากนั้นคลิก เข้าสู่ระบบ (เข้าสู่ระบบ). หากคุณเห็นข้อความ "บัญชีถูกปิดใช้งาน" แสดงว่าบัญชีของคุณถูกล็อกโดย Facebook และนั่นหมายความว่าคุณสามารถยื่นเรื่องร้องเรียนได้
- หากคุณสามารถเข้าถึงบัญชีปกติของคุณได้แสดงว่าบัญชีของคุณยังไม่ถูกปิดใช้งาน
เปิดหน้า "บัญชี Facebook ของฉันถูกปิดใช้งาน" โดยการเข้าถึง https://www.facebook.com/help/www/103873106370583/. คุณต้องดำเนินการนี้บนคอมพิวเตอร์ของคุณ
คลิก ยื่นอุทธรณ์ (ส่งเรื่องร้องเรียน). ลิงก์นี้ทางด้านขวาของบรรทัด "หากคุณคิดว่าบัญชีของคุณถูกปิดโดยไม่ได้ตั้งใจโปรด" (หากคุณคิดว่าบัญชีถูกปิดโดยไม่ได้ตั้งใจโปรด) ใกล้ด้านล่างของหน้า หน้าจอจะแสดงคำร้องเรียน
- หากแอปพลิเคชันแสดงหน้าที่ต้องออกจากระบบให้ปิดเบราว์เซอร์ของคุณแล้วเปิดใหม่ คุณต้องล้างคุกกี้ของเบราว์เซอร์ก่อนดำเนินการต่อ
ป้อนที่อยู่อีเมลและหมายเลขโทรศัพท์ของคุณ พิมพ์ที่อยู่อีเมลหรือหมายเลขโทรศัพท์ที่คุณต้องการใช้เพื่อเข้าสู่ระบบ Facebook ในช่อง "เข้าสู่ระบบที่อยู่อีเมลหรือหมายเลขโทรศัพท์มือถือ" ใกล้ด้านบนของหน้า
- นี่ควรเป็นที่อยู่อีเมลหรือหมายเลขโทรศัพท์ที่คุณใช้ลงชื่อเข้าใช้บัญชีของคุณตามปกติ
ใส่ชื่อ. พิมพ์ชื่อที่คุณใช้สำหรับบัญชี Facebook ของคุณในช่อง "ชื่อนามสกุลของคุณ"
- ชื่อนี้อาจไม่ใช่ชื่อจริงของคุณ
โพสต์ข้อมูลประจำตัวของคุณ ซึ่งอาจเป็นใบขับขี่บัตรประจำตัวหรือหนังสือเดินทาง คุณทำได้ด้วยวิธีต่อไปนี้:
- ถ่ายภาพด้านหน้าพร้อมด้านหลังของ ID ของคุณและโอนไปยังคอมพิวเตอร์ของคุณ
- คลิก เลือกไฟล์ (เลือกไฟล์)
- เลือกรูปภาพที่คุณต้องการโพสต์
- คลิก เปิด (เปิด)
เพิ่มข้อมูลในการร้องเรียน ในช่อง "ข้อมูลเพิ่มเติม" ใกล้ด้านล่างของหน้าให้ป้อนข้อมูลเพิ่มเติมที่คุณต้องการให้กับ Facebook ข้อมูลเพิ่มเติมบางส่วนมีดังนี้:
- หากชื่อจริงของคุณแตกต่างจากชื่อบน Facebook
- หากคุณสงสัยว่าบัญชีของคุณถูกแฮ็กโดยบุคคลอื่น
- หากคุณมีหลักฐานที่ชัดเจนว่ามีผู้ทำการฉ้อโกงหรือละเมิดโดยใช้บัญชี Facebook ของคุณเอง
- หากคุณถูกดูถูกโดยบุคคลที่คุณสงสัยว่าพวกเขาอยู่เบื้องหลังการกระทำที่ทำให้บัญชีของคุณถูกปิดใช้งาน
คลิก ส่ง (Submit) ที่มุมขวาล่างเพื่อส่งใบสมัครของคุณไปที่ Facebook หาก Facebook ตัดสินใจยกเลิกการปิดการใช้งานพวกเขาจะส่งการแจ้งเตือนให้คุณทราบว่าบัญชีของคุณสามารถเข้าถึงได้แล้ว โฆษณา
คำแนะนำ
- หากคุณปิดใช้งานบัญชี Facebook ของคุณและไม่ได้กำหนดวันกู้คืนบัญชีจะยังคงปิดใช้งานจนกว่าคุณจะลงชื่อเข้าใช้อีกครั้ง
- หากคุณมีปัญหาในการเข้าถึงบัญชีของคุณเนื่องจากคุณจำรหัสผ่านไม่ได้คุณสามารถรีเซ็ตรหัสผ่านของคุณได้
คำเตือน
- ไม่มีวิธีอื่นใดที่จะรับประกันว่าคุณสามารถกู้คืนบัญชีที่ Facebook ปิดใช้งานได้ สิ่งที่ดีที่สุดที่คุณทำได้คือยื่นเรื่องร้องเรียนซึ่งเป็นวิธีเดียวที่รับรองว่า Facebook จะตรวจสอบบัญชีของคุณ
