เนื้อหา

• ขั้นตอน

บทความวิกิฮาวนี้จะแนะนำวิธีการเชื่อมต่อ Samsung Smart TV (สมาร์ททีวี) กับอินเทอร์เน็ตโดยเพิ่มอุปกรณ์เข้ากับเครือข่าย Wi-Fi เมื่อ Smart TV เชื่อมต่อกับ Wi-Fi แล้วคุณสามารถใช้อุปกรณ์เพื่อเข้าถึงคุณสมบัติอินเทอร์เน็ตเท่านั้นรวมถึงแอปพลิเคชันบนเว็บบริการสตรีมและอื่น ๆ

ขั้นตอน

ส่วนที่ 1 จาก 2: เชื่อมต่อ Samsung TV กับ Wi-Fi

1. 

   เปิด Samsung Smart TV กดปุ่มเปิด / ปิดบนรีโมทคอนโทรลหรือบนทีวี
   • สมาร์ททีวีของ Samsung มีหลายรุ่น วิธีนี้ใช้ได้กับรุ่นล่าสุดส่วนใหญ่ แต่ทีวีของคุณอาจใช้เมนูตัวเลือกอื่น หากคุณมีปัญหาในการค้นหาตัวเลือกต่างๆตามวิธีนี้ให้ดาวน์โหลดคู่มือสำหรับรุ่นนั้น ๆ ที่ https://www.samsung.com/us/support/downloads

2. 

   
   
   กดปุ่ม Menu, Home หรือ SmartHub บนรีโมท เมนูหน้าแรกจะปรากฏขึ้น

3. 

   เลือก ทั่วไป (ทั่วไป).

4. 

   
   
   เลือก เครือข่าย (เครือข่าย).

5. 

   เลือก เปิดการตั้งค่าเครือข่าย (เปิดการตั้งค่าเครือข่าย) หรือ การตั้งค่าเครือข่าย (การตั้งค่าเครือข่าย) ตัวเลือกเมนูนี้จะแตกต่างกันไปตามรุ่น

6. 

   
   
   เลือกประเภทการเชื่อมต่อ ไร้สาย (เครือข่ายไร้สาย). รายชื่อเครือข่าย Wi-Fi จะปรากฏขึ้น
   • หากคุณไม่เห็นเครือข่ายที่คุณกำลังมองหาคุณสามารถลองรีสตาร์ท Wi-Fi ฮอตสปอต
   • Smart TV รุ่นปี 2018 (NU7100, NU710D, NU7300 และ NU730D) สามารถเชื่อมต่อกับเครือข่าย Wi-Fi 2.4Ghz เท่านั้น หากคุณใช้รุ่นใดรุ่นหนึ่งเหล่านี้จะไม่สามารถเชื่อมต่อกับเครือข่ายย่านความถี่ 5GHz ได้ รุ่นตั้งแต่ปี 2019 เป็นต้นไปรองรับการเชื่อมต่อทั้ง 5GHz และ 2.4GHz

7. 

   เลือกเครือข่าย Wi-Fi หาก Wi-Fi มีรหัสผ่านกล่องโต้ตอบจะปรากฏขึ้นเพื่อขอให้คุณป้อนรหัสผ่าน

8. 

   ป้อนรหัสผ่าน Wi-Fi และเลือก เสร็จแล้ว (สำเร็จ). Samsung Smart TV จะเริ่มเชื่อมต่อกับเครือข่าย Wi-Fi

9. 

   เลือก ตกลง เมื่อข้อความ "สำเร็จ" ปรากฏขึ้น เมื่อทีวีออนไลน์แล้วคุณสามารถเริ่มใช้บริการที่ต้องเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตได้ โฆษณา

ส่วนที่ 2 จาก 2: การแก้ไขปัญหา Wi-Fi

1. 

   ปิดและเปิด Smart TV อีกครั้ง บางรุ่นต้องรีบูตระบบจึงจะมีผล

2. 

   ตรวจสอบว่าเครือข่าย Wi-Fi พร้อมใช้งานและทำงานได้อย่างถูกต้อง ลองเชื่อมต่อคอมพิวเตอร์โทรศัพท์หรือแท็บเล็ตกับเครือข่ายเดียวกันกับที่ Smart TV ใช้เพื่อตรวจสอบว่าเครือข่ายทำงานอย่างถูกต้องหรือไม่ หากคุณไม่สามารถท่องเว็บได้แสดงว่าเราเตอร์หรือผู้ให้บริการของคุณมีปัญหา
   • ลองรีสตาร์ทจุดเชื่อมต่อ / เราเตอร์ Wi-Fi เนื่องจากมักเป็นสาเหตุของปัญหา
   • หากคุณมีปัญหาในการเข้าถึงเครือข่ายด้วยอุปกรณ์ทั้งหมดของคุณโปรดติดต่อผู้ให้บริการของคุณเพื่อขอความช่วยเหลือ

3. 

   ตรวจสอบการตั้งค่าเราเตอร์ Wi-Fi หากเราเตอร์ Wi-Fi มีการตั้งค่าฟิลเตอร์ MAC คุณอาจต้องเพิ่มที่อยู่ MAC ของทีวีด้วยตนเองเพื่อให้สามารถเข้าถึงอินเทอร์เน็ตได้ วิธีค้นหาที่อยู่ MAC ของ Smart TV มีดังนี้
   • เปิดเมนู การตั้งค่า (ตั้งค่า) บนทีวี
   • เลือก เกี่ยวกับทีวีนี้ (เกี่ยวกับทีวีเครื่องนี้) หรือ ติดต่อ Samsung (ติดต่อ Samsung) ตัวเลือกนี้จะแตกต่างกันไปตามรุ่น
   • เลื่อนลงเพื่อค้นหาที่อยู่ MAC ที่มีตัวอักษรและตัวเลข 6 คู่คั่นด้วยขีดกลาง (-)

4. 

   ย้ายจุดเชื่อมต่อไร้สายเข้าใกล้ทีวีมากขึ้น หากเครือข่ายปกติ แต่ทีวีไม่สามารถเชื่อมต่อได้อาจเป็นเพราะระยะห่างระหว่างทีวีและจุดเชื่อมต่อไร้สายไกลเกินไป ถ้าเป็นไปได้ให้วางอุปกรณ์สองเครื่องไว้ในห้องเดียวกันพร้อมกันเพื่อไม่ให้ทีวีและจุดเชื่อมต่อเครือข่ายถูกผนังหรือเฟอร์นิเจอร์อื่น ๆ กีดขวาง Samsung ขอแนะนำให้ผู้ใช้วางเราเตอร์ให้ใกล้กับ Smart TV มากที่สุด (สูงสุดไม่เกิน 15 เมตร)
   • หากไม่สามารถย้ายจุดเชื่อมต่อเข้าใกล้ทีวีได้ให้ลองใช้ตัวขยาย Wi-Fi เพื่อเพิ่มสัญญาณ
   • ในสภาพแวดล้อมแบบอพาร์ทเมนต์หรืออพาร์ตเมนต์อุปกรณ์ใกล้เคียงอาจส่งผลต่อประสิทธิภาพ Wi-Fi ของคุณ โปรดย้ายทีวีหรือเราเตอร์ให้ห่างจากผนังทั่วไปเพื่อปรับปรุงปัญหา

5. 

   ใช้การเชื่อมต่อแบบใช้สาย หากเครือข่าย Wi-Fi ไม่ทำงานคุณสามารถเชื่อมต่อทีวีกับเราเตอร์ผ่านสายอีเธอร์เน็ตโดย:
   • เสียบปลายสายด้านหนึ่งเข้ากับพอร์ตที่ด้านหลังหรือด้านข้างของทีวีและอีกด้านหนึ่งที่คุณเสียบเข้ากับพอร์ต LAN ที่มีอยู่บนจุดเชื่อมต่อ / เราเตอร์ของคุณ
   • กดปุ่ม Menu หรือ Home บนรีโมทคอนโทรลแล้วเลือก เครือข่าย.
   • เลือก การตั้งค่าเครือข่าย.
   • เลือก ประเภทเครือข่าย (ประเภทเครือข่าย).
   • เลือก มีสาย (มีสาย).
   • เลือก เชื่อมต่อ (เชื่อมต่อ)

6. 

   อัพเดตเฟิร์มแวร์บนทีวี หากปัญหาไม่ได้เกิดจากผู้ให้บริการอินเทอร์เน็ตของคุณคุณอาจต้องอัปเดตทีวี เนื่องจากทีวีปัจจุบันไม่ได้ออนไลน์คุณจะต้องใช้คอมพิวเตอร์ที่มีการเชื่อมต่อเครือข่ายและ USB เพื่อดาวน์โหลดการอัปเดต
   • ไปที่ https://www.samsung.com/us/support/downloads บนคอมพิวเตอร์ของคุณ
   • เลือกรุ่นทีวี
   • ดาวน์โหลดอัพเดตเฟิร์มแวร์ล่าสุดเป็น USB
   • เสียบ USB เข้ากับทีวี
   • กดปุ่มโฮมหรือเมนูบนรีโมทคอนโทรลแล้วเลือก สนับสนุน (สนับสนุน).
   • เลือก อัปเดตซอฟต์แวร์ (อัปเดตซอฟต์แวร์) แล้วเลือก อัปเดตทันที (อัปเดตเลย).
   • เลือก ยูเอสบี และปฏิบัติตามคำแนะนำบนหน้าจอเพื่อใช้การอัปเดต
   โฆษณา