เนื้อหา

• ขั้นตอน
• คำแนะนำ

นี่คือบทความเกี่ยวกับวิธีรับสิทธิ์ผู้ดูแลระบบสำหรับเพจ Facebook ของคุณหรือองค์กรที่คุณจัดการ หากบัญชีของคุณถูกยึดครองและแฮ็กเกอร์ได้นำสิทธิ์ผู้ดูแลระบบของคุณไปคุณจะต้องรายงานการลักลอบใช้บัญชีและส่งคำขอเพื่อเข้าถึงอีกครั้ง หากผู้ดูแลระบบปลอมได้นำสิทธิ์ผู้ดูแลระบบของคุณไปคุณสามารถเข้าถึงได้ต่อเมื่อคุณพิสูจน์ความเป็นเจ้าของเนื้อหา หากคุณพบเพจที่เกี่ยวข้องกับธุรกิจของคุณ แต่คุณไม่ได้จัดการให้ขออนุญาตผู้ดูแลระบบหรือรวมกับไซต์ที่มีอยู่

ขั้นตอน

วิธีที่ 1 จาก 4: เรียกคืนหน้าเมื่อบัญชีของผู้ดูแลระบบถูกยึดครอง

1. 

   รายงานให้ Facebook ทราบเกี่ยวกับบัญชีของคุณที่ถูกยึด หากบัญชี Facebook ส่วนตัวของคุณหรือของผู้ดูแลเว็บไซต์ถูกยึดครองแฮกเกอร์จะขโมยเว็บไซต์อย่างเป็นทางการของธุรกิจหรือองค์กรที่คุณเป็นเจ้าของด้วย หากเจ้าของบัญชีที่ถูกไฮแจ็กไม่สามารถเข้าถึงบัญชีได้พวกเขาจำเป็นต้องรายงานปัญหาที่ https://www.facebook.com/hacked เพื่อให้สามารถเข้าถึงได้อีกครั้ง เมื่อ Facebook ยืนยันเหตุการณ์แล้วคุณสามารถดำเนินการตามขั้นตอนด้านล่างนี้
   • หากอดีตเพื่อนร่วมงานของคุณสละสิทธิ์การเข้าถึงของคุณและไม่มีใครในธุรกิจหรือองค์กรของคุณเข้าถึงได้คุณจะต้องดูวิธีรับไซต์กลับเมื่อมีการเปลี่ยนแปลงบทบาทผู้ดูแล

2. 

   
   
   เข้าไป https://www.facebook.com/help/contact/1280439701975125. หากคุณไม่ได้เข้าสู่ระบบด้วยบัญชีที่ถูกยึดครองและจำเป็นต้องได้รับสิทธิ์ของผู้ดูแลระบบอีกครั้งให้ดำเนินการนี้ก่อน

3. 

   
   
   เลือกไซต์ที่คุณต้องการกู้คืนสิทธิ์ผู้ดูแลระบบ ข้อมูลในเมนูคือหน้าที่บัญชีของคุณเคยเข้าถึงในอดีต
   • หากแฮ็กเกอร์ย้ายคุณเข้าสู่บทบาทที่ไม่มีสิทธิ์ระดับผู้ดูแลไซต์ (เช่นโมเดอเรเตอร์นักวิเคราะห์หรือผู้จัดการงาน) เพจจะไม่ปรากฏในเมนูนี้ สาเหตุเป็นเพราะคุณยังเป็นสมาชิกของทีมแอดมิน วิธีเดียวที่จะดำเนินการต่อคือลบบทบาทปัจจุบันของคุณ โดยคลิก การตั้งค่า (การตั้งค่า) บนหน้าคลิก บทบาทของเพจ (บทบาทบนเพจ) ในเมนูด้านซ้ายคลิก แก้ไข (แก้ไข) ด้านล่างบัญชีของคุณแล้วเลือก ลบ (ลบ)

4. 

   
   
   คลิก ส่ง (ส่ง). นี่คือการดำเนินการส่งรายงานไปยัง Facebook เจ้าหน้าที่ Facebook จะตรวจสอบบัญชีที่ถูกยึดและส่งคำแนะนำการตรวจสอบไปยังอีเมลของคุณ ซึ่งอาจใช้เวลาตั้งแต่หนึ่งวันถึงสองสามสัปดาห์ โฆษณา

วิธีที่ 2 จาก 4: เรียกคืนเพจเมื่อมีการปลอมแปลงบทบาทผู้ดูแลระบบ

1. 

   เข้าสู่ระบบ Facebook หากคุณสามารถเข้าถึงบัญชีที่ครั้งหนึ่งเคยเป็นผู้ดูแลเพจ Facebook ที่ต้องจัดการให้เข้าสู่ระบบด้วยบัญชีนั้น
   • ใช้วิธีนี้หากผู้ดูแลระบบปลอมได้ละทิ้งสิทธิ์ผู้ดูแลระบบของคุณและยังคงควบคุมไซต์ของคุณอยู่

2. 

   เข้าไป https://www.facebook.com/help/contact/634636770043106. นี่คือหน้า Facebook อย่างเป็นทางการสำหรับรายงานการละเมิดลิขสิทธิ์

3. 

   เลือก ลิขสิทธิ์ (ใบอนุญาต). ตัวเลือกเพิ่มเติมจะแสดงด้านล่าง

4. 

   เลือก ดำเนินการต่อด้วยรายงานลิขสิทธิ์ของคุณ (รายงานลิขสิทธิ์ต่อไป) แล้วคลิก ส่ง (ส่ง). คุณจะเห็นตัวเลือกอื่น ๆ อีกมากมายที่นี่

5. 

   ป้อนข้อมูลติดต่อ ในการดำเนินการนี้ให้คลิกที่วงกลมถัดจาก "ให้ข้อมูลติดต่อของคุณ" และเลือก "ฉันหรือองค์กรของฉัน" ป้อนชื่อตำแหน่งที่อยู่หมายเลขโทรศัพท์ที่อยู่อีเมลชื่อเจ้าของและสถานที่

6. 

   คลิก ระบุเนื้อหาที่คุณต้องการรายงาน (ระบุเนื้อหาที่คุณต้องการรายงาน) คุณจะพบสิ่งนี้ใต้ส่วนข้อมูลการติดต่อ

7. 

   ทำเครื่องหมายในช่องถัดจาก "อื่น ๆ " การดำเนินการนี้ช่วยให้คุณป้อนเส้นทางของเพจแทนเนื้อหาเฉพาะ

8. 

   ป้อนเส้นทางแบบเต็มของหน้า ข้อมูลจะถูกป้อนลงในช่องขนาดใหญ่
   • ตัวอย่างเช่นหากคุณเป็นเจ้าของเพจ wikiHow Facebook ให้ป้อน www.facebook.com/wikiHow.

9. 

   เลือก อื่น ๆ และให้ข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับเหตุการณ์ คุณต้องแจ้งให้ Facebook ทราบว่าคุณเป็นผู้ดูแลไซต์ แต่ผู้ดูแลระบบปัจจุบันได้ยกเลิกการเข้าถึงของคุณ เจาะจงให้มากที่สุด
   • ตัวอย่างเช่นหากมีคนออกจาก บริษัท และไม่ได้ให้สิทธิ์ผู้ดูแลระบบไซต์คุณจะต้องป้อนข้อมูลเฉพาะในช่องนี้ แต่อย่าเดินเตร่

10. 

    แสดงหลักฐานลิขสิทธิ์ ในการดำเนินการนี้คุณจะคลิก จัดหางานที่มีลิขสิทธิ์ของคุณ (ให้บันทึกลิขสิทธิ์) เลือก อื่น ๆและป้อนข้อมูลที่จำเป็น (รวมถึงลิงก์ที่พิสูจน์ว่าคุณเป็นเจ้าของไซต์) เพื่อพิสูจน์ว่าคุณเป็นบุคคลที่มีสิทธิ์เข้าถึงที่ถูกต้อง
    • หากต้องการแนบไฟล์เช่นใบอนุญาตธุรกิจการคืนภาษีหรือหลักฐานอื่น ๆ ให้คลิก เลือกไฟล์ (เลือกไฟล์) เลือกไฟล์แล้วคลิก เปิด (เปิด).

11. 

    คลิก ยืนยันคำประกาศ (ยืนยันการประกาศ) และอ่านเนื้อหาด้านล่าง ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณเข้าใจข้อมูลที่กล่าวถึงในนั้นอย่างครบถ้วนก่อนดำเนินการต่อ

12. 

    เลือก ใช่ (ใช่) แล้วคลิก ส่ง (ส่ง). เมื่อ Facebook ตัดสินใจ (หรือต้องการดูหลักฐานเพิ่มเติม) พวกเขาจะติดต่อคุณทางอีเมล ขึ้นอยู่กับปริมาณงานที่สำนักงานลิขสิทธิ์ของ Facebook กระบวนการนี้อาจใช้เวลาตั้งแต่ 24 ชั่วโมงถึงสองสามสัปดาห์ โฆษณา

วิธีที่ 3 จาก 4: ขออนุญาตผู้ดูแลระบบไซต์อย่างไม่เป็นทางการ

1. 

   ไปที่หน้า Facebook ที่คุณต้องการรับ คุณอาจจะเห็นเพจที่เกี่ยวข้องกับธุรกิจหรือองค์กรของคุณแม้ว่าคุณจะไม่ได้สร้างขึ้นก็ตาม โดยปกติจะเกิดขึ้นเมื่อมีคน "เช็คอิน" ที่ตำแหน่งของคุณหรือหน้านั้นสร้างขึ้นโดยอัตโนมัติโดย Wikipedia หากต้องการค้นหาเพจที่เกี่ยวข้องกับธุรกิจหรือองค์กรของคุณ แต่คุณไม่ได้จัดการโดยคุณพิมพ์ชื่อไซต์ในแถบค้นหาของ Facebook แล้วคลิกรายการที่ตรงกัน

2. 

   คลิก นี่คือธุรกิจของคุณใช่ไหม (นี่คือธุรกิจของคุณ?). ลิงก์นี้จะปรากฏใต้รูปภาพปกของเพจที่ด้านบนของหน้าต่างทางด้านขวาของข้อความ "เพจที่ไม่เป็นทางการ"
   • หากคุณไม่เห็นตัวเลือกนี้แสดงว่าไซต์นี้อาจดำเนินการโดยผู้ที่สามารถพิสูจน์ได้ว่าเป็นเจ้าของธุรกิจหรือองค์กร

3. 

   เลือกขอสิทธิ์ผู้ดูแลระบบแล้วคลิก tiếptục (ดำเนินการต่อ).
   • หากคุณกำลังดูแลเพจอย่างเป็นทางการของธุรกิจหรือองค์กรของคุณและต้องการรวมเข้าด้วยกันให้เลือก "รวม xxx เข้ากับเพจที่ได้รับการยืนยันแล้วที่คุณจัดการ" (รวม xxx เข้ากับเพจที่ได้รับการยืนยันซึ่งคุณจัดการ)
   • หากคุณไม่มีหน้าที่จะรวมให้เลือก "อ้างสิทธิ์และยืนยัน xxx ด้วยการโทรหรือเอกสาร"

4. 

   การรวมไซต์ (ไม่บังคับ) หากคุณเลือกที่จะรวมไซต์ใดไซต์หนึ่งเข้ากับไซต์ที่คุณจัดการคุณสามารถทำได้โดยไม่ต้องให้ข้อมูลจำนวนมากสำหรับการตรวจสอบตราบใดที่ไซต์ปัจจุบันได้รับการยืนยันและมีที่อยู่และหมายเลขเดียวกัน ข้อมูลที่เหมาะสม ขั้นตอนมีดังนี้
   • คลิก เลือกหน้า (เลือกหน้า) ในรายการตัวเลือก
   • คลิกหน้าที่คุณต้องการรวม
   • คลิก ส่ง (ส่ง).
   • หาก Facebook ขอให้คุณให้ข้อมูลเพิ่มเติมเพื่อยืนยันการควบรวมกิจการพวกเขาจะติดต่อคุณเพื่อขอคำแนะนำเพิ่มเติม

5. 

   ขอใบเสร็จรับเงินและการตรวจสอบเว็บไซต์ (ไม่บังคับ) หากเพจถูกรวมเข้าด้วยกันในขั้นตอนก่อนหน้านี้คุณไม่จำเป็นต้องดำเนินการนี้ หากคุณขอสิทธิ์ผู้ดูแลระบบและยืนยันเพจที่ไม่มีการจัดการคุณสามารถทำตามขั้นตอนการยืนยันทางโทรศัพท์หรือส่งเอกสารทางธุรกิจอย่างเป็นทางการไปที่ Facebook หลังจากที่คุณให้ข้อมูลที่ร้องขอแล้ว Facebook จะตรวจสอบข้อมูลและให้สิทธิ์การดูแลระบบแก่คุณ (หรือติดต่อคุณเพื่อขอข้อมูลเพิ่มเติม) ในอีกประมาณหนึ่งวันถึงสองสามสัปดาห์
   • ยืนยันทางโทรศัพท์:
     • ป้อนหมายเลขโทรศัพท์และหมายเลขภายใน (หากจำเป็น) ของธุรกิจหรือองค์กรที่คุณดำเนินการ หมายเลขโทรศัพท์ต้องเป็นสาธารณะและเป็นของธุรกิจหรือองค์กร
     • เลือกภาษาสำหรับการโทร
     • คลิก โทรเลย (โทรเลย) เมื่อคุณพร้อมรับการโทรยืนยัน
     • ป้อนรหัส 4 หลักเพื่อทำการยืนยัน
   • ตรวจสอบตามเอกสาร:
     • คลิก ยืนยันหน้านี้ด้วยเอกสารแทน (ตรวจสอบว่าหน้านี้เป็นลายลักษณ์อักษร) ที่ด้านล่างของหน้าต่าง
     • สแกนหรือจับเอกสารประเภทใดประเภทหนึ่งที่ยอมรับเพื่อให้คุณอัปโหลด คุณสามารถใช้ค่าไฟฟ้า / โทรศัพท์ใบอนุญาตประกอบธุรกิจการคืนภาษีใบรับรองการจดทะเบียน บริษัท หรือกฎบัตรของ บริษัท ที่อยู่เป็นลายลักษณ์อักษรควรตรงกับข้อมูลธุรกิจหรือองค์กรของคุณ
     • คลิก เลือกไฟล์ (เลือกไฟล์).
     • เลือกข้อความแล้วคลิก เปิด (เปิด).
     • คลิก ส่ง (ส่ง).
   โฆษณา

วิธีที่ 4 จาก 4: การป้องกันการสูญเสียการบริหาร

1. 

   สร้างและหมุนเวียนสัญญาที่ไม่มีข้อโต้แย้ง เอกสารนี้จะช่วยให้คุณมีเอกสารทางกฎหมายเพื่อใช้เมื่อบัญชีของคุณถูกยึด พนักงานหรือผู้ใช้ทุกคนในเพจ Facebook ของคุณต้องลงนามในเอกสารนี้ก่อนที่จะได้รับสิทธิ์เข้าถึงบัญชี บริษัท

2. 

   จำกัด อำนาจของพนักงานในไซต์ เมื่อสร้างเพจ Facebook คุณไม่ควรปล่อยให้พนักงานมีบทบาทสูงกว่า Editor (บรรณาธิการ) อย่างเด็ดขาด นี่คือวิธีที่พวกเขาสามารถตรวจสอบว่าสามารถแก้ไขและสร้างโพสต์ใหม่ได้โดยไม่ต้องสูญเสียสิทธิ์ผู้ดูแลระบบของคุณ
   • คุณต้องมีบทบาทสูงสุดนั่นคือ "ผู้ดูแลระบบ" ไม่มีใครได้รับอนุญาตให้เล่นบทนี้

3. 

   ติดตามเนื้อหาของเพจอย่างสม่ำเสมอ หากพนักงานของคุณโพสต์ข้อมูลที่ละเมิดข้อตกลงลิขสิทธิ์หรือเครื่องหมายการค้าของ Facebook เว็บไซต์ของคุณอาจถูกระงับโดย Facebook จนกว่าเนื้อหาที่ไม่เหมาะสมจะถูกลบออก

4. 

   คุยกับเจ้าหน้าที่. พนักงานที่รู้สึกพึงพอใจในการทำงานจะไม่กังวลกับบัญชีดูแลระบบที่เหมาะสมหรือขโมยทรัพย์สินทางปัญญา ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณรับฟังและรับทราบการมีส่วนร่วมของพนักงานที่มีต่อสภาพแวดล้อมการทำงานที่ดีต่อสุขภาพ โฆษณา

คำแนะนำ

• หากผู้ดูแลเว็บไซต์ของคุณได้ยกเลิกสิทธิ์ผู้ดูแลระบบของคุณสิ่งแรกที่คุณควรทำคือพูดคุยกับพวกเขาอย่างสุภาพ
• เนื่องจากลักษณะที่ละเอียดอ่อนของการตรวจสอบบัญชีและข้อพิพาท Facebook จะไม่ให้คุณเข้าถึงเพจจนกว่าคุณจะสามารถแสดงหลักฐานที่เหมาะสมได้