เนื้อหา

• ขั้นตอน
• คำแนะนำ

การขอโทษเป็นวิธีแสดงความสำนึกผิดเมื่อคุณทำอะไรผิดพลาดและปรับปรุงความสัมพันธ์หลังจากทำ คนเจ็บให้อภัยเมื่อพวกเขาต้องการรักษาความสัมพันธ์กับคนที่ทำให้เกิดความเจ็บปวด คำขอโทษที่ดีบ่งบอกความหมายสามประการคือเสียใจความรับผิดชอบและการชดใช้ การขอโทษที่ทำอะไรผิดอาจดูน่ากลัว แต่จะช่วยให้คุณรักษาและปรับปรุงความสัมพันธ์กับคนอื่นได้

ขั้นตอน

ส่วนที่ 1 จาก 3: ก่อนที่จะพูดขอโทษ

1. 

   กำจัดการคิด "ถูกและผิด" การโต้เถียงในรายละเอียดของเรื่องที่เกี่ยวข้องกับบุคคลมากกว่าหนึ่งคนมักจะเป็นเรื่องที่น่าหงุดหงิดเนื่องจากเป็นเรื่องส่วนตัว วิธีที่เราสัมผัสและเข้าใจสถานการณ์นั้นแตกต่างกันอย่างสิ้นเชิงและเป็นไปได้ว่าประสบการณ์ของคนสองคนในสถานการณ์เดียวกันจะแตกต่างกันมาก การขอโทษต้องยอมรับความจริงเกี่ยวกับความรู้สึกของอีกฝ่ายไม่ว่าคุณจะคิดว่า "ถูก" หรือไม่ก็ตาม
   • ตัวอย่างเช่นจินตนาการว่าคุณไปดูหนังโดยไม่มีคู่ของคุณ บุคคลนั้นรู้สึกถูกทอดทิ้งและเจ็บปวด แทนที่จะเถียงว่าเธอ / เขารู้สึก“ ถูก” หรือผิดหรือคุณพูดผิดหรือ“ ถูก” ยอมรับว่าเขา / เธอรู้สึกเจ็บปวดเมื่อคุณขอโทษ .

2. 

   
   
   ใช้อนุประโยค "I" หนึ่งในข้อผิดพลาดที่พบบ่อยที่สุดในการขอโทษคือการใช้วลี "you" แทน "I" เมื่อคุณขอโทษคุณต้องยอมรับความรับผิดชอบต่อการกระทำของคุณ อย่าผลักความรับผิดชอบนั้นไปให้อีกฝ่าย มุ่งเน้นไปที่สิ่งที่คุณทำและหลีกเลี่ยงการพูดราวกับว่าคุณกำลังตำหนิบุคคลนั้น
   • ตัวอย่างเช่นวิธีการขอโทษทั่วไป แต่ไม่ได้ผลคือการพูดว่า "ฉันขอโทษที่ทำให้คุณเจ็บปวด" หรือ "ฉันขอโทษที่คุณรู้สึกเศร้า" การขอโทษไม่ใช่การขอโทษแทนความรู้สึกของอีกฝ่าย ควรรับทราบความรับผิดชอบของคุณ คำขอโทษแบบนั้นไม่ได้ช่วยอะไรพวกเขาแค่ผลักโทษให้คนเจ็บ
   • ให้โฟกัสที่คุณแทน ประโยคเช่น "ฉันขอโทษฉันทำร้ายคุณ" หรือ "ฉันขอโทษที่การกระทำของฉันทำให้คุณเสียใจ" จะแสดงว่าคุณต้องรับผิดชอบต่ออันตรายที่คุณทำและมันไม่ได้ทำให้คุณเสียใจ ดูเหมือนจะโทษอีกฝ่าย

3. 

   
   
   หลีกเลี่ยงการแก้ตัวสำหรับการกระทำของคุณ เป็นเรื่องที่ดีอย่างยิ่งที่คุณจะพิสูจน์การกระทำของคุณเมื่อคุณอธิบายให้ผู้อื่นเข้าใจ อย่างไรก็ตามสิ่งนี้มักจะทำให้คำขอโทษสูญเสียความหมายเพราะอีกฝ่ายจะมองว่าเป็นการขอโทษที่ไม่จริง
   • การสนับสนุนอาจรวมถึงการยืนยันว่าคนที่คุณทำร้ายเข้าใจคุณผิดเช่น "ฉันเข้าใจผิด" หรือการปฏิเสธความเจ็บปวดเช่น "มันไม่ได้แย่ขนาดนั้น" หรือให้เหตุผลกับคุณ ทำเช่นนั้น "ฉันเสียใจมากจนไม่มีทางเลือก"

4. 

   
   
   ใช้การป้องกันของคุณอย่างระมัดระวัง คำขอโทษอาจบ่งบอกว่าคุณไม่ได้ตั้งใจหรือจงใจทำร้ายบุคคลนั้น สิ่งนี้จะเป็นประโยชน์ในการสร้างความมั่นใจให้กับคน ๆ นั้นว่าคุณห่วงใยพวกเขาจริงๆและไม่ได้ตั้งใจทำร้ายพวกเขา อย่างไรก็ตามคุณต้องระมัดระวังเป็นอย่างยิ่งว่าเหตุผลในการกระทำของคุณจะไม่กลายเป็นข้อแก้ตัวสำหรับอันตรายที่คุณทำ
   • ตัวอย่างของการสนับสนุน ได้แก่ การปฏิเสธเจตนาของคุณเช่น "ฉันไม่ได้ตั้งใจทำร้ายคุณ" หรือ "มันไม่ได้ตั้งใจ" หรือการปฏิเสธความปรารถนาของคุณเองเช่น "ฉันเมาแล้วฉัน ฉันไม่รู้ว่าฉันพูดอะไร ใช้คำเหล่านี้อย่างระมัดระวังและตรวจสอบให้แน่ใจ ประการแรก คุณต้องยอมรับความเจ็บปวดที่เกิดขึ้นก่อนที่จะให้ข้อแก้ตัวใด ๆ สำหรับการกระทำของคุณ
   • ความเป็นไปได้ที่คนเจ็บจะให้อภัยคุณหากคุณขอโทษนั้นสูงกว่าเหตุผล เขา / เธอมักจะให้อภัยคุณหากคุณขอโทษและยอมรับความรับผิดชอบยอมรับความเจ็บปวดเข้าใจพฤติกรรมที่ถูกต้องและแน่ใจว่าจะปฏิบัติอย่างเหมาะสมในอนาคต

5. 

   หลีกเลี่ยงการใช้คำว่า "แต่" คำขอโทษที่มีคำว่า "แต่" แทบไม่เคยถือเป็นการขอโทษ เนื่องจากคำว่า "แต่" มักเรียกว่า "เครื่องมือในการเลิกทำคำพูด" มันจะเปลี่ยนจุดมุ่งหมายของการขอโทษ - การยอมรับความรับผิดชอบและการแสดงความเสียใจ - เป็นการพิสูจน์ตัวเอง เมื่อผู้คนได้ยินคำว่า "แต่" พวกเขามักจะหยุดฟัง ทั้งหมดที่พวกเขาได้ยินจากนั้นคือ "แต่ นี่คือข้อผิดพลาดทั้งหมดจริงๆ ของคุณ’.
   • ตัวอย่างเช่นอย่าพูดว่า "ฉันขอโทษ แต่ฉันเหนื่อย" นี่เป็นการตอกย้ำว่าคุณขอโทษในสิ่งที่คุณทำแทนที่จะมุ่งความเสียใจไปที่การทำร้ายอีกฝ่าย
   • ให้พูดว่า "ฉันขอโทษที่โกรธคุณฉันรู้ว่ามันทำให้คุณเจ็บปวดตอนนั้นฉันเหนื่อยมากและฉันก็พูดในสิ่งที่ฉันเสียใจตอนนี้"

6. 

   พิจารณาความต้องการและบุคลิกภาพของอีกฝ่าย การวิจัยพบว่า "ความนับถือตนเอง" สามารถส่งผลต่อวิธีที่บุคคลยอมรับคำขอโทษของคุณ กล่าวอีกนัยหนึ่งวิธีที่บุคคลนั้นมองตัวเองต่อคุณและผู้อื่นจะส่งผลต่อวิธีที่ดีที่สุดในการขอโทษ
   • ตัวอย่างเช่นมีบางคนที่ค่อนข้างอิสระและพวกเขาให้ความสำคัญกับสิ่งต่างๆเช่นสิทธิและผลประโยชน์ คนเหล่านี้มีแนวโน้มที่จะยอมรับคำขอโทษที่เสนอวิธีเฉพาะในการแก้ไขข้อผิดพลาด
   • สำหรับคนที่ให้ความสำคัญกับความสัมพันธ์ส่วนตัวกับผู้อื่นพวกเขาอาจมีแนวโน้มที่จะยอมรับคำขอโทษที่แสดงความเห็นอกเห็นใจและเสียใจ
   • บางคนให้ความสำคัญกับบรรทัดฐานและบรรทัดฐานทางสังคมและมักคิดว่าตัวเองเป็นส่วนหนึ่งของสังคม คนเหล่านี้มักจะยอมรับคำขอโทษโดยยอมรับว่าพวกเขาได้ละเมิดกฎหรือค่านิยมบางประการ
   • ถ้าคุณไม่รู้จักคน ๆ นั้นให้ผสมกันเล็กน้อย คำขอโทษเหล่านี้มักจะยอมรับว่าคุณกำลังขอโทษในสิ่งที่สำคัญที่สุดสำหรับอีกฝ่าย

7. 

   ถ้าคุณต้องการให้เขียนคำขอโทษของคุณ หากคุณมีปัญหาในการขอโทษให้เขียนความรู้สึกของคุณลงไป วิธีนี้ช่วยให้คุณมั่นใจได้ว่าคุณกำลังแสดงคำพูดและความรู้สึกที่ถูกต้อง ใช้เวลาและจัดระเบียบให้แน่ชัดว่าเหตุใดคุณจึงรู้สึกว่าต้องขอโทษและจะทำอย่างไรเพื่อไม่ให้เกิดความผิดพลาดอีก
   • หากคุณกังวลว่าคุณจะมีอารมณ์มากเกินไปคุณสามารถจดบันทึกนั้นกับคุณได้ บางทีอีกฝ่ายอาจจะซาบซึ้งที่เห็นคุณพยายามอย่างมากในการเตรียมคำขอโทษ
   • หากคุณกังวลว่าจะทำเรื่องวุ่นวายลองขอความช่วยเหลือจากเพื่อนสนิท คุณไม่ควรฝึกฝนมากเกินไปจนคำขอโทษของคุณกลายเป็นเรื่องที่น่าอึดอัดและเข้มงวด อย่างไรก็ตามการฝึกขอโทษผู้อื่นและขอความคิดเห็นเกี่ยวกับเรื่องนี้ยังเป็นประโยชน์
   โฆษณา

ส่วนที่ 2 ของ 3: การตรงต่อเวลาขอโทษและสถานที่ที่เหมาะสม

1. 

   หาเวลาที่เหมาะสม แม้ว่าคุณจะรู้สึกสำนึกผิดในตอนนั้นคำขอโทษจะไม่ได้ผลหากมันเกิดขึ้นในช่วงเวลาที่อ่อนไหว ตัวอย่างเช่นหากคุณสองคนยังคงเถียงกันคำขอโทษของคุณจะไม่ได้ผล เพราะเป็นเรื่องยากที่จะฟังคนอื่นเมื่อเราเต็มไปด้วยอารมณ์เชิงลบ. โปรดรอจนกว่าคุณทั้งคู่จะสงบลงก่อนที่จะขอโทษ
   • นอกจากนี้หากคุณขอโทษในขณะที่อารมณ์ของคุณพลุ่งพล่านคุณอาจมีปัญหาในการแสดงความจริงใจ การรอจนกว่าคุณจะสงบลงจะช่วยให้คุณได้รับสิ่งที่คุณต้องการจะพูดและมั่นใจว่าคำขอโทษของคุณสมบูรณ์และมีความหมาย แต่อย่ารอนาน การรอวันหรือสัปดาห์เพื่อขอโทษอาจทำให้สิ่งเลวร้ายลงได้
   • ในสภาพแวดล้อมการทำงานควรขอโทษโดยเร็วที่สุด วิธีนี้จะช่วยลดการหยุดชะงักในงานของคุณ

2. 

   โปรดพบและขออภัย การแสดงความจริงใจเป็นเรื่องง่ายกว่ามากเมื่อคุณไปขอโทษแบบเห็นหน้ากัน มีหลายวิธีที่เราสามารถสื่อสารโดยไม่ใช้คำพูดเช่นภาษากายการแสดงออกทางสีหน้าและท่าทาง เมื่อใดก็ตามที่เป็นไปได้ให้ขอโทษด้วยตนเอง
   • หากคุณไม่สามารถขอโทษด้วยตนเองได้ให้ใช้โทรศัพท์ของคุณน้ำเสียงของคุณจะช่วยแสดงว่าคุณเป็นคนซื่อสัตย์

3. 

   เลือกสถานที่เงียบสงบเป็นส่วนตัวเพื่อขอโทษ การขอโทษมักเป็นการกระทำส่วนบุคคล การหาที่เงียบ ๆ เป็นส่วนตัวเพื่อขอโทษจะช่วยให้คุณจดจ่อกับอีกฝ่ายและหลีกเลี่ยงสิ่งรบกวน
   • เลือกสถานที่ที่รู้สึกสบายและให้แน่ใจว่าคุณมีเวลาเพียงพอที่จะหลีกเลี่ยงการเร่งรีบ

4. 

   ให้แน่ใจว่าคุณมีเวลาเพียงพอที่จะพูดอย่างเต็มที่ การขอโทษด้วยความรีบร้อนมักจะไม่ได้ผล เพราะคำขอโทษจะต้องเกี่ยวกับบางสิ่ง คุณต้องรับทราบข้อผิดพลาดอย่างถ่องแท้อธิบายสิ่งที่เกิดขึ้นแสดงความสำนึกผิดและแสดงให้เห็นว่าคุณจะทำตัวแตกต่างออกไปในอนาคต
   • เลือกช่วงเวลาที่คุณไม่รู้สึกเร่งรีบหรือกดดัน หากคุณกำลังคิดถึงสิ่งอื่นที่คุณต้องทำคุณจะไม่สนใจคำขอโทษและอีกฝ่ายจะรู้สึกได้
   โฆษณา

ส่วนที่ 3 จาก 3: การพูดขอโทษ

1. 

   เปิดใจกว้างและอย่าข่มขู่ การสื่อสารประเภทนี้เรียกว่า "การสื่อสารแบบรวม" และเกี่ยวข้องกับการพูดคุยประเด็นปัญหาอย่างเปิดเผยในลักษณะที่เปิดกว้างสำหรับข้อตกลงร่วมกันหรือ "ข้อตกลง" วิธีการสื่อสารนี้แสดงให้เห็นว่ามีผลในเชิงบวกที่ยั่งยืนต่อความสัมพันธ์
   • ตัวอย่างเช่นหากคนที่คุณทำร้ายพยายามทำซ้ำการกระทำในอดีตที่พวกเขาเชื่อว่าเกี่ยวข้องกับความผิดพลาดของคุณให้เขา / เธอทำสำเร็จ รอสักครู่ก่อนจะตอบ พิจารณาสิ่งที่อีกฝ่ายพูดและพยายามมองสิ่งต่างๆจากมุมมองของอีกฝ่ายแม้ว่าคุณจะไม่เห็นด้วยก็ตาม อย่าด่าตะโกนหรือทำให้ผู้อื่นขุ่นเคือง

2. 

   ใช้ภาษากายที่เปิดเผยและถ่อมตัว การสื่อสารด้วยท่าทางที่คุณใช้เมื่อขอโทษมีความสำคัญพอ ๆ กับสิ่งที่คุณพูดถ้าไม่ใช่มากกว่านั้น หลีกเลี่ยงการเอนเอียงหรือทำอะไรไม่ถูกเพราะแสดงว่าคุณไม่เปิดใจให้สนทนา
   • สบตาขณะพูดและฟัง พยายามทำอย่างน้อย 50% ของเวลาที่คุณพูดและ 70% ของเวลาที่คุณฟัง
   • หลีกเลี่ยงการกอดอก นี่เป็นสัญญาณบ่งบอกว่าคุณเป็นฝ่ายตั้งรับและไม่เปิดใจให้อีกฝ่าย
   • พยายามให้ใบหน้าของคุณผ่อนคลาย คุณไม่จำเป็นต้องถูกบังคับให้หัวเราะ แต่ถ้าใบหน้าของคุณขมวดคิ้วหรือขมวดคิ้วให้ใช้เวลาสักครู่เพื่อผ่อนคลายกล้ามเนื้อใบหน้าของคุณ
   • ผ่อนคลายมือแทนการกำหากคุณต้องการแสดงท่าทาง
   • หากอีกฝ่ายยืนอยู่ใกล้คุณและเหมาะสมให้แตะเพื่อสื่ออารมณ์ การกอดหรือสัมผัสเบา ๆ ที่แขนหรือมือสามารถแสดงให้เห็นว่าอีกฝ่ายหมายถึงคุณอย่างไร

3. 

   แสดงว่าคุณเสียใจ แสดงความเห็นอกเห็นใจอีกฝ่าย. รับทราบการบาดเจ็บและความเสียหายที่คุณเกิดขึ้น ยอมรับว่าความรู้สึกของอีกฝ่ายถูกต้องและเหมาะสมอย่างสมบูรณ์
   • การวิจัยพบว่าการขอโทษโดยเกิดจากความรู้สึกผิดหรือความอับอายมีแนวโน้มที่จะได้รับการยอมรับจากความเจ็บปวด ในทางตรงกันข้ามการขอโทษด้วยความสงสารมักไม่ได้รับการยอมรับเพราะอาจฟังดูไม่จริงใจ
   • ตัวอย่างเช่นคุณสามารถเริ่มขอโทษด้วยการพูดว่า "ฉันทำร้ายคุณเมื่อวานนี้ฉันรู้สึกแย่มากที่ทำร้ายคุณ"

4. 

   ยอมรับความรับผิดชอบ. เมื่อคุณยอมรับความรับผิดชอบให้พูดให้ชัดเจนที่สุด คำขอโทษที่เฉพาะเจาะจงมักมีความหมายมากกว่าสำหรับอีกฝ่ายเพราะเป็นการแสดงว่าคุณห่วงใยที่จะทำร้ายเขา / เธอ
   • พยายามหลีกเลี่ยงการพูดกว้างเกินไป การพูดว่า "คุณแย่มาก" นั้นไม่ถูกต้องและไม่ได้มีไว้สำหรับการกระทำหรือสถานการณ์ใดสถานการณ์หนึ่ง กว้างเกินไปทำให้การแก้ปัญหาไม่สามารถเข้าถึงได้ คุณไม่สามารถเปลี่ยน "คนเลว" ได้ง่ายๆเหมือนกับการเปลี่ยนคน "ที่ไม่สนใจความต้องการของคนอื่น"
   • ตัวอย่างเช่นการขอโทษอย่างต่อเนื่องโดยชี้ให้เห็นสิ่งที่ทำให้เกิดความเจ็บปวดโดยเฉพาะ "ฉันเสียใจอย่างสุดซึ้งที่ทำให้คุณเจ็บปวดเมื่อวานนี้ฉันรู้สึกแย่มากที่ถูกทำร้าย ทำร้ายฉัน. คุณไม่ควรพูดไม่ดีกับฉันเพียงเพราะฉันมารับคุณสาย’.

5. 

   ระบุว่าคุณจะแก้ไขอย่างไร การขอโทษจะประสบความสำเร็จมากที่สุดหากคุณเสนอคำแนะนำว่าคุณจะเปลี่ยนแปลงอย่างไรในอนาคตหรือชดเชยไม่ทางใดก็ทางหนึ่ง
   • ค้นหาปัญหาพื้นฐานอธิบายให้อีกฝ่ายเข้าใจโดยไม่โทษใครและบอกเขาว่าคุณตั้งใจจะทำอะไรเพื่อแก้ไขปัญหาเพื่อที่คุณจะได้ไม่ทำผิดพลาด ความผิดพลาดนั้นในอนาคต
   • ตัวอย่างเช่น "ฉันเสียใจอย่างสุดซึ้งที่ทำร้ายคุณเมื่อวานฉันรู้สึกแย่มากที่ทำร้ายคุณฉันไม่ควรพูดกับคุณเพียงเพราะคุณมารับฉัน สาย ภายหลังเขาจะคิดอย่างรอบคอบมากขึ้นก่อนพูด’.

6. 

   ฟังอีกฝ่าย. อีกฝ่ายอาจต้องการแสดงความรู้สึกกับคุณ เธอ / เขาอาจยังคงรู้สึกเศร้าและมีคำถามบางอย่างสำหรับคุณ พยายามสงบสติอารมณ์และเปิดเผย
   • หากอีกฝ่ายยังไม่สบายใจกับคุณเขา / เธอจะแสดงท่าทีไม่เป็นมิตร หากอีกฝ่ายตะโกนหรือดูถูกคุณอารมณ์เชิงลบเหล่านี้อาจทำให้พวกเขาไม่ให้อภัยคุณ คุณสามารถหยุดการสนทนาชั่วคราวหรือพยายามกำหนดทิศทางการสนทนาไปยังหัวข้อที่เป็นประโยชน์มากขึ้น
   • ในการหยุดชั่วคราวให้แสดงความเห็นอกเห็นใจอีกฝ่ายและให้ทางเลือกแก่พวกเขา พยายามหลีกเลี่ยงการทำราวกับว่าคุณกำลังตำหนิอีกฝ่าย ตัวอย่างเช่น "เห็นได้ชัดว่าฉันทำร้ายคุณและดูเหมือนคุณจะยังรู้สึกไม่พอใจอยู่ตอนนี้เราควรหยุดสักพักไหมฉันอยากเข้าใจสิ่งที่คุณพูด แต่ฉันก็อยากให้คุณสบายใจขึ้นด้วย”
   • หากต้องการเบี่ยงเบนการสนทนาเชิงลบให้ลองกำหนดเป้าหมายพฤติกรรมเฉพาะที่อีกฝ่ายต้องการให้คุณทำแทนสิ่งที่คุณทำจริง ตัวอย่างเช่นหากอีกฝ่ายพูดว่า "ฉันไม่เคยเคารพคุณ!" คุณสามารถตอบกลับโดยถามว่า "ฉันจะทำอย่างไรเพื่อให้คุณรู้สึกได้รับความเคารพในอนาคต" หรือ "คุณคาดหวังให้ฉันทำตัวอย่างไรในครั้งต่อไป"

7. 

   จบด้วยความสะใจ. แสดงความขอบคุณสำหรับบทบาทของอีกฝ่ายในชีวิตของคุณโดยเน้นว่าคุณไม่ต้องการที่จะเป็นอันตรายหรือทำลายความสัมพันธ์ นี่เป็นเวลาสรุปสิ่งที่สร้างและรักษาความผูกพันระหว่างคุณสองคนตลอดเวลาและบอกพวกเขาว่าคุณรักพวกเขาจริงๆ อธิบายว่าชีวิตของคุณจะว่างเปล่าหากปราศจากความไว้วางใจและการมีอยู่ของพวกเขา

8. 

   ความอดทน หากไม่ยอมรับคำขอโทษให้ขอบคุณอีกฝ่ายที่รับฟังและเปิดทิ้งไว้เผื่อพวกเขาต้องการพูดถึงเรื่องนี้ในภายหลัง ตัวอย่างเช่น "ฉันเข้าใจว่าคุณยังไม่สบายใจเกี่ยวกับเรื่องนี้ แต่ขอขอบคุณที่ให้โอกาสฉันขอโทษถ้าคุณคิดอีกครั้งก็โทรหาฉัน" บางครั้งพวกเขาอยากจะให้อภัยคุณจริง ๆ แต่พวกเขาก็ยังต้องการเวลาทำใจให้สงบ
   • อย่าลืมว่ามีคนยอมรับคำขอโทษของคุณไม่ได้หมายความว่าพวกเขาให้อภัยคุณอย่างสมบูรณ์ อาจต้องใช้เวลาอาจจะนานก่อนที่อีกฝ่ายจะเพิกเฉยและเชื่อใจคุณอีกครั้ง แทบไม่มีอะไรที่คุณสามารถทำได้เพื่อเร่งความเร็ว แต่มีหลายวิธีที่คุณจะทำให้มันจมลงได้ หากอีกฝ่ายมีความสำคัญต่อคุณมากให้เวลาและพื้นที่ที่พวกเขาต้องการในการเยียวยา อย่าคาดหวังว่าพวกเขาจะกลับสู่พฤติกรรมปกติในทันที

9. 

   แสดงความคิดเห็น การขอโทษอย่างจริงใจอาจรวมถึงวิธีแก้ปัญหาหรือแสดงว่าคุณเต็มใจที่จะแก้ไขปัญหา คุณสัญญาว่าจะทำงานให้สำเร็จลุล่วงและคุณต้องทำตามสัญญาเพื่อพิสูจน์ว่าคำขอโทษของคุณจริงใจและสมบูรณ์ มิฉะนั้นคำขอโทษของคุณจะสูญเสียความหมายและความไว้วางใจของคุณจะหายไปอย่างสมบูรณ์
   • พยายามสอบถามอีกฝ่ายเป็นครั้งคราว ตัวอย่างเช่นหลังจากสองสามสัปดาห์ผ่านไปคุณอาจถามว่า "ฉันรู้ว่าการกระทำของฉันเมื่อสองสามสัปดาห์ก่อนทำร้ายคุณและฉันพยายามทำให้สิ่งต่างๆดีขึ้นจริงๆคุณจะเห็นว่า ไหน”
   โฆษณา

คำแนะนำ

• บางครั้งคำขอโทษที่ล้มเหลวอาจทำให้เกิดข้อโต้แย้งก่อนหน้านี้ที่คุณต้องการแก้ไขระวังอย่าโต้เถียงอะไรอีกหรือทำให้เกิดบาดแผลเก่า จำไว้ว่าการขอโทษไม่ได้หมายความว่าสิ่งที่คุณพูดนั้นผิดหรือไม่ถูกต้องทั้งหมดนั่นหมายความว่าคุณเสียใจมากที่คำพูดของคุณทำร้ายอีกฝ่ายและคุณต้องการแก้ไขความสัมพันธ์ รุ่นของทั้งสอง
• แม้ว่าคุณจะรู้สึกว่าการโต้เถียงเกิดขึ้นส่วนหนึ่งเนื่องจากความเข้าใจผิดของอีกฝ่ายอย่าพยายามตำหนิในขณะที่ขอโทษ หากคุณเชื่อว่าการสื่อสารที่ดีขึ้นจะช่วยเพิ่มสิ่งต่าง ๆ ระหว่างคุณสองคนคุณสามารถพูดถึงสิ่งนั้นเป็นส่วนหนึ่งของวิธีที่คุณจะทำให้แน่ใจว่าการโต้เถียงจะไม่เกิดขึ้นอีก
• ถ้าเป็นไปได้ให้ดึงอีกฝ่ายออกไปเพื่อที่คุณจะได้ขอโทษเมื่อเป็นแค่คุณสองคน สิ่งนี้ไม่เพียงช่วยลดโอกาสที่คนอื่นจะมีอิทธิพลต่อการตัดสินใจของอีกฝ่าย แต่ยังช่วยให้คุณรู้สึกเครียดน้อยลงอีกด้วย อย่างไรก็ตามหากคุณทำให้อีกฝ่ายขุ่นเคืองในที่สาธารณะและทำให้เขา / เธอเสียหน้าบางทีคำขอโทษของคุณจะได้ผลมากกว่าถ้าคุณพูดในที่สาธารณะ
• หลังจากขอโทษแล้วให้ใช้เวลากับตัวเองและคิดว่าคุณจะรับมือกับสถานการณ์ได้ดีแค่ไหน จำไว้ว่าส่วนหนึ่งของคำขอโทษคือความมุ่งมั่นที่จะเป็นคนที่ดีขึ้น ด้วยวิธีนี้ในครั้งต่อไปที่สถานการณ์คล้าย ๆ กันเกิดขึ้นคุณจะพร้อมรับมือกับมันด้วยวิธีที่จะไม่ทำร้ายใคร
• หากอีกฝ่ายยินดีที่จะพูดคุยกับคุณเกี่ยวกับการแก้ปัญหาให้มองว่านี่เป็นโอกาส ตัวอย่างเช่นหากคุณลืมวันเกิดของคู่สมรสหรือวันครบรอบของคู่รักคุณอาจตัดสินใจที่จะมีคืนอื่นและทำให้มันโรแมนติกและยอดเยี่ยมมากขึ้น นี่ไม่ได้หมายความว่าคุณจะลืมมันได้อีกครั้ง แต่แสดงว่าคุณเต็มใจที่จะทำงานอย่างหนักเพื่อเปลี่ยนแปลงสิ่งต่างๆให้ดีขึ้น
• คำขอโทษมักจะนำไปสู่การขอโทษอีกครั้งไม่ว่าจะเป็นจากเพื่อนสำหรับสิ่งที่คุณรู้สึกผิดหรือจากอีกฝ่ายเพราะพวกเขาตระหนักดีว่าการโต้เถียงมีทั้งสองฝ่าย เตรียมพร้อมที่จะให้อภัย
• ก่อนอื่นรอจนกว่าอีกฝ่ายจะสงบลงถ้วยชา (เมื่อคนแล้ว) จะต้องรอสักครู่เพื่อให้กลับสู่สภาพปกติ คนเช่นกันพวกเขาจะยังคงรู้สึกเสียใจดังนั้นพวกเขาอาจไม่พร้อมที่จะให้อภัย