วิธีแก้ไขข้อผิดพลาดของคุณ

เนื้อหา

ขั้นตอน
ตอนที่ 1 จาก 4: เข้าใจความผิดพลาดของคุณ
ส่วนที่ 2 จาก 4: วางแผน
ตอนที่ 3 ของ 4: ดูแลตัวเอง
ส่วนที่ 4 จาก 4: สื่อสารอย่างมีประสิทธิภาพ
เคล็ดลับ
คำเตือน

เราทุกคนทำผิดพลาดเป็นครั้งคราว ความผิดพลาดในชีวิตประจำวันรวมถึงความผิดพลาดในงานเฉพาะ (ในจดหมาย การพิมพ์ แผนภาพ ฯลฯ) การดูถูกบุคคล การกระทำที่คุณเสียใจในภายหลัง การมีส่วนร่วมในสถานการณ์เสี่ยง เนื่องจากอุบัติเหตุอันไม่พึงประสงค์เกิดขึ้นได้บ่อย เราทุกคนจึงต้องเรียนรู้วิธีแก้ไขและจัดการกับมัน การแก้ไขข้อผิดพลาดเกี่ยวข้องกับการทำความเข้าใจความผิดพลาดของคุณ การวางแผน การดูแลตัวเอง และการสื่อสารที่ดี

ขั้นตอน

ตอนที่ 1 จาก 4: เข้าใจความผิดพลาดของคุณ

1 ตระหนักถึงความผิดพลาดของคุณ ในการแก้ไขบางอย่าง คุณต้องเข้าใจก่อนว่าคุณทำอะไรผิด
- ระบุข้อผิดพลาด คุณพูดอะไรผิดหรือเปล่า? คุณบังเอิญทำผิดพลาดในโรงเรียนหรือโครงการที่ทำงานหรือไม่? ลืมล้างห้องน้ำตามสัญญา?
- เข้าใจว่าคุณทำผิดพลาดได้อย่างไรและทำไม ตั้งใจทำแล้วมาเสียใจทีหลัง? หรือคุณแค่ไม่ระวังพอ? ทบทวนสถานการณ์ เช่น “ฉันลืมทำความสะอาดห้องน้ำไปได้อย่างไร? ฉันไม่ต้องการที่จะทำความสะอาดที่นั่น ต้องการหลีกเลี่ยงงานนี้หรือไม่? ฉันยุ่งเกินไปหรือเปล่า”.
- หากคุณไม่แน่ใจว่าคุณทำอะไรผิด ให้ถามเพื่อน สมาชิกในครอบครัว ครู เพื่อนร่วมงาน หรือเจ้านายเพื่อช่วยให้คุณค้นหาว่าอะไรผิด ตัวอย่างเช่น ถ้ามีคนโกรธคุณ คุณสามารถถามว่า “ฉันเห็นว่าคุณโกรธฉัน คุณอธิบายได้ไหมว่าทำไม” บุคคลนั้นอาจพูดว่า "ฉันโกรธคุณเพราะคุณบอกว่าคุณจะทำความสะอาดห้องน้ำ แต่คุณไม่ได้ทำ"
2 จำความผิดพลาดในอดีตของคุณ ให้ความสนใจกับรูปแบบพฤติกรรมของคุณและปัญหาที่คล้ายคลึงกันที่คุณเคยเจอในอดีต คุณลืมที่จะทำบางสิ่งบางอย่างในอดีตหรือไม่?
- จดรูปแบบและธีมที่คุณสังเกตเห็นว่าปรากฏขึ้นเรื่อยๆ วิธีนี้จะช่วยให้คุณระบุเป้าหมายที่ใหญ่กว่าที่คุณต้องดำเนินการ (โฟกัส ทักษะเฉพาะ และอื่นๆ) ตัวอย่างเช่น คุณอาจมักจะลืมงานที่คุณไม่ต้องการทำ เช่น การทำความสะอาด นี่จะเป็นสัญญาณว่าคุณกำลังหลบเลี่ยงงานหรือว่าคุณต้องการจัดระเบียบให้มากขึ้นเพื่อที่คุณจะได้จำไว้ว่าต้องปฏิบัติตามภาระหน้าที่บางอย่าง
3 รับผิดชอบต่อตัวเอง เข้าใจว่านี่เป็นความผิดของคุณและมีเพียงคุณเท่านั้นรับผิดชอบต่อความผิดพลาดของตัวเองและอย่าพยายามตำหนิคนอื่น หากคุณมัวแต่มองหาคนที่จะตำหนิ คุณจะไม่สามารถเรียนรู้จากความผิดพลาดของตัวเองได้ เพราะคุณสามารถทำผิดพลาดแบบเดิมๆ ซ้ำแล้วซ้ำเล่าได้
- เขียนส่วนต่างๆ ของปัญหาที่คุณก่อขึ้น หรือข้อผิดพลาดเฉพาะที่คุณทำลงไป
- กำหนดว่าคุณสามารถทำอะไรที่แตกต่างออกไปเพื่อให้ได้ผลลัพธ์ที่ดีที่สุด

ส่วนที่ 2 จาก 4: วางแผน

1 คิดถึงการตัดสินใจในอดีต วิธีที่ดีที่สุดวิธีหนึ่งในการแก้ปัญหาหรือแก้ไขจุดบกพร่องคือการพิจารณาว่าคุณจัดการกับปัญหาหรือข้อผิดพลาดที่คล้ายคลึงกันอย่างไรในอดีต ใคร่ครวญสิ่งต่อไปนี้: “เมื่อก่อนฉันไม่ลืมว่าต้องทำอะไร ทำอย่างไร? โอ้ใช่ฉันเขียนสิ่งต่าง ๆ ลงในปฏิทินและดูหลาย ๆ ครั้งต่อวัน!”.
- ทำรายการข้อผิดพลาดที่คล้ายกันที่คุณทำ พิจารณาว่าคุณจัดการกับข้อผิดพลาดแต่ละข้ออย่างไร และมีประโยชน์กับคุณหรือไม่ ถ้าไม่เช่นนั้นก็อาจจะไม่ทำงานในครั้งนี้เช่นกัน
2 พิจารณาตัวเลือกของคุณ คิดหาวิธีแก้ไขข้อผิดพลาดให้ได้มากที่สุด ในตัวอย่างของเรา มีตัวเลือกมากมาย: คุณสามารถทำความสะอาดห้องน้ำ ขอโทษ แนะนำให้ทำความสะอาดในส่วนอื่นของอพาร์ทเมนท์ ตกลง ทำในวันถัดไป และอื่นๆ
- ใช้ทักษะการแก้ปัญหาของคุณเพื่อหาวิธีแก้ปัญหาที่เป็นไปได้สำหรับปัญหาปัจจุบัน
- ระบุข้อดีและข้อเสียสำหรับแต่ละวิธีแก้ไขที่เป็นไปได้ ตัวอย่างเช่น หากคุณได้พิจารณาแล้วว่าหนึ่งในวิธีแก้ปัญหาที่เป็นไปได้สำหรับปัญหาห้องน้ำที่ไม่ได้ล้างคือ "พรุ่งนี้ต้องทำความสะอาดห้องน้ำ" รายการข้อดีและข้อเสียอาจมีลักษณะดังนี้: บวก - ห้องน้ำในที่สุด สะอาด minuses - วันนี้มันจะเป็นมลทินพรุ่งนี้ฉันอาจจะลืมเกี่ยวกับการทำความสะอาด (ฉันไม่สามารถรับประกันได้อย่างเต็มที่ว่าจะเสร็จ) มันจะไม่ช่วยแก้ปัญหาที่ฉันลืมทำความสะอาดห้องน้ำ จากการประเมินนี้ จะดีกว่าถ้าทำความสะอาดห้องน้ำในวันเดียวกัน แทนที่จะทำความสะอาดห้องน้ำในวันถัดไป ถ้าเป็นไปได้ และพัฒนาแผนสำหรับวิธีจำที่จะทำความสะอาดห้องนี้ในอนาคต
3 ตัดสินใจลำดับของการกระทำและปฏิบัติตามพวกเขา ในการแก้ไขปัญหา คุณต้องมีแผน กำหนดวิธีแก้ปัญหาที่ดีที่สุดโดยพิจารณาจากตัวเลือกในอดีตและที่เป็นไปได้ และมุ่งมั่นที่จะนำไปใช้
- ดูให้จบครับ. หากคุณสัญญาว่าจะแก้ไขปัญหาให้ทำเช่นนั้น ความน่าเชื่อถือเป็นสิ่งสำคัญมากในการสร้างความสัมพันธ์ที่ไว้วางใจกับผู้คนและสร้างความผูกพันที่แน่นแฟ้น
4 สร้างแผนฉุกเฉิน แม้ว่าแผนจะดูน่าเชื่อถือ แต่ก็มีความเป็นไปได้ที่จะไม่สามารถแก้ปัญหาได้ ตัวอย่างเช่น คุณอาจจะทำความสะอาดห้องน้ำ แต่คนที่ขอให้คุณทำสิ่งนี้จะยังโกรธคุณอยู่
- ระบุวิธีแก้ปัญหาที่เป็นไปได้อื่นๆ และจดจากมีประโยชน์มากที่สุดไปหามีประโยชน์น้อยที่สุด ผ่านรายการจากบนลงล่าง ตัวเลือกที่เป็นไปได้อาจรวมถึงการเสนอให้ทำความสะอาดห้องอื่น ขอโทษอย่างจริงใจ ถามคนๆ นั้นว่าคุณจะชดใช้อย่างไร หรือเสนอสิ่งที่พวกเขาชอบ (อาหาร กิจกรรม ฯลฯ) ให้พวกเขา
5 อย่าทำผิดพลาดในอนาคต หากคุณสามารถหาวิธีแก้ไขความผิดพลาดได้สำเร็จ แสดงว่าคุณเริ่มกระบวนการแห่งความสำเร็จในการหลีกเลี่ยงข้อผิดพลาดในอนาคต
- เขียนสิ่งที่คุณคิดว่าคุณทำผิด จากนั้นเขียนเป้าหมายของสิ่งที่คุณอยากทำในอนาคต ตัวอย่างเช่น หากคุณลืมทำความสะอาดห้องน้ำ คุณอาจมีเป้าหมาย เช่น จดรายการสิ่งที่ต้องทำในแต่ละวัน ตรวจสอบสองครั้งต่อวัน ทำเครื่องหมายงานที่ทำเสร็จแล้ว และติดสติกเกอร์เตือนความจำบนตู้เย็นสำหรับงานสำคัญ

ตอนที่ 3 ของ 4: ดูแลตัวเอง

1 อย่าเข้มงวดกับตัวเองมากเกินไป เข้าใจว่าทุกคนทำผิดพลาด ไม่เป็นไร คุณอาจรู้สึกผิด แต่คุณต้องยอมรับในตัวตนที่คุณเป็น แม้จะอ่อนแอก็ตาม
- ให้อภัยตัวเองและเดินหน้าต่อไปแทนที่จะจมอยู่กับปัญหา
- มุ่งทำสิ่งที่ถูกต้องในปัจจุบันและอนาคต
2 เก็บอารมณ์ของคุณไว้ในเช็ค เมื่อเราทำผิด เราสามารถเอาชนะความรู้สึกผิดหวัง ความซึมเศร้า และความปรารถนาที่จะยอมแพ้โดยสิ้นเชิงได้อย่างง่ายดาย หากคุณกำลังประสบกับอารมณ์หรือความเครียดมากเกินไป ให้หยุดพัก อารมณ์ที่เพิ่มขึ้นจะไม่เป็นประโยชน์กับคุณในการพยายามแก้ไขข้อผิดพลาด
3 รับมือ. มุ่งเน้นไปที่วิธีจัดการกับอารมณ์เชิงลบที่สามารถทำให้คุณรู้สึกดีขึ้น ลองนึกถึงวิธีที่คุณจัดการกับความผิดพลาดในอดีต ระบุวิธีที่ช่วยให้คุณจัดการกับปัญหาได้อย่างถูกต้องและวิธีที่ทำให้อาการของคุณแย่ลง
- กลยุทธ์ทั่วไป ได้แก่ การพูดกับตัวเองในเชิงบวก (พูดแต่สิ่งดีๆ เกี่ยวกับตัวเอง) การออกกำลังกาย และกิจกรรมผ่อนคลาย (เช่น การอ่านหรือการเล่น)
- กลยุทธ์ที่เป็นอันตรายและไม่ช่วยเหลือในการจัดการกับความผิดพลาด ได้แก่ พฤติกรรมทำลายตนเอง เช่น การดื่มแอลกอฮอล์หรือสารอื่นๆ การทำร้ายตัวเอง ความคิดซ้ำๆ และการคิดทบทวนตัวเองในแง่ลบ

ส่วนที่ 4 จาก 4: สื่อสารอย่างมีประสิทธิภาพ

1 เชื่อเถอะ. ใช้ทักษะปฏิสัมพันธ์เชิงบวกโดยพูดถึงความคิดและความรู้สึกของคุณในวิธีที่เหมาะสมและเคารพผู้อื่น เมื่อคุณยืนยัน คุณยอมรับว่าคุณผิดและรับผิดชอบต่อความผิดของคุณเอง คุณไม่โทษคนอื่นสำหรับความผิดพลาดของคุณ
- อย่าเฉยเมย: คุณไม่ควรหลีกเลี่ยงการพูดถึงความผิดพลาดของคุณ ซ่อนเร้น เห็นด้วยกับสิ่งที่คนอื่นต้องการจากคุณ และไม่ปกป้องตัวเอง
- อย่าแสดงความก้าวร้าว: อย่าขึ้นเสียงของคุณอย่าตะโกนอย่าทำให้คนอื่นอับอายอย่าสาปแช่งอย่าแสดงพฤติกรรมรุนแรง (อย่าโยนสิ่งของอย่าปล่อยมือ)
- หลีกเลี่ยงพฤติกรรมก้าวร้าวแบบพาสซีฟ นี่เป็นการผสมผสานระหว่างรูปแบบการสื่อสารแบบพาสซีฟและก้าวร้าว เมื่อคุณอาจโกรธ แต่อย่าแสดงความรู้สึกของคุณ ดังนั้น คุณสามารถทำอะไรลับหลังเพื่อแก้แค้น หรือจัดการคว่ำบาตรเงียบๆ นี่ไม่ใช่รูปแบบการสื่อสารที่ดีที่สุด นอกจากนี้ บุคคลนั้นอาจไม่เข้าใจสิ่งที่คุณพยายามจะสื่อสารกับเขา และทำไมคุณถึงทำเช่นนี้
- ส่งข้อความที่ไม่ใช่คำพูดในเชิงบวก การสื่อสารแบบไม่ใช้คำพูดของเรายังส่งข้อความเฉพาะถึงผู้คนรอบตัวเรา ตัวอย่างเช่น รอยยิ้มพูดว่า "ใช่ ฉันต้องขมวดคิ้ว แต่ฉันสามารถกล้าหาญและผ่านมันไปได้"
2 ใช้ทักษะการฟังอย่างกระตือรือร้น ปล่อยให้คนที่อารมณ์เสียระบายความหงุดหงิดและใช้เวลาตอบสนอง
- พยายามจดจ่อกับการฟังคนๆ นั้นเท่านั้นแทนที่จะคิดว่าจะตอบโต้อย่างไร มุ่งเน้นที่ความคิดและความรู้สึกของบุคคลที่คุณกำลังฟัง ไม่ใช่ของคุณเอง
- เขียนข้อความสั้นๆ และถามคำถามต่อเนื่อง เช่น “ฉันเข้าใจว่าคุณโกรธและไม่พอใจที่ไม่ได้ทำความสะอาดห้องน้ำใช่ไหม”
- เอาใจใส่ แสดงความเข้าใจและเอาตัวเองเข้าไปอยู่ในรองเท้าของอีกฝ่าย
3 เสียใจ. บางครั้งเมื่อเราทำผิดพลาด เราสามารถทำร้ายคนอื่นได้ การขอโทษบุคคลนั้นจะแสดงให้เห็นว่าคุณขอโทษสำหรับความผิดพลาด รู้สึกผิดเกี่ยวกับอันตราย และต้องการทำให้ดีขึ้นในอนาคต
- อย่าพยายามหาข้อแก้ตัวและอธิบายทุกอย่าง แค่ยอมรับความผิดพลาดของคุณ พูดว่า “ฉันยอมรับว่าฉันลืมทำความสะอาดห้องน้ำ ฉันเสียใจ ".
- ระวังอย่าไปโทษคนอื่น คุณไม่ควรพูดว่า: "ถ้าคุณเตือนฉันว่าฉันต้องทำความสะอาดที่นั่น บางทีฉันอาจจะไม่ลืม และห้องน้ำก็จะสะอาดแล้ว"
4 แสดงให้เห็นถึงความมุ่งมั่นในการเปลี่ยนแปลงในเชิงบวก บอกบุคคลเกี่ยวกับวิธีการแก้ไขปัญหาและสัญญาว่าจะแก้ไขปัญหา นี่จะเป็นวิธีที่มีประสิทธิภาพในการแก้ไขข้อผิดพลาดที่ทำร้ายอีกฝ่าย
- พยายามหาทางออก ถามคนๆ นั้นว่าคุณสามารถทำอะไรเพื่อชดเชยความผิดพลาดได้คุณสามารถพูดได้โดยตรงว่า: “ฉันทำอะไรให้คุณได้ไหม”
- ทำความเข้าใจว่าคุณสามารถทำอะไรที่แตกต่างออกไปในอนาคต คุณสามารถถามคนๆ นั้นว่า "คุณคิดว่าอะไรจะช่วยฉันให้หลีกเลี่ยงข้อผิดพลาดนี้ในอนาคตได้"
- บอกคนๆ นั้นว่าคุณยินดีที่จะพยายามลดโอกาสในการทำผิดพลาดนี้ในอนาคต คุณสามารถพูดดังต่อไปนี้: "ฉันไม่ต้องการให้สิ่งนี้เกิดขึ้นอีกในอนาคต ดังนั้นฉันจะพยายาม ... " พูดสิ่งที่คุณจะทำโดยเฉพาะ เช่น “ฉันจะทำรายการงานบ้านเพื่อไม่ให้ลืมอีก”

เคล็ดลับ

หากงานยากเกินไปหรือล้นหลาม ให้หยุดพักหรือขอความช่วยเหลือ
หากไม่มีสิ่งใดที่คุณสามารถทำได้เพื่อแก้ไขข้อผิดพลาดหรือปรับปรุงสถานการณ์ในตอนนี้ ให้มุ่งเน้นที่วิธีการทำให้ดีขึ้นในอนาคต