เนื้อหา

• ขั้นตอน
• วิธีที่ 1 จาก 3: การแสดงให้เห็นถึงความสนใจ
• วิธีที่ 2 จาก 3: รักษาจังหวะการสนทนาที่ดี
• วิธีที่ 3 จาก 3: การใช้ภาษากายที่เหมาะสม

การสนทนาอาจเป็นเรื่องยากในบางครั้ง โชคดีที่มีเทคนิคง่ายๆ ที่คุณสามารถใช้เพื่อดึงดูดให้อีกฝ่ายสนใจในการสนทนาและสนทนาต่อไปได้ แสดงความสนใจในการสนทนาโดยถามคำถามที่ถูกต้องกับอีกฝ่ายและฟังคำตอบของพวกเขา ในเวลาเดียวกัน พยายามกำหนดจังหวะการสนทนาที่จะช่วยให้คุณบรรลุความเข้าใจร่วมกันกับอีกฝ่ายหนึ่ง นอกจากนี้ อย่าลืมใช้ภาษากายแบบเปิดเพื่อให้อีกฝ่ายรู้สึกสบายใจขณะสื่อสารกับคุณ

ขั้นตอน

วิธีที่ 1 จาก 3: การแสดงให้เห็นถึงความสนใจ

1. 1 เลือกหัวข้อการสนทนาที่คุณรู้ว่าคู่สนทนาของคุณสนใจ โดยทั่วไปแล้ว ผู้คนชอบพูดคุยเกี่ยวกับตัวเองและความสนใจของพวกเขา ดังนั้น คุณสามารถสนับสนุนการสนทนาโดยพูดคุยในหัวข้อที่คู่สนทนาของคุณชอบ
   • ถามคำถามเกี่ยวกับโรงเรียนหรือที่ทำงาน งานอดิเรกหรืองานอดิเรก ครอบครัวและเพื่อนฝูง หรืออดีต (ถามว่าบุคคลนั้นมาจากไหนหรือประวัติครอบครัวของพวกเขาเป็นอย่างไร)
   • คุณยังสามารถใช้เบาะแสตามบริบทบางส่วนจากส่วนก่อนหน้าของการสนทนาเพื่อทำความเข้าใจว่าการสนทนาในหัวข้อนั้นคุ้มค่าที่จะจบหรือไม่หรือสามารถดำเนินต่อไปได้ ตัวอย่างเช่น ถ้าคนๆ หนึ่งเคยพูดว่าเขาชอบขี่ม้า คุณสามารถลองถามเขาเกี่ยวกับเรื่องนี้หรือเกี่ยวกับจ็อกกี้ หรือความรู้สึกที่ได้ขี่ม้าเป็นครั้งแรกในชีวิตของคุณ
2. 2 ถามคำถามปลายเปิดของคู่สนทนา คำถามที่ต้องใช้คำตอบ "ใช่" หรือ "ไม่ใช่" แบบพยางค์เดียวสามารถหยุดการสนทนาได้ ในขณะที่ตัวเลือกอื่นๆ สำหรับคำถามจะเปิดโอกาสให้คุณมากขึ้น พยายามถามคำถามปลายเปิดที่ช่วยให้คู่สนทนาตอบคำถามได้ครอบคลุมตามที่เขาต้องการ
   • ในทางกลับกัน คำถามปลายเปิดต้องการคำตอบมากกว่าว่าคุณต้องตอบใคร ตัวอย่างเช่น คุณไม่ควรถามคำถามกับคู่สนทนาของคุณในลักษณะนี้: "คุณไปเรียนต่างประเทศมาทั้งปีในปี 2549 ใช่ไหม" ให้ลองถามเขาว่า "การเรียนต่างประเทศเป็นอย่างไร" คำถามแบบที่สองทำให้คู่สนทนามีพื้นที่มากขึ้นในการให้คำตอบโดยละเอียด
   • หากคุณถามคำถามที่ต้องการคำตอบว่า "ใช่" หรือ "ไม่ใช่" โดยไม่ได้ตั้งใจ ให้แก้ไขด้วยวลีเช่นนี้: "โปรดบอกเราเพิ่มเติมเกี่ยวกับเรื่องนี้"
3. 3 ตั้งใจฟังสิ่งที่พูดกับคุณ เมื่อพูดถึงการพูด การฟังมีความสำคัญพอๆ กับการพูด หากคุณรู้วิธีฟังอย่างกระตือรือร้น คุณมีโอกาสที่จะเข้าใจมุมมองของคู่สนทนา รอให้บุคคลนั้นแสดงออกอย่างเต็มที่ก่อนที่จะพูดอะไร จากนั้นสรุปสิ่งที่คุณพูดเพื่อแสดงให้อีกฝ่ายเห็นว่าคุณตั้งใจฟังอย่างดี ในการทำเช่นนี้ คุณสามารถใช้วลี: "ดูเหมือนว่า ... "
   • หากคุณไม่เข้าใจอะไรบางอย่าง ให้ถามคำถามที่ชัดเจนกับคู่สนทนา เช่น "คุณหมายความว่าอย่างนั้น ... ?"
   • ในฐานะผู้ฟังที่ดี คุณสามารถหยิบยกหัวข้อใดก็ได้ในการสนทนาที่เคยพูดถึงแต่เพียงว่าผ่านไป เพื่อที่จะได้สื่อสารต่อไป ตัวอย่างเช่น คุณสามารถพูดว่า: "ก่อนหน้านี้คุณพูดว่า ... "
4. 4 รักษาความปรารถนาของอีกฝ่ายที่จะพูด คนที่ฟังเก่งที่สุดทำมากกว่าแค่นั่งจ้องอีกฝ่ายขณะพูด โดยไม่ขัดจังหวะคู่สนทนา เขาแสดงความสนใจที่จะฟังความต่อเนื่อง ในเรื่องนี้ เขามักจะได้รับความช่วยเหลือจากอุทานเล็กๆ น้อยๆ เช่น "อ๊ะ!" หรือ "โอ้?" นอกจากนี้ วลีที่จูงใจเช่น: “แล้วจะเกิดอะไรขึ้นต่อไป” ยังสามารถสร้างแรงบันดาลใจให้คู่สนทนาดำเนินเรื่องราวของเขาต่อไป
   • แรงจูงใจในการดำเนินเรื่องต่ออาจเป็นการพยักหน้าและภาพสะท้อนบนใบหน้าของอารมณ์เดียวกับคู่สนทนา เช่น ความประหลาดใจหรือความเศร้า

วิธีที่ 2 จาก 3: รักษาจังหวะการสนทนาที่ดี

1. 1 อย่ากรองสิ่งที่คุณจะพูด เหตุผลหนึ่งที่การสนทนาหลายครั้งสั้นคือทั้งสองคนกำลังคิดว่าควรและไม่ควรพูดอะไร เมื่อหัวข้อสนทนาเก่าหมดลง คุณจะไม่สามารถเข้าใจได้ทันทีว่าการพูดสิ่งที่เข้ามาในความคิดของคุณมีความเหมาะสมและน่าประทับใจเพียงใด ในสถานการณ์เช่นนี้ คุณควรปฏิบัติตามกลยุทธ์ในการจัดวางทุกอย่างที่อยู่ในใจของคู่สนทนาโดยไม่ต้องวิเคราะห์ใดๆ
   • ตัวอย่างเช่น บทสนทนาหยุดชะงักชั่วคราว และคุณเองก็คิดว่าคุณรู้สึกอึดอัดแค่ไหนเมื่อสวมรองเท้าส้นสูงเหล่านี้ แน่นอน ถ้าคุณเบลอว่า "ให้ตายสิ ส้นตีนพวกนี้มันฆ่าฉันแน่!" - อาจดูแปลกสำหรับคู่สนทนา แต่วลีที่ตรงไปตรงมาดังกล่าวอาจนำไปสู่การพูดคุยเกี่ยวกับตำแหน่งสตรีนิยมที่ไม่สวมรองเท้าส้นสูงหรือพูดคุยเกี่ยวกับเหตุการณ์ตลกเมื่อมีคนล้มลงเนื่องจากส้นกริชสูงอย่างน่าขัน
2. 2 เรียนรู้ที่จะยอมรับช่วงเวลาที่น่าอาย แม้แต่การสนทนาที่ประสบความสำเร็จที่สุดบางครั้งก็ยังพบกับอุปสรรคที่คุกคามทำลายทุกสิ่ง ในกรณีนี้ วิธีแก้ไขปัญหาที่มีประสิทธิภาพมากที่สุดคือการรับรู้และดำเนินการต่อไป การพยายามแสร้งทำเป็นว่าไม่มีอะไรเกิดขึ้นอาจทำให้คนที่คุณกำลังพูดถึงแปลกไป
   • ตัวอย่างเช่น หากคุณพูดจาไม่สุภาพหรือพูดอะไรที่ไม่เหมาะสม ให้ขอโทษทันทีเพื่อกลับไปสู่สิ่งที่คุณเริ่มต้น อย่าทำเหมือนไม่มีอะไรเกิดขึ้น
3. 3 ทำให้อีกฝ่ายหัวเราะ อารมณ์ขันเป็นวิธีที่ยอดเยี่ยมในการทำให้การสนทนาดำเนินต่อไป ยังช่วยให้คุณกระชับสายสัมพันธ์กับอีกฝ่าย ผู้คนมักจะหัวเราะกับเพื่อนของพวกเขา ดังนั้นการทำให้อีกฝ่ายหัวเราะจะทำให้คุณใกล้ชิดกับพวกเขามากขึ้น
   • คุณไม่จำเป็นต้องเล่นมุกตลกให้คนอื่นหัวเราะ การเสียดสีและคำพูดที่เฉียบคมในเวลาที่เหมาะสมสามารถทำงานได้อย่างมีประสิทธิภาพเช่นกัน ตัวอย่างเช่น คุณได้พูดถึงงานอดิเรกของคุณเกี่ยวกับอนิเมะหลายครั้งแล้วในการสนทนา หลังจากครั้งที่สาม คุณอาจจะพูดว่า "ฉันว่าฉันควรจะหยุดพูดถึงอนิเมะก่อนที่คุณจะตัดสินใจว่าฉันหมกมุ่นอยู่กับมัน ... ใช่ ฉันหมกมุ่นอยู่กับอะนิเมะ ฉันยังพกชุดของตัวละครที่ฉันชอบไปด้วย .. ผมล้อเล่น!"
4. 4 เจาะลึกการสนทนาด้วยคำถามเพิ่มเติม หลังจากสังเกตพิธีการเบื้องต้นทั้งหมดแล้ว การสนทนาสามารถโอนไปยังระดับที่ลึกซึ้งยิ่งขึ้นได้ ให้นึกถึงบทสนทนาราวกับว่ามันเป็นอาหาร: ก่อนอื่นคุณต้องทานอาหารเรียกน้ำย่อย จากนั้นไปต่อที่อาหารจานหลัก แล้วต่อด้วยของหวาน เมื่อคุณและคู่สนทนาของคุณได้พูดคุยกันในหัวข้อตื้นๆ สองสามหัวข้อแล้ว คุณก็ไปต่อได้
   • ตัวอย่างเช่น คุณอาจถามคู่สนทนาว่า "คุณทำอาชีพอะไร" หลังจากนั้นไม่นาน คุณสามารถเจาะลึกลงไปแล้วถามคำถามว่า "ทำไมคุณถึงเลือกอาชีพนี้โดยเฉพาะ" โดยปกติคำถาม "ทำไม" จะช่วยให้คุณเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับสิ่งที่พูดไปแล้ว
   • เมื่อคุณเริ่มถามคำถามส่วนตัวมากขึ้น ให้ใส่ใจกับเบาะแสภายนอกว่าอีกฝ่ายสบายใจแค่ไหน ถ้าเขาเริ่มรู้สึกไม่สบายใจ ให้ถอยออกมาและดำเนินคำถามส่วนตัวน้อยลง
5. 5 อย่ากลัวความเงียบ ความเงียบก็มีประโยชน์ในการสื่อสารด้วย ดังนั้นจึงไม่ควรกลัวเหมือนโรคระบาด ช่วยในการหายใจและรวบรวมความคิดของคุณ นอกจากนี้ยังสามารถใช้เป็นสัญญาณในการเปลี่ยนหัวข้อหากการสนทนาน่าเบื่อเกินไปหรือในทางกลับกัน ตึงเครียด
   • ความเงียบไม่กี่วินาทีเป็นเรื่องปกติอย่างสมบูรณ์ อย่าพยายามกรอกทันที
   • อย่างไรก็ตาม หากความเงียบยังคงดำเนินต่อไป ให้ไปที่หัวข้อใหม่โดยใช้วลี: "ฉันสนใจที่จะเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับสิ่งที่คุณพูดถึงก่อนหน้านี้ ... "

วิธีที่ 3 จาก 3: การใช้ภาษากายที่เหมาะสม

1. 1 แสดงให้เห็นถึงภาษากายที่ผ่อนคลาย ภาษากายที่ถูกต้องเป็นสิ่งสำคัญในการทำให้อีกฝ่ายสบายใจและเปิดใจเวลาคุยกับคุณหากคุณนั่งอยู่หน้าคู่สนทนาบนเก้าอี้ของคุณอย่างเคร่งครัด เขาก็อาจจะรู้สึกเขินอายกับสิ่งนี้ เพื่อแสดงระดับความสบายของคุณเอง ยิ้มเล็กน้อยแล้วเอนหลังพิงเก้าอี้เล็กน้อยเพื่อให้มีท่าที่ตึงเครียดน้อยลง หรือพิงผนังหรือเสาในลักษณะที่ผ่อนคลายหากคุณยืน
   • อีกวิธีในการแสดงความผ่อนคลายคือการผ่อนคลายไหล่ ลดระดับลงแล้วนำกลับหากเคยตึงเครียดมาก่อน
2. 2 เผชิญหน้ากับคู่สนทนาของคุณ การสนทนาที่ดีเกี่ยวข้องกับการสร้างสายสัมพันธ์ระหว่างคุณกับอีกฝ่าย การเชื่อมต่อนี้จะใช้งานไม่ได้หากคุณละทิ้งคู่สนทนา นอกจากนี้ แม้ว่าคุณจะหันเฉพาะขาหรือร่างกายออกจากคู่สนทนา สิ่งนี้จะแสดงให้เขาเห็นว่าคุณปรารถนาจะจากไป ให้หันหน้าเข้าหาอีกฝ่ายด้วยร่างกายทั้งหมด
   • เพื่อแสดงว่าคุณสนใจประเด็นใดประเด็นหนึ่งเป็นพิเศษในการสนทนา ให้โน้มตัวไปข้างหน้าหาอีกฝ่าย
3. 3 รักษาการสบตา การสบตาเป็นประจำเป็นสิ่งสำคัญมากในการทำให้บทสนทนาดำเนินต่อไป สบตาทันทีที่เริ่มบทสนทนา จากนั้นควรรักษาด้วยการมองปกติประมาณ 4-5 วินาที มองออกไปเป็นครั้งคราวก็ไม่เป็นไรเช่นกัน! ใช้เวลาสองสามวินาทีเพื่อศึกษาสภาพแวดล้อมของคุณก่อนที่จะสบตากับบุคคลอื่นอีกครั้ง
   • พยายามมองคู่สนทนาประมาณครึ่งหนึ่งของเวลาที่คุณกำลังพูดถึงตัวเอง และประมาณ 70% เมื่อคุณกำลังฟังเขาอยู่ อัตราส่วนนี้จะช่วยให้คุณรักษาการสบตาได้ดีที่สุดโดยไม่ทำให้อีกฝ่ายต้องอับอายจากการจ้องมองของคุณ
4. 4 อย่าไขว้แขนและขาของคุณ ไขว้แขนและขาบอกอีกฝ่ายว่าคุณไม่สนใจสิ่งที่เขาพูด นอกจากนี้ ท่าทางเหล่านี้ดูเหมือนจะถูกจำกัดและป้องกัน หากคุณมีนิสัยชอบไขว้แขนหรือขา ให้พยายามผ่อนคลายแขนขาขณะพูดเป็นพิเศษและปล่อยแขนไว้ข้างลำตัว
   • ไม่เป็นไรหากมันแปลกไปหน่อยในตอนแรก แค่พยายามทำเพื่อตัวเอง เมื่อเวลาผ่านไป สิ่งต่างๆ จะเริ่มออกมาอย่างเป็นธรรมชาติมากขึ้น
5. 5 ใช้ท่าทางที่แข็งแกร่งเพื่อแสดงความมั่นใจ หากคุณไม่มั่นใจในตัวเองมากนัก ให้ลองใช้ท่าทางที่จะทำให้คุณมั่นใจจากภายนอก ขณะนั่ง พยายามล็อกมือไว้ด้านหลังศีรษะโดยให้ข้อศอกไปข้างหน้าเป็นรูปตัว "V" ในท่ายืน ท่าที่แข็งแรงจะช่วยให้คุณวางมือบนสะโพกได้