เนื้อหา

• คำเตือน

1 เชื่อมต่อ iPhone ของคุณกับคอมพิวเตอร์ เปิด iTunes และตรวจสอบว่าได้อัปเดตเป็นเวอร์ชันล่าสุดแล้ว โทรศัพท์ของคุณควรปรากฏในรายการอุปกรณ์ในกรอบด้านซ้ายของ iTunes คุณจะใช้ iTunes เพื่อสร้างข้อมูลสำรองและสำหรับกระบวนการกู้คืน iPhone

• หาก iPhone เชื่อมต่อกับคอมพิวเตอร์ของคุณ แต่ iTunes ยังไม่รู้จักเครื่อง คุณอาจต้องเปิด iTunes ในโหมด DFU หากคุณต้องการเรียกใช้ในโหมด DFU เป็นไปได้มากว่าคุณจะไม่สามารถสำรองข้อมูลได้
  • ปิด iPhone ของคุณ
  • กดปุ่มเปิดปิดค้างไว้สามวินาที จากนั้นกดปุ่มเปิดปิดและปุ่มโฮมค้างไว้ 10 วินาที
  • ปล่อยปุ่มเปิดปิด แต่ยังคงกดปุ่มโฮมค้างไว้จนกว่า iPhone ของคุณจะปรากฏในรายการอุปกรณ์ iTunes

2 เลือก iPhone ของคุณจากเมนูอุปกรณ์ ในแท็บ "ทั่วไป" คลิกที่ปุ่ม "กู้คืน iPhone".

3 สำรองข้อมูลอุปกรณ์ของคุณ ก่อนเริ่มกระบวนการกู้คืน ระบบจะถามคุณว่าต้องการสำรองข้อมูลอุปกรณ์หรือไม่ ใช้เครื่องมือสำรองข้อมูลหรือระบบ iCloud เพื่อสร้างสำเนาสถานะปัจจุบันของอุปกรณ์ของคุณ ด้วยโปรแกรมเหล่านี้ คุณจึงสามารถกู้คืนการตั้งค่า รูปภาพที่บันทึกไว้และแอปพลิเคชันทั้งหมดของคุณได้อย่างง่ายดาย

4 รอจนกว่าจะสิ้นสุดกระบวนการกู้คืน ขั้นตอนนี้อาจใช้เวลาไม่กี่นาทีถึงหนึ่งชั่วโมง ขึ้นอยู่กับอุปกรณ์

5 กู้คืนสำเนาที่บันทึกไว้ เมื่อกระบวนการกู้คืนเสร็จสมบูรณ์ คุณจะได้รับตัวเลือกให้ดาวน์โหลดข้อมูลสำรองหรือข้ามขั้นตอนนี้แล้วเริ่มใช้ iPhone ของคุณ หากคุณต้องการดาวน์โหลดข้อมูลสำรอง ให้เลือกกู้คืนจาก iCloud หรือ iTunes คลิกที่ตัวเลือกที่เหมาะสมและทำตามคำแนะนำบนหน้าจอ

คำเตือน

• ใช้ความเสี่ยงของคุณเอง