เนื้อหา

• ที่จะก้าว
• ส่วนที่ 1 ของ 4: การทำความเข้าใจปัญหา
• ส่วนที่ 2 ของ 4: การออกแบบแผน
• ส่วนที่ 3 ของ 4: การดำเนินการและทบทวนแผน
• ส่วนที่ 4 จาก 4: พัฒนาทักษะของคุณเพิ่มเติม

ความสามารถในการแก้ปัญหาสามารถนำไปใช้ในหลาย ๆ ด้านได้มากกว่าการทำการบ้านคณิตศาสตร์ ทักษะการคิดวิเคราะห์และการแก้ปัญหาเป็นส่วนหนึ่งของงานหลายประเภทตั้งแต่การบัญชีและการเขียนโปรแกรมคอมพิวเตอร์ไปจนถึงงานนักสืบและแม้แต่อาชีพที่สร้างสรรค์เช่นศิลปะการแสดงและการเขียน แม้ว่าปัญหาแต่ละปัญหาจะแตกต่างกัน แต่ก็มีแนวทางทั่วไปบางประการในการแก้ปัญหาเช่นข้อเสนอแรกโดยนักคณิตศาสตร์ George Polya ในปี 1945 โดยปฏิบัติตามหลักการ 4 ประการของเขา ได้แก่ การทำความเข้าใจปัญหาการวางแผนการดำเนินการตามแผนและการมองย้อนกลับ พัฒนาทักษะการแก้ปัญหาของคุณและจัดการกับปัญหาอย่างเป็นระบบ

ที่จะก้าว

ส่วนที่ 1 ของ 4: การทำความเข้าใจปัญหา

1. กำหนดปัญหาให้ชัดเจน นี่เป็นขั้นตอนที่ดูเหมือนง่าย แต่สำคัญ หากคุณไม่เข้าใจปัญหาการแก้ปัญหาของคุณอาจไม่ได้ผลหรือล้มเหลวทั้งหมด ในการกำหนดปัญหาคุณจะต้องถามคำถามและมองจากมุมต่างๆ ตัวอย่างเช่นมีปัญหาหรือมีหลายประการหรือไม่ คุณสามารถเรียบเรียงปัญหาด้วยคำพูดของคุณเองได้หรือไม่? การใช้เวลากับปัญหาจะช่วยให้คุณเข้าใจปัญหาได้ดีขึ้นและพร้อมที่จะหาทางแก้ไข
   • ลองตั้งคำถาม สมมติว่าคุณเป็นนักเรียนและมีเงินน้อยมากและต้องการหาวิธีแก้ปัญหาที่มีประสิทธิภาพ มีปัญหาอะไร? เป็นหนึ่งในรายได้ - คุณทำเงินไม่เพียงพอหรือไม่? เป็นหนึ่งในการใช้จ่ายที่มากเกินไปหรือไม่? หรือบางทีคุณอาจมีค่าใช้จ่ายที่ไม่คาดคิดหรือสถานการณ์ทางการเงินของคุณเปลี่ยนไป?
2. กำหนดเป้าหมายของคุณ ตั้งเป้าหมายของคุณเป็นอีกวิธีหนึ่งในการเข้าถึงธรรมชาติของปัญหา คุณต้องการบรรลุอะไร? คุณต้องการค้นพบอะไร? โปรดทราบว่าคุณต้องพิจารณาปัจจัยที่ทราบและไม่ทราบสาเหตุของปัญหาและค้นหาว่าจะหาข้อมูลที่จะช่วยให้คุณบรรลุเป้าหมายได้จากที่ใด
   • สมมติว่าปัญหาของคุณยังคงเป็นเรื่องเงิน เป้าหมายของคุณคืออะไร? คุณอาจไม่เคยเพียงพอที่จะออกไปข้างนอกในวันหยุดสุดสัปดาห์และสนุกสนานที่โรงภาพยนตร์หรือคลับ คุณตัดสินใจว่าเป้าหมายของคุณคือการมีเงินไว้ใช้จ่ายมากขึ้น ดี! ด้วยเป้าหมายที่ชัดเจนคุณสามารถกำหนดปัญหาได้ดีขึ้น
3. รวบรวมข้อมูลอย่างเป็นระบบ นอกเหนือจากการกำหนดปัญหาและวัตถุประสงค์แล้วคุณต้องรวบรวมข้อเท็จจริงเกี่ยวกับปัญหาให้มากที่สุดเพื่อให้ได้ภาพที่ชัดเจน รวบรวมข้อมูลถามผู้คนหรือผู้เชี่ยวชาญที่เกี่ยวข้องกับปัญหาค้นหาแหล่งข้อมูลออนไลน์บนกระดาษหรือที่อื่น ๆ เมื่อคุณมีข้อมูลแล้วให้จัดระเบียบข้อมูล ลองทำสิ่งนี้โดยใช้คำที่แตกต่างกันสรุปหรือสรุปมัน บางทีคุณอาจวาดออกมาเป็นกราฟก็ได้ คุณไม่จำเป็นต้องทำตามขั้นตอนนี้สำหรับปัญหาง่ายๆ แต่สำหรับปัญหาที่ซับซ้อนกว่านั้นจะเป็นสิ่งสำคัญ
   • ตัวอย่างเช่นเพื่อแก้ปัญหาการขาดแคลนเงินของคุณคุณต้องการภาพที่ชัดเจนเกี่ยวกับสถานการณ์ทางการเงินของคุณ รวบรวมข้อมูลจากใบแจ้งยอดบัญชีธนาคารล่าสุดของคุณและโดยการพูดคุยกับพนักงานธนาคาร ติดตามรายได้และพฤติกรรมการใช้จ่ายของคุณในสมุดบันทึกจากนั้นสร้างสเปรดชีตหรือแผนภูมิเพื่อแสดงรายได้ของคุณถัดจากค่าใช้จ่ายของคุณ

ส่วนที่ 2 ของ 4: การออกแบบแผน

1. วิเคราะห์ข้อมูล. ขั้นตอนแรกในการค้นหาวิธีแก้ปัญหาคือการดูข้อมูลที่คุณรวบรวมเกี่ยวกับปัญหาและวิเคราะห์ความสำคัญ เมื่อคุณวิเคราะห์คุณจะมองหาความเชื่อมโยงและความสัมพันธ์โดยหวังว่าคุณจะเข้าใจสถานการณ์โดยรวมได้ดีขึ้น เริ่มต้นด้วยข้อมูลดิบ บางครั้งข้อมูลจะต้องถูกแบ่งออกเป็นส่วนเล็ก ๆ ที่สามารถจัดการได้มากขึ้นหรือเรียงตามลำดับความสำคัญหรือความเกี่ยวข้อง สิ่งต่างๆเช่นแผนภาพกราฟหรือแบบจำลองเหตุและผลเป็นเครื่องมือที่มีประโยชน์ในการดำเนินการนี้
   • สมมติว่าตอนนี้คุณได้รวบรวมรายการเดินบัญชีธนาคารของคุณทั้งหมดแล้ว ดูมัน. เงินของคุณมาจากไหนอย่างไรและจากที่ไหน? คุณใช้จ่ายที่ไหนเมื่อไหร่และอย่างไร รูปแบบการเงินโดยรวมของคุณเป็นอย่างไร? คุณมีส่วนเกินสุทธิหรือขาดแคลนหรือไม่? มีเรื่องที่ไม่สามารถอธิบายได้หรือไม่?
2. สร้างโซลูชันที่เป็นไปได้ สมมติว่าคุณได้ดูข้อมูลของคุณแล้วและสังเกตเห็นว่าคุณมีปัญหาขาดแคลนทรัพยากรนั่นคือคุณใช้จ่ายมากกว่าที่คุณจะได้รับ ขั้นตอนต่อไปคือการสร้างโซลูชันที่เป็นไปได้ คุณไม่จำเป็นต้องให้คะแนนตอนนี้ ลองระดมความคิดหรือระดมความคิดในทางอื่น ๆ ซึ่งรวมถึงการถามตัวเองว่า "ฉันจะทำให้เกิดปัญหาได้อย่างไร" แล้วย้อนกลับคำตอบที่คุณสร้าง คุณยังสามารถถามคนอื่นว่าพวกเขาจะทำอะไร
   • ปัญหาของคุณคือการขาดแคลนเงิน เป้าหมายของคุณคือการมีพื้นที่ใช้จ่ายมากขึ้น คุณมีทางเลือกอะไรบ้าง? คิดหาวิธีแก้ปัญหาที่เป็นไปได้โดยไม่ต้องประเมิน คุณอาจจะได้รับเงินมากขึ้นโดยการหางานพาร์ทไทม์หรือขอสินเชื่อนักเรียน ในทางกลับกันคุณสามารถพยายามประหยัดโดย จำกัด ค่าใช้จ่ายหรือลดค่าใช้จ่ายอื่น ๆ
   • ใช้กลยุทธ์เพื่อช่วยคุณในการแก้ปัญหา:
     • แบ่งและพิชิต แบ่งปัญหาออกเป็นปัญหาเล็ก ๆ และระดมความคิดวิธีแก้ปัญหาสำหรับแต่ละคนทีละคน
     • ใช้การเปรียบเทียบและความเหมือน พยายามหาคู่กับปัญหาที่แก้ไขได้ก่อนหน้านี้หรือที่พบบ่อย คุณอาจพบความคล้ายคลึงกันระหว่างสถานการณ์ของคุณและสถานการณ์ที่คุณเคยรับมือมาก่อนคุณอาจสามารถนำวิธีแก้ไขปัญหาบางอย่างไปใช้ได้ในตอนนี้
3. ประเมินแนวทางแก้ไขและเลือก เช่นเดียวกับที่คุณต้องวิเคราะห์ข้อมูลดิบของปัญหาคุณจะต้องวิเคราะห์ความเป็นไปได้ทั้งหมดเพื่อความเหมาะสม ในบางกรณีอาจหมายถึงการทดสอบสถานการณ์จำลองหรือทำการทดลอง ในกรณีอื่นอาจหมายถึงการใช้การจำลองหรือ "การทดลองทางความคิด" เพื่อดูผลลัพธ์ของวิธีแก้ปัญหาที่กำหนด เลือกวิธีแก้ปัญหาที่ตรงกับความต้องการของคุณมากที่สุดดูเหมือนว่าจะได้ผลและไม่สร้างปัญหาใหม่
   • คุณจะเก็บเงินได้อย่างไร? ดูค่าใช้จ่าย - คุณไม่ได้ใช้จ่ายนอกเหนือจากสิ่งจำเป็นพื้นฐานเช่นการเรียนอาหารและที่อยู่อาศัย คุณสามารถลดค่าใช้จ่ายด้วยวิธีอื่น ๆ เช่นหาเพื่อนร่วมห้องเพื่อแชร์ค่าเช่าได้หรือไม่? คุณสามารถกู้ยืมเงินนักเรียนเพื่อความสนุกสนานในวันหยุดสุดสัปดาห์ได้หรือไม่? คุณสามารถประหยัดเวลาจากการเรียนไปทำงานนอกเวลาได้หรือไม่?
   • แต่ละโซลูชันจะสร้างเงื่อนไขของตัวเองที่ต้องมีการประเมินผล ทำการคาดการณ์ ปัญหาเรื่องเงินของคุณจะทำให้คุณต้องจัดทำงบประมาณ แต่จะต้องมีการพิจารณาส่วนบุคคลด้วย ตัวอย่างเช่นคุณสามารถประหยัดความต้องการขั้นพื้นฐานเช่นอาหารและที่อยู่อาศัยได้หรือไม่? คุณยินดีที่จะจัดลำดับความสำคัญของเงินในโรงเรียนหรือกู้ยืมเงินหรือไม่?

ส่วนที่ 3 ของ 4: การดำเนินการและทบทวนแผน

1. ดำเนินการแก้ไข เมื่อคุณเลือกทางออกที่ดีที่สุดได้แล้วให้ลงมือทำ ในขั้นต้นคุณสามารถทำได้ในระดับนำร่องที่ จำกัด เพื่อทดสอบผลลัพธ์ หรือคุณสามารถออกไปทั้งหมด โปรดทราบว่าปัญหาที่ไม่คาดคิดอาจเกิดขึ้นในขั้นตอนนี้สิ่งที่คุณไม่คาดคิดในระหว่างการวิเคราะห์และประเมินเบื้องต้นโดยเฉพาะอย่างยิ่งหากคุณไม่ได้จัดโครงสร้างปัญหาอย่างเหมาะสม
   • คุณตัดสินใจที่จะลดค่าใช้จ่ายเพราะคุณไม่เต็มใจที่จะกู้เงินเลิกเรียนหรืออยู่กับเพื่อนร่วมห้อง คุณสร้างงบประมาณโดยละเอียดประหยัดได้ไม่กี่ยูโรที่นี่และที่นั่นและตกลงที่จะทดลองใช้งานหนึ่งเดือน
2. ประเมินและประเมินผลลัพธ์ เมื่อคุณได้ใช้โซลูชันแล้วคุณจะต้องตรวจสอบและประเมินผลลัพธ์ ถามตัวเองว่าวิธีแก้ปัญหาได้ผลหรือไม่ คุณสามารถบรรลุเป้าหมายได้เพราะเหตุนี้หรือไม่? มีปัญหาใหม่ ๆ ที่ไม่คาดคิดหรือไม่? ประเมินปัญหาและกระบวนการแก้ไขปัญหาของคุณ
   • ผลลัพธ์ของช่วงทดลองใช้ของคุณได้รับการผสมแล้ว ในแง่หนึ่งคุณได้ประหยัดมากพอในระหว่างเดือนสำหรับกิจกรรมสุดสัปดาห์ที่สนุกสนาน แต่มีปัญหาใหม่ คุณพบว่าตัวเองต้องเลือกระหว่างการใช้จ่ายเงินกับการซื้อสิ่งจำเป็นพื้นฐานเช่นอาหาร คุณต้องมีรองเท้าคู่ใหม่ แต่ไม่สามารถจ่ายได้ตามงบประมาณของคุณ คุณอาจต้องการวิธีแก้ปัญหาอื่น
3. ปรับได้ตามต้องการ โปรดทราบว่าการแก้ไขปัญหาจะเสร็จสิ้นเป็นรอบ จะสร้างโซลูชันที่เป็นไปได้จำนวนมากซึ่งทั้งหมดนี้ต้องได้รับการประเมิน หากคุณแก้ปัญหาได้คุณพบวิธีแก้ปัญหาที่เหมาะสมแล้ว ถ้าไม่เช่นนั้นคุณต้องหาวิธีแก้ปัญหาอื่นแล้วเริ่มกระบวนการใหม่ ลองคิดวิธีแก้ปัญหาเดิมของคุณใหม่และปรับเปลี่ยนหากไม่ได้ผล ลองใช้วิธีแก้ปัญหาอื่นนำไปใช้และประเมินผลลัพธ์ ทำซ้ำขั้นตอนนี้จนกว่าคุณจะแก้ไขปัญหาได้ในที่สุด
   • หลังจากผ่านไปหนึ่งเดือนคุณตัดสินใจทิ้งงบประมาณก้อนแรกและมองหางานพาร์ทไทม์ คุณจะพบงานและเรียนรู้ในมหาวิทยาลัย หลังจากกำหนดงบประมาณใหม่แล้วคุณจะมีเงินพิเศษโดยไม่ต้องเสียเวลาเรียนมากเกินไป ด้วยวิธีนี้คุณสามารถมีวิธีแก้ปัญหาที่มีประสิทธิภาพ

ส่วนที่ 4 จาก 4: พัฒนาทักษะของคุณเพิ่มเติม

1. ฝึกจิตเป็นประจำ เช่นเดียวกับกล้ามเนื้อในร่างกายของคุณคุณต้องพยายามแก้ไขปัญหาหากคุณต้องการปรับปรุงความแข็งแรงและการทำงานเมื่อเวลาผ่านไป กล่าวอีกนัยหนึ่งคุณจะต้อง "ฝึกฝน" อย่างสม่ำเสมอ การศึกษาแสดงให้เห็นว่าเกมลับสมองทำให้คุณมีความยืดหยุ่นทางจิตใจมากขึ้น มีเกมหรือกิจกรรมมากมายให้คุณได้ลองเล่น
   • เกมคำศัพท์ทำงานได้ดี ตัวอย่างเช่นในเกมเช่น "แยกคำ" คุณต้องรวมส่วนต่างๆของคำเพื่อสร้างคำในธีมเฉพาะเช่น "ปรัชญา" ในเกม "Tower of Babel" คุณจะต้องจดจำและรวมคำในภาษาอื่นเข้ากับภาพที่ถูกต้อง
   • เกมคณิตศาสตร์จะทดสอบทักษะการแก้ปัญหาของคุณด้วย ไม่ว่าจะเป็นปัญหาเกี่ยวกับตัวเลขหรือปัญหาเกี่ยวกับคำคุณจะต้องกระตุ้นส่วนต่างๆของสมองที่วิเคราะห์ข้อมูล ตัวอย่างเช่น“ ตอนนี้เจมส์อายุได้ครึ่งหนึ่งเมื่อเขาอายุ 60 ปีมากกว่าหกปีก่อนที่เขาจะอายุได้ครึ่งหนึ่ง เจมส์จะอายุเท่าไหร่เมื่ออายุของเขาเพิ่มขึ้นเป็นสองเท่าคือ 10 ปีหลังจากที่เขาอายุครึ่งหนึ่งในปัจจุบัน”
2. เล่นวิดีโอเกมส์. วิดีโอเกมถูกมองว่าเป็น "คนเกียจคร้าน" มานานแล้ว แต่การวิจัยใหม่แสดงให้เห็นว่าการเล่นวิดีโอเกมสามารถปรับปรุงส่วนต่างๆของความคิดเช่นการรับรู้เชิงพื้นที่การใช้เหตุผลและความจำ อย่างไรก็ตามไม่ใช่ทุกเกมที่สร้างขึ้นเท่ากัน ในขณะที่เกมยิงมุมมองบุคคลที่หนึ่งสามารถปรับปรุงการรับรู้เชิงพื้นที่ของคุณได้ แต่ก็ไม่ได้มีประสิทธิภาพเท่ากับเกมอื่น ๆ ในการพัฒนาทักษะการแก้ปัญหา
   • เล่นสิ่งที่จะบังคับให้คุณคิดเชิงกลยุทธ์หรือวิเคราะห์ ลองใช้ตัวต่ออย่าง Tetris หรือบางทีคุณอาจชอบเล่นเกมสวมบทบาทหรือเกมวางแผน ในกรณีนี้บางอย่างเช่น“ อารยธรรม” หรือ“ Sim-City” อาจเหมาะกับคุณมากกว่า
3. เริ่มต้นด้วยงานอดิเรก งานอดิเรกเป็นอีกวิธีหนึ่งที่คุณสามารถพัฒนาทักษะการแก้ปัญหาได้อย่างต่อเนื่อง เลือกสิ่งที่รวมถึงการแก้ปัญหาอย่างกระตือรือร้นหรือกระตุ้นส่วนที่เหมาะสมของสมองของคุณ ตัวอย่างเช่นเริ่มต้นด้วยการเรียนรู้ภาษาต่างประเทศ ฟังก์ชั่นภาษาในสมองทั้งสองซีกดังนั้นการเรียนรู้จะกระตุ้นส่วนที่ควบคุมการวิเคราะห์การให้เหตุผลและการแก้ปัญหา
   • การออกแบบเว็บไซต์การเขียนโปรแกรมซอฟต์แวร์จิ๊กซอว์ซูโดกุและหมากรุกยังเป็นงานอดิเรกที่จะบังคับให้คุณต้องคิดอย่างมีกลยุทธ์และเป็นระบบ สิ่งเหล่านี้จะช่วยให้คุณพัฒนาทักษะการแก้ปัญหาโดยทั่วไป