ผู้เขียน:
Roger Morrison
วันที่สร้าง:
23 กันยายน 2021
วันที่อัปเดต:
1 กรกฎาคม 2024
เนื้อหา
ในชีวิตของคุณคุณจะต้องรับมือกับคนใจร้ายหรือหยาบคายอย่างหลีกเลี่ยงไม่ได้ ไม่ว่าจะเป็นคนแปลกหน้าในร้านขายของชำเพื่อนร่วมห้องหรือเพื่อนร่วมงานก็มักจะมีคนมารบกวนคุณเสมอ มีกลยุทธ์ที่แตกต่างกันในการจัดการกับคนหยาบคายขึ้นอยู่กับสถานการณ์ หากบุคคลนั้นเป็นคนที่ดูถูกคุณหรือความหยาบคายของพวกเขาเป็นสิ่งที่คุณต้องรับมือเป็นประจำทุกวันคุณควรเผชิญหน้าโดยตรงเพื่อป้องกันไม่ให้เกิดขึ้นอีก หากบุคคลนั้นเป็นคนแปลกหน้าโดยสิ้นเชิงและพฤติกรรมที่หยาบคายของพวกเขานั้นไร้จุดหมายและไม่คุ้มกับเวลาของคุณก็คงสมเหตุสมผลที่จะเดินจากไป
ที่จะก้าว
วิธีที่ 1 จาก 2: เผชิญหน้ากับบุคคลนั้น
อยู่ในความสงบ. การเผชิญหน้ากับบุคคลนั้นจะไม่เป็นผลดีหากคุณโกรธและ / หรือก้าวร้าว - หากคุณไม่พอใจหรือรู้สึกตกใจกับความคิดเห็นที่หยาบคายจากบุคคลนั้นให้หายใจเข้าลึก ๆ สักสองสามครั้งก่อนที่จะเผชิญหน้ากับอีกฝ่าย ยิ่งคุณดูประหม่ามากเท่าไหร่อีกฝ่ายก็จะฟังสิ่งที่คุณพูดน้อยลงเท่านั้น
- ใช้เวลาสักครู่ก่อนคิดอย่างรอบคอบเกี่ยวกับสิ่งที่คุณกำลังจะพูดแทนที่จะตะโกนใส่คน ๆ นั้นอย่างหุนหันพลันแล่น อีกฝ่ายจะมีโอกาสน้อยที่จะโต้เถียงกับคุณหากคุณแสดงให้เห็นว่าความคิดเห็นที่หยาบคายของพวกเขาไม่ได้ทำให้คุณเสียใจ การเป็นคนที่ดีกว่าหมายถึงความมั่นใจและควบคุมอารมณ์ของคุณได้
- อย่ามีส่วนร่วมในการต่อสู้หรือโต้แย้งใด ๆ เพราะจะทำให้สถานการณ์แย่ลงเท่านั้น หากคุณกังวลเรื่องการเฆี่ยนให้มีเพื่อนคอยควบคุมคุณ
ตรงไปตรงมา อย่าทุบตีรอบพุ่มไม้และอย่าก้าวร้าว เผชิญหน้ากับอีกฝ่ายโดยตรงสบตาและพูดให้ชัดเจนทันทีว่าอะไรที่ทำให้คุณรำคาญ ผู้คนไม่สามารถเรียนรู้จากความผิดพลาดของพวกเขาได้หากคุณไม่บอกพวกเขาว่าพวกเขาทำอะไรผิด - หากมีคนต่อแถวที่ร้านขายของชำอย่าถอนหายใจหรือกลอกตาด้วยความหวังว่าพวกเขาจะสังเกตเห็น พูดกับบุคคลนั้นโดยตรงโดยพูดว่า "ขออภัย แต่ฉันอยู่ในสายของคุณ" หรือ "ฉันขอโทษ แต่คุณสามารถเข้าร่วมคิวได้ที่นั่น"
ใช้อารมณ์ขัน. หากคุณรู้สึกไม่สบายใจที่จะพูดกับใครบางคนโดยตรงอย่างจริงจังเกี่ยวกับความหยาบคายของพวกเขาให้ใช้อารมณ์ขันเพื่อคลายความตึงเครียดเล็กน้อย - ถ้ามีคนเคี้ยวแซนวิชเสียงดังแล้วทำมันเลอะข้างๆคุณบนรถไฟใต้ดินให้ยิ้มแล้วยิ้มพูดแบบสบาย ๆ เช่น "ว้าวคุณสนุกมากเลยใช่ไหม" ถ้าอีกฝ่ายไม่เข้าใจให้พูดต่อ "ช่วยเคี้ยวให้ดังน้อยกว่านี้หน่อยได้ไหม"
- ตรวจสอบให้แน่ใจว่าอารมณ์ขันของคุณเป็นเรื่องสบาย ๆ และไม่ก้าวร้าวหรือประชดประชัน เป็นมิตรและยิ้มแย้ม คุณต้องการให้ความคิดเห็นของคุณเป็นเรื่องตลกที่คุณทั้งคู่สามารถหัวเราะเยาะได้และไม่ใช่ความคิดเห็นที่หยาบคายซึ่งอาจกลายเป็นการโต้แย้งได้
สุภาพ. วิธีที่ดีที่สุดในการต่อสู้กับความหยาบคายคือความกรุณา เป็นคนที่มีวุฒิภาวะมากขึ้นและอย่าดูถูกตัวเองด้วยการทำตัวหยาบคายเกินไป - มีความเคารพและสุภาพ รอยยิ้ม.
- ใช้คำเช่น "please" และ "thank you" คำเหล่านี้สามารถช่วยให้คุณเริ่มต้นได้อย่างยาวนาน ตัวอย่างเช่นพูดว่า "หยุดเถอะฉันคิดว่ามันหยาบคายและน่ารังเกียจฉันไม่เห็นคุณค่าพฤติกรรมของคุณ" หรือ "ไม่จำเป็นต้องใช้ภาษา [ก้าวร้าวหยาบคายก้าวร้าว ฯลฯ ] สำหรับสิ่งนี้ขอบคุณ"
- บ่อยครั้งมีบางสิ่งรบกวนคนที่หยาบคาย ความไม่สมบูรณ์ของพวกเขาอาจเป็นการร้องขอความช่วยเหลือหรือพวกเขาอาจกำลังมองหาหูที่รับฟัง หากคุณรู้จักบุคคลนั้นดีพอให้ถามพวกเขาว่ามีอะไรรบกวนพวกเขาหรือหากพวกเขาต้องการความช่วยเหลือ อย่างไรก็ตามตรวจสอบให้แน่ใจว่าไม่ได้เป็นการประชดประชัน พูดทำนองว่า "ช่วงนี้ฉันสังเกตเห็นว่าคุณ [ประหม่าเครียด ฯลฯ ] มากขึ้นทุกอย่างโอเคไหมมีอะไรให้ฉันช่วยได้ไหม"
สนทนาอย่างมีอารยะ หากบุคคลนั้นทำให้คุณขุ่นเคืองหรือพูดอะไรที่คุณไม่เห็นด้วยเป็นพิเศษให้แสดงความคิดเห็นของคุณอย่างสุภาพและถามว่าทำไมอีกฝ่ายถึงมีพฤติกรรมเช่นนี้ - พยายามพูดให้ชัดเจนว่าคุณต้องการเข้าใจมุมมองของอีกฝ่ายโดยพูดว่า "ฉันคิดว่าสิ่งที่คุณเพิ่งพูดนั้นหยาบคายและไม่สุภาพ ... ทำไมคุณถึงพูดแบบนั้น?" สิ่งนี้สามารถเริ่มการสนทนาหรือการถกเถียงที่ดีได้ - เพียงแค่ตรวจสอบให้แน่ใจว่ามันไม่หลุดมือ
- ถ้ามันกลายเป็นการพูดคุยกันอย่างดุเดือดและบุคคลนั้นยังคงหยาบคายและไม่สุภาพอยู่ให้เดินออกไป ตระหนักว่าคุณได้ทำทุกสิ่งที่ทำได้แล้วและปล่อยมันไป
- อย่าลืมว่าบางคนอาจจมปลักอยู่ในความคิดของพวกเขา บางครั้งก็ไม่สามารถตกลงกันได้และแม้ว่าคุณจะพยายามคุณก็ไม่สามารถเปลี่ยนใจของอีกฝ่ายได้
ใช้ "ฉัน" ในความคิดเห็นของคุณแทนที่จะใช้ "คุณ" ความคิดเห็นของ "คุณ" ชี้นิ้วกล่าวหาผู้ฟังทำให้รู้สึกว่าถูกโจมตี แต่ให้บอกอีกฝ่ายอย่างชัดเจนว่าการกระทำของเขา / เธอทำให้คุณรู้สึกอย่างไร - หากสมาชิกในครอบครัวยังคงแสดงความคิดเห็นเกี่ยวกับน้ำหนักของคุณให้พูดว่า "การพูดสิ่งเหล่านั้นเกี่ยวกับร่างกายของฉันจะทำให้ฉันรู้สึกไม่ปลอดภัยและเป็นแง่ลบเกี่ยวกับตัวเอง" ซึ่งตรงข้ามกับ "คุณน่ารำคาญและหยาบคายมาก"
พูดคุยกับอีกฝ่ายด้วยตนเอง ไม่มีใครชอบที่จะรับผิดชอบเมื่อเขา / เธอทำอะไรผิดพลาด หากคน ๆ หนึ่งสร้างความรำคาญให้กับคุณในขณะที่คุณอยู่ในกลุ่มให้รอสักครู่จนกว่าคุณจะคุยกับอีกคนแบบส่วนตัวได้ - หากเพื่อนแสดงความคิดเห็นเกี่ยวกับการเหยียดผิวหรือเหยียดเพศในกลุ่มระหว่างรับประทานอาหารกลางวันให้รอให้คนอื่นออกไปหรือพาพวกเขาไปชั้นเรียนถัดไปเพื่อที่คุณจะได้พูดคุยกันเป็นการส่วนตัว หรือส่งข้อความแล้วพูดว่า "เฮ้ฉันอยากคุยเรื่องอะไรกับคุณบ้างหลังเลิกเรียนมีเวลาไหม"
- การพูดคุยตามลำพังกับอีกฝ่ายหนึ่งยังป้องกันไม่ให้เพื่อนคนอื่นเข้ามามีส่วนร่วมในความขัดแย้งซึ่งจะทำให้แย่ลงและอาจนำไปสู่ความแตกแยกในกลุ่มเพื่อน
อย่าคิดมากกับสถานการณ์ หากคุณเคยเผชิญหน้ากับใครบางคนที่มีพฤติกรรมของพวกเขาและพบว่าสิ่งต่างๆไม่ดีขึ้นให้ยอมรับว่าคุณได้ทำทุกสิ่งที่ทำได้เพื่อปรับปรุงความสัมพันธ์กับพวกเขา - คุณไม่สามารถทำให้ใครบางคนสุภาพได้หากพวกเขาต้องการหยาบคายและไม่ใช่ความรับผิดชอบของคุณที่จะทำให้อีกฝ่าย "ดีขึ้น" ในความเป็นจริงการบังคับให้คนอื่นเปลี่ยนพฤติกรรมมักจะทำให้พวกเขามีพฤติกรรมแย่ลงแทนที่จะดีขึ้น บางครั้งคุณก็ต้องยอมรับความหยาบคายของผู้อื่นโดยตระหนักว่าไม่ใช่ความผิดของคุณและปล่อยให้พวกเขาหาทางแก้ไขเอง
วิธีที่ 2 จาก 2: ไม่สนใจบุคคลนั้น
ให้ใบหน้าของคุณเป็น "ไพ่ป๊อกเด้ง" อย่าแสดงอารมณ์ใด ๆ แม้ว่าคุณจะพบว่าตัวเองกำลังโกรธหงุดหงิดหรือหงุดหงิดอย่าให้สิ่งที่พวกเขาต้องการโดยแสดงให้เห็นว่าความหยาบคายของพวกเขาไม่มีผลกับคุณ - สงบสติอารมณ์และรวบรวม หลับตาและหายใจเข้าลึก ๆ หากคุณพบว่าตัวเองหมดความอดทน
- ทำหน้าตรงหรือพยายามมองด้วยท่าทาง "ว่างเปล่า" โดยไม่สนใจคน ๆ นั้นโดยสิ้นเชิงและแสดงให้เห็นว่าเขา / เธอไม่มีค่ากับเวลาของคุณ
อย่าสบตาโดยตรง เมื่อคุณสบตาคุณจะยืนยันการมีอยู่ของอีกฝ่ายและตรวจสอบการกระทำของพวกเขา มองออกไปจากที่อื่นด้วยมุมมองของคุณที่ไม่มีที่สิ้นสุด - อย่าลดตาของคุณ ภาษากายประเภทนี้มีลักษณะอ่อนน้อมและไม่ปลอดภัย มองไปข้างหน้าและแน่วแน่เพื่อให้ตัวเองดูมั่นใจและควบคุมได้
หันร่างกายของคุณออกไปจากที่อื่น คุณสามารถถ่ายทอดได้มากมายผ่านภาษากายของคุณ หันไหล่และเท้าไปในทิศทางตรงกันข้าม พับแขนของคุณเพื่อสร้างความประทับใจแบบปิดและไม่สนใจ 
เดินจากไป. ถ้าเป็นไปได้ให้รีบเดินไปในทิศทางตรงกันข้ามและอย่าหันหลังกลับ ยืนตัวตรงและดูมั่นใจในขณะที่คุณเดิน - หากคุณรู้สึกไม่สบายใจที่จะไม่พูดอะไรก่อนที่จะเดินจากไปให้ตอบในไม่ช้า สิ่งนี้บ่งบอกว่าคุณเคยได้ยินสิ่งที่อีกฝ่ายพูด แต่คุณไม่เห็นด้วย คุณสามารถพูดอะไรบางอย่างเช่น "ตกลง" หรือ "ฉันไม่รู้" ก่อนที่จะเดินจากไป
- หากเพื่อนร่วมชั้นยังคงถูหน้าคุณจนเธอสอบไล่ได้ให้ยิ้มแล้วพูดว่า "ดีจัง" จากนั้นหันไปสนใจสิ่งอื่นที่สำคัญกว่า
- หากเป็นคนที่คุณรู้จักว่าคุณจะมีปฏิสัมพันธ์กับคน ๆ นั้นอีกครั้งในบางช่วงเวลาเช่นเพื่อนร่วมงานหรือเพื่อนคุณสามารถให้พวกเขามีพื้นที่ในการสงบสติอารมณ์ได้โดยเดินจากไปหลังจากนั้นไม่กี่นาที หวังว่าพฤติกรรมของอีกฝ่ายจะเปลี่ยนไปเมื่อได้พบกันอีกครั้ง
หลีกเลี่ยงบุคคล รักษาระยะห่างจากคนหยาบคายเพื่อไม่ให้การปฏิเสธของพวกเขาทำให้คุณรู้สึกผิดหวังบ่อยเกินไป - หากบุคคลนั้นเป็นคนแปลกหน้าสิ่งนี้น่าจะเป็นเรื่องง่าย - คุณอาจจะไม่ต้องเห็นอีกฝ่ายอีกเลย
- ถ้าคุณทนอีกฝ่ายไม่ได้จริง ๆ แต่คุณชนพวกเขาบ่อยๆหรือทุกวันพยายาม จำกัด การติดต่อกับเขาให้มากที่สุด หากเป็นไปได้ที่คุณจะเปลี่ยนสำนักงานหรือทำการเปลี่ยนแปลงอื่น ๆ เพื่อหลีกเลี่ยงบุคคลนี้ให้ทำตามขั้นตอนนั้น แน่นอนจะช่วยไม่ให้มีพวกเขาอยู่รอบตัวคุณ
เคล็ดลับ
- ยอมรับว่าพฤติกรรมที่หยาบคายเป็นเรื่องปกติสำหรับคนทั่วไปและเป็นไปไม่ได้ที่จะเข้ากับทุกคน โปรดจำไว้ว่าเราทุกคนคิดอย่างไร้เหตุผลในบางครั้ง - อันที่จริงเราเองอาจเป็นคนหยาบคายในบางสถานการณ์!
- อย่าเอามาใช้ส่วนตัว พฤติกรรมหยาบคายมักเป็นผลมาจากปัญหาส่วนตัวหรือความไม่มั่นคงที่ไม่เกี่ยวข้องกับคุณ แม้ว่าคน ๆ นั้นจะทำให้พวกเขาหงุดหงิดกับ "คุณ" แต่ก็ไม่ได้หมายความว่าคน ๆ นี้กำลังทำให้ "คุณผิดหวัง" อย่าทำให้ความถ่อยของอีกฝ่ายเป็นสิ่งที่อาจเป็นความผิดของคุณ ค่อนข้างพยายามจัดการกับมันอย่างเป็นกลาง
- แม้ว่าจะเกี่ยวข้องกับคุณและคุณรู้สึกว่าถูกโจมตีเป็นการส่วนตัว แต่จงถอยห่างออกมาและตระหนักว่าคุณสามารถเลือกได้ว่าจะส่งผลกระทบต่อคุณอย่างไร ดึงความเข้มแข็งจากความโผงผางโดยเลือกที่จะคิดว่ามันเป็นปัญหาไม่ใช่ของคุณ จงมีศรัทธาในตัวเองและสิ่งที่คุณเชื่อและอย่าปล่อยให้ความคิดเห็นที่ไม่เหมาะสมของพวกเขาถูกครอบงำ
- เวลาตอบให้คิดตื้น ๆ คุณควรรักษาความสุภาพและไม่แสดงความคิดเห็นใด ๆ ที่อาจทำให้คุณเดือดร้อน สิ่งนี้จะแสดงให้อีกฝ่ายเห็นว่าคุณเป็นผู้ใหญ่กว่ามากและสามารถรักษาศักดิ์ศรีของตัวเองได้
- อย่าหยาบคายกับอีกฝ่าย: ยิ้มแสดงความเห็นอกเห็นใจและถามว่าอีกฝ่ายเป็นอย่างไร ความโผงผางของพวกเขาอาจเป็นการร้องขอความช่วยเหลือและความกรุณาอาจเป็นเพียงสิ่งที่อีกฝ่ายต้องการในตอนนี้ แทนที่จะเสียพลังงานไปกับการปฏิเสธให้พยายามเปล่งประกายความคิดบวก
- จำกัด จำนวนคนที่คุณพูดคุยการเผชิญหน้าเหล่านี้กับเพื่อนสนิทของคุณ เป็นเรื่องปกติที่จะพูดถึงสถานการณ์ที่ยากลำบากทางอารมณ์ แต่จากนั้นไปยังหัวข้ออื่น การเป็นส่วนหนึ่งของบุคคลที่เป็นผู้ใหญ่ในสถานการณ์เช่นนี้ก็คือคุณอย่าไปสนใจมันมากเกินไป นอกจากนี้คุณไม่ต้องการให้การนินทาแพร่กระจายและจบลงที่คนหยาบคาย
- ให้ความสนใจว่าผู้อื่นโต้ตอบกับบุคคลนั้นอย่างไร เป็นไปได้ว่าคุณไม่ได้อยู่คนเดียวในการหาคนหยาบคายโดยเฉพาะ พิจารณาว่าคนอื่นปฏิบัติต่อคนเช่นนี้อย่างไรเมื่อพวกเขาหยาบคายและเทคนิคของพวกเขาใช้ได้ผลหรือไม่ สิ่งนี้สามารถให้แนวคิดและข้อมูลเชิงลึกอื่น ๆ เกี่ยวกับวิธีโต้ตอบกับพวกเขา
คำเตือน
- ในทางกลับกันอย่าหมายถึงคนหยาบคาย นี่เป็นการแสดงให้เห็นว่าสิ่งที่พวกเขากำลังทำให้คุณรำคาญ นอกจากนี้ถ้าคุณกำลังจะใจร้ายด้วยคุณกับอีกฝ่ายมีความแตกต่างกันมากไหม?
- อย่าปรับตัวตามพวกเขาพวกเขาจะรู้สึกเหนือกว่าคุณเท่านั้น คนหยาบคายมักเล่นเกมพลังที่ละเอียดอ่อน พวกเขาพยายามที่จะโยนคุณออกจากเท้าของคุณหรือปรับตัวให้เข้ากับพวกเขา
- อย่าทำอะไรที่อาจทำให้ความขัดแย้งบานปลายเช่นเริ่มการโต้เถียง เป็นการดีกว่าที่จะวิ่งหนีแทนที่จะพยายามโน้มน้าวบุคคลดังกล่าวหรือดูแคลนพวกเขาเป็นการตอบโต้บางอย่าง
