เนื้อหา

• ขั้นตอน
• ขั้นตอน
• สิ่งที่คุณต้องการ

การกู้คืนข้อความที่ถูกลบบน iPhone อาจเป็นเรื่องยาก แต่ก็ไม่สามารถทำได้ หากคุณเคยสำรองข้อมูลไปยัง iTunes หรือ iCloud มาก่อนคุณสามารถใช้เครื่องมือเหล่านี้ได้ หากไม่เป็นเช่นนั้นคุณต้องมีซอฟต์แวร์ตัวกลางเพื่อกู้คืนข้อความที่ถูกลบบน iPhone ไปยังคอมพิวเตอร์ อ่านบทช่วยสอนต่อไปนี้และเรียนรู้แต่ละวิธีอย่างละเอียด

ขั้นตอน

วิธีที่ 1 จาก 5: ใช้การสำรองข้อมูล iTunes

1. 

   ปิดใช้งานการซิงค์อัตโนมัติบน iTunes เปิด iTunes บนคอมพิวเตอร์ของคุณ ป้องกันไม่ให้โปรแกรมซิงค์กับ iPhone โดยอัตโนมัติโดยไปที่รายการ แก้ไข (แก้ไข) เลือก การตั้งค่า (การตั้งค่า) หลังจากหน้าต่างใหม่ปรากฏขึ้นให้เลือกรายการ อุปกรณ์ (อุปกรณ์) และทำเครื่องหมายที่ช่องถัดจาก "ป้องกันไม่ให้ iPods, iPhone และ iPads เชื่อมข้อมูลโดยอัตโนมัติ"
   • หากคุณไม่ปิดใช้งานคุณสมบัติการซิงค์อัตโนมัติ iPhone และ iTunes จะเริ่มการเชื่อมข้อมูลทันทีที่คุณเชื่อมต่อโทรศัพท์กับคอมพิวเตอร์ หากสิ่งนี้เกิดขึ้นอาจทำให้การสำรองข้อมูลที่เรียกคืนเสียไป

2. 

   
   
   เชื่อมต่อ iPhone กับคอมพิวเตอร์ ใช้สาย USB เพื่อเชื่อมต่อ iPhone กับคอมพิวเตอร์ รอสักครู่เพื่อให้คอมพิวเตอร์จดจำอุปกรณ์ใหม่ก่อนดำเนินการขั้นตอนต่อไป
   • โดยปกติแล้ว iPhone ที่ซื้อใหม่ทั้งหมดหรือซื้อจากร้านที่เชื่อถือได้จะมีสาย USB มาให้เสมอ สายนี้เหมือนกับสายชาร์จ กรุณาถอดปลั๊กเครื่องชาร์จเพื่อเสียบเข้ากับคอมพิวเตอร์

3. 

   
   
   กู้คืน iPhone จากข้อมูลสำรอง วิธีที่ง่ายที่สุดคือไปที่รายการ ไฟล์ (ไฟล์) บน iTunes แล้วเลือก อุปกรณ์ (อุปกรณ์). จากที่นี่เลือกตัวเลือก "คืนค่าจากการสำรองข้อมูล"
   • หรือคุณสามารถเปิดแท็บสรุปของ iPhone ได้โดยคลิกปุ่มอุปกรณ์ที่มุมขวาบนของหน้าจอหรือเลือกเมนู ดู (ดู) จากนั้นเลือกรายการ แสดงแถบด้านข้าง (แสดงแถบด้านข้าง) (เมื่อแถบด้านข้างปรากฏขึ้นให้เลือก iPhone ภายใต้ "อุปกรณ์") เมื่อแท็บสรุปเปิดขึ้นให้คลิกปุ่ม "กู้คืนข้อมูลสำรอง" ใน iTunes
   • หากคุณใช้ iTunes เวอร์ชัน 10.7 หรือก่อนหน้าให้คลิกขวาหรือกด Ctrl จากนั้นคลิกอุปกรณ์ที่ปรากฏในแถบด้านข้างแล้วเลือก "กู้คืนจากข้อมูลสำรอง" ในเมนูที่ปรากฏ
   • โปรดทราบว่าคุณจะทำได้ก็ต่อเมื่อคุณได้สำรองข้อมูล iPhone ของคุณไปยัง iTunes มาก่อน

4. 

   
   
   อนุญาตให้ iPhone ดาวน์โหลดเนื้อหา นี้อาจใช้เวลาไม่กี่นาที. เมื่อเสร็จสิ้น iPhone จะถูกกู้คืนเป็นเวอร์ชันเก่า
   • โปรดทราบว่าการทำเช่นนี้ข้อมูลใด ๆ ที่เพิ่มไปยัง iPhone หลังจากการสำรองข้อมูลก่อนหน้านี้จะถูกลบ
   โฆษณา

วิธีที่ 2 จาก 5: ใช้ iCloud

1. 

   ลบข้อมูลบน iPhone คุณเข้าถึงเมนู การตั้งค่า (การตั้งค่า) และเลือกรายการ ทั่วไป (โดยปกติทั่วไปปกติ) จากที่นี่เลือกรายการ รีเซ็ต (รีเซ็ต) และ ลบเนื้อหาและการตั้งค่าทั้งหมด (ลบเนื้อหาและการตั้งค่าทั้งหมด)
   • การดำเนินการนี้จะลบเนื้อหาทั้งหมดบน iPhone มันจะถูกแทนที่ด้วยข้อมูลสำรอง iCloud ข้อมูลใด ๆ ที่บันทึกไว้บน iPhone หลังจากลบข้อมูลสำรองก่อนหน้านี้

2. 

   เลือกตัวเลือก "กู้คืนจากข้อมูลสำรอง iCloud" หลังจากลบเนื้อหา iPhone ทั้งหมดอุปกรณ์จะขอให้รีเซ็ตเป็นเครื่องใหม่หรือกู้คืนจากข้อมูลสำรองก่อนหน้า ที่หน้าจอนี้ให้เลือก "กู้คืนจากข้อมูลสำรอง iCloud"
   • คุณจะถูกขอให้ป้อน Apple ID และรหัสผ่านของคุณ โปรดดำเนินการดังกล่าวเพื่อดำเนินการคืนค่า
   • โปรดทราบว่าสิ่งนี้ใช้ได้เฉพาะเมื่อคุณสำรองข้อมูล iPhone ของคุณไปยัง iCloud ก่อนหน้านี้

3. 

   อนุญาตให้ iPhone ดาวน์โหลดเนื้อหา iPhone จะรีสตาร์ทโดยอัตโนมัติและข้อมูลที่สำรองไว้ใน iPhone จะถูกกู้คืน อาจใช้เวลาสักครู่
   • ข้อมูลการตั้งค่าบัญชีจะถูกกู้คืนก่อน จากนั้นเพลงรายการทีวีแอพหนังสือพรีเมียม Camera Roll และเนื้อหาอื่น ๆ (รวมถึงข้อความ) จะถูกกู้คืน
   • ให้ iPhone เชื่อมต่อกับแหล่งจ่ายไฟในระหว่างกระบวนการกู้คืน ทำเช่นนี้เพื่อประหยัดพลังงานแบตเตอรี่
   • คุณอาจต้องป้อน Apple ID และรหัสผ่านสองสามครั้งเมื่อเปิดใช้งานบัญชีอีกครั้ง
   • ตรวจสอบว่าการคืนค่าเสร็จสมบูรณ์หรือไม่โดยไปที่ การตั้งค่า (การตั้งค่า) และเลือก icloud. จากที่นี่เลือกรายการ การจัดเก็บและการสำรองข้อมูล (เก็บและสำรองข้อมูล)
   โฆษณา

วิธีที่ 3 จาก 5: ใช้ซอฟต์แวร์ระดับกลาง

1. 

   ดาวน์โหลดติดตั้งและเปิดใช้งานซอฟต์แวร์กู้คืนข้อมูล ค้นหาซอฟต์แวร์กู้คืนข้อมูล iPhone ทางออนไลน์และไปที่เว็บไซต์ของผู้ผลิตเพื่อดาวน์โหลด หลังจากดาวน์โหลดไฟล์การติดตั้งแล้วให้เรียกใช้และปฏิบัติตามคำแนะนำบนหน้าจอเพื่อติดตั้งซอฟต์แวร์
   • เรียกใช้ซอฟต์แวร์ใหม่หลังการติดตั้ง
   • โปรดทราบว่านี่เป็นวิธีเดียวหากคุณไม่เคยสำรองข้อมูล iPhone มาก่อน
   • มีซอฟต์แวร์มากมายอยู่ที่นั่น แต่ส่วนใหญ่ต้องเสียค่าธรรมเนียมในการดาวน์โหลดเวอร์ชันเต็ม อย่างไรก็ตามคุณสามารถดาวน์โหลดเวอร์ชันทดลองได้

2. 

   เชื่อมต่อ iPhone กับคอมพิวเตอร์ ใช้สาย USB เพื่อเชื่อมต่อ iPhone กับคอมพิวเตอร์ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคอมพิวเตอร์สามารถจดจำอุปกรณ์ใหม่ได้ก่อนที่จะไปยังขั้นตอนถัดไป
   • หากคุณซื้ออุปกรณ์ใหม่หรือซื้อจากร้านที่เชื่อถือได้อุปกรณ์เสริมจะมาพร้อมกับสาย USB สายนี้อาจจะเหมือนกับสายชาร์จ หากเป็นเช่นนั้นให้ถอดปลั๊กเครื่องชาร์จที่เสียบเข้ากับผนังเพื่อเชื่อมต่อกับคอมพิวเตอร์

3. 

   เปลี่ยน iPhone เป็นโหมด DFU โหมด DFU (Firmware Update Device) จะปิดลงอย่างสมบูรณ์เพื่อเตรียมพร้อมสำหรับการกู้คืนข้อมูล
   • กดปุ่ม "หน้าแรก" และปุ่ม "เปิด / ปิด" บนอุปกรณ์ค้างไว้พร้อมกัน คุณต้องกดค้างไว้ประมาณ 10 วินาที
   • ปล่อยปุ่ม "Power" แต่กดปุ่ม "Home" ค้างไว้ต่อไปอีก 10 วินาที เมื่อเสร็จสิ้นไอคอนหน้าจอ Apple จะปรากฏขึ้น

4. 

   สแกน iPhone ซอฟต์แวร์กู้คืนข้อมูลบางตัวจะเริ่มสแกนคอมพิวเตอร์ของคุณทันที หากไม่เกิดขึ้นคุณสามารถสแกนเครื่องด้วยตนเองได้โดยกดปุ่ม "เริ่มสแกน" ในส่วนคอมพิวเตอร์
   • บางโปรแกรมจะสแกนข้อความเท่านั้น คนอื่นจะสแกนข้อมูลทั้งหมด
   • แม้ว่าคุณจะลบข้อความออกจาก iPhone แต่ข้อความเหล่านั้นก็ไม่หายไปโดยสิ้นเชิง วิธีนี้จะล้างการเข้าถึงข้อมูลของคุณเท่านั้น แต่ข้อมูลจริงยังคงอยู่เฉยๆในอุปกรณ์ของคุณ ซอฟต์แวร์เหล่านี้สามารถสแกน iPhone ของคุณค้นหาข้อมูลที่สูญหายและอนุญาตให้คุณเข้าถึงได้
   • โปรดทราบว่าการดำเนินการนี้อาจใช้เวลาตั้งแต่ไม่กี่วินาทีถึงไม่กี่นาทีขึ้นอยู่กับปริมาณข้อมูลที่จะกรอง

5. 

   เลือกและกู้คืนข้อความที่ถูกลบ ซอฟต์แวร์กู้คืนข้อมูลในคอมพิวเตอร์ของคุณจะสร้างรายการข้อความที่ถูกลบที่พบในคอมพิวเตอร์ เลือกกล่องข้อความสำหรับข้อความที่คุณต้องการกู้คืนและเมื่อเสร็จแล้วให้คลิกปุ่ม "กู้คืน" ที่ด้านล่างของหน้าจอ
   • หลังจากกดปุ่มคุณจะถูกขอให้เลือกตำแหน่งการกู้ข้อมูลบนคอมพิวเตอร์ของคุณ คุณไม่สามารถกู้คืนข้อมูลไปยัง iPhone ได้โดยตรง
   • ซอฟต์แวร์ส่วนใหญ่อนุญาตให้คุณดูตัวอย่างข้อความแต่ละข้อความก่อนที่จะกู้คืนดังนั้นคุณจึงสามารถเลือกข้อความที่ต้องการได้

6. 

   อนุญาตให้คอมพิวเตอร์ดาวน์โหลดเนื้อหา หลังจากนั้นไม่กี่นาทีซอฟต์แวร์จะถ่ายโอนข้อความจาก iPhone ไปยังตำแหน่งที่ระบุบนคอมพิวเตอร์ คุณสามารถดูข้อความ
   • เมื่อเสร็จแล้วให้ถอด iPhone และคอมพิวเตอร์ของคุณ ออกจากโหมด DFU โดยกดปุ่ม "Home" และปุ่ม "Power" ค้างไว้พร้อมกันจนกระทั่งโลโก้ Apple ปรากฏขึ้น
   โฆษณา

วิธีที่ 4 จาก 5: ใช้การรวมกันของมิดเดิลแวร์และการสำรองข้อมูล iTunes

1. 

   ดาวน์โหลดติดตั้งและเปิดใช้งานซอฟต์แวร์กู้คืนข้อมูล คุณสามารถค้นหาออนไลน์ หลังจากเลือกซอฟต์แวร์แล้วให้ไปที่เว็บไซต์ของผู้ผลิตเพื่อดาวน์โหลดไฟล์การติดตั้งลงในคอมพิวเตอร์ของคุณ เรียกใช้ไฟล์และปฏิบัติตามคำแนะนำเพื่อติดตั้งซอฟต์แวร์บนคอมพิวเตอร์
   • โปรดทราบว่าซอฟต์แวร์กู้คืนส่วนใหญ่ทำงานโดยไม่ขึ้นกับการสำรองข้อมูล iTunes แต่ยังสามารถใช้ร่วมกันได้
   • เปิดใช้งานซอฟต์แวร์บนคอมพิวเตอร์หลังจากติดตั้งแล้ว
   • มีซอฟต์แวร์มากมายให้เลือกใช้งาน แต่ส่วนใหญ่ต้องเสียค่าธรรมเนียมสำหรับเวอร์ชันเต็ม คุณสามารถดาวน์โหลดเวอร์ชันทดลองได้

2. 

   สแกนไฟล์สำรองข้อมูล iPhone หลังจากเปิดตัวซอฟต์แวร์กู้คืนข้อมูลจะตรวจพบไฟล์สำรอง iTunes บนคอมพิวเตอร์ที่ตรงกับ iPhone ทันที เลือกไฟล์และคลิกปุ่ม "Scan" หรือ "Start Scan" บนอินเทอร์เฟซ
   • ทำความเข้าใจว่าสิ่งนี้จะมีผลก็ต่อเมื่อคุณได้สำรองข้อมูลไปยัง iTunes บนคอมพิวเตอร์ของคุณก่อนหน้านี้
   • โปรดทราบว่าซอฟต์แวร์เหล่านี้สามารถตรวจพบไฟล์สำรอง iTunes ล่าสุดจากคอมพิวเตอร์ คุณไม่จำเป็นต้องเชื่อมต่อ iPhone กับคอมพิวเตอร์
   • หากคุณพบไฟล์สำรองจำนวนมากตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้เลือกไฟล์ที่คุณต้องการ

3. 

   เลือกและกู้คืนข้อความที่ถูกลบ หลังจากทำการสแกนซอฟต์แวร์จะแสดงหน้าต่างที่มีข้อมูลการกู้คืนที่พบ ทำเครื่องหมายในช่องถัดจากข้อความที่คุณต้องการกู้คืนจากนั้นเลือกปุ่ม "กู้คืน"
   • หลังจากเลือกปุ่มนี้ระบบจะขอให้คุณเลือกตำแหน่งบนคอมพิวเตอร์ของคุณเพื่อคัดลอกข้อมูล
   • ข้อมูลที่ดึงมาอาจมีเพียงข้อความหรืออาจมีข้อความและข้อมูลอื่น ๆ
   • คุณสามารถดูข้อความก่อนที่จะเลือกคืนค่า

4. 

   อนุญาตให้ดาวน์โหลดเนื้อหาไปยังอุปกรณ์ของคุณ เมื่อดำเนินการเสร็จแล้วข้อความที่เลือกจะถูกเรียกคืนพร้อมกับเนื้อหาของข้อความที่เหมือนเดิมและข้อมูลเฉพาะอื่น ๆ เช่นหมายเลขโทรศัพท์ของผู้ส่งและวันที่ที่ส่ง โฆษณา

วิธีที่ 5 จาก 5: กู้คืนผู้ติดต่อโดยใช้แอพ Messages

1. 

   เลือกไอคอนข้อความ

2. 

   หลังจากเริ่มแอพให้เลือกไอคอน "ข้อความใหม่"

3. 

   ในหน้าต่าง "ข้อความใหม่" ในส่วน "ถึง" ให้พิมพ์ชื่อผู้ติดต่อที่ถูกลบออกจากรายชื่อผู้ติดต่อของคุณ

4. 

   รายชื่อส่วนใหญ่จะปรากฏแม้ว่าจะไม่ได้อยู่ในรายชื่อก็ตาม โฆษณา

ขั้นตอน

• คุณควรสำรองข้อมูล iPhone ของคุณไปยัง iTunes เป็นระยะเพื่อให้คุณสามารถเข้าถึงข้อมูลเก่าได้อย่างง่ายดายหากเกิดการสูญหายหรือลบข้อมูล

สิ่งที่คุณต้องการ

• Iphone
• สาย USB
• คอมพิวเตอร์ที่ติดตั้ง iTunes (ซอฟต์แวร์กู้คืนข้อมูล iPhone ทั้งหมดต้องติดตั้ง iTunes เพื่อที่จะจดจำ iPhone หรืออุปกรณ์ iOS อื่น ๆ แม้ว่าคุณจะไม่สามารถเรียกใช้ iTunes พร้อมกับซอฟต์แวร์นั้นได้)
• ซอฟต์แวร์กู้คืนข้อมูล