ผู้เขียน:
Randy Alexander
วันที่สร้าง:
24 เมษายน 2021
วันที่อัปเดต:
1 กรกฎาคม 2024
เนื้อหา
การเป็นเจ้าของธุรกิจขนาดเล็กนำเสนอความท้าทายเกี่ยวกับขนาดและหน้าที่ของธุรกิจ เจ้าของธุรกิจขนาดเล็กต้องเชี่ยวชาญในการสร้างรายได้การขนส่งทางการเงินการจัดการและความท้าทายที่เพิ่มขึ้นในธุรกิจของตนโดยมีพนักงานเพียงเล็กน้อยหรือไม่มีเลย สิ่งสำคัญที่สุดคือการรักษาผลประโยชน์จากผู้มีส่วนได้ส่วนเสีย: ลูกค้าซัพพลายเออร์และทีมงานที่ทำงานเพื่อสร้างกองกำลังในระยะสั้น การดำเนินธุรกิจขนาดเล็กมีความสมเหตุสมผลทั้งในด้านส่วนตัวและด้านการเงิน
ขั้นตอน
วิธีที่ 1 จาก 4: การร่างแผนธุรกิจที่เหมาะสม
ร่างไอเดียของคุณลงบนกระดาษ สิ่งที่สำคัญที่สุดคือการสร้างความคิดบนกระดาษ ธุรกิจที่ประสบความสำเร็จมักนำเสนอผลิตภัณฑ์หรือบริการใหม่หรือสนับสนุนพื้นที่ที่มีอยู่ในตลาด ไม่ว่าจุดประสงค์ใดคุณจะต้องเขียนแผนเป็นลายลักษณ์อักษร
- คุณสามารถเขียนร่างแผนจำนวนมากและเลือกแผนที่ดีที่สุด
- การวางแผนธุรกิจมีรายละเอียด การคิดอย่างลึกซึ้งเกี่ยวกับรายละเอียดนั้นเป็นประโยชน์ต่อคุณมากกว่าที่จะเพิกเฉยต่อรายละเอียดเหล่านั้น
- คุณสามารถเพิ่มคำถามในแผนร่างของคุณ การตรวจสอบสิ่งที่คุณไม่รู้มีความสำคัญพอ ๆ กับการทำรายการสิ่งที่คุณมั่นใจ คุณไม่ต้องการนำเสนอแผนพร้อมคำถามที่เปิดกว้างให้กับผู้มีโอกาสเป็นนักลงทุนรวมถึงคำถามที่เกี่ยวข้องในร่างจะช่วยให้คุณกำหนดคำตอบที่ถูกต้องสำหรับแผนธุรกิจขั้นสุดท้าย
พบกับศูนย์พัฒนาธุรกิจขนาดเล็ก (SBDC) ในพื้นที่ของคุณ SBDC จะช่วยเหลือคุณในกระบวนการดำเนินธุรกิจของคุณพวกเขาสามารถช่วยคุณในการจัดทำแผนธุรกิจเพื่อติดต่อกับนักลงทุนและให้คำแนะนำฟรี
ระบุแหล่งที่มาของลูกค้า ในแผนของคุณคุณต้องระบุว่าใครจะซื้อผลิตภัณฑ์ของคุณหรือใช้บริการของคุณ ทำไมพวกเขาถึงต้องการหรือต้องการใช้สินค้าหรือบริการของคุณ? คำตอบจะช่วยให้คุณตัดสินใจในหลาย ๆ ด้านของธุรกิจ
- นี่เป็นเวลาถามคำถามเกี่ยวกับบริการหรือผลิตภัณฑ์ ตัวอย่างเช่นหากคุณต้องการถามคำถามผลิตภัณฑ์ / บริการของฉันจะถูกใจคนหนุ่มสาวหรือผู้สูงอายุหรือไม่? สินค้า / บริการของฉันเหมาะสำหรับผู้มีรายได้น้อยหรือระดับไฮเอนด์หรือไม่? ผลิตภัณฑ์ / บริการของฉันจะดึงดูดลูกค้าในสภาพแวดล้อมใด ๆ หรือไม่? คุณไม่สามารถขายล้อสกีในฮาวายหรือขายผ้าขนหนูในอลาสก้าได้ดังนั้นควรคำนึงถึงความน่าสนใจของผลิตภัณฑ์
การจัดทำงบประมาณ. ในแผนคุณต้องตอบคำถามสำคัญของการมอบหมายงานทางธุรกิจของคุณ- สินค้า / บริการของคุณจะทำกำไรได้แค่ไหน? พวกเขาจะทำเงินได้เท่าไหร่? การผลิตสินค้าหรือบริการมีค่าใช้จ่ายเท่าไร? คุณตั้งใจจะจ่ายค่าใช้จ่ายและค่าจ้างอย่างไร? คำถามเหล่านี้เป็นคำถามที่สำคัญที่สุดที่คุณต้องตอบในแผนการเงินของธุรกิจ
การพัฒนาโครงการ. ธุรกิจขนาดเล็กที่ประสบความสำเร็จทั้งหมดจำเป็นต้องพัฒนาฐานลูกค้าและความสามารถของผลิตภัณฑ์ตั้งแต่เริ่มแรก คุณต้องกำหนดความสามารถของธุรกิจในการตอบสนองต่อศักยภาพในการเติบโต- ความเป็นจริงที่มีศักยภาพในการเติบโต โปรดทราบว่าการเติบโตทางธุรกิจของคุณมาพร้อมกับการพัฒนาเงินทุนเสมอ โครงการที่เจริญรุ่งเรืองในช่วงเวลาสั้น ๆ อาจสูญเสียผู้มีโอกาสเป็นนักลงทุนได้อย่างรวดเร็ว
วิธีที่ 2 จาก 4: การสร้างนิสัยทางการเงินที่ดี
เลือกธนาคารที่เหมาะสม ดำเนินธุรกิจขนาดเล็กอย่างมีประสิทธิภาพด้วยทรัพยากรทางการเงินโดยการสำรวจข้อเสนอทั้งหมดของเจ้าของธุรกิจขนาดเล็กและเลือกธนาคารที่เหมาะสมเพื่อดำเนินการตามแผนทางการเงินของคุณ สถาบันการเงินหลายแห่งเสนอบัญชีต้นทุนต่ำเงินกู้ดอกเบี้ยต่ำหรือโปรแกรมเงินฝากฟรีสำหรับเจ้าของธุรกิจขนาดเล็ก ทำงานร่วมกับองค์กรที่มอบข้อตกลงที่ดีที่สุดเพื่อให้เงินทุกบาทที่คุณใช้ไปไม่สูญเปล่า
- ใช้ตัวเลือกของธนาคารหนึ่งเพื่อบอกให้ธนาคารอีกแห่งระดมทุนแหล่งใหญ่ที่สุดด้วยอัตราดอกเบี้ยต่ำสุด ตัวอย่างเช่นหากธนาคารแห่งหนึ่งให้กู้ยืมแก่คุณ 200 ล้านดองในอัตราดอกเบี้ย 4% คุณสามารถแจ้งให้ธนาคารอื่นทราบได้ว่าจะให้เงินทุนแก่คุณได้มากขึ้นในอัตราดอกเบี้ยที่ต่ำกว่าหรือไม่ ไม่ใช่
เงินกู้หรือหลักทรัพย์เพื่อการลงทุน ธุรกิจที่ประสบความสำเร็จต้องการเงินลงทุน คุณต้องจัดเตรียมและได้รับการสนับสนุนทางการเงินที่เพียงพอสำหรับธุรกิจกระบวนการผลิตและค่าใช้จ่ายทางการตลาดจนกว่าธุรกิจจะไปถึงตำแหน่งที่สามารถรักษาและดำเนินการด้วยผลกำไรของตนเอง
- ต้องการทราบข้อมูลเกี่ยวกับอัตราดอกเบี้ยสินเชื่อธุรกิจขนาดเล็กที่แตกต่างกัน
รับประกันวิธีการรวบรวม คุณต้องอธิบายรายรับในใบแจ้งหนี้และยอดคงค้างของ บริษัท ธุรกิจที่ประสบความสำเร็จต้องการแหล่งเงินที่มั่นคงการไม่ยอมรับการชำระเงินของลูกค้าหรือการให้เครดิตจะทำลายธุรกิจของคุณ
- คุณต้องตัดสินใจว่าจะรับเงินสดบัตรเครดิตเช็คหรือตัวเลือกต่างๆสำหรับลูกค้าของคุณ
- ธุรกรรมเงินสดทำได้ง่ายที่สุด แต่ตรวจสอบยากหลังจากใช้เวลานาน ในขณะเดียวกันการรับเงินสดยังเป็นเรื่องยากที่จะมั่นใจในความปลอดภัยของรายได้ของ บริษัท เนื่องจากคนงานสามารถขโมยเงินจากตู้เซฟได้
- การจ่ายเช็คสามารถป้องกันการโจรกรรมภายใน บริษัท ได้ แต่สามารถคืนเช็คได้ทำให้คุณมีปัญหาใหญ่หลวงในส่วนของธนาคาร
- บัตรเครดิตและบัตรเดบิตระหว่างประเทศเป็นรูปแบบการชำระเงินที่ปลอดภัยที่สุด แต่การจ่ายค่าธรรมเนียมให้กับผู้ออกบัตรนั้นขึ้นอยู่กับขนาดของธุรกิจและนั่นเป็นการสิ้นเปลืองเล็กน้อย
พิจารณาใช้แอปควบคุมเครดิต มีแอปพลิเคชั่นมากมายที่ช่วยให้ธุรกิจขนาดเล็กปรับปรุงกระแสเงินสดด้วยการจัดการรายรับรายวันและการควบคุมการชำระเงินเครดิตของลูกค้าอย่างชัดเจน แอพนี้ให้คุณเพิ่มลูกค้าใหม่หรือติดตามลูกค้าที่มีอยู่ติดตามการจ่ายบิลหรือโอนเงินได้อย่างปลอดภัยยิ่งขึ้น ผู้ขายหลายรายสามารถช่วยคุณในการจัดการเช่น iKMC คุณสามารถลองใช้ซอฟต์แวร์ของพวกเขาได้
การจัดการสินค้าคงคลังที่มีประสิทธิภาพ การจัดการสินค้าคงคลังสามารถสร้างหรือทำลายธุรกิจค้าปลีกขนาดเล็กได้ดังนั้นจึงเป็นเรื่องสำคัญที่จะต้องจัดการอย่างรอบคอบเพื่อให้เงินทุกบาทคุ้มค่า ขั้นแรกตรวจสอบสินค้าคงคลังของคุณและติดตามจำนวนที่ขายได้ จัดระเบียบสินค้าคงคลังของคุณเป็นประจำเพื่อกำจัดสินค้าที่ขายยากและแทนที่ด้วยสินค้าใหม่
- การจัดการสินค้าคงคลังมักพิจารณาจาก "อายุการใช้งาน" ของผลิตภัณฑ์ที่คุณขาย ตัวอย่างเช่นหากคุณขายผลิตภัณฑ์ที่เน่าเสียง่ายคุณต้องนำผลิตภัณฑ์ที่เก่าแก่ที่สุดออกจากคลังสินค้าก่อนเพื่อเพิ่มผลกำไรของธุรกิจให้สูงสุด
พิจารณาว่าจ้างผู้เชี่ยวชาญด้านการเงิน นี่คือการลงทุนที่มีค่าสำหรับการสรรหาพนักงานที่มีคุณสมบัติเหมาะสมเพื่อจัดการการเงินของธุรกิจขนาดเล็กของคุณ การบัญชีสามารถช่วยให้คุณระบุพื้นที่ของธุรกิจที่มีผลการดำเนินงานต่ำกว่าจากมุมมองทางการเงินซึ่งช่วยให้คุณได้รับผลกำไรสูงสุด
- คุณไม่จำเป็นต้องจ้างพนักงานประจำเพื่อจัดการการเงินของคุณ ตัวอย่างเช่นหากคุณเชี่ยวชาญการจัดการสินค้าคงคลังและเงินคุณต้องมี CPA (ผู้สอบบัญชีรับอนุญาต) ในการคำนวณการชำระภาษีเท่านั้น
วิธีที่ 3 จาก 4: การจัดการธุรกิจขนาดเล็ก
ยื่นขอใบอนุญาต อย่าลืมลงทะเบียนและยื่นขอใบอนุญาตประกอบธุรกิจสำหรับธุรกิจขนาดเล็กในสถานที่ที่ระบุในอุตสาหกรรมของคุณ นี่เป็นขั้นตอนสำคัญในการตรวจสอบให้แน่ใจว่าการดำเนินธุรกิจของคุณถูกกฎหมายและเป็นไปตามกฎระเบียบของอุตสาหกรรม อย่าลืมยื่นขอใบอนุญาตที่เกี่ยวข้องกับบริการที่คุณจัดหาให้เช่นการซ่อมแซมบ้านหรือการจัดเตรียมภาษีนอกจากนี้ยังต้องมีการลงทะเบียนและเอกสารประกอบ คุณไม่สามารถจ้างพนักงานที่ดีได้หากธุรกิจดำเนินการโดยไม่มีใบอนุญาต
- ไม่ใช่ทุกธุรกิจที่จำเป็นต้องขอใบอนุญาต ตรวจสอบกับผู้ดูแลระบบธุรกิจขนาดเล็กในพื้นที่ของคุณว่าธุรกิจของคุณเป็นหนึ่งในนั้นหรือไม่
การรับรองความถูกต้องของพนักงาน รับสมัครบุคคลที่มีคุณสมบัติที่เกี่ยวข้องกับสาขาธุรกิจเช่นการบัญชีที่ได้รับการรับรองหรือการซ่อมแซมทางวิศวกรรมไฟฟ้า พนักงานที่ผ่านการรับรองมีทักษะสูงและเพิ่มความมั่นใจให้กับลูกค้า
จัดให้เสมอ. การจัดเวลาแรงงานการเงินและสินค้าคงคลังเป็นกุญแจสำคัญในการดำเนินธุรกิจให้ประสบความสำเร็จ สเปรดชีตช่วยให้คุณตรวจสอบรายละเอียดที่สำคัญดังนั้นคุณจึงไม่ต้องจำไว้ทบทวนทุกอย่างทุกสัปดาห์
- จัดกำหนดการประชุมกับพนักงานทุกสัปดาห์สองสัปดาห์หรือทุกเดือนเพื่อให้แน่ใจว่าทุกคนทำงานได้อย่างมีประสิทธิผลและเพื่อหลีกเลี่ยงการเสียเวลาเมื่อสมาชิกในทีมทำงานซ้ำซ้อนกัน การประชุมยังช่วยวิเคราะห์ว่าใครทำงานที่ได้รับมอบหมายไม่ดี
มอบหมายความรับผิดชอบ คุณไม่สามารถทำทุกอย่างด้วยตัวเองได้ดังนั้นควรฝากบางสิ่งไว้กับพนักงานที่ดี ธุรกิจขนาดเล็กต้องการให้พนักงานทำหลายอย่างนอกเหนือจากความเชี่ยวชาญ
- คุณสามารถแบ่งกิจกรรมทางธุรกิจออกเป็นพื้นที่เฉพาะต่างๆแล้วมอบหมายให้พนักงานหรือสมาชิกในทีมหลายคน
- ในขณะเดียวกันเมื่อมอบหมายความรับผิดชอบคุณต้องดูแลเมื่อมอบหมายงานเฉพาะให้กับพนักงาน ตัวอย่างเช่นคุณอาจไม่ต้องการให้นักบัญชีจัดการเรื่องทางกฎหมายในนามของคุณหรือทนายความเพื่อจัดระเบียบบันทึกทางการเงิน ลองนึกถึงแต่ละฟังก์ชันด้วยวิธีนี้เพื่อระบุความต้องการในโฆษณางาน
มีส่วนร่วมด้วยกัน. หลังจากตัดสินใจว่าจะมอบหมายความรับผิดชอบให้ใครคุณต้องติดตามงานอย่างใกล้ชิดต่อไปเพื่อให้แน่ใจว่าพนักงานสามารถปฏิบัติงานที่ได้รับมอบหมายได้ ในขณะเดียวกันคุณต้องรับผิดชอบต่อความต้องการของลูกค้า ตระหนักถึงความต้องการและข้อเสนอแนะของลูกค้าอย่าละเลยการดูแลลูกค้าแม้ว่าจะมอบหมายให้กับพนักงานก็ตาม
- ในบางครั้งคุณจำเป็นต้องจ้างและดับเพลิงพนักงาน คุณต้องเชี่ยวชาญกฎหมายเพื่อจัดการกับปัญหาที่เกิดขึ้นเมื่อจ้างหรือไล่ออกพนักงาน
- การให้พนักงานจัดการกับคำติชมของลูกค้าอย่างเข้มงวดถือเป็นกลยุทธ์ที่มีความเสี่ยง พนักงานจะได้รับประโยชน์มากขึ้นหากพวกเขาเพียงแค่ส่งข้อเสนอแนะเชิงบวกจากลูกค้าให้คุณเท่านั้นซึ่งจะนำไปสู่ความหละหลวมในการบริหารจัดการ บริษัท ตัวอย่างเช่นพนักงานจำเป็นต้องแสดงหลักฐานเมื่อสะท้อนถึงธุรกิจ นี่คือ บริษัท ของคุณและคุณต้องตกอยู่ในความเสี่ยงดังนั้นควรตรวจสอบผลลัพธ์ทางธุรกิจในเชิงรุก
วิธีที่ 4 จาก 4: การพัฒนาทรัพยากรลูกค้า
สร้างแคมเปญส่งเสริมการขายและการตลาด นับเป็นก้าวสำคัญในการส่งเสริม บริษัท ตรวจสอบให้แน่ใจว่ามีการใช้เงินโฆษณาอย่างเหมาะสมตามการวิจัยทางประชากร สิ่งนี้จะช่วยให้คุณวางแผนโปรโมชั่นและการตลาดได้อย่างมีประสิทธิภาพ
- นึกถึงแคมเปญโฆษณาและการตลาดที่เหมาะสมสำหรับธุรกิจของคุณ การเล่นโฆษณาทางโทรทัศน์ระดับประเทศไม่ใช่ทางเลือกที่ดีหากธุรกิจของคุณดำเนินการเฉพาะในประเทศเท่านั้น
- ลองคิดดูว่าใครจะสนใจผลิตภัณฑ์ของคุณและทำไม ตัวอย่างเช่นหากคุณขายฟันปลอมการให้คนหนุ่มสาวอยู่ในหมวดหมู่ของการตลาดก็ไม่สมเหตุสมผล
ลิงค์เครือข่าย ขอความช่วยเหลือจากธุรกิจขนาดเล็กในท้องถิ่นโดยติดต่อเจ้าของธุรกิจ เข้าร่วมสมาคมธุรกิจขนาดเล็กและกิจกรรมชุมชนเพื่อเพิ่มชื่อเสียงให้กับธุรกิจของคุณ เข้าร่วมกิจกรรมชุมชนมากมายเพื่อเข้าถึงผู้มีโอกาสเป็นลูกค้า
เข้าใจธุรกิจของคุณ ติดตามข่าวสารและเทรนด์ต่างๆอยู่เสมอเพื่อเพิ่มขีดความสามารถในการแข่งขันของธุรกิจในอุตสาหกรรม สมัครรับจดหมายข่าวเป็นระยะหรือทางออนไลน์สำหรับกิจกรรมล่าสุดในอุตสาหกรรมของคุณ การติดตามข่าวสารล่าสุดและดีที่สุดในธุรกิจของคุณจะช่วยดึงดูดลูกค้าจาก บริษัท คู่แข่ง
ให้ข้อมูลอ้างอิง จัดเตรียมรายชื่อลูกค้าที่พึงพอใจเพื่อเป็นข้อมูลอ้างอิงสำหรับผู้มีโอกาสเป็นลูกค้า ซึ่งจะช่วยให้ลูกค้าใหม่ประเมินงานและการบริการลูกค้าของคุณ
เชื่อมต่อ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าลูกค้าของคุณสามารถติดต่อคุณและ บริษัท ได้ทุกเมื่อที่ต้องการ วิธีที่ดีที่สุดในการพัฒนาชื่อเสียงคือการรับผิดชอบต่อความต้องการของลูกค้าของคุณ
- เป็นเรื่องยากสำหรับธุรกิจขนาดใหญ่ที่จะตอบสนองลูกค้าทั้งหมดและจะสูญเสียลูกค้าจำนวนมากเมื่อเวลาผ่านไป ธุรกิจขนาดเล็กทำไม่ได้ ในฐานะเจ้าของธุรกิจขนาดเล็กคุณสามารถเชื่อมต่อกับผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าได้ ซึ่งอาจทำให้คุณต้องแจ้งหมายเลขโทรศัพท์มือถือและที่อยู่อีเมลให้กับลูกค้าหากคุณต้องการขยายธุรกิจของคุณ
ปฏิบัติตามสัญญา ธุรกิจขนาดเล็กจำเป็นต้องนำเสนอผลิตภัณฑ์หรือบริการบางประเภทเพื่อให้ประสบความสำเร็จ อย่างไรก็ตามหากคุณขยายธุรกิจด้วยการขยายฐานลูกค้าคุณไม่เพียง แต่ให้สิ่งที่ลูกค้าต้องการเท่านั้น แต่ยังเป็นสิ่งที่คุณสัญญาด้วย หากสินค้าหรือบริการของคุณไม่ตรงกับโฆษณาคุณจะมีปัญหาในการพัฒนาฐานลูกค้า
- การส่งมอบสิ่งที่คุณสัญญาเริ่มต้นด้วยการปรับรายได้จากการประชาสัมพันธ์ของคุณ หากคุณและทีมขายให้หรือให้คำมั่นสัญญามากเกินไปลูกค้าจะผิดหวังเมื่อได้รับสินค้าหรือใช้บริการซึ่งจะนำไปสู่ความคิดเห็นเชิงลบมากมายและปากต่อปากที่ไม่ดีเกี่ยวกับธุรกิจ ธุรกิจของคุณ. โปรดจำไว้ว่ากลวิธีการขายที่ดีควรมุ่งเน้นไปที่การระบุและทำความเข้าใจความต้องการของลูกค้าทำให้พวกเขาตระหนักถึงประโยชน์ที่ผลิตภัณฑ์นำมาไม่หลอกลวงลูกค้าด้วยศักยภาพของผลิตภัณฑ์ ผลิตภัณฑ์
