เนื้อหา

• ขั้นตอน
• วิธีที่ 1 จาก 3: การพัฒนาทักษะการสื่อสารด้วยวาจา
• วิธีที่ 2 จาก 3: การพัฒนาทักษะการสื่อสารแบบไม่ใช้คำพูด
• วิธีที่ 3 จาก 3: ฝึกฝนทักษะของคุณในสถานการณ์ชีวิตจริง
• เคล็ดลับ
• คำเตือน

ทักษะการสื่อสารที่ดีเป็นส่วนสำคัญของมิตรภาพที่แน่นแฟ้นและอาชีพที่ประสบความสำเร็จ นอกจากนี้ยังเป็นทักษะที่จำเป็นหากคุณต้องการรู้สึกสบายใจในบริษัทใดๆ หากคุณเป็นคนเก็บตัว โอกาสที่คุณจะติดต่อกับคนที่คุณไม่รู้จักไม่ใช่เรื่องง่ายดังที่คุณทราบ การฝึกฝนนำไปสู่ความสมบูรณ์แบบ ดังนั้น ยิ่งคุณฝึกฝนทักษะการสื่อสารบ่อยเท่าไหร่ คุณก็จะยิ่งพบภาษากลางร่วมกับผู้อื่นได้ง่ายขึ้นเท่านั้น

ขั้นตอน

วิธีที่ 1 จาก 3: การพัฒนาทักษะการสื่อสารด้วยวาจา

1. 1 ระวังระดับเสียงและโทนเสียงของคุณ อย่าพูดเบาหรือดังเกินไป พูดเพื่อให้อีกฝ่ายได้ยินคุณดี พูดอย่างมั่นใจ อย่างไรก็ตาม น้ำเสียงและระดับเสียงของคุณไม่ควรเตือนบุคคลที่คุณกำลังพูดด้วย พวกเขาไม่ควรก้าวร้าว
   • น้ำเสียงของคุณควรเข้ากับสภาพแวดล้อมที่คุณอยู่
   • หากเป็นไปได้ น้ำเสียงและระดับเสียงของคุณควรตรงกับน้ำเสียงและระดับเสียงของบุคคลที่คุณกำลังสื่อสารด้วย
2. 2 เรียนรู้วิธีเริ่มการสนทนาอย่างถูกต้อง คุณสามารถเริ่มการสนทนาด้วยวลีทั่วไปหรือวลีทั่วไป อย่าพูดถึงเรื่องส่วนตัวในช่วงเริ่มต้นของการสนทนา เนื่องจากอาจส่งผลเสียต่อความรู้สึกของคู่สนทนาของคุณ เริ่มการสนทนาของคุณโดยพูดถึงเหตุการณ์ล่าสุดที่คุณได้ยินเกี่ยวกับข่าวหรือสภาพอากาศ คุณยังสามารถชมเชยบุคคลนั้นได้หากคุณชอบเสื้อผ้าหรือทรงผมของเขา แน่นอนว่าไม่ใช่เรื่องง่ายเสมอไปที่จะเริ่มต้นและพูดคุยกันสั้นๆ และคุณอาจรู้สึกกังวลว่าจะพูดอะไร ด้านล่างนี้คุณจะพบตัวอย่างบางส่วน:
   • “คุณมีหมวกที่สวยงามมาก คุณซื้อมันมาจากไหน”
   • "สภาพอากาศที่คาดเดาไม่ได้!"
   • "วิวสวยอะไรอย่างนี้!"
   • “ฉันชอบครูคณิตศาสตร์มาก และคุณ?"
3. 3 พยายามสนทนาต่อไป เมื่อเริ่มต้นการสนทนาด้วยการกล่าวถึงเหตุการณ์ล่าสุด ให้ลองย้ายการสนทนาไปยังหัวข้อที่ลึกซึ้งและเป็นส่วนตัวมากขึ้น ถามคำถามส่วนตัว. เช่น ถามอีกฝ่ายเกี่ยวกับครอบครัว งาน หรืองานอดิเรก วิธีนี้จะทำให้การสนทนาของคุณมีความหมายและยาวนานขึ้น จำไว้ว่ามีคนสองคนมีส่วนร่วมในการสนทนา ดังนั้นอย่าพูดมากหรือน้อยเกินไป ถามคำถามที่ต้องการคำตอบโดยละเอียด กล่าวอีกนัยหนึ่งคำถามของคุณควรเริ่มต้นด้วย "อย่างไร" "ทำไม" หรือ "อะไร" อย่าถามคำถามที่คู่สนทนาของคุณสามารถตอบเป็นพยางค์เดียวโดยตอบว่าใช่หรือไม่ใช่ มิฉะนั้น การสนทนาของคุณจะไม่นาน ด้านล่างนี้คือตัวอย่างบางส่วนเกี่ยวกับวิธีการสนทนาต่อและทำให้ลึกซึ้งยิ่งขึ้น:
   • "คุณทำอะไร?"
   • “เล่าเรื่องครอบครัวคุณหน่อยได้ไหม”
   • “ไปเจอเจ้าภาพมาได้ยังไง”
   • “คุณมาคลับสลิมมิ่งมานานแค่ไหนแล้ว”
   • "แผนของคุณสำหรับวันหยุดสุดสัปดาห์คืออะไร"
4. 4 หลีกเลี่ยงหัวข้อที่ละเอียดอ่อน หากคุณกำลังสื่อสารกับคนที่คุณไม่ค่อยรู้จักมากนัก คุณควรหลีกเลี่ยงหัวข้อสนทนาบางหัวข้อ หลีกเลี่ยงหัวข้อขัดแย้งที่เกี่ยวข้องกับศาสนา การเมือง หรือภูมิหลังทางชาติพันธุ์/เชื้อชาติของบุคคล ตัวอย่างเช่น:
   • คุณสามารถพูดคุยกับบุคคลนั้นเกี่ยวกับการเลือกตั้งที่จะเกิดขึ้น อย่างไรก็ตาม คำถามว่าเขาจะลงคะแนนให้ใครอาจทำให้เขาขุ่นเคือง
   • คุณสามารถถามบุคคลเกี่ยวกับความเกี่ยวพันทางศาสนาของพวกเขาได้ อย่างไรก็ตาม คุณไม่ควรถามเขาเกี่ยวกับความคิดเห็นของเขาและเพื่อนร่วมความเชื่อเรื่องเพศ
5. 5 จบการสนทนาอย่างสุภาพ แทนที่จะจบการสนทนากะทันหันและจากไป ให้สุภาพเมื่อคุณต้องการบอกลาเขา บอกคนๆ นั้นอย่างสุภาพว่าไป นอกจากนี้ ให้บอกว่าคุณสนุกกับการคุยกับเขา จบการสนทนาโดยใช้วลีใดวลีหนึ่งต่อไปนี้:
   • “ฉันต้องหนี แต่ฉันหวังว่าเราจะได้พบกันเร็ว ๆ นี้”
   • “น่าเสียดายที่ฉันมีนัดที่ธนาคาร แต่ฉันยินดีเป็นอย่างยิ่งที่จะสื่อสารกับคุณ”
   • “ข้าเห็นว่าเจ้ายุ่งอยู่ ข้าจะไม่กักขังเจ้าอีกต่อไป ดีใจที่ได้คุยกับคุณ”

วิธีที่ 2 จาก 3: การพัฒนาทักษะการสื่อสารแบบไม่ใช้คำพูด

1. 1 ให้ความสนใจกับภาษากายของคุณ ท่าทางของเรามักจะดังกว่าคำพูด จำไว้ว่าภาษากายมีบทบาทสำคัญในการสื่อสารกับผู้คน นึกถึงข้อมูลประเภทที่คุณนำเสนอต่อผู้คนผ่านการสื่อสารแบบไม่ใช้คำพูด ตรวจสอบตำแหน่งของร่างกาย การแสดงออกทางสีหน้า และการสบตา
   • หากคุณหลีกเลี่ยงการสบตากับบุคคลนั้น อยู่ให้ห่างจากพวกเขา หรือเอาแขนโอบหน้าอก แสดงว่าคุณกำลังแสดงให้อีกฝ่ายเห็นว่าคุณไม่ต้องการสื่อสารกับพวกเขา
   • ท่าทางของคุณควรสะท้อนถึงความมั่นใจ ยิ้ม. สบตากับคู่สนทนาอย่าเอามือไขว้หน้าอก ทั้งหมดนี้จะช่วยให้คุณสร้างความประทับใจที่ดีให้กับคู่สนทนา
2. 2 สังเกตว่าคนอื่นมีพฤติกรรมอย่างไรระหว่างการสนทนา ตรวจสอบภาษากายของพวกเขาและคิดว่าเหตุใดพวกเขาจึงสามารถเป็นนักสนทนาที่ประสบความสำเร็จได้ สังเกตท่าทาง ท่าทาง การแสดงออกทางสีหน้า และการสบตา ลองนึกถึงวิธีที่คุณสามารถปรับปรุงการสื่อสารด้วยการเลียนแบบคนที่ประสบความสำเร็จ
   • พิจารณาว่าคนที่คุณกำลังสังเกตรู้จักกันและกันดีเพียงใด นี่เป็นสิ่งสำคัญมากเพราะภาษากายที่ใช้ในเพื่อนสนิทนั้นแตกต่างจากการสื่อสารของคนแปลกหน้าสองคน แม้แต่ในสภาพแวดล้อมปกติของพวกเขา
   • จดจำสิ่งดีๆ ที่คุณสังเกตเห็นเมื่อสังเกตปฏิสัมพันธ์ของผู้อื่น วิธีนี้จะช่วยให้คุณเข้าใจภาษากายของตัวเองได้ดีขึ้น
3. 3 พัฒนาทักษะการสื่อสารแบบไม่ใช้คำพูดที่บ้าน บ้านเป็นสถานที่ที่ดีที่สุดที่เราแต่ละคนสามารถเรียนรู้ทักษะอันมีค่า เพราะเราอยู่ในสภาพแวดล้อมปกติของเรา ทำวิดีโอว่าคุณโต้ตอบกับสมาชิกในครอบครัวของคุณอย่างไร แล้วคิดว่าจะพัฒนาภาษากายได้อย่างไร คุณยังสามารถฝึกท่าทางที่ไม่ใช่คำพูดขณะยืนอยู่หน้ากระจกได้อีกด้วย รับความช่วยเหลือจากครอบครัวและเพื่อนฝูง คนใกล้ชิดจะสามารถบอกคุณได้อย่างตรงไปตรงมาและเปิดเผยถึงสิ่งที่ต้องเปลี่ยนแปลง พวกเขาสามารถพูดได้อย่างตรงไปตรงมาว่าคุณควรให้หลังตรงและคางของคุณขนานกับพื้นและไม่งอ
   • ฝึกฝนทักษะของคุณที่บ้านเพราะที่นี่เป็นสถานที่ที่คุณรู้สึกผ่อนคลาย
   • ไม่ต้องอาย! มีแค่คุณกับกระจก! ขอให้สนุกกับการฝึกท่าทางต่างๆ
4. 4 ยิ้มให้คู่สนทนาตั้งแต่วินาทีแรกของการประชุม รอยยิ้มต้องจริงใจ การยิ้มเป็นวิธีที่ดีในการแสดงให้เห็นว่าคุณเปิดรับผู้อื่น คนอื่นจะรู้สึกสบายใจถ้าคุณยิ้ม มันจะง่ายกว่าสำหรับคุณที่จะเริ่มต้นและสนทนาต่อหากคุณจำรอยยิ้ม
5. 5 ฝึกสบตา. เรียนรู้ที่จะสร้างและรักษาสายตากับคู่สนทนาของคุณ คุณไม่ควรจ้องมองคนๆ นั้น โดยเฉพาะถ้าคุณรู้สึกไม่ปลอดภัย มิเช่นนั้นอาจทำให้คู่สนทนาของคุณระคายเคือง เมื่อใดก็ตามที่คุณนึกถึงการสบตา ให้มองเข้าไปในดวงตาของอีกฝ่ายเป็นเวลา 3-5 วินาที เมื่อเวลาผ่านไป คุณจะสามารถสร้างและรักษาการสบตาได้อย่างง่ายดาย
   • หากคุณกำลังสนทนากับใครสักคนและพบว่าเป็นการยากที่จะมองเข้าไปในดวงตาของบุคคลนั้น ให้มองที่ติ่งหูหรือเลือกจุดโฟกัสระหว่างดวงตาของพวกเขา มันจะยากสำหรับคนที่จะเข้าใจว่าคุณไม่ได้มองเข้าไปในดวงตาของเขา
   • หากคุณประหม่ามากเมื่อคิดว่าจะมองตาคนอื่น นักจิตวิทยาบางคนแนะนำให้คุณฝึกทักษะนี้โดยสบตาขณะดูทีวี ลองสบตากับนักแสดงคนโปรดหรือผู้ประกาศข่าว
6. 6 จัดสรรเวลาให้มากพอที่จะจัดระเบียบตัวเองถ้าคุณกำลังจะออกจากบ้าน คุณจะรู้สึกมั่นใจมากขึ้นหากรูปลักษณ์ของคุณไร้ที่ติ การสละเวลาจัดระเบียบจะช่วยให้คุณรู้สึกมั่นใจและช่วยให้คุณโต้ตอบกับผู้อื่นได้ง่ายขึ้น รักษาสุขอนามัยส่วนบุคคล ซื้อเสื้อผ้าใหม่และรองเท้าที่คุณชอบ คุณจะมั่นใจในตัวเองและสามารถสื่อสารกับคนอื่นได้อย่างสบายใจ

วิธีที่ 3 จาก 3: ฝึกฝนทักษะของคุณในสถานการณ์ชีวิตจริง

1. 1 เลือกสถานที่ที่คุณสามารถพบปะผู้คนได้ คุณจะเริ่มการสนทนากับบุคคลที่ไม่รู้จักได้ง่ายขึ้น ในบางสถานการณ์ การเริ่มการสนทนาจะง่ายกว่ามาก ซูเปอร์มาร์เก็ตหรือธนาคารไม่ใช่สถานที่ที่ดีที่สุดในการเริ่มต้นการสนทนา (ผู้คนต้องการซื้อผลิตภัณฑ์หรือทำสิ่งที่สำคัญอื่นๆ สำหรับพวกเขา) ร้านกาแฟ การแข่งขันกีฬา และศูนย์ชุมชนเป็นสถานที่ที่ดีในการเริ่มต้นการสนทนากับคนแปลกหน้า
   • หากคุณต้องการพบปะผู้คนใหม่ๆ สมัครเป็นสมาชิกชมรมกีฬาหรือชมรมหนังสือ สปอร์ตคลับมักจะเป็นสถานที่ที่ดีในการเริ่มต้นการสนทนา
2. 2 เริ่มการสนทนาเล็กๆ กับผู้คนที่ให้บริการคุณ ถามบาริสต้าว่าวันนี้เป็นอย่างไรบ้าง ขอบคุณบุรุษไปรษณีย์ที่ผ่านไปมา หรือถามเพื่อนร่วมงานเกี่ยวกับวันหยุดสุดสัปดาห์ของเขา คุณไม่จำเป็นต้องดำดิ่งสู่บทสนทนาที่ลึกซึ้งในทันที เริ่มเล็ก. จำไว้ว่าการทักทายใครสักคนไม่ใช่เรื่องยาก คุณอาจจะไม่ได้เจอเขาอีกแล้ว ดังนั้นคุณสามารถเริ่มบทสนทนาสั้นๆ สบายๆ กับเขาได้
3. 3 ติดต่อคนที่ดูเหมือนไม่ว่างหรือไม่สนใจ เริ่มการสนทนาโดยแสดงให้เห็นว่าคุณสนใจที่จะสื่อสารกับบุคคลนั้น และอย่าลืมความสำคัญของภาษากาย นี่จะทำให้คุณมีโอกาสที่ดีในการพูดคุยกับบุคคลนั้น
   • มั่นใจเมื่อเข้าหาบุคคล หากคุณประหม่าเกินไป สภาพของคุณจะถูกส่งต่อให้คู่สนทนาของคุณ!
   • อย่าลืมวางมือถือไว้ห่างๆ หากคู่สนทนาใช้โทรศัพท์ระหว่างการสนทนา สิ่งนี้น่ารำคาญ นอกจากนี้ บุคคลนั้นอาจคิดว่าคุณสนใจโทรศัพท์ของคุณมากกว่าคุยกับเขา
4. 4 วิเคราะห์ว่าการสนทนาของคุณดำเนินไปอย่างไร หากการสนทนาเป็นไปด้วยดี ให้ใส่ใจกับสิ่งที่คุณทำถูกต้องและพยายามทำต่อไปในอนาคต หากทุกอย่างไม่ราบรื่น ให้ประเมินสถานการณ์ทางจิตใจเพื่อตัดสินว่าคุณทำผิดอะไร
   • คุณเคยพยายามเริ่มบทสนทนากับคนที่ยุ่งมากหรือภาษากายของเขาแสดงว่าเขาไม่พร้อมที่จะสื่อสารหรือไม่?
   • ภาษากายของคุณแสดงว่าคุณเปิดรับการสื่อสารหรือไม่?
   • คุณเลือกหัวข้อการสนทนาที่ถูกต้องแล้วหรือยัง?
5. 5 พูดคุยกับผู้คนจำนวนมาก ทักษะการเข้าสังคมของคุณจะดีขึ้นด้วยการฝึกฝน ยิ่งคุณสื่อสารมากเท่าไหร่ก็ยิ่งดีเท่านั้น
   • อย่าปล่อยให้ความพยายามที่ไม่ประสบความสำเร็จส่งผลเสียต่อคุณ อย่ายอมแพ้ บ่อยครั้ง การสนทนาที่โชคร้ายเหล่านี้ไม่ใช่ความผิดของคุณ
6. 6 รับความช่วยเหลือจากกลุ่มสนับสนุน โดยปกติแล้วจะเป็นสภาพแวดล้อมที่ปลอดภัยและสะดวกสบาย ซึ่งคุณสามารถเรียนรู้มารยาทในการสื่อสารที่ถูกต้องได้ คุณไม่ใช่คนเดียวที่ต้องการเรียนรู้วิธีการสื่อสารอย่างถูกต้อง ทำไมไม่ศึกษาเรื่องนี้ร่วมกับผู้ที่มีเป้าหมายคล้ายกันล่ะ? ความจริงที่คุณต้องการพัฒนาทักษะการเข้าสังคมแสดงให้เห็นว่าคุณเป็นคนเปิดกว้าง ใจดี และพร้อมที่จะพัฒนาตัวเอง ล้อมรอบตัวคุณด้วยผู้คนที่มีเป้าหมายและความสนใจคล้ายคลึงกัน ด้วยวิธีนี้ คุณจะพัฒนาทักษะการสื่อสารของคุณ

เคล็ดลับ

• หากคุณเป็นโรคกลัวการเข้าสังคมหรือความผิดปกติอื่นๆ ที่คล้ายคลึงกันซึ่งทำให้คุณไม่สามารถโต้ตอบกับผู้อื่นได้ ให้พิจารณาว่างานวิจัยเมื่อเร็วๆ นี้แสดงให้เห็นว่าการบำบัดแบบกลุ่มที่เน้นทักษะทางสังคมนั้นมีประโยชน์
• หากคุณได้รับการวินิจฉัยว่าเป็นโรคกลัวการเข้าสังคม ให้ค้นหาว่ามีโอกาสเข้าร่วมกลุ่มจิตบำบัดในเมืองของคุณหรือไม่
• พยายามมีน้ำใจด้วยความสุภาพและสุภาพเสมอ อย่าลืมที่จะยิ้ม
• สื่อสารกับผู้คนต่อหน้าผู้อื่น ผู้คนจะสังเกตเห็นการเปลี่ยนแปลงในพฤติกรรมของคุณและค่อยๆ เริ่มให้เกียรติคุณ
• ประพฤติตนให้ถูกต้อง แสดงความเคารพผู้อื่นและคุณจะเป็นตัวอย่างที่ดีสำหรับพวกเขา
• อย่าลืมว่าประสบการณ์คือครูที่ดีที่สุด!

คำเตือน

• ระวังเมื่อต้องสัมผัสร่างกายกับผู้อื่น บางคนอาจจะเปิดให้สัมผัสอย่างไรก็ตาม คนอื่นๆ อาจพบว่าสิ่งนี้ไม่เป็นที่ยอมรับหรือแม้แต่เป็นที่น่ารังเกียจ ขั้นแรก กำหนดระดับความคุ้นเคยกับบุคคลนี้ จากนั้นคุณสามารถลองตบไหล่เขาหรือจับมือเขา
• แอลกอฮอล์หรือยาเสพติดสามารถเพิ่มความมั่นใจในตนเองได้ชั่วขณะหนึ่ง แต่จะไม่ช่วยพัฒนาทักษะการเข้าสังคมของคุณในระยะยาว
• ทักษะทางสังคมแตกต่างกันไปตามวัฒนธรรม โปรดจำไว้ว่าในประเทศหนึ่ง พฤติกรรมบางอย่างอาจถือว่ายอมรับได้ ในขณะที่ในอีกประเทศหนึ่งซึ่งมีมุมมองที่อนุรักษ์นิยมมากกว่า การกระทำแบบเดียวกันอาจไม่เป็นที่ยอมรับ แต่ละคนมีมาตรฐานและค่านิยมทางศีลธรรมของตนเอง