เนื้อหา

• ขั้นตอน
• เคล็ดลับ
• คำเตือน

คุณเคยสงสัยหรือไม่ว่าควรออกจากรถและรับรถที่ที่จอดรถอย่างไร? พฤติกรรมที่ไม่เหมาะสมอาจนำไปสู่การบริการที่ไม่ดีและการสนทนาที่ยากลำบากระหว่างคุณและพนักงานรับจอดรถจดบันทึกขั้นตอนเหล่านี้เพื่อให้แน่ใจว่าคุณได้รับบริการที่ดี

ขั้นตอน

1. 1 บันทึก. เหตุผลแรกที่ทำให้ลูกค้าได้รับบริการที่ไม่ดีจากพนักงานก็เพราะพวกเขาไม่สนใจวิธีการทำงานของระบบ พนักงานรับจอดรถและคนเฝ้าประตูมี 2 เป้าหมาย เพื่อให้บริการคุณสร้างความประทับใจ และขนส่งรถเข้าและออกจากพื้นที่โหลดอย่างรวดเร็ว หากไม่สามารถลงจากรถได้อย่างรวดเร็ว ลูกค้าจะหงุดหงิดและอารมณ์เสียได้ง่าย และได้รับความประทับใจในครั้งแรกที่ไม่ดีต่อสถานประกอบการ (เช่น ร้านอาหาร) และจะไม่ให้ทิป คุณอาจรู้สึกไม่มั่นใจในบริการรับจอดรถที่เร่งรีบ แต่สิ่งนี้ไม่ควรถูกเข้าใจผิดว่าเป็นความหยาบคาย ดังนั้นให้ใส่ใจกับสิ่งที่คนอื่นทำและสิ่งที่พนักงานรับจอดรถขอให้คุณทำ บ่อยครั้งผู้เยี่ยมชมจะรวมตัวกันเป็นฝูงชนข้างถนน สิ่งนี้ต้องการความสนใจอย่างมากจากพนักงานขับรถและแขก
2. 2 เข้าใกล้พื้นที่โหลด ขับช้าๆ ในบริเวณบรรทุกและหยุดรถที่อยู่ข้างหน้าคุณ อย่าลงจากรถจนกว่าพนักงานจะเปิดประตูให้คุณ บ่อยครั้งที่พนักงานรับจอดรถต้องการให้คุณดึงขึ้นหรือย้ายไปที่ตำแหน่งอื่นในพื้นที่โหลดก่อนออกจากรถ ดูสัญญาณจากพนักงานขับรถ
3. 3 ลงจากรถ. ควรเป็นหน้าที่ของผู้รับบริการในการเปิดประตูให้ผู้โดยสารก่อน อย่างไรก็ตาม บางครั้งเวลาและสถานการณ์ก็ไม่เอื้ออำนวย ตัดสินใจด้วยตัวเองว่าพนักงานขับรถสามารถให้บริการนี้ได้หรือไม่ หากมีการจราจรหนาแน่นและมีที่จอดรถเพียง 1-2 แห่งเท่านั้น ไม่สามารถทำได้ เมื่อคุณลงจากรถ ให้ฟังคำแนะนำจากพนักงานขับรถอย่างถี่ถ้วนเกี่ยวกับราคา เวลาปิด และวิธีคืนรถของคุณ รายละเอียดเหล่านี้มีความสำคัญมาก บริการที่จอดรถบางอย่างอาจหยุดเร็วกว่าร้านอาหารและทิ้งรถของคุณในที่ที่คุณสะดวกรับ ถ้าคุณไม่ฟัง คุณอาจต้องจอดรถค้างคืนและจ่ายค่าธรรมเนียมเพิ่มเติม
4. 4 รายงานปัญหาใด ๆ เกี่ยวกับรถให้พนักงานรับจอดรถของคุณทราบ คุณไม่จำเป็นต้องพิจารณาทุกรายละเอียดของประสิทธิภาพของรถ แต่ถ้าประตูเปิดได้เฉพาะทางใดทางหนึ่งหรือสัญญาณเตือนภัยไม่ชัด พนักงานรับจอดรถส่วนใหญ่จะประทับใจกับข้อมูลนี้
5. 5 ใช้รถของคุณ เมื่อคุณพร้อมที่จะรับรถ ยื่นตั๋วของคุณให้พนักงานรับจอดรถที่ใกล้ที่สุด (หรือที่เรียกว่า "คนเฝ้าประตู") หรือพนักงานรับจอดรถที่ขอรถ โดยปกติแล้ว พนักงานขับรถหนึ่งหรือสองคนจะขับรถข้ามถนน ในขณะที่คนอื่น ๆ แจกรถให้ คุณสามารถทำให้สิ่งต่างๆ ช้าลงได้โดยการมอบตั๋วให้ผิดคน อีกครั้ง อย่าสับสนระหว่างความไร้สาระกับความหยาบคาย โดยทั่วไป บริการรับจอดรถจะอยู่ภายใต้แรงกดดันเมื่อลูกค้าออกไปมากกว่าเมื่อมาถึง
6. 6 ติดตามรถของคุณ เมื่อคุณเห็นรถของคุณ ให้รวบรวมบริษัทของคุณและออกไปเดินเล่น นี่เป็นเวลาที่จะให้ทิปบ่อยที่สุด พนักงานขับรถมักจะแบ่งปันเคล็ดลับอย่างเท่าเทียมกัน โดยปกติไม่สำคัญว่าคุณจะให้ทิปใคร หากคุณจ่ายเงินตามกฎแล้วเงินจำนวนนี้จะตกเป็นของพวกเขา
7. 7 สำรองข้อมูลอย่างระมัดระวัง ระวังการจราจรอื่น ๆ รวมถึงเจ้าหน้าที่บริการ ระวังสภาพแวดล้อมของคุณ

เคล็ดลับ

• ใจดีและสุภาพและโดยทั่วไปคุณจะได้รับบริการที่ดี หากต้องการมากกว่าบริการมาตรฐาน สอบถามได้ครับ ลูกค้าที่สุภาพจะได้รับความสนใจมากกว่าที่คาดไว้
• บริการรับจอดรถฟรีไม่ได้หมายความว่าฟรี การให้ทิปยังคงคาดหวัง เว้นแต่จะมีป้ายระบุชัดเจนว่าไม่จำเป็นต้องให้ทิป (ซึ่งบางครั้งก็เป็นกรณีในโรงพยาบาลขนาดใหญ่) หากบริการฟรี ให้ทิปตั้งแต่ 5 ถึง 10 ดอลลาร์
• หากคุณชำระค่าบริการ ทิปยังคงต้องชำระ โดยทั่วไปอยู่ระหว่าง 3 ถึง 10 ดอลลาร์ ขึ้นอยู่กับระดับการบริการและบรรยากาศของโรงแรม ร้านอาหาร ฯลฯ
• หากคุณต้องการเป็นเหมือน VIP อย่าหวังว่าจะถูก โดยปกติจะใช้เวลาอย่างน้อยสองครั้งในการเข้าชมก่อนที่จะสร้างสถานะนี้ ในขณะที่เคล็ดลับส่วนใหญ่ (โดยทั่วไปคือ $ 20 ถึง $ 50) ที่จะจดจำและรับรู้ แม้แต่คนดังก็อาจได้รับบริการที่ไม่ดีหากพวกเขาไม่เต็มใจให้ทิป
• อดทน โดยเฉพาะถ้าแม่บ้านไม่ว่าง ไม่เป็นไรที่จะรอมากกว่า 10 นาทีในระหว่างที่เร่งรีบและคึกคัก
• หากรถของคุณมีกุญแจหลักและกุญแจสำรอง (เช่น ในรถ Toyota หลายรุ่น) ให้ปิดการใช้งานรีโมทปลดล็อคฝากระโปรงหลังและปิดช่องเก็บของหน้ารถด้วยกุญแจหลัก จากนั้นให้กุญแจเสริมแก่พนักงานขับรถ กุญแจนี้ไม่สามารถเปิดท้ายรถหรือช่องเก็บของได้ ซึ่งสามารถป้องกันไม่ให้พนักงานขับรถมาบุกรุกความเป็นส่วนตัวของคุณ
• หากคุณไม่คุ้นเคยกับสภาพแวดล้อม ให้ขับรถช้าๆ เพื่อดูว่าคนรับใช้ทำงานอย่างไร เพื่อที่คุณจะได้พร้อมเมื่อก้าวเข้าสู่พื้นที่โหลด
• อย่าลืมหยิบทุกสิ่งที่คุณต้องการจากรถของคุณก่อนที่จะขับออกไป ซึ่งรวมถึงบุหรี่ โทรศัพท์มือถือ และกระเป๋าสตางค์ พนักงานรับจอดรถมักจะทำงานกับรถของคุณและจัดหาชิ้นส่วนเหล่านี้ให้กับคุณ แต่อย่าลืมให้ทิปหากคุณต้องการ
• บ่อยครั้ง การให้ตั๋วกับพนักงานเสิร์ฟก่อนออกเดินทางจะช่วยคุณประหยัดเวลาในขณะที่คุณรออยู่ข้างนอกรถ

คำเตือน

• อย่าทิ้งรถไว้บนถนนเว้นแต่จะได้รับคำสั่งให้ทำเช่นนั้น บ่อยครั้งนี่เป็นการละเมิดกฎจราจรที่ต้องรับผิดชอบ
• ฝากกุญแจรถไว้กับพนักงานขับรถเสมอหากรถของคุณจอดอยู่ในบริเวณนั้น แม้ว่าคุณจะอยู่ที่ลานจอดรถเพียงห้านาที แต่อาจจำเป็นต้องย้ายรถของคุณหากพวกเขาไม่สามารถจัดการกับมันได้ เมื่อคุณทิ้งรถไว้ในบริเวณที่จอดรถโดยไม่ได้ให้กุญแจแก่พนักงานขับรถ อาจทำให้เกิดปัญหาและเพิ่มเวลาให้คนอื่นๆ พยายามเช็คอินได้
• ระวังการจราจรอื่น ๆ เมื่อเดินในพื้นที่โหลดหรือใกล้ถนน
• พฤติกรรมที่หยาบคายในส่วนของคุณอาจทำให้ทรัพย์สินที่มีค่าที่สุดชิ้นหนึ่งของคุณเสี่ยงต่อการถูกละเมิดหรือเสียหาย หากคุณมีข้อร้องเรียนใด ๆ โปรดรายงานไปยังผู้จัดการ โดยปกติพวกเขาสามารถแก้ไขปัญหาที่คุณมีได้
• อย่าคาดหวังที่จะขับรถกลับบ้านหากคุณเมา พนักงานรับจอดรถมอบกุญแจให้คุณหากคุณเมาเหล้า