เนื้อหา

• ที่จะก้าว
• วิธีที่ 1 จาก 2: บน iPhone
• วิธีที่ 2 จาก 2: ด้วย Android
• เคล็ดลับ
• คำเตือน

อย่างน้อยข้อมูลการโทร WhatsApp ของคุณก็สำคัญพอ ๆ กับข้อความในโทรศัพท์ของคุณ เพื่อไม่ให้ข้อมูลของคุณสูญหายหากโทรศัพท์ของคุณถูกขโมยหรือถูกทิ้งในถังขยะขอแนะนำให้สำรองข้อมูลการสนทนา WhatsApp ของคุณ โชคดีที่คุณสามารถทำได้อย่างง่ายดายในการตั้งค่าของ WhatsApp!

ที่จะก้าว

วิธีที่ 1 จาก 2: บน iPhone

1. ตรวจสอบให้แน่ใจว่า iCloud Drive เปิดอยู่ คุณต้องมีสิทธิ์เข้าถึง iCloud Drive เพื่อสำรองข้อมูลการสนทนาของคุณบน WhatsApp คุณทำสิ่งนี้:
   • แตะแอพการตั้งค่าเพื่อเปิดการตั้งค่าโทรศัพท์ของคุณ
   • แตะแท็บ "iCloud"
   • แตะแท็บ "iCloud Drive"
   • เลื่อนแถบเลื่อนที่ "iCloud Drive" ไปทางขวา ตอนนี้จะเปลี่ยนเป็นสีเขียว
2. ปิดแอปการตั้งค่า เพียงแตะปุ่มโฮมเพื่อปิดการตั้งค่า
3. แตะ WhatsApp เพื่อเปิดแอป คุณสามารถสำรองข้อมูล WhatsApp ของคุณได้ในการตั้งค่า WhatsApp
4. เปิดเมนู "การตั้งค่า" ที่มุมขวาล่างของหน้าจอ
5. แตะตัวเลือก "แชท" เพื่อเปิดการตั้งค่าการสนทนาของคุณ
6. แตะตัวเลือก "สำรองข้อมูลแชท" ตอนนี้คุณจะเข้าสู่หน้าการตั้งค่าการสำรองข้อมูลแชท
7. แตะ "สำรองข้อมูล" จากนั้น WhatsApp จะทำการสำรองข้อมูลทันที ในเมนูนี้คุณยังมีตัวเลือกอื่น ๆ :
   • "การสำรองข้อมูลอัตโนมัติ" - เลือกการสำรองข้อมูลอัตโนมัติที่เป็นรายวันรายสัปดาห์หรือรายเดือน
   • "เพิ่มวิดีโอ" - เพิ่มวิดีโอจากการสนทนาของคุณไปยังข้อมูลสำรองด้วย
   • หากเป็นการสำรองข้อมูลครั้งแรกอาจใช้เวลาสักครู่
8. รอให้การสำรองข้อมูลของคุณเสร็จสมบูรณ์ เมื่อ WhatsApp พร้อมคุณจะเห็น "การสำรองข้อมูลล่าสุด: วันนี้" ที่ด้านบนของหน้า

วิธีที่ 2 จาก 2: ด้วย Android

1. แตะ WhatsApp เพื่อเปิดแอป คุณสามารถสำรองข้อมูลได้ในการตั้งค่าของ WhatsApp
   • ในการสำรองข้อมูล WhatsApp Android ของคุณจะต้องซิงค์กับ Google Drive
2. แตะปุ่มเมนู WhatsApp อันนี้ดูเหมือนจุดสามจุดอยู่ด้านบนของกันและกัน
3. แตะตัวเลือก "การตั้งค่า" ทางด้านล่างของเมนูที่ขยายลงมา
4. แตะแท็บ "แชท" เพื่อเปิดการตั้งค่าการสนทนาของคุณ
5. แตะ "สำรองข้อมูลแชท" ที่นี่คุณมีหลายทางเลือก:
   • "สำรองข้อมูลไปที่ Google ไดรฟ์" - สำรองข้อมูลการสนทนาของคุณไปที่ Google ไดรฟ์
   • "การสำรองข้อมูลอัตโนมัติ" - การตั้งค่าสำหรับการสำรองข้อมูลอัตโนมัติ คุณสามารถเลือกการสำรองข้อมูลรายวันรายสัปดาห์หรือรายเดือนหรือไม่สำรองข้อมูลอัตโนมัติเลยก็ได้ (ค่าเริ่มต้น)
   • "เพิ่มวิดีโอ" - เปิดใช้งานตัวเลือกนี้เพื่อรวมวิดีโอจากการสนทนาของคุณไว้ในข้อมูลสำรอง
6. แตะ "สำรองข้อมูลไปที่ Google ไดรฟ์" ตอนนี้คุณต้องเลือกความถี่
7. แตะ "สำรองข้อมูล" เพื่อสำรองข้อมูลการสนทนาของคุณทันที กระบวนการนี้จะดำเนินต่อไปตราบเท่าที่ทั้งโทรศัพท์และ Google Drive ของคุณมีพื้นที่เพียงพอสำหรับการสำรองข้อมูล
8. เลือกบัญชีสำหรับจัดเก็บข้อมูลสำรองของคุณ หากคุณยังไม่มีบัญชี Google ที่เชื่อมต่อกับ WhatsApp คุณจะต้องแตะ "เพิ่มบัญชี" และป้อนที่อยู่อีเมลและรหัสผ่านของคุณ
9. เลือกเครือข่ายสำหรับการสำรองข้อมูล คุณทำได้โดยแตะ "สำรองข้อมูลผ่าน" จากนั้นเลือกเครือข่าย
   • หากคุณใช้เครือข่ายมือถือในการสำรองข้อมูลคุณอาจต้องจ่ายค่านี้
10. รอให้การสำรองข้อมูลของคุณเสร็จสมบูรณ์ หากเป็นการสำรองข้อมูลครั้งแรกอาจใช้เวลาสักครู่

เคล็ดลับ

• เพื่อหลีกเลี่ยงค่าบริการข้อมูลควรเชื่อมต่อกับเครือข่าย Wi-Fi ก่อนทำการสำรองข้อมูล

คำเตือน

• หากคุณไม่สำรองข้อมูลการสนทนา WhatsApp ของคุณก่อนที่จะลบบัญชีของคุณคุณจะไม่สามารถกู้คืนบัญชีของคุณได้ในภายหลัง