เนื้อหา

• ที่จะก้าว
• วิธีที่ 1 จาก 5: การเปิด iPad
• วิธีที่ 2 จาก 5: ปัญหาในการเปิด iPad ของคุณ
• วิธีที่ 3 จาก 5: ชาร์จ iPad ของคุณ
• วิธีที่ 4 จาก 5: รีสตาร์ท iPad
• วิธีที่ 5 จาก 5: เข้าสู่โหมดการกู้คืน

Apple ได้ออกแบบแท็บเล็ต iPad ให้ใช้งานง่าย อย่างไรก็ตามคุณอาจต้องการความช่วยเหลือเล็กน้อยในการหาวิธีเปิดอุปกรณ์ใหม่หลังจากนำออกจากกล่อง หรือบางทีคุณอาจต้องการทราบวิธีการรีสตาร์ทเมื่อ iPad ค้างหรือเกิดข้อผิดพลาด มีเทคนิคหลายอย่างที่คุณสามารถใช้เพื่อให้ iPad ของคุณทำงานได้

ที่จะก้าว

วิธีที่ 1 จาก 5: การเปิด iPad

1. กดปุ่มเปิด / ปิดเครื่อง (ปุ่มเปิด / ปิด) iPads มีปุ่มทางกายภาพสองปุ่มคือปุ่มเปิด / ปิดที่ด้านบนและปุ่มโฮมที่ด้านหน้า ปุ่มเปิดปิดคือปุ่มที่ด้านบนของ iPad ด้านบนและด้านขวาของเลนส์กล้อง
2. กดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้จนกระทั่งโลโก้ Apple ปรากฏขึ้น
   • หากโลโก้ไม่ปรากฏหลังจากผ่านไปห้าวินาทีแสดงว่าแบตเตอรี่ของคุณอาจจะหมด ชาร์จ iPad ของคุณด้วยเครื่องชาร์จ 15 นาทีถึงครึ่งชั่วโมง
3. ปัดไปทางขวาเพื่อเปิดใช้งาน iPad ของคุณ กดปุ่มกลมเปิดแล้วลากปุ่มไปทางขวา
   • หากนี่เป็นครั้งแรกที่เปิด iPad ของคุณคุณจะต้องทำตามขั้นตอนเพื่อกำหนดค่า iPad ของคุณ

วิธีที่ 2 จาก 5: ปัญหาในการเปิด iPad ของคุณ

1. เชื่อมต่อ iPad ของคุณกับคอมพิวเตอร์ด้วย iTunes หาก iPad ของคุณไม่เริ่มต้นอย่างถูกต้องอาจจำเป็นต้องเปลี่ยนซอฟต์แวร์บน iPad ของคุณ ตัวอย่างเช่นหากหน้าจอของคุณแสดงเฉพาะหน้าจอสีแดงหรือสีน้ำเงินหรือหากไอคอน Apple ค้างให้เรียกใช้การอัปเดตบน iPad ของคุณเพื่อรีสตาร์ท iPad
   • การอัปเดตช่วยให้คุณสามารถติดตั้งซอฟต์แวร์ iOS ใหม่ได้โดยไม่ต้องลบข้อมูล หากคุณจัดการเพื่อเรียกใช้การอัปเดตนี้ iPad ของคุณอาจกลับมาเป็นปกติ
   • หากคุณไม่มีคอมพิวเตอร์กับ iTunes ให้ยืมคอมพิวเตอร์กับ iTunes
2. บังคับให้ iPad ของคุณรีสตาร์ท ทำสิ่งนี้เป็นทางเลือกสุดท้ายเท่านั้น กดปุ่มโฮมและปุ่มเปิด / ปิด กดปุ่มค้างไว้เมื่อคุณเห็นไอคอน Apple กดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้จนกว่าหน้าจอโหมดการกู้คืนจะปรากฏขึ้น
3. คลิกที่ปุ่มอัปเดต เลือกการกู้คืน หน้าจอจะปรากฏขึ้นหลังจากบังคับให้รีสตาร์ท iPad ของคุณ ทำตามขั้นตอนเพื่ออัปเดตซอฟต์แวร์ iOS ของ iPad
   • หาก iPad ของคุณใช้เวลาดาวน์โหลดการอัปเดตนานกว่า 15 นาที iPad ของคุณจะหยุดอัปเดต ในกรณีนี้คุณจะต้องทำซ้ำขั้นตอนข้างต้นเพื่อลองอัปเดตซอฟต์แวร์ iOS ของคุณอีกครั้ง

วิธีที่ 3 จาก 5: ชาร์จ iPad ของคุณ

1. เสียบ iPad ของคุณ หาก iPad ของคุณไม่เปิดเครื่องอาจมีพลังงานเหลือไม่เพียงพอ คุณจะต้องชาร์จ iPad เป็นเวลาอย่างน้อยครึ่งชั่วโมงเพื่อเปิดเครื่อง
   • เสียบปลั๊กเล็ก ๆ ของสายชาร์จเข้าที่ด้านล่างของ iPad เชื่อมต่ออุปกรณ์ชาร์จเข้ากับเต้ารับ ปลั๊กไฟจะชาร์จ iPad ของคุณได้เร็วกว่าคอมพิวเตอร์ของคุณ
   • หลังจากชาร์จไม่กี่นาทีไอคอนจะปรากฏบน iPad ของคุณเพื่อแสดงว่าแบตเตอรี่เหลือน้อย
   • หากคุณไม่เห็นไอคอนการชาร์จภายในหนึ่งชั่วโมงให้ตรวจสอบว่าสาย USB อะแดปเตอร์และปลั๊กใช้งานได้ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าแต่ละส่วนเชื่อมต่ออย่างแน่นหนาและ / หรือเชื่อมต่อกับปลั๊กไฟ หาก iPad ของคุณยังไม่ชาร์จให้ลองใช้ที่ชาร์จแบบอื่นและ / หรือตรวจสอบว่าปลั๊กไฟใช้งานได้หรือไม่
   • ไอแพดที่เพิ่งซื้อมาใหม่แทบจะไม่คิดเงินเลย คุณสามารถสันนิษฐานได้ว่าคุณต้องชาร์จ iPad เป็นเวลาอย่างน้อยครึ่งชั่วโมงก่อนใช้งาน
   • หากคุณไม่มีซ็อกเก็ตสำหรับชาร์จ iPad คุณสามารถทำได้โดยเชื่อมต่อ iPad กับคอมพิวเตอร์ผ่านพอร์ต USB ตอนนี้ iPad จะชาร์จช้าลงเนื่องจากอาจใช้พลังงานน้อยลง ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคอมพิวเตอร์ของคุณเปิดอยู่ก่อนที่จะชาร์จ
2. รอสามสิบนาทีแล้วเปิด iPad ของคุณ กดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้จนกว่าจะเปิด หาก iPad ของคุณยังไม่เปิดให้รออีกครึ่งชั่วโมง
   • หาก iPad ของคุณไม่เปิดขึ้นมาให้ตรวจสอบว่าสาย USB อะแดปเตอร์และปลั๊กใช้งานได้หรือไม่ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าทุกอย่างเชื่อมต่ออย่างแน่นหนา หากยังใช้งานไม่ได้ให้ลองใช้อุปกรณ์ชาร์จอื่นและ / หรือทดสอบว่าซ็อกเก็ตของคุณใช้งานได้หรือไม่
3. ปัดไปทางขวาบนหน้าจอเพื่อใช้ iPad ของคุณ เมื่อ iPad ของคุณเปิดเครื่องจะแสดงเปอร์เซ็นต์การชาร์จที่มุมขวาบนของมุมขวาบนของหน้าจอ

วิธีที่ 4 จาก 5: รีสตาร์ท iPad

1. รีสตาร์ท iPad ของคุณ คุณสามารถรีสตาร์ท iPad ได้โดยปิดและเปิดใหม่อีกครั้งหากมีปัญหาในการชาร์จและทำงานช้า รีสตาร์ทก่อนลองใช้ตัวเลือกอื่น ๆ เพื่อแก้ไขปัญหา iPad ของคุณ การรีสตาร์ท iPad เป็นเรื่องง่ายและไม่เจ็บ
   • กดปุ่มเปิด / ปิดที่ด้านบนของ iPad
   • กดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้จนกว่าแถบเลื่อนจะปรากฏที่ด้านบนของหน้าจอ การดำเนินการนี้อาจใช้เวลาสองสามวินาที
   • ปัดแถบเลื่อนสีแดงไปทางขวาเพื่อปิด iPad รอให้ iPad ปิดสนิท
   • เปิด iPad ของคุณอีกครั้ง ปัดไปทางขวาอีกครั้งเพื่อใช้ iPad ของคุณ
2. เปิดแอปพลิเคชันที่คุณใช้ ตรวจสอบว่าปัญหาได้รับการแก้ไขหรือไม่ พยายามใช้ฟังก์ชันที่ทำให้เกิดปัญหา
   • หากปัญหากับ iPad ของคุณยังคงมีอยู่โปรดติดต่อฝ่ายสนับสนุนของ Apple
3. บังคับให้รีสตาร์ท iPad ของคุณเป็นตัวเลือกสุดท้ายเท่านั้น หาก iPad ของคุณแสดงหน้าจอว่างเปล่าซึ่งไม่เปิดขึ้นมาและคุณได้ชาร์จอุปกรณ์แล้วให้พิจารณาการบังคับรีสตาร์ท การรีสตาร์ทและบังคับให้รีสตาร์ท iPad ของคุณเป็นสองสิ่งที่แตกต่างกัน หาก iPad ของคุณมีปัญหามากขึ้นหรือหยุดทำงานคุณสามารถพิจารณาบังคับให้รีสตาร์ทได้ ทำได้เฉพาะเมื่อคุณได้ลองใช้วิธีอื่น ๆ ทั้งหมดข้างต้นแล้วและขอความช่วยเหลือจากฝ่ายสนับสนุนของ Apple คุณสามารถบังคับให้รีสตาร์ทเมื่อปุ่มหยุดตอบสนองหรือเมื่อหน้าจอว่างเปล่าหรือเป็นสีดำ
   • กดปุ่มเปิดปิดและปุ่มโฮมค้างไว้พร้อมกัน กดค้างไว้อย่างน้อย 10 วินาที
   • หยุดกดเมื่อคุณเห็นไอคอน Apple ปรากฏขึ้น
   • ปัดไปทางขวาเพื่อเริ่มใช้ iPad ของคุณ

วิธีที่ 5 จาก 5: เข้าสู่โหมดการกู้คืน

1. เริ่มขั้นตอนเพื่อเข้าสู่โหมดการกู้คืน หากคุณไม่สามารถเปิด iPad ได้คุณอาจต้องใช้โหมดการกู้คืน หากคุณไม่ได้สำรองข้อมูล iPad ลงในคอมพิวเตอร์โหมดการกู้คืนจะรีเซ็ต iPad ของคุณเป็นการตั้งค่าจากโรงงานโปรดระวังการดำเนินการนี้จะลบเพลงแอพและไฟล์ทั้งหมดออกจาก iPad ของคุณ
2. โอนการซื้อของคุณไปยังคอมพิวเตอร์ ใช้พีซีกับ iTunes สำหรับสิ่งนี้ การสำรองข้อมูลปัจจุบันของคุณลงในคอมพิวเตอร์ช่วยให้คุณสามารถกู้คืนเนื้อหาของ iPad ได้หลังจากกู้คืน iPad ของคุณ
   • เสียบ iPad ของคุณเข้ากับคอมพิวเตอร์และเปิด iTunes บนคอมพิวเตอร์ของคุณ
   • โอนสินค้าที่คุณซื้อจาก Apple store หรือผ่าน iTunes ใน iTunes คลิกที่ไฟล์ ถ้าคุณไม่เห็นแท็บไฟล์ให้กดปุ่ม Alt จากเมนูแบบเลื่อนลงเลือกอุปกรณ์จากนั้นคลิกโอนการซื้อ
3. ย้ายข้อมูลอื่น ๆ ทั้งหมดไปยังคอมพิวเตอร์ของคุณ เปิดไฟล์จาก iPad ของคุณในคอมพิวเตอร์ของฉันและย้ายข้อมูลที่คุณต้องการไปยังคอมพิวเตอร์ของคุณ สิ่งเหล่านี้อาจเป็นรูปภาพดาวน์โหลดไฟล์ ฯลฯ สร้างโฟลเดอร์ในคอมพิวเตอร์ของฉันและตั้งชื่อ ย้ายไฟล์ของคุณไปที่โฟลเดอร์นี้
4. สำรองข้อมูล iPad ของคุณ เมื่อคุณย้ายไฟล์ไปยังคอมพิวเตอร์ของคุณเสร็จแล้วให้ทำการสำรองข้อมูลอย่างเป็นทางการของ iPad ของคุณ คลิกไฟล์> อุปกรณ์> สำรองข้อมูล ทำตามคำแนะนำเพื่อช่วยคุณสร้างข้อมูลสำรอง
   • หากคอมพิวเตอร์ของคุณไม่แสดงรายการไฟล์ให้กด Alt บนแล็ปท็อปของคุณ เพื่อเปิด File
5. ตรวจสอบอีกครั้งว่าการสำรองข้อมูลสำเร็จ หลังจากเสร็จสิ้นการสำรองข้อมูลให้ไปที่การตั้งค่า iTunes ภายใต้การตั้งค่า ไปที่อุปกรณ์ บันทึกการสำรองข้อมูลของคุณควรอยู่ที่นั่นพร้อมกับวันที่และเวลาในการสำรองข้อมูลของคุณ
6. อัปเดตซอฟต์แวร์ iOS เวอร์ชันล่าสุดไปยัง iPad ของคุณ ก่อนเข้าสู่โหมดการกู้คืน อัปเดตเป็น iTunes เวอร์ชันล่าสุดก่อน
7. ขั้นแรกให้อัปเดต iTunes เวอร์ชันล่าสุดลงในคอมพิวเตอร์ของคุณ หากคุณไม่มีเวอร์ชันล่าสุดให้ดำเนินการดังต่อไปนี้ หากคุณไม่แน่ใจว่าคุณมีเวอร์ชันล่าสุดหรือไม่โปรดอัปเดต ขั้นตอนต่อไปนี้จะอัปเดต iPad ของคุณ
   • บน Mac ให้เปิด iTunes ไปที่เมนูหลักที่ด้านบนสุดของหน้าจอแล้วเลือก iTunes คลิกที่ตรวจสอบการอัปเดต ทำตามคำแนะนำในขณะที่คอมพิวเตอร์ของคุณกำลังอัปเดต iTunes
   • ใน Windows ให้เปิด iTunes หากเมนูหลักไม่ปรากฏใน iTunes ให้กดปุ่ม Ctrl และ B ค้างไว้เพื่อทำเช่นนั้น คลิกที่“ Help” แล้วคลิก“ Check for updates” ทำตามคำแนะนำทั้งหมดเพื่ออัปเดต iTunes
8. อัปเดตซอฟต์แวร์ iOS บน iPad ของคุณ เชื่อมต่อ iPad ของคุณกับคอมพิวเตอร์ของคุณด้วย iTunes ที่อัปเดต หาก iPad ของคุณเชื่อมต่ออยู่แล้วให้ปล่อยไว้ตามเดิม
   • เลือก iPad ของคุณใน iTunes อุปกรณ์ของคุณจะปรากฏที่ด้านซ้ายของหน้าต่าง iTunes
   • คลิกตรวจหาอัปเดตในหน้าต่างที่ปรากฏขึ้น ตัวเลือกนี้จะปรากฏในหน้าต่างภาพรวมของ iPad ของคุณ
   • คลิกอัปเดตเพื่ออัปเดต iPad ของคุณ
   • หากคุณมีสิ่งต่างๆบน iPad มากเกินไปในการดาวน์โหลดอัปเดตล่าสุดให้ลบบางสิ่งออกจาก iPad ของคุณ จากนั้นทำตามขั้นตอนอีกครั้งและดาวน์โหลดอัปเดต iOS
9. กู้คืน iPad ของคุณ เชื่อมต่อ iPad ของคุณกับคอมพิวเตอร์ของคุณ เปิด iTunes และเลือกอุปกรณ์ของคุณ คุณจะเห็น iPad ของคุณทางด้านซ้ายของหน้าต่าง คุณอาจต้องเลื่อนเพื่อเลือก iPad ของคุณ
   • หากคุณมี iOS 6 หรือใหม่กว่าให้ปิด Find My iPhone ก่อนกู้คืน ไปที่“ การตั้งค่า” บน iPad ของคุณแล้วคลิกที่ iCloud ปิดค้นหา iPhone ของฉัน
   • คลิกคืนค่าในหน้าต่างภาพรวม คลิกคืนค่าอีกครั้งเพื่อยืนยันการตัดสินใจของคุณ
10. เลื่อนไปทางขวาเพื่อตั้งค่า iPad ของคุณ เมื่อ iPad ของคุณได้รับการกู้คืนเป็นการตั้งค่าจากโรงงานและอัปเดตเป็น iOS เวอร์ชันล่าสุดแล้วคุณจะต้องทำตามขั้นตอนเดียวกันนี้เพื่อตั้งค่า iPad ของคุณเช่นเดียวกับที่คุณทำกับ iPad เครื่องใหม่ ทำตามคำแนะนำและคุณจะสามารถตั้งค่า iPad เป็นเครื่องใหม่หรือใช้ข้อมูลสำรอง
    • หาก iPad ของคุณไม่สามารถกู้คืนได้โปรดติดต่อฝ่ายสนับสนุนของ Apple พวกเขาสามารถช่วยคุณแก้ปัญหาได้