เนื้อหา

• ที่จะก้าว
• วิธีที่ 1 จาก 2: ใช้คอมพิวเตอร์ที่คุณเชื่อมข้อมูลกับ iPod ของคุณ
• วิธีที่ 2 จาก 2: ใช้คอมพิวเตอร์เครื่องอื่น
• คำเตือน

ไม่นะ! คุณแค่อยากเล่นเพลงบน iPod ของคุณ แต่ตอนนี้คุณจำรหัสผ่านที่ตั้งไว้ไม่ได้ บางทีคุณอาจมีรหัสผ่านเริ่มต้นไม่กี่รหัสหรือรหัสผ่านของคุณเป็นรหัสที่ย่อมาจากวันหรือปีที่เฉพาะเจาะจง หากคุณยังไม่รู้หลังจากลองหลายครั้งคุณจะต้องปลดล็อก iPod ด้วยวิธีอื่น สิ่งนี้เกี่ยวข้องกับการสำรองข้อมูลและกระบวนการกู้คืนดังนั้นก่อนที่คุณจะดำเนินการนี้ให้คิดใหม่อีกครั้งว่าคุณจำรหัสผ่านไม่ได้จริงๆ

ที่จะก้าว

วิธีที่ 1 จาก 2: ใช้คอมพิวเตอร์ที่คุณเชื่อมข้อมูลกับ iPod ของคุณ

1. เชื่อมต่อ iPod ของคุณกับคอมพิวเตอร์ คอมพิวเตอร์หลักคือคอมพิวเตอร์ที่คุณจัดเก็บข้อมูลจาก iPod ของคุณ ที่นี่คุณจะพบไฟล์และข้อมูลต้นฉบับทั้งหมด ใช้สาย USB เพื่อเชื่อมต่ออุปกรณ์ทั้งสอง
2. เปิด iTunes หากคุณยังไม่ได้ดาวน์โหลดโปรแกรมเวอร์ชันล่าสุดคุณสามารถทำได้ในตอนนี้ ตรวจสอบว่า iPod ของคุณรู้จักและปรากฏบนหน้าจอหรือไม่ คุณจะเห็นลิงค์ปรากฏใน iTunes โดยอัตโนมัติ
3. คลิกขวาที่อุปกรณ์ทางด้านซ้ายของหน้าจอแล้วเลือก "สำรองข้อมูล" หากคุณไม่มีข้อมูลสำรองล่าสุดคุณก็โชคไม่ดี ไม่มีการหลีกเลี่ยง - ไฟล์ต้นฉบับของคุณจะสูญหาย สำรองเพลงของคุณเสมอ!
   • เมื่อคุณเชื่อมต่อ iPod กับคอมพิวเตอร์ iTunes จะถามว่าคุณต้องการสำรองไฟล์หรือไม่ ดังนั้นอาจเป็นไปได้ว่าคุณได้ทำการสำรองข้อมูลไว้ แต่คุณไม่ทราบถึงเรื่องนี้ ไม่ต้องกังวลและเพียงตรวจสอบว่าไฟล์ใน iPod ของคุณถูกเก็บไว้ที่ใด
4. เมื่อคุณทำการสำรองข้อมูลแล้วคุณสามารถกู้คืน iPod ได้ ตอนนี้ iPod จะกลับสู่สถานะเดิมเมื่อได้รับการสำรองข้อมูลครั้งล่าสุด ไฟล์ล่าสุดจะสูญหายไป แต่ก็ดีกว่าไม่มีอะไรใช่มั้ย?

วิธีที่ 2 จาก 2: ใช้คอมพิวเตอร์เครื่องอื่น

1. ดาวน์โหลดและติดตั้ง iTunes เวอร์ชันล่าสุดบนคอมพิวเตอร์ของคุณ คุณสามารถค้นหาโปรแกรมได้ที่ http://www.apple.com/itunes/
2. เปิด iTunes เมื่อคุณเปิดโปรแกรมคุณสามารถเชื่อมต่อ iPod กับคอมพิวเตอร์ด้วยสายเคเบิลที่เหมาะสม
3. เลือก iPod ของคุณ ที่ด้านขวาบนของ iTunes ไอคอนสำหรับ iPod ของคุณควรปรากฏขึ้น คลิกที่นี่เพื่อเปิดแผงควบคุมสำหรับ iPod ของคุณ
4. คลิกที่คืนค่า ตอนนี้ iTunes มีตัวเลือกมากมายให้คุณ:
   • ตัวเลือกที่ 1: คืนค่า การดำเนินการนี้จะทำให้ iPod ของคุณกลับสู่สถานะเดิมเมื่อทำการสำรองข้อมูลครั้งล่าสุด
   • ตัวเลือกที่ 2: ใช้เวอร์ชันเดียวกัน ตอนนี้ iPod จะได้รับการกู้คืนโดยการติดตั้งซอฟต์แวร์เดิมใหม่แม้ว่าจะมีเวอร์ชันใหม่กว่าก็ตาม
   • ตัวเลือกที่ 3: ใช้เวอร์ชันล่าสุด การดำเนินการนี้จะอัปเดต iPod ของคุณเป็นซอฟต์แวร์ล่าสุด เลือกตัวเลือกนี้หากซอฟต์แวร์เวอร์ชันนี้มีอยู่แล้วใน iPod ของคุณ
   • ตัวเลือกที่ 4: กู้คืนและอัปเดต การดำเนินการนี้จะกู้คืนและอัปเดต iPod ของคุณ ซอฟต์แวร์เวอร์ชันล่าสุดจะถูกโหลดลงในอุปกรณ์
   • หากคุณมี Mac ระบบจะขอชื่อผู้ดูแลระบบและรหัสผ่าน
5. ให้ iPod เชื่อมต่อกับคอมพิวเตอร์ของคุณ กระบวนการกู้คืน iTunes อาจใช้เวลาสองสามนาที เป็นสิ่งสำคัญมากที่ iPod จะยังคงเชื่อมต่อกับคอมพิวเตอร์ในระหว่างขั้นตอนนี้
6. รีเซ็ต iPod ของคุณ เปลี่ยนชื่อ iPod ของคุณตั้งค่าการตั้งค่าใหม่และอาจใส่เพลงวิดีโอและสิ่งอื่น ๆ เก่าของคุณกลับมาในอุปกรณ์

คำเตือน

• หากคุณเลือกที่จะกู้คืน iPod ของคุณคุณจะต้องซื้อแอปเพลงพ็อดคาสท์และอื่น ๆ ที่ต้องซื้อใหม่อีกครั้ง
• หากคุณป้อนรหัสผ่านผิดสองสามครั้ง iPod ของคุณจะถูกล็อคนานขึ้นและนานขึ้น เริ่มต้นด้วย 1 นาที แต่ต่อไปเป็น 5, 10, 15 นาทีและนานกว่านั้น ดังนั้นจำรหัสผ่านของคุณหรือจดไว้ที่ไหนสักแห่งเพื่อที่คุณจะได้ไม่ทำหาย