การสร้างแบรนด์

ผู้เขียน: Frank Hunt
วันที่สร้าง: 16 มีนาคม 2021
วันที่อัปเดต: 1 กรกฎาคม 2024
Anonim
สิ่งที่ควรทำความเข้าใจใหม่ ในการทำการตลาด (Marketing) และ การสร้างแบรนด์ (Branding) | EP.114
วิดีโอ: สิ่งที่ควรทำความเข้าใจใหม่ ในการทำการตลาด (Marketing) และ การสร้างแบรนด์ (Branding) | EP.114

เนื้อหา

การนำเสนอแบรนด์ของคุณให้ประสบความสำเร็จหรือที่เรียกว่า "การสร้างแบรนด์" เป็นสิ่งสำคัญอย่างยิ่งที่จะต้องนำหน้าคู่แข่งและสร้างความภักดีของลูกค้า ต้องพิจารณาอย่างรอบคอบเกี่ยวกับภารกิจของคุณความคิดสร้างสรรค์และความปรารถนาดีที่จะเชื่อมต่อกับผู้คนที่ทำให้ธุรกิจของคุณประสบความสำเร็จในที่สุด เริ่มต้นด้วยการพิจารณาสิ่งที่พิเศษเกี่ยวกับธุรกิจของคุณและเหตุใดผลิตภัณฑ์หรือบริการของคุณจึงคุ้มค่ากับเวลาของใครบางคน จากนั้นคุณสามารถพัฒนาโลโก้และสโลแกนที่บ่งบอกถึงจุดแข็งที่เป็นเอกลักษณ์ของธุรกิจของคุณและเริ่มโปรโมตแบรนด์ของคุณด้วยทุกสิ่งที่คุณมีในบ้าน

ที่จะก้าว

ส่วนที่ 1 จาก 3: การสร้างรูปลักษณ์และข้อความที่แท้จริง

  1. กำหนดภารกิจ. คุณเสนอคุณสมบัติคุณค่าและประสบการณ์อะไรให้กับลูกค้าของคุณ? เพื่อให้การสร้างแบรนด์ของคุณดูสมจริงและมีประสิทธิภาพมากที่สุดคุณต้องวาดภาพที่แท้จริงของสิ่งที่ บริษัท ของคุณกำลังดำเนินการอยู่ แต่ก่อนที่คุณจะทำได้สิ่งสำคัญคือต้องสื่อสารพันธกิจของ บริษัท อย่างชัดเจนดังนั้นคุณจึงชัดเจนเกี่ยวกับสิ่งที่ทำให้ บริษัท ของคุณแตกต่างจาก บริษัท อื่น ๆ ทั้งหมด พิจารณาคำถามต่อไปนี้:
    • ทำไมคุณถึงเริ่มต้นธุรกิจนี้?
    • เป้าหมายใดที่คุณต้องการบรรลุ?
    • ใครคือคนที่คุณต้องการช่วยเหลือ?
    • อะไรที่ทำให้ บริษัท ของคุณแตกต่างจาก บริษัท อื่น ๆ ทั้งหมดในภาคธุรกิจของคุณ?
  2. ตัดสินใจว่าคุณต้องการให้คนอื่นเห็นอย่างไร พยายามให้ลูกค้าของคุณเห็นว่าธุรกิจของคุณเป็นบุคคลที่มีชีวิตจริงที่พวกเขาสามารถไว้วางใจได้ พวกเขาควรรู้ว่าควรเลือกผลิตภัณฑ์หรือบริการของคุณเมื่อต้องเผชิญกับผลิตภัณฑ์หรือบริการอื่น ๆ อีกมากมายในซูเปอร์มาร์เก็ตหรือในสมุดโทรศัพท์ เมื่อคำนึงถึงภารกิจของคุณแล้วให้กำหนดภาพที่คุณต้องการสื่อ คุณให้อะไรกับภารกิจของคุณ?
    • บางทีคุณอาจต้องการให้ผู้คนเห็นผลิตภัณฑ์ของคุณเป็นตั๋วสำหรับการผจญภัยชีวิตใหม่หรือเยาวชนคนที่สอง วิธีนี้มักใช้โดย บริษัท อาหารหรูหราที่ขายผลิตภัณฑ์เช่นน้ำโกจิเบอร์รี่หรือน้ำวีทกราส
    • บางทีคุณอาจต้องการนำเสนอ บริษัท ของคุณในแบบ "ล้ำยุค" และดูดี ลูกค้าจะรู้สึกเย็นสบายเมื่อเห็นสินค้าของคุณราวกับว่าพวกเขาอยู่ในคลับพิเศษ แบรนด์ต่างๆเช่น Nespresso และ Apple เลือกใช้แนวทางนี้
    • คุณยังสามารถเลือกที่จะให้ตัวเลือกที่น่าเชื่อถือและน่าเชื่อถือแก่ลูกค้าซึ่งจะไม่ทำให้พวกเขาผิดหวัง นี่เป็นแนวทางที่ดีหากคุณกำลังขายผลิตภัณฑ์ที่ไม่ควรพังเช่นยางรถยนต์หรือต้องการสร้างแบรนด์ให้กับสำนักงานกฎหมายของคุณ
    • คุณสามารถพึ่งพาความคิดถึงเพื่อสร้างแบรนด์ของคุณได้ ผู้คนรู้สึกเชื่อมโยงกับสิ่งต่างๆที่ทำให้พวกเขานึกถึงวัยเด็กและช่วงเวลาที่ไร้กังวล
    เคล็ดลับจากผู้เชี่ยวชาญ

    คิดเหมือนลูกค้า เมื่อคุณซื้อสินค้าทำไมคุณถึงซื้อ? ทำไมคุณถึงชอบแบรนด์หนึ่งมากกว่าอีกแบรนด์? ดูว่าคุณสามารถใช้คำตอบเพื่อค้นหาว่าแบรนด์ของคุณจะเป็นอย่างไร ค้นหาสิ่งที่ผู้คนต้องการสัมผัสและสัมผัสและตรวจสอบให้แน่ใจว่าแบรนด์ของคุณส่งมอบ คุณต้องการให้ลูกค้าของคุณรู้สึกมีอำนาจและแข็งแกร่งหรือไม่? รับผิดชอบ? เป็นเรื่องเป็นราว? ฉลาด? ไม่เหมือนใคร? แบรนด์ของคุณควรกระตุ้นความรู้สึกนั้นผ่านการคัดลอกการตลาดและการออกแบบ พยายามที่จะทำให้เกิดความรู้สึกเหล่านี้ไม่เพียง แต่ผ่านภาษา แต่ยังรวมถึงสีและการออกแบบของผลิตภัณฑ์ด้วย

  3. ระบุภาษาของตราสินค้า เลือกคำพูดสโลแกนสโลแกนหรือบทกลอนและคำหลักที่สำคัญบางคำที่คุณต้องการเชื่อมโยงกับแบรนด์ของคุณ คำพูดควรสอดคล้องกับพันธกิจของ บริษัท อย่างรอบคอบและน่าจดจำเพียงพอเพื่อให้สามารถถ่ายทอดต่อไปและจดจำได้ในครั้งต่อไป ใช้ภาษาของแบรนด์ไม่เพียง แต่ในข้อความสำหรับผลิตภัณฑ์และในโฆษณาเท่านั้น แต่ยังรวมถึงเมื่อคุณพูดคุยเกี่ยวกับ บริษัท ของคุณด้วยตนเองและทำการติดต่อด้วย
    • พยายามทำให้ข้อความของคุณมีความคล่องตัวและเรียบง่ายที่สุดเท่าที่จะทำได้เพราะจะทำให้ข้อความนั้นน่าจดจำมากขึ้น ตัวอย่างที่ดีคือสโลแกนที่ Apple ใช้ในทศวรรษ 1990 และ 2000:“ Think Different” สิ่งนี้ได้ผลในหลายระดับเนื่องจากทำให้ บริษัท มีความชาญฉลาดและมีเอกลักษณ์เฉพาะตัวและเนื่องจากแนวคิดนี้ยังใช้งานง่ายในการอภิปรายและแพลตฟอร์มการสร้างแบรนด์อื่น ๆ เพียงแค่สองคำ แต่การสร้างแบรนด์ที่มีประสิทธิภาพอย่างชาญฉลาด
    • สำเนาทั้งหมดที่เกี่ยวข้องกับแบรนด์ของคุณรวมถึงข้อความบนฉลากของผลิตภัณฑ์บนเว็บไซต์ของคุณและในเอกสารส่งเสริมการขายควรสอดคล้องกับโทนสีที่คุณพยายามกำหนด ตัวอย่างเช่นหากเป้าหมายคือการสร้างภาพสมัยเก่าที่น่าเชื่อถือและน่าพิศวงให้เลือกใช้ภาษาที่เป็นทางการเบา ๆ ด้วยวิธีนี้ลูกค้าจะรู้สึกว่าคนที่ดำเนินธุรกิจของคุณน่าเชื่อถือพอ ๆ กับครูประจำชั้นประถมศึกษาปีที่ 4
  4. เลือกรูปแบบการออกแบบ แบรนด์ของคุณต้องการรูปลักษณ์ที่เข้ากับโทนของพันธกิจและภาษา คุณทันสมัยและสง่างามหรือไม่? สนุกและมีสีสัน? แบบดั้งเดิมและคลาสสิก? ตรวจสอบให้แน่ใจว่ารูปลักษณ์นั้นตรงกันทุกที่ทุกเวลา (ในโบรชัวร์บนเว็บไซต์ในผลิตภัณฑ์ในสำนักงาน ฯลฯ )
    • ออกแบบโลโก้ที่ยอดเยี่ยม โลโก้ทำหน้าที่สลักตราสินค้าไว้ในความทรงจำของลูกค้า เมื่อผู้คนเห็นเครื่องหมายถูกพวกเขาจะนึกถึง Nike ทันทีแม้ว่าจะไม่มีโปรโมชั่นอื่น ๆ เลยก็ตาม โลโก้ต้องได้รับการออกแบบมาอย่างดี (จ้างมืออาชีพสำหรับสิ่งนี้) และมีให้เห็นเป็นประจำ (ดังนั้นพยายามวางให้บ่อยและเด่นชัดที่สุด)
    • เลือกสีที่แสดงถึงแบรนด์ของคุณ สีเหล่านี้จะถูกใช้ในสื่อส่งเสริมการขายบ่อยที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้เพื่อทำให้เกิดแบรนด์ ตัวอย่างเช่นสีเหลืองทองและสีแดงจากร้านแมคโดนัลด์สีแดงสีเหลืองสีเขียวและสีน้ำเงินจาก Google หรือสีเขียวและสีขาวจาก wikiHow
    • ง่าย ๆ เข้าไว้. คุณต้องการให้แบรนด์ของคุณเป็นที่รู้จักได้ง่ายและจดจำได้อย่างรวดเร็ว วิธีที่ดีที่สุดในการทำเช่นนี้คือทำให้ไม่เหมือนใคร แต่เรียบง่าย
    • คุณสามารถเลือกที่จะมีการสร้างแบรนด์ด้วยภาพของคุณและคาถาลายเซ็นที่คุณใช้สำหรับธุรกิจของคุณหรือข้อเสนอพิเศษที่ลงทะเบียนเพื่อไม่ให้ใครใช้งานได้
  5. ให้พนักงานของคุณมีส่วนร่วมในการสร้างแบรนด์ สื่อสารถึงความสำคัญของแบรนด์ให้กับพนักงานและอธิบายว่าเหตุใดคุณจึงสร้างเอกลักษณ์ของแบรนด์ที่คุณกำลังโปรโมตได้อย่างไร คุณจะต้องได้รับการสนับสนุนจากพวกเขาหากคุณต้องการให้แบรนด์ใหม่ของคุณได้รับผลตอบแทน
    • ในสายตาของลูกค้าทุกสิ่งที่ บริษัท ของคุณทำนั้นเชื่อมโยงกับแบรนด์ นอกจากนี้ยังรวมถึงวิธีการแต่งกายและพฤติกรรมของพนักงานของคุณด้วย
    • พนักงานจะมีความคิดของตัวเองเกี่ยวกับสิ่งที่ บริษัท ของคุณหมายถึง พวกเขาจะตัดสินใจด้วยตัวเองว่าสัญญาของภารกิจจะสำเร็จหรือไม่ พนักงานสามารถให้ข้อมูลเชิงลึกที่ล้ำค่าแก่คุณ ถามพนักงานของคุณว่าพวกเขาเชื่อว่าผลิตภัณฑ์ของคุณได้รับการตอบรับอย่างเหมาะสมจากตลาดหรือไม่ อย่าเพิ่งเพิกเฉยต่อความคิดเห็นของพวกเขา

ส่วนที่ 2 จาก 3: การได้รับความภักดีของลูกค้า

  1. นำคำพูดไปสู่การปฏิบัติด้วยผลิตภัณฑ์ที่ยอดเยี่ยม หากข้อความเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ของคุณเร่าร้อน แต่คุณไม่เป็นไปตามสัญญานั้นลูกค้าจะหันไปหาที่อื่นและแบรนด์ของคุณจะตามไม่ทัน แต่ถ้า บริษัท ของคุณปฏิบัติตามคำมั่นสัญญาในการสร้างแบรนด์คุณจะได้รับความไว้วางใจจากลูกค้าสำหรับคุณ เมื่อเป็นเช่นนั้นพวกเขาจะแบ่งปันประสบการณ์ที่ดีเกี่ยวกับบริการและผลิตภัณฑ์ของคุณกับผู้อื่นและชื่อเสียงของแบรนด์ของคุณจะเป็นที่พูดถึงในเวลาไม่นาน
    • ตรวจสอบให้แน่ใจว่าความสัมพันธ์ที่ลูกค้ามีกับแบรนด์ของคุณนั้นสอดคล้องกับสิ่งที่คุณนำเสนอจริงๆ ตัวอย่างเช่นหากคุณบอกว่าน้ำมะนาวปรุงรสมาการิต้าเป็นเครื่องดื่มที่ให้ความชุ่มชื่นมากที่สุดในตลาด แต่ลูกค้ามักบ่นว่าไม่มีเตกีล่าแสดงว่าคุณทำการตลาดผลิตภัณฑ์ไม่ถูกต้อง คุณอาจต้องการเปลี่ยนชื่อเครื่องดื่มเพื่อไม่ให้ลูกค้าผิดหวังเมื่อได้ลองใช้ผลิตภัณฑ์ของคุณ
    • นอกจากนี้ยังจำเป็นอย่างยิ่งที่จะต้องมีความโปร่งใสเกี่ยวกับการดำเนินงานของ บริษัท ของคุณ ความน่าเชื่อถือเป็นส่วนสำคัญอย่างยิ่งในการจดจำแบรนด์เนื่องจากลูกค้าของคุณต้องรู้สึกว่าแบรนด์ของคุณเป็นเหมือนเพื่อนเก่า แสดงให้ลูกค้าเห็นว่าคุณทำงานอย่างไรเงินจะไปที่ใดและลำดับความสำคัญอยู่ที่ใด แม้ว่าข้อมูลจะไม่ดีเสมอไปคุณควรวาดภาพที่จริงใจเสมอ ตรวจสอบให้แน่ใจว่า บริษัท ได้รับการนำเสนอในแง่ดีที่สุด
  2. ทำการวิจัยตลาดเพื่อค้นหาว่าคุณให้บริการใคร ลูกค้าส่วนใหญ่ตกอยู่ในกลุ่มอายุใด ข้อมูลประชากรของฐานลูกค้าของคุณคืออะไร? คำตอบสำหรับคำถามเหล่านี้อาจทำให้คุณประหลาดใจทำให้การทำการวิจัยตลาดเป็นเรื่องสำคัญ จากนั้นคุณจะพบว่าใครสนใจผลิตภัณฑ์ที่คุณนำเสนอและลูกค้ามีปฏิกิริยาอย่างไรต่อแบรนด์ของคุณ
    • ลองสร้างกลุ่มโฟกัสเพื่อทดสอบว่าผู้คนจากกลุ่มประชากรต่างๆได้รับผลิตภัณฑ์ของคุณอย่างไร ขอให้พวกเขาอธิบายภาพลักษณ์ของ บริษัท ก่อนและหลังทดลองใช้ผลิตภัณฑ์ของคุณ
    • การเข้าถึงกลุ่มเป้าหมายที่เฉพาะเจาะจงมักจะได้ผลดีกว่าการพยายามสร้างความดึงดูดใจที่เป็นสากล ตัวอย่างเช่นหากคุณพบว่าเด็กวัยรุ่นกินขนมของคุณมากที่สุดคุณสามารถปรับกลยุทธ์การสร้างแบรนด์เพื่อให้ผลิตภัณฑ์น่าสนใจยิ่งขึ้นสำหรับกลุ่มเป้าหมายนี้
  3. ทำการวิเคราะห์การแข่งขัน หาข้อมูลว่า บริษัท อื่น ๆ เสนออะไรและพิจารณาว่า บริษัท ของคุณแตกต่างจาก บริษัท อื่นอย่างไร การสร้างแบรนด์ของคุณควรเน้นที่ความแตกต่าง - สิ่งที่ทำให้ผลิตภัณฑ์ของคุณดีกว่าผลิตภัณฑ์อื่น ๆ สิ่งสำคัญคือต้องหาสิ่งที่ทำให้คุณแตกต่างจากที่อื่น ๆ เนื่องจากลูกค้าในปัจจุบันมีทางเลือกมากมายที่พวกเขาจะไม่มีทางรู้เกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ของคุณหากคุณไม่พยายามอย่างเต็มที่เพื่อให้มันโดดเด่น
    • อาจเป็นไปได้ว่า บริษัท บางแห่งเป็นผู้นำตลาดในกลุ่มหนึ่งอยู่แล้ว แต่นั่นไม่ได้หมายความว่ากลุ่มเป้าหมายที่แตกต่างกันเล็กน้อยจะไม่สนใจผลิตภัณฑ์ของคุณ
    • หากคุณพบว่าตลาดเต็มไปด้วยผลิตภัณฑ์ชั้นยอดคุณอาจต้องพิจารณาไปในทิศทางที่แตกต่างออกไป คุณสามารถเลือกการสร้างแบรนด์ที่แตกต่างกันหรือปรับเปลี่ยนผลิตภัณฑ์ของคุณ
  4. พูดคุยกับลูกค้าของคุณ เป็นสิ่งสำคัญในการเชื่อมต่อกับผู้ที่ซื้อผลิตภัณฑ์ของคุณ ด้วยวิธีนี้คุณจะได้รับคำติชมว่า บริษัท ของคุณจะปรับปรุงได้อย่างไร ลูกค้ายังได้รับความรู้สึกว่าพวกเขารู้จัก บริษัท ของคุณและย่อมาจากอะไร เป็นตัวแทนของค่านิยมหลักของ บริษัท ในวิธีที่คุณพูดคุยกับลูกค้าและพฤติกรรมของคุณ ให้พื้นที่แก่ลูกค้าของคุณในการแสดงความคิดเห็นและถามคำถามเพื่อให้พวกเขามีโอกาสทำความรู้จักกับแบรนด์และเชื่อมั่นในท้ายที่สุด
    • ตอบกลับข้อเสนอแนะที่คุณได้รับทันที หากมีคนบ่นเกี่ยวกับธุรกิจของคุณให้ฟังเรื่องราวของพวกเขา พยายามล้างแอร์และแก้ไขปัญหา
    • อย่าเลือกตอบกลับอีเมลอัตโนมัติ พยายามทำให้ธุรกิจของคุณดูมีน้ำใจและเป็นมิตรมากที่สุด แสดงให้ลูกค้าเห็นว่าคุณมีความกระตือรือร้นเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ของคุณมากเพียงใด

ส่วนที่ 3 จาก 3: โปรโมตแบรนด์ของคุณ

  1. พัฒนากลยุทธ์ทางการตลาด วางแผนเพื่อให้คุณสามารถแสดงชื่อแบรนด์ของคุณในสถานที่ต่างๆให้มากที่สุดและทำให้ผู้คนเห็นมากที่สุด พิจารณาโฆษณาออนไลน์ในหนังสือพิมพ์นิตยสารหรือที่ใดก็ตามที่คุณคิดว่าสามารถหาลูกค้าใหม่ได้ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับผลิตภัณฑ์หรือบริการที่คุณนำเสนอ
    • ใช้การสร้างตราสินค้ารวมถึงตราสินค้าและข้อความแสดงแบรนด์ของคุณกับวัสดุทั้งหมดของคุณตั้งแต่บรรจุภัณฑ์ไปจนถึงเครื่องเขียนและจากเว็บไซต์ของคุณไปจนถึงสื่อส่งเสริมการขาย อย่าลังเลที่จะทำการตลาดผลิตภัณฑ์ของคุณอย่างกล้าหาญและแสดงในที่ต่างๆให้มากที่สุด คุณไม่ต้องการให้ผู้คนมองข้ามแบรนด์ของคุณไปได้
    • โฆษณาแบรนด์ของคุณในสถานที่ที่ไม่คาดคิด โฆษณาทางวิทยุเสื้อผ้าขององค์กรและของที่ระลึกเกี่ยวกับโลโก้ (เช่นกระดาษทิชชู่หรือปากกา) ล้วนเป็นวิธีที่ไม่แพงในการโปรโมตแบรนด์ของคุณ
    • ดูว่าคุณสามารถเผยแพร่ในหนังสือพิมพ์ท้องถิ่นช่องโทรทัศน์ในภูมิภาคหรือในบล็อกที่สามารถวิจารณ์ผลิตภัณฑ์หรือบริการของคุณได้หรือไม่
  2. ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณใช้งานโซเชียลมีเดีย วันนี้วิธีที่ดีที่สุดวิธีหนึ่งในการสร้างแบรนด์คือการใช้โซเชียลมีเดีย สร้างบัญชีโซเชียลมีเดียและอัปเดตเป็นประจำด้วยรูปภาพข้อเสนอและข้อมูลอื่น ๆ เกี่ยวกับธุรกิจของคุณ พยายามค้นหาสิ่งที่เกี่ยวข้องและดึงดูดใจลูกค้า ตรวจสอบให้แน่ใจด้วยว่าลูกค้ามีโอกาสติดต่อคุณ
    • ตัวอย่างเช่นโพสต์ภาพสถานที่พักผ่อนที่สวยงามหากคุณเป็น บริษัท ตัวแทนการท่องเที่ยว เพิ่มข้อความเช่น“ คุณกำลังนับถอยหลังสู่วันหยุดฤดูร้อนแล้วหรือยัง? ปีนี้คุณอยากไปที่ไหน”
    • อย่าสแปม อย่าพยายามยัดเยียดแบรนด์ของคุณให้น่ารำคาญเสมอไป อย่าโพสต์เนื้อหาโดยไม่มีบริบท อย่าเน้นกลยุทธ์โซเชียลมีเดียของคุณไปที่คนที่ไม่สนใจ เป็นคนจริงใจและมีเมตตา ตอบข้อซักถามและคำขอของลูกค้า หลีกเลี่ยงการเป็นพนักงานขายรถมือสองในเชิงเปรียบเทียบ
    เคล็ดลับจากผู้เชี่ยวชาญ

    มีเว็บไซต์ที่ยอดเยี่ยม เราอยู่ในยุคของอินเทอร์เน็ตและโซเชียลมีเดีย เว็บไซต์ที่ดีจึงเป็นศูนย์กลางของการสร้างแบรนด์ที่ดี คุณสามารถโฆษณาธุรกิจของคุณในสื่อทางกายภาพและสื่อดั้งเดิมเป็นหลัก แต่ถ้าคุณไม่มีเว็บไซต์คุณจะถูกระบุว่าล้าสมัยและไม่สามารถเข้าถึงได้ จ้างมืออาชีพหรือใช้ "เทมเพลต" ที่เรียกว่าสร้างเว็บไซต์ของคุณเอง อย่างน้อยที่สุดเว็บไซต์ของคุณควรชี้แจงว่าแบรนด์เกี่ยวกับอะไรสำนักงานตั้งอยู่ที่ใดเปิดทำการกี่โมงและจะติดต่อคุณอย่างไร

    • ดูเว็บไซต์ของคุณเป็นโอกาสในการบอกเล่าเรื่องราวของคุณ ผู้คนพบว่ามันง่ายขึ้นที่จะเข้าใจสิ่งต่างๆที่เข้ากับเรื่องราวและพวกเขาจะระบุด้วยสิ่งที่ทำให้พวกเขารู้สึกเป็นส่วนหนึ่งของเรื่องราวนั้น หากคุณต้องการพัฒนาแบรนด์ของคุณคุณต้องเสนอเรื่องราวที่พวกเขาสามารถเป็นส่วนหนึ่งให้กับลูกค้าได้ เผยแพร่เรื่องราวในหน้า "เกี่ยวกับเรา" ของเว็บไซต์ของคุณหรือเผยแพร่เรื่องราวผ่านสื่อส่งเสริมการขายของคุณ
    • ในช่วงทศวรรษที่ 80 และ 90 ของศตวรรษที่ผ่านมา Microsoft ได้วาดภาพที่พวกเขาทุ่มเทจนหมดสิ้นเพื่อให้กลายเป็น บริษัท ที่มีนวัตกรรมและมีประสิทธิภาพสูงสุดในภาคธุรกิจของพวกเขา คนที่กล้าได้กล้าเสียที่อยากเห็นชีวิตของพวกเขาในแบบเดียวกันอาจเห็นด้วยกับสิ่งนี้ คนเหล่านี้รู้สึกเหมือนเป็นส่วนหนึ่งของความยิ่งใหญ่นั้นด้วยการซื้อผลิตภัณฑ์ของ Microsoft
  3. มีส่วนร่วมในชุมชน การแสดงตนส่วนบุคคลสามารถช่วยสร้างความไว้วางใจและส่งเสริมแบรนด์ จัดกิจกรรมเข้าร่วมกิจกรรมที่จัดโดยผู้อื่นเป็นอาสาสมัครและตอบแทนชุมชน ด้วยวิธีนี้ลูกค้าและผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าจะเห็นว่าแบรนด์ของคุณมีจุดมุ่งหมายอะไร
    • ในงานปาร์ตี้ในละแวกใกล้เคียงงานแสดงสินค้าและงานที่คล้ายกัน บริษัท ต่างๆสามารถตั้งฐานเพื่อแจกจ่ายข้อมูลได้ ใช้ประโยชน์จากสิ่งนี้และสร้างความผูกพันกับผู้คนในชุมชนของคุณทุกคนเป็นลูกค้าที่มีศักยภาพ
    • ตอบแทนชุมชนผ่านการบริจาคและการสนับสนุน นอกจากนี้ยังสามารถเพิ่มการรับรู้ถึงแบรนด์ของคุณ ตัวอย่างเช่นสนับสนุนทีมฟุตบอลหรือกลุ่มบัลเล่ต์เพื่อให้แบรนด์ของคุณเป็นที่รู้จัก

เคล็ดลับ

  • สร้างสรรค์พัฒนาปลูกฝังมีส่วนร่วมเติบโตและก้าวไปพร้อมกับยุคสมัย
  • เลือกแบบอย่าง. อย่าคิดว่าคุณกำลังลอกใครด้วยสิ่งนี้ ประเด็นคือคุณใช้ใครสักคนเป็นตัวอย่าง หากคุณทำชุดกีฬาให้เลือก Nike หรือ Adidas เป็นแบบอย่าง บริษัท เหล่านั้นทำงานได้อย่างยอดเยี่ยมทั้งในแง่ของนโยบายการโฆษณาและสื่อ ดังนั้นจงใช้แรงบันดาลใจจากสิ่งนั้น