เนื้อหา

• ที่จะก้าว
• วิธีที่ 1 จาก 3: เตรียมพร้อมที่จะประเมินผู้สมัคร
• วิธีที่ 2 จาก 3: ดำเนินการสัมภาษณ์
• วิธีที่ 3 จาก 3: ใช้กลยุทธ์ที่มีประสิทธิภาพ
• เคล็ดลับ

การสัมภาษณ์งานไม่ใช่สิ่งที่คุณควรนึกถึง การจ้างคนผิดอาจเป็นเรื่องที่น่ารำคาญและมีราคาแพงมาก ดังนั้นจึงควรใช้การสัมภาษณ์งานเพื่อแยกข้าวสาลีออกจากแกลบ เพื่อให้ได้แนวคิดที่ดีเกี่ยวกับผู้สมัครที่เหมาะสมคุณต้องตรวจสอบถามคำถามที่ถูกต้องและสร้างความสัมพันธ์ที่ดี อ่านเพื่อเรียนรู้วิธีการสัมภาษณ์งานอย่างถูกต้อง

ที่จะก้าว

วิธีที่ 1 จาก 3: เตรียมพร้อมที่จะประเมินผู้สมัคร

1. หาข้อมูลพื้นฐาน. คุณมีประวัติย่อ และรับจดหมายปะหน้าซึ่งเนื้อหาดังกล่าวเป็นไปตามข้อเท็จจริง ก่อนที่ผู้สมัครจะเข้าเยี่ยมชมสำนักงานคุณควรใช้เวลาในการยืนยันข้อมูลที่เขา / เธอให้คุณ การแข่งขันในตลาดงานมีมากดังนั้นผู้สมัครสามารถเลือกที่จะส่งประวัติส่วนตัวได้ ให้ข้นขึ้นเล็กน้อย พวกเขาทำสิ่งนี้ด้วยความหวังว่าจะได้รับความสนใจจากผู้สมัครคนอื่น ๆ อีกหลายสิบคน หากคุณทำการวิจัยล่วงหน้าคุณสามารถเตรียมตัวให้พร้อมสำหรับการสัมภาษณ์ใบสมัคร คุณจะสามารถถามคำถามที่มีข้อมูลดีได้ดังนั้นคุณจะไม่ต้องด้นสดด้วยคำถามทั่วไป
   • ติดต่อการอ้างอิงที่ผู้สมัครให้ไว้ ถามคำถามที่เน้นเฉพาะข้อมูลในประวัติย่อ และจดหมายปะหน้า
   • เริ่มการค้นหาออนไลน์ Google สำหรับเขา / เธอและตรวจสอบ LinkedIn (หากโปรไฟล์ของเขา / เธอเป็นแบบสาธารณะ)
   • หากคุณรู้จักคนที่รู้จักผู้สมัครโปรดสอบถามข้อมูลเกี่ยวกับเส้นทางอาชีพของผู้สมัคร
   • ค้นคว้าข้อมูลเกี่ยวกับ บริษัท ที่ผู้สมัครเคยทำงาน ด้วยวิธีนี้คุณจะได้เรียนรู้มากมายเกี่ยวกับสิ่งที่เขา / เธอนำเสนอ
2. รู้ดีว่าคุณกำลังมองหาคุณสมบัติอะไรในตัวผู้สมัคร วัตถุประสงค์ของการสัมภาษณ์คือเพื่อเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับบุคลิกภาพของผู้สมัคร นอกจากนี้คุณยังสามารถระบุได้ว่าเขา / เธอเป็น "คู่ที่ดี" หรือไม่ นี่เป็นโอกาสของคุณที่จะได้เรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับผู้สมัครมากกว่าที่เขา / เธอนำเสนอบนกระดาษ คุณอาจจะสัมภาษณ์คนห้าคนที่ทุกคนมีการศึกษาและประสบการณ์เดียวกันทั้งหมด ดังนั้นจึงควรที่จะคิดให้ลึกซึ้งมากขึ้นเกี่ยวกับสิ่งที่คุณกำลังมองหาจากพนักงานใหม่ที่มีศักยภาพของคุณ คนประเภทไหนที่จะทำงานได้ดี? ใครบางคนจะแยกแยะตัวเองจากคนอื่น ๆ ได้อย่างไร?
   • คุณกำลังมองหาคนที่มีบุคลิกเข้มแข็งที่พยายามผลักดันขอบเขตดั้งเดิมหรือไม่? จะดีกว่าไหมถ้าจะหาประเภทที่จริงจังและขยันขันแข็ง คนที่ทำงานให้เสร็จตรงเวลาเสมอ? ลองค้นหาว่าคุณกำลังมองหารูปแบบการทำงานแบบใด
   • คุณต้องการใครสักคนที่เจาะลึกลงไปในรายละเอียดหรือใครสักคนที่เก็บภาพใหญ่ไว้ในใจ?
   • ลองนึกถึงคนที่ทำตามภารกิจเหล่านั้นในอดีต อะไรได้ผลและอะไรไม่ได้ผล?
   • การเข้ากันได้ดีกับใครบางคนไม่ใช่เหตุผลที่ถูกต้องที่จะจ้างใครสักคน คุณต้องสามารถไว้วางใจได้ว่าผู้สมัครจะทำงานได้ดี มีคนจำนวนมากที่สร้างความประทับใจแรกพบได้ดี แต่ก็ยอมแพ้เมื่องานเริ่ม

วิธีที่ 2 จาก 3: ดำเนินการสัมภาษณ์

1. เริ่มต้นด้วยคำถามทั่วไปสองสามข้อ หลังจากที่คุณแนะนำตัวเองแล้วคุณสามารถเริ่มถามคำถามทั่วไปที่มีจุดมุ่งหมายเพื่อดึงข้อมูลจากประวัติย่อ และตรวจสอบจดหมายสมัครงาน สิ่งนี้ช่วยให้คุณและผู้สมัครอุ่นเครื่องเพื่อให้คุณสามารถทำตามขั้นตอนเพื่อตอบคำถามที่ลึกและซับซ้อนมากขึ้นได้ง่ายขึ้น ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคำตอบของผู้สมัครตรงกับสิ่งที่คุณเรียนรู้จากการวิจัยของคุณ
   • ถามคน ๆ นั้นว่าเขา / เธอทำงานให้กับนายจ้างคนก่อนของเขา / เธอนานแค่ไหนและทำไมเขา / เธอถึงลาออก
   • ขอให้ผู้สมัครอธิบายตำแหน่งเดิมของตน
   • ถามผู้สมัครเกี่ยวกับประสบการณ์การทำงานที่เกี่ยวข้อง
2. ถามคำถามเกี่ยวกับพฤติกรรม. คุณสามารถเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีที่ผู้สมัครจะแก้ไขสถานการณ์อย่างมืออาชีพ คุณสามารถทำได้โดยขอให้เขา / เธอยกตัวอย่างที่เขา / เธอได้แสดงทักษะและคุณสมบัติที่คุณกำลังมองหา คำตอบของคำถามประเภทนี้จะเปิดเผยมากมายเกี่ยวกับรูปแบบการทำงานและความสามารถของเขา / เธอ นอกจากนี้คำถามเกี่ยวกับพฤติกรรมยังได้รับการพิสูจน์แล้วว่าให้คำตอบที่เป็นจริงนั่นเป็นเพราะคำตอบนั้นมาจากตัวอย่างที่เป็นรูปธรรมในอดีต
   • เน้นคำถามของคุณโดยเฉพาะเกี่ยวกับทักษะ ตัวอย่างเช่นเลือก "คุณเคยต้องใช้ความคิดสร้างสรรค์เพื่อค้นหาวิธีแก้ปัญหาทางการตลาดที่ยากลำบากหรือไม่" หากคุณเพียงแค่ถามว่าผู้สมัครมีความคิดสร้างสรรค์หรือไม่คำตอบอาจไม่ได้ให้ข้อมูลตามจำนวนที่ต้องการ
   • คำถามเกี่ยวกับพฤติกรรมสามารถบอกคุณได้มากมายเกี่ยวกับลักษณะของผู้สมัคร ตัวอย่างเช่นการเผชิญหน้ากับผู้สมัครที่มีประเด็นขัดแย้งทางจริยธรรมอาจให้คำตอบที่น่าสนใจ
3. วางผู้สมัครไว้หน้าบล็อก มีผู้สัมภาษณ์เลือกที่จะทำให้ผู้สมัครลำบากใจเล็กน้อย ด้วยวิธีนี้คุณจะเห็นได้ว่าบุคคลนั้นจัดการกับความเครียดอย่างไร หากคุณอาจต้องเผชิญกับสถานการณ์แบบนี้ในที่ทำงานก็ไม่ควรพลาดที่จะรู้ว่าผู้สมัครสามารถรับมือได้หรือไม่
   • "ทำไมเราควรจ้างคุณ" เป็นคำถามคลายเครียดแบบคลาสสิก อย่างไรก็ตามผู้สมัครหลายคนเตรียมตัวสำหรับคำถามนี้ล่วงหน้า ดังนั้นคุณสามารถเลือกที่จะทำให้คำถามมีหนามขึ้นเล็กน้อย: "ฉันเห็นว่าคุณไม่มีประสบการณ์ในการเขียนข่าวประชาสัมพันธ์ทำไมคุณถึงคิดว่าคุณเหมาะกับตำแหน่งประชาสัมพันธ์"
   • คุณสามารถถามคำถามเชิงลึกกับผู้สมัครเกี่ยวกับสาเหตุที่เขา / เธอไม่ทำงานให้กับนายจ้างคนก่อนของเขา / เธออีกต่อไป วิธีที่ผู้สมัครตอบคำถามนั้นสามารถบอกคุณได้มากมายเกี่ยวกับความสามารถในการรับมือกับความกดดัน
   • คุณยังสามารถใช้คำถามสมมุติเช่น "คุณจะทำอย่างไรถ้าเห็นเพื่อนร่วมงานทำผิดจรรยาบรรณ" คำถามประเภทนี้ยังสามารถให้คำตอบที่น่าสนใจ
4. เปิดโอกาสให้ผู้สมัครถามคำถาม คนส่วนใหญ่เตรียมรายการคำถามอัจฉริยะเพื่อถามผู้สัมภาษณ์ก่อนการสัมภาษณ์ ดังนั้นตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณเตรียมตัวมาดีและสามารถให้คำตอบที่ถูกต้องได้ หากผู้สมัครบอกว่าเขา / เธอไม่มีคำถามนั่นก็พูดอะไรบางอย่างเช่นกัน คุณสามารถถามตัวเองได้ว่าผู้สมัครรอคอยที่จะทำงานใน บริษัท ของคุณจริงๆหรือไม่
   • ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณสามารถให้ข้อมูลเฉพาะแก่ผู้สมัครได้ พิจารณาตัวอย่างเช่นชั่วโมงการทำงานเงินเดือนรายละเอียดงานที่เฉพาะเจาะจงและสิ่งอื่น ๆ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณมีคำตอบของคุณพร้อม แน่นอนว่าคุณสามารถพูดได้เสมอว่า "เราจะไปต่อกัน"
   • หากผู้สมัครถามคุณว่าโอกาสที่จะประสบความสำเร็จคืออะไรอย่าวางสาย - เว้นแต่คุณจะแน่ใจ 99% ว่าจะเสนองานให้เขา / เธอ
5. อธิบายให้ผู้สมัครทราบว่าขั้นตอนต่อไปคืออะไร แจ้งให้เขา / เธอทราบว่าคุณจะติดต่อเขา / เธอในอีกไม่กี่วันหรือหลายสัปดาห์ ขอบคุณผู้สมัครสำหรับการเยี่ยมชมยืนขึ้นและจับมือของเขา / เธอ นี่แสดงว่าการสัมภาษณ์สิ้นสุดลงแล้ว

วิธีที่ 3 จาก 3: ใช้กลยุทธ์ที่มีประสิทธิภาพ

1. ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณปฏิบัติตามกฎหมาย ห้ามมิให้กฎหมายเลือกปฏิบัติต่อผู้สมัครเนื่องจากสีผิวเพศศาสนาอายุความทุพพลภาพการตั้งครรภ์เชื้อชาติและ / หรือปัจจัยอื่น ๆ ห้ามถามคำถามที่มุ่งเป้าไปที่การได้รับข้อมูลในพื้นที่เหล่านั้น ต่อไปนี้เป็นคำถามที่ผู้สัมภาษณ์หลายคนถาม แต่ไม่ควรถามจริงๆ:
   • คุณไม่ควรถามผู้หญิงว่าเธอกำลังตั้งครรภ์หรือมีแผนจะสร้างครอบครัวในอีกไม่กี่ปี
   • อย่าถามว่าผู้สมัครเข้าโบสถ์หรือนับถือศาสนาอะไร
   • ไม่ต้องถามอายุ
   • อย่าถามเกี่ยวกับปัญหาสุขภาพที่อาจส่งผลต่อความสามารถในการทำงาน
2. อย่าพูดมากเกินไป หากคุณเอาแต่โวยวายเกี่ยวกับตัวเองหรือ บริษัท ผู้สมัครจะไม่ถูกรวมเข้าด้วยกัน คุณอาจคิดว่าคุณมีการสัมภาษณ์งานที่ยอดเยี่ยม แต่คุณพบว่าคุณไม่ได้รับข้อมูลใหม่ใด ๆ เลย ถามคำถามนำและตรวจสอบให้แน่ใจว่าผู้สมัครพูดเกือบตลอดเวลา
3. สร้างความสามัคคี. คุณจะสามารถดึงข้อมูลเพิ่มเติมจากผู้สมัครได้หากคุณเป็นมิตรอบอุ่นและเปิดเผย ทัศนคติที่แข็งกร้าวอาจทำให้ผู้คนปิดปากและ / หรือตอบคำถามของคุณค่อนข้างระมัดระวัง ส่งเสริมการเปิดเผยและความซื่อสัตย์ผ่านภาษากายของคุณ ยิ้มและพยักหน้าให้กับผู้สมัคร อย่าสะดุ้งหากผู้สมัครเริ่มพูดติดอ่างหรือมีปัญหาในการตอบคำถาม
4. เป็นตัวแทนธุรกิจของคุณได้ดี ทราบว่าผู้สมัครยังมีอำนาจควบคุมว่าจะรับงานหรือไม่ หากคุณอวดอ้าง บริษัท หรือตัวเองไม่ดีก็จะมีคนปฏิเสธข้อเสนอ คุณไม่มีทุกอย่างที่รับผิดชอบดังนั้นอย่าทำตัวแบบนั้นเช่นกัน
5. จดบันทึกและตรวจสอบคำตอบอีกครั้ง จดข้อมูลสำคัญระหว่างการสนทนาเพื่อให้คุณตรวจสอบได้อีกครั้งหากจำเป็น หากผู้สมัครให้รายละเอียดเกี่ยวกับโครงการสำคัญที่เขา / เธอได้ดำเนินการให้กับนายจ้างคนก่อนอย่าลังเลที่จะโทรหาผู้อ้างอิงเพื่อตรวจสอบว่าเกิดขึ้นจริงหรือไม่

เคล็ดลับ

• บางคนไม่ดีในการสร้างความประทับใจครั้งแรก พยายามพูดคำถามของคุณในลักษณะที่พวกเขาสามารถดึงคนที่เงียบและขี้อายออกจากเปลือกของพวกเขา - อาจเป็นได้ว่าคนเหล่านี้มีทักษะสูงและมีคุณสมบัติเหมาะสม หากคุณมีคนคุยอยู่ที่โต๊ะอย่าถูกล่อลวงด้วยเรื่องตลกและเกร็ดเล็กเกร็ดน้อยของเขา / เธอ ค่อนข้างให้ผู้สมัครยกตัวอย่างที่เป็นรูปธรรมเกี่ยวกับทักษะและความสำเร็จของเขา / เธอ