เนื้อหา

• ขั้นตอน
• คำแนะนำ
• คำเตือน

บทความนี้แสดงวิธีรีเซ็ตรหัสผ่าน Apple ID ที่ลืมโดยใช้ iPhone หรือคอมพิวเตอร์ Mac หรือใช้หมายเลขโทรศัพท์ที่ลงทะเบียน Apple ID หากคุณทราบรหัสผ่าน Apple ID ปัจจุบันคุณสามารถเปลี่ยนรหัสผ่านหรือที่อยู่อีเมล Apple ID ได้

ขั้นตอน

วิธีที่ 1 จาก 4: รีเซ็ตรหัสผ่านโดยใช้ iPhone หรือคอมพิวเตอร์ Mac

1. 

   เปิด iForgot โดยไปที่ https://iforgot.apple.com/ จากเบราว์เซอร์ของคอมพิวเตอร์ของคุณ นี่คือบริการรีเซ็ตรหัสผ่าน

2. 

   
   
   ป้อนที่อยู่อีเมล Apple ID ของคุณ ในช่อง "[email protected]" ใกล้ตรงกลางหน้าคุณจะต้องป้อนที่อยู่อีเมลที่ใช้ในการลงชื่อเข้าใช้ Apple ID ของคุณ

3. 

   คลิกปุ่ม tiếptục (ดำเนินการต่อ) เป็นสีน้ำเงินที่ด้านล่างของหน้า

4. 

   
   
   ป้อนหมายเลขโทรศัพท์ของคุณ ป้อนหมายเลขโทรศัพท์ที่คุณใช้ลงทะเบียน Apple ID ของคุณ

5. 

   คลิก tiếptục.

6. 

   
   
   ดูการแจ้งเตือนที่แสดงบนอุปกรณ์ของคุณ นี่คือข้อความแสดงคำแนะนำเกี่ยวกับวิธีอนุญาตให้คุณใช้ iPhone หรือคอมพิวเตอร์ Mac เพื่อรีเซ็ตรหัสผ่าน Apple ID ของคุณ

7. 

   ปลดล็อกหน้าจอ iPhone หากหน้าจอ iPhone ถูกล็อกให้ป้อนรหัสของคุณแล้วกดปุ่มโฮมหรือใช้ลายนิ้วมือ Touch ID

8. 

   เลือก อนุญาต (อนุญาต) เมื่อได้รับการร้องขอ เพื่อเปิดส่วนรหัสผ่าน iCloud ของแอพ Settings
   • หากไม่แสดงขั้นตอนนี้ด้วยเหตุผลบางประการให้เปิดขึ้น การตั้งค่า (การตั้งค่า) แตะชื่อของคุณเลือก รหัสผ่านและความปลอดภัย (รหัสผ่านและความปลอดภัย) จากนั้นเลือก เปลี่ยนรหัสผ่าน (เปลี่ยนรหัสผ่าน) ก่อนดำเนินการต่อ

9. 

   ป้อนรหัสผ่าน iPhone ของคุณ ป้อนรหัสที่คุณใช้เพื่อปลดล็อก iPhone ของคุณ

10. 

    ป้อนรหัสผ่านใหม่ของคุณ คุณจะต้องป้อนรหัสผ่านที่คุณต้องการตั้งค่าสำหรับบัญชี Apple ID ของคุณในฟิลด์ด้านบนจากนั้นป้อนรหัสผ่านอีกครั้งในฟิลด์ด้านล่างฟิลด์นี้

11. 

    สัมผัส เปลี่ยน (ตัวแปร) ที่มุมขวาบนของหน้าจอ

12. 

    รอให้รหัสผ่านเสร็จสิ้นการตั้งค่า ขั้นตอนนี้อาจใช้เวลาสักครู่และระบบอาจขอให้คุณป้อนรหัสผ่านอีกครั้งในช่วงเวลานี้ เมื่อคุณเห็นเส้น เปลี่ยนรหัสผ่าน (Change Password) ที่แสดงที่ด้านบนของหน้าจอแสดงว่ารหัสผ่านของคุณได้รับการอัปเดตเรียบร้อยแล้ว โฆษณา

วิธีที่ 2 จาก 4: รีเซ็ตรหัสผ่านโดยไม่ต้องใช้ iPhone

1. 

   เปิด iForgot โดยไปที่ https://iforgot.apple.com/ จากเบราว์เซอร์ของคอมพิวเตอร์ของคุณ นี่คือบริการรีเซ็ตรหัสผ่านของ Apple

2. 

   ป้อนที่อยู่อีเมล Apple ID ของคุณ ในช่อง "[email protected]" กลางหน้าคุณจะต้องป้อนที่อยู่อีเมลที่ใช้เข้าสู่ระบบบัญชี Apple ID ของคุณ

3. 

   คลิกปุ่ม tiếptục (ดำเนินการต่อ) ที่ด้านล่างของหน้า

4. 

   ป้อนหมายเลขโทรศัพท์ของคุณ ป้อนหมายเลขโทรศัพท์ที่คุณใช้ลงทะเบียน Apple ID ของคุณ

5. 

   คลิก tiếptục.

6. 

   คลิกที่ลิงค์ "คุณไม่พบอุปกรณ์ iOS อื่นที่จะใช้?"(คุณไม่พบอุปกรณ์ iOS เครื่องอื่นที่จะใช้หรือไม่) ตัวเลือกนี้ใช้หมายเลขโทรศัพท์และข้อมูลอื่น ๆ ของคุณในการยืนยันบัญชี Apple ID ของคุณ แต่อาจใช้เวลา 2-3 วันจึงจะเสร็จสมบูรณ์

7. 

   คลิก ดำเนินการต่อ (ต่อ) เมื่อถูกถาม. การคลิกปุ่มนี้จะนำคุณไปสู่ขั้นตอนแรกของกระบวนการกู้คืนบัญชี

8. 

   รับรหัสยืนยัน ตรวจสอบข้อความของหมายเลขโทรศัพท์ที่คุณป้อนก่อนหน้านี้เปิดข้อความจาก Apple และดูรหัส 6 หลักในข้อความ

9. 

   ป้อนรหัสยืนยัน ป้อนรหัส 6 หลักในช่องกลางหน้าบนเบราว์เซอร์ของคอมพิวเตอร์

10. 

    คลิก tiếptục.

11. 

    รอข้อความจาก Apple ขึ้นอยู่กับประเภทของโทรศัพท์ที่คุณใช้สถานะบัญชีของคุณและ Apple ID เองกระบวนการจะแตกต่างกัน แต่การทำตามขั้นตอนจะช่วยให้คุณรีเซ็ตรหัสผ่าน Apple ID ของคุณได้ โฆษณา

วิธีที่ 3 จาก 4: เปลี่ยนรหัสผ่าน

1. 

   เปิดหน้า Apple ID โดยไปที่ https://appleid.apple.com/ จากเว็บเบราว์เซอร์

2. 

   ลงชื่อเข้าใช้บัญชีของคุณ ป้อนที่อยู่อีเมล Apple ID ของคุณในช่องแรกจากนั้นป้อนรหัสผ่านของคุณในช่องที่สองแล้วคลิก→

3. 

   เลื่อนแถบเลื่อนลงไปที่ส่วน "ความปลอดภัย" ตรงกลางหน้า

4. 

   คลิก เปลี่ยนรหัสผ่าน… (เปลี่ยนรหัสผ่าน) ใต้หัวข้อ "รหัสผ่าน" ในส่วน "ความปลอดภัย"

5. 

   ป้อนรหัสผ่านปัจจุบัน ในเมนูที่ปรากฏขึ้นคุณจะป้อนรหัสผ่าน Apple ID ของคุณในช่องแรก

6. 

   
   
   ป้อนรหัสผ่านใหม่ของคุณ ป้อนรหัสผ่านที่คุณต้องการใช้ในช่องตรงกลางจากนั้นป้อนอีกครั้งในช่องด้านล่างเพื่อให้แน่ใจว่าคุณได้ป้อนรหัสผ่านที่ถูกต้อง

7. 

   คลิกปุ่ม เปลี่ยนรหัสผ่าน… ที่ด้านล่างของเมนู การดำเนินการนี้จะอัปเดตรหัสผ่าน Apple ID ของคุณ แต่คุณจะต้องออกจากบัญชี Apple ID ของคุณบนโทรศัพท์แท็บเล็ตและ / หรือคอมพิวเตอร์ที่เชื่อมต่อแล้วลงชื่อเข้าใช้อีกครั้งก่อนจึงจะสามารถใช้การเปลี่ยนแปลงได้
   • นอกจากนี้คุณยังสามารถเลือกช่อง "ออกจากระบบอุปกรณ์" เพื่อออกจากระบบโทรศัพท์แท็บเล็ตคอมพิวเตอร์และเว็บไซต์ที่มี Apple ID เข้าสู่ระบบด้วยรหัสผ่านเดิมก่อนคลิก เปลี่ยนรหัสผ่าน ... ที่นี่.
   โฆษณา

วิธีที่ 4 จาก 4: เปลี่ยนที่อยู่อีเมล Apple ID

1. 

   
   
   เปิดหน้า Apple ID โดยไปที่ https://appleid.apple.com/ จากเว็บเบราว์เซอร์

2. 

   
   
   ลงชื่อเข้าใช้บัญชีของคุณ ป้อนที่อยู่อีเมล Apple ID ของคุณในช่องแรกจากนั้นป้อนรหัสผ่านของคุณในช่องที่สองแล้วคลิก→

3. 

   
   
   ค้นหาส่วน "บัญชี" ที่ด้านบนของหน้า

4. 

   
   
   คลิกที่ตัวเลือก แก้ไข (แก้ไข) ที่มุมขวาบนของส่วน "บัญชี"

5. 

   คลิกที่ลิงค์ เปลี่ยน Apple ID ... (เปลี่ยน Apple ID) ด้านล่างที่อยู่ Apple ID ปัจจุบันของคุณในส่วน "บัญชี" ที่มุมบนซ้าย หน้าจอจะแสดงรายการตัวเลือก

6. 

   
   
   ป้อนที่อยู่อีเมลใหม่ ป้อนที่อยู่อีเมลที่คุณต้องการใช้ในช่องป้อนข้อมูลในเมนูที่ปรากฏ
   • ต้องเป็นที่อยู่อีเมลอื่นจากที่อยู่อีเมลสำหรับรับการแจ้งเตือนหากคุณเปิดใช้งานคุณลักษณะนี้

7. 

   
   
   คลิกปุ่ม tiếptục (ดำเนินการต่อ) ด้านล่างเมนู การดำเนินการนี้จะตรวจสอบความพร้อมใช้งานของที่อยู่อีเมลและตั้งค่าที่อยู่อีเมลใหม่หากเป็นไปได้

8. 

   คลิก เสร็จแล้ว (เสร็จสมบูรณ์). ที่เป็นปุ่มเล็ก ๆ สีฟ้ามุมขวาบนของหน้า Apple ID เพื่อบันทึกการเปลี่ยนแปลงและปิดเมนู แก้ไข (แก้ไข) Apple ID
   • คุณจะต้องออกจากระบบบัญชี Apple ID ของคุณบนโทรศัพท์แท็บเล็ตและ / หรือคอมพิวเตอร์ที่เชื่อมต่อจากนั้นลงชื่อเข้าใช้อีกครั้งด้วย Apple ID ใหม่เพื่อใช้การเปลี่ยนแปลง
   โฆษณา

คำแนะนำ

• หากคุณเปิดการยืนยันสองขั้นตอนสำหรับบัญชีของคุณคุณจะต้องป้อนรหัสที่แสดงบนโทรศัพท์ของคุณลงในเบราว์เซอร์ของคุณหลังจากลงชื่อเข้าใช้บัญชี Apple ID ของคุณก่อนจึงจะสามารถทำการเปลี่ยนแปลงได้

คำเตือน

• เมื่อคุณเปลี่ยนรหัสผ่านคุณจะไม่สามารถใช้รหัสผ่านที่เคยใช้งานในช่วง 12 เดือนที่ผ่านมา
• คุณอาจไม่สามารถเปลี่ยน Apple ID ของคุณได้หากที่อยู่อีเมลที่ลงทะเบียนของคุณลงท้ายด้วย @ icloud.com, @ me.com หรือ @ mac.com
• การใช้ Apple ID หลายรายการบนอุปกรณ์เดียวกันอาจทำให้เกิดปัญหาการลงชื่อเข้าใช้สำหรับบางแอพ ในกรณีนี้ให้ลองล้างคุกกี้ของเบราว์เซอร์หากคุณมีปัญหาหรือล้างคุกกี้ Apple ID