เนื้อหา

• ขั้นตอน

บทความวิกิฮาวนี้จะแนะนำวิธีลบข้อมูลแอพใน iPhone หรือ iPad ในการลบข้อมูลแอพทั้งหมดเราจำเป็นต้องลบแอพออกจากโทรศัพท์ของเราและติดตั้งใหม่ผ่านร้านค้า หากคุณต้องการเพิ่มหน่วยความจำโทรศัพท์คุณยังสามารถลบข้อมูลจากข้อความอีเมลรูปภาพเว็บเบราว์เซอร์และแอปพลิเคชันที่ใช้ข้อมูลจำนวนมากได้ด้วยตนเอง

ขั้นตอน

ส่วนที่ 1 จาก 8: ลบและติดตั้งแอปใหม่

1. 

   (การตั้งค่า) คลิกไอคอนรูปเฟืองสีเงินสองอันเพื่อเปิดเมนูการตั้งค่า

2. 

   
   
   คลิก ทั่วไป (ทั่วไป). ตัวเลือกจะอยู่ถัดจากไอคอนสีเทาพร้อมเฟือง

3. 

   คลิก ที่เก็บข้อมูล iPhone (หน่วยความจำ iPhone) หรือ ที่เก็บข้อมูล iPad (หน่วยความจำ iPad) หน่วยความจำทั้งหมดที่ใช้งานและจำนวนพื้นที่ที่แต่ละแอปพลิเคชันใช้อยู่ใน iPhone / iPad ของคุณจะปรากฏขึ้น

4. 

   
   
   เลื่อนลงแล้วแตะแอพ แอพทั้งหมดที่ติดตั้งบน iPhone / iPad ของคุณจะแสดงอยู่ที่ด้านล่างของเมนูที่เก็บข้อมูล iPhone / iPad แตะแอพที่คุณต้องการลบข้อมูล
   • จำนวนหน่วยความจำที่แอพกำลังใช้จะแสดงที่ด้านขวาของแอพ มองหาแอพที่ใช้หน่วยความจำมากที่สุดที่คุณไม่ได้ใช้อีกต่อไป

5. 

   
   
   คลิก ลบแอพ (ลบแอพ) ที่เป็นตัวอักษรสีแดงท้ายหน้าจอ เมนูการยืนยันจะปรากฏขึ้นถามว่าคุณต้องการลบแอพหรือไม่
   • หรือคุณสามารถคลิก แอป Offload (ลดการโหลดแอปพลิเคชัน) เพื่อลบแอพและเก็บเอกสารและข้อมูลที่เกี่ยวข้องสำหรับแอพนั้นในกรณีที่คุณต้องการติดตั้งใหม่ด้วยข้อมูลที่บันทึกไว้

6. 

   คลิก ลบแอพ. ข้อความสีแดงที่มุมขวาล่างของกล่องโต้ตอบการยืนยันที่โผล่ขึ้นมา แอปพลิเคชันและเอกสารและข้อมูลที่เกี่ยวข้องทั้งหมดจะถูกลบออก

7. 

   ติดตั้งแอพอีกครั้งจาก App Store กระบวนการนี้จะติดตั้งแอปใหม่ทั้งหมดโดยไม่มีเอกสารและข้อมูลที่แอปบันทึกไว้ก่อนหน้านี้ โฆษณา

ส่วนที่ 2 จาก 8: ล้างข้อมูลการท่องเว็บ Safari

1. 

   เปิดแอปการตั้งค่า แอปเป็นสีเทาพร้อมไอคอนรูปเฟือง (⚙️) และโดยปกติจะอยู่ที่หน้าจอหลัก

2. 

   เลื่อนลงแล้วแตะ Safari. ตัวเลือกจะอยู่ถัดจากไอคอนเข็มทิศสีน้ำเงิน

3. 

   เลื่อนลงแล้วแตะ ล้างประวัติและข้อมูลเว็บไซต์ (ล้างข้อมูลเว็บไซต์และประวัติ). ที่เป็นตัวเลือกท้ายเมนู

4. 

   คลิก ล้างประวัติและข้อมูล. ข้อมูลเพจที่เก็บไว้และประวัติเว็บไซต์จะถูกลบออกจากอุปกรณ์ โฆษณา

ส่วนที่ 3 จาก 8: ลบข้อมูลข้อความ

1. 

   เปิดแอพ Messages แอพเป็นสีเขียวพร้อมฟองข้อความสีขาวซึ่งโดยปกติคุณจะพบได้ในหน้าจอหลัก
   • หากแอปเปิดแชทให้แตะลูกศร "ย้อนกลับ" (<) ที่มุมบนซ้ายของหน้าจอ

2. 

   คลิก แก้ไข (แก้ไข) ที่มุมบนซ้ายของหน้าจอ

3. 

   แตะปุ่มข้างการสนทนาที่คุณต้องการลบ ปุ่มเหล่านี้จะอยู่ทางด้านซ้ายของหน้าจอและจะเปลี่ยนเป็นสีน้ำเงินเมื่อคุณเลือกการสนทนา
   • การแชทอาจใช้พื้นที่มากโดยเฉพาะอย่างยิ่งหากข้อความมีมัลติมีเดียจำนวนมากเช่นรูปภาพหรือวิดีโอ

4. 

   คลิก ลบ (ลบ) ที่มุมล่างขวา แชทที่เลือกทั้งหมดจะถูกลบออกจากอุปกรณ์ โฆษณา

ส่วนที่ 4 จาก 8: ลบเพลงและวิดีโอที่ดาวน์โหลด

1. 

   เปิดแอปการตั้งค่า แอปเป็นสีเทาพร้อมไอคอนรูปเฟือง (⚙️) และโดยปกติจะอยู่ที่หน้าจอหลัก

2. 

   เลื่อนลงแล้วแตะ ทั่วไป. ที่เป็นตัวเลือกทางด้านบนของหน้าจอข้างไอคอนเฟืองสีเทา (⚙️)

3. 

   คลิก การจัดเก็บและการใช้งาน iCloud (จัดเก็บและใช้ iCloud) ที่เป็นตัวเลือกท้ายหน้าจอ

4. 

   คลิก จัดการพื้นที่เก็บข้อมูล (การจัดการหน่วยความจำ) ตัวเลือกนี้อยู่ในส่วน "STORAGE"
   • รายการแอพพลิเคชั่นจะปรากฏบนหน้าจอตามลำดับความจุของหน่วยความจำ ที่ด้านบนของรายการคือแอปที่ใช้หน่วยความจำมากที่สุด

5. 

   คลิกที่ตัวเลือก โทรทัศน์ ถัดจากไอคอนหน้าจอวิดีโอ

6. 

   คลิก แก้ไข ที่มุมขวาบนของหน้าจอ

7. 

   แตะไอคอน⛔ถัดจากวิดีโอที่คุณต้องการลบ

8. 

   กดปุ่ม ลบ สีแดงอยู่ทางด้านขวาของหน้าจอ
   • วิดีโอที่ถูกลบสามารถคัดลอกกลับไปที่อุปกรณ์โดยใช้แอพ iTunes บนเดสก์ท็อปหรือดาวน์โหลดซ้ำผ่านแอพ TV หากคุณซื้อวิดีโอจาก iTunes Store

9. 

   คลิก เสร็จแล้ว (เสร็จสิ้น) ที่มุมขวาบนของหน้าจอ

10. 

    คลิก การจัดเก็บ ที่มุมบนซ้ายของหน้าจอ

11. 

    คลิก เพลง ถัดจากไอคอนโน้ต

12. 

    คลิก แก้ไข ที่มุมขวาบนของหน้าจอ

13. 

    คลิกไอคอน⛔ถัดจากเพลงที่คุณต้องการลบ

14. 

    กดปุ่ม ลบ สีแดงอยู่ทางด้านขวาของหน้าจอ
    • เพลงที่ถูกลบสามารถคัดลอกกลับไปที่อุปกรณ์โดยใช้ iTunes บนคอมพิวเตอร์หรือดาวน์โหลดใหม่ผ่านแอพเพลงหากคุณซื้อเพลงจาก iTunes Store

15. 

    คลิก เสร็จแล้ว ที่มุมขวาบนของหน้าจอ โฆษณา

ส่วนที่ 5 จาก 8: การลบรูปภาพ

1. 

   เปิดแอพรูปภาพบนอุปกรณ์ของคุณ แอปจะเป็นสีขาวพร้อมไอคอนตะไลหลากสีซึ่งโดยปกติคุณจะพบได้ในหน้าจอหลัก

2. 

   คลิกที่การ์ด อัลบั้ม ที่มุมล่างขวาของหน้าจอ
   • หากแอพรูปภาพเปิดรูปภาพแกลเลอรีหรือช่วงเวลาให้กดปุ่ม "ย้อนกลับ" ที่มุมบนซ้ายของหน้าจอก่อน

3. 

   คลิกที่อัลบั้ม "Camera Roll" อัลบั้มนี้อยู่ทางด้านซ้ายบนของหน้าปัจจุบัน ภาพทั้งหมดในเครื่องจะถูกเก็บไว้ในอัลบั้มนี้
   • หากโทรศัพท์ของคุณเปิดใช้งาน iCloud Photo Library อัลบั้มจะมีชื่อว่า "All Photos"

4. 

   คลิก เลือก (เลือก) ที่มุมขวาบนของหน้าจอ

5. 

   แตะแต่ละรูปที่คุณต้องการลบ ภาพถ่ายแต่ละภาพที่คุณคลิกจะถูกเลือกและเครื่องหมายถูกสีขาวบนพื้นหลังสีน้ำเงินจะปรากฏที่มุมขวาล่างของภาพขนาดย่อ
   • หากคุณต้องการลบรูปภาพทั้งหมดบน iPhone ของคุณคุณสามารถเลือกรูปภาพทั้งหมดได้อย่างรวดเร็วแทนที่จะแตะทีละภาพ

6. 

   คลิกไอคอนถังขยะที่มุมขวาล่างของหน้าจอ

7. 

   คลิก ลบรูปภาพ (ลบรูปภาพ) ปุ่มการทำงานนี้จะปรากฏขึ้นที่ด้านล่างของหน้าจอ หลังจากที่คุณแตะรูปภาพที่เลือกจากอัลบั้ม "ม้วนฟิล์ม" (และอัลบั้มอื่น ๆ ที่เป็นของ) จะถูกย้ายไปยังอัลบั้ม "ที่เพิ่งลบล่าสุด"
   • หากคุณลบรูปภาพเพียงภาพเดียวปุ่มการทำงานจะเป็น "ลบรูปภาพ"

8. 

   คลิกปุ่ม "ย้อนกลับ" ที่มุมบนซ้ายของหน้าจอ

9. 

   เลื่อนลงแล้วแตะอัลบั้ม เพิ่งถูกลบ ทางด้านขวาของหน้าจอ นี่คือโฟลเดอร์ที่เก็บรูปภาพและอัลบั้มทั้งหมดที่คุณลบไปในช่วง 30 วันที่ผ่านมาหลังจากขั้นตอนนี้รูปภาพเหล่านี้จะหายไปจาก iPhone ของคุณตลอดไป

10. 

    คลิก เลือก ที่มุมขวาบนของหน้าจอ

11. 

    คลิก ลบทั้งหมด (ลบทั้งหมด) ที่มุมล่างซ้ายของหน้าจอ

12. 

    คลิก ลบรูปภาพ ที่ด้านล่างของหน้าจอ รูปภาพจะถูกลบอย่างถาวรจากโฟลเดอร์ "ลบล่าสุด" บน iPhone
    • หากคุณลบรูปภาพเพียงภาพเดียวปุ่มการทำงานจะเป็น "ลบรูปภาพ"
    โฆษณา

ส่วนที่ 6 จาก 8: ลบเมลขยะและเมลเก่า

1. 

   เปิดแอพ Mail แอปพลิเคชั่นเป็นสีน้ำเงินด้านในเป็นไอคอนซองจดหมายปิดผนึกด้วยสีขาว
   • หากหน้าจอ "Mailboxes" ไม่เปิดขึ้นคุณต้องคลิก กล่องจดหมาย ที่มุมบนซ้ายของหน้าจอ

2. 

   คลิก ถังขยะ (ถังขยะ). ที่เป็นตัวเลือกข้างไอคอนถังขยะ

3. 

   คลิก แก้ไข ที่มุมขวาบนของหน้าจอ

4. 

   คลิก ลบทั้งหมด ที่มุมล่างขวาของหน้าจอ

5. 

   คลิก ลบทั้งหมด. อีเมลทั้งหมด (พร้อมไฟล์แนบภายใน) ที่คุณลบในแอพเมลจะหายไปจากอุปกรณ์ของคุณโดยสิ้นเชิง

6. 

   คลิก กล่องจดหมาย ที่มุมบนซ้ายของหน้าจอ

7. 

   คลิก ขยะ (สแปม). ตัวเลือกนี้อยู่ถัดจากไอคอนถังขยะสีเขียวที่มีเครื่องหมาย "x"

8. 

   คลิก แก้ไข ที่มุมขวาบนของหน้าจอ

9. 

   คลิก ลบทั้งหมด ที่มุมล่างขวาของหน้าจอ

10. 

    คลิก ลบทั้งหมด. อีเมลขยะทั้งหมด (พร้อมไฟล์แนบ) ในแอพเมลจะถูกลบออกจากอุปกรณ์
    • หากคุณใช้เซิร์ฟเวอร์อีเมลสำรอง (เช่น Gmail) ให้ดำเนินการตามขั้นตอนเฉพาะของแอปเพื่อลบอีเมลที่ถูกลบและอีเมลขยะ
    โฆษณา

ส่วนที่ 7 จาก 8: ลบข้อความเสียง

1. 

   เปิดแอปโทรศัพท์ แอพเป็นสีเขียวพร้อมไอคอนรูปโทรศัพท์สีขาวซึ่งโดยปกติคุณจะพบได้ในหน้าจอหลัก

2. 

   คลิก วอยซ์เมล (ข้อความเสียง) ที่มุมล่างขวาของหน้าจอ

3. 

   คลิก แก้ไข ที่มุมขวาบนของหน้าจอ

4. 

   คลิกปุ่มข้างข้อความเสียงที่คุณต้องการลบ ปุ่มเหล่านี้จะอยู่ทางด้านซ้ายของหน้าจอและจะเปลี่ยนเป็นสีน้ำเงินเมื่อคุณเลือกข้อความเสียง

5. 

   คลิก ลบ ที่มุมล่างขวา ข้อความเสียงทั้งหมดที่คุณเลือกจะถูกลบออกจากอุปกรณ์ โฆษณา

ส่วนที่ 8 จาก 8: ล้างข้อมูลการท่องเว็บใน Chrome

1. 

   เปิดแอป Chrome แอพเป็นสีขาวพร้อมไอคอนรูรับแสงสีแดงเหลืองน้ำเงินและเขียว
   • Chrome เป็นเบราว์เซอร์ของ Google ที่คุณสามารถดาวน์โหลดได้จาก App Store แอปพลิเคชันนี้ไม่ได้ติดตั้งไว้ล่วงหน้าบน iPhone

2. 

   คลิกที่ไอคอน ⋮ ที่มุมขวาบนของหน้าจอ

3. 

   คลิกที่ตัวเลือก การตั้งค่า ใกล้ด้านล่างของเมนู

4. 

   คลิก ความเป็นส่วนตัว (เอกชน). ตัวเลือกนี้อยู่ในส่วน "ขั้นสูง" ของเมนู

5. 

   คลิก ล้างข้อมูลการท่องเว็บ ที่ด้านล่างของเมนู

6. 

   แตะประเภทข้อมูลที่คุณต้องการลบ
   • คลิก ประวัติการค้นหา เพื่อลบประวัติของหน้าที่คุณเคยเยี่ยมชม
   • คลิก คุกกี้ข้อมูลไซต์ (ข้อมูลเว็บไซต์คุกกี้) เพื่อลบข้อมูลเว็บไซต์ที่เก็บไว้ในเครื่อง
   • คลิก รูปภาพและไฟล์แคช (รูปภาพและไฟล์ที่แคชไว้) เพื่อล้างข้อมูลที่เก็บไว้ในเครื่องสำหรับ Chrome เพื่อเปิดเว็บไซต์ได้เร็วขึ้น
   • คลิก รหัสผ่านที่บันทึกไว้ (รหัสผ่านที่บันทึกไว้) เพื่อลบรหัสผ่านที่ Chrome บันทึกไว้ในอุปกรณ์
   • คลิก ป้อนข้อมูลอัตโนมัติ (ป้อนข้อมูลอัตโนมัติ) เพื่อลบข้อมูลเช่นที่อยู่และหมายเลขโทรศัพท์ที่ Chrome ใช้กรอกแบบฟอร์มบนเว็บโดยอัตโนมัติ

7. 

   คลิก ล้างข้อมูลการท่องเว็บ. ปุ่มสีแดงนี้อยู่ใต้ประเภทข้อมูลที่คุณเลือก

8. 

   คลิก ล้างข้อมูลการท่องเว็บ. ข้อมูล Chrome ที่คุณเลือกจะถูกลบออกจากอุปกรณ์ โฆษณา