วิธีการระบุปัญหา

ผู้เขียน: Mark Sanchez
วันที่สร้าง: 2 มกราคม 2021
วันที่อัปเดต: 1 กรกฎาคม 2024
Anonim
วิธีการระบุปัญหาการสื่อสารของเครื่องปรับอากาศฮิตาชิสำหรับที่พักอาศัย
วิดีโอ: วิธีการระบุปัญหาการสื่อสารของเครื่องปรับอากาศฮิตาชิสำหรับที่พักอาศัย

เนื้อหา

ผู้คนเผชิญกับความท้าทายในชีวิตส่วนตัว การงาน และชีวิตในสังคม สิ่งใดสิ่งหนึ่งอาจทำให้ไม่สงบ แต่การพยายามอธิบายสาระสำคัญมักจะช่วยในการหาทางแก้ไข ขั้นแรก รวบรวมข้อมูลเกี่ยวกับปัญหา ต่อไป พยายามแสดงแก่นแท้ของปัญหาเป็นคำพูด สุดท้าย วิเคราะห์ถ้อยคำเพื่อค้นหาวิธีแก้ไขที่เป็นไปได้

ขั้นตอน

ส่วนที่ 1 จาก 3: วิธีรวบรวมข้อมูลเกี่ยวกับปัญหา

  1. 1 ถามคำถาม “ทำไม?“เพื่อไปสู่ประเด็น คำถาม "ทำไม" จะช่วยให้คุณเข้าใจแก่นแท้ของปัญหาได้ดีขึ้น ถามคำถามนี้ต่อไปจนกว่าจะไม่มีอะไรเพิ่มเติม วิธีนี้ใช้ได้ในการอภิปรายกลุ่ม แต่การระดมความคิดเพียงครั้งเดียวก็ควรได้ผลเช่นกัน
    • ตัวอย่างเช่น หากคุณกำลังมองหาอพาร์ทเมนต์ใหม่ คุณต้องเริ่มด้วยคำถาม: “ทำไมฉันถึงต้องการอพาร์ทเมนต์ใหม่? เหตุผลก็คือเพื่อนบ้านของฉันกำลังจากไป ฉันไม่สามารถหาเพื่อนบ้านใหม่ได้ และฉันไม่สามารถซื้ออพาร์ตเมนต์แบบนี้ได้ด้วยตัวเอง "
    • หากต้องการค้นหาข้อมูลเกี่ยวกับเด็กที่อดอยาก คุณสามารถทำตามแนวความคิดนี้: ทำไมเด็กถึงหิวโหย? เหตุผลก็คือพ่อแม่จะหมดเงินภายในสิ้นเดือน ทำไมพวกเขาถึงหมดเงิน? เพราะพวกเขาได้รับเงินเดือนเพียงเล็กน้อยเมื่อต้นเดือน "
  2. 2 กำหนดสิ่งที่คุณรู้อยู่แล้วเกี่ยวกับปัญหา เขียนข้อมูลที่มีอยู่ทั้งหมด หากคุณกำลังทำงานเป็นกลุ่ม ทุกคนควรทำตามขั้นตอนนี้ คุณสามารถทำแผนในรูปแบบของรายการสั้น ๆ หรือในประโยคที่สมบูรณ์
    • ตัวอย่างเช่น หากคุณต้องการอพาร์ตเมนต์ใหม่ ให้จดรายละเอียดเฉพาะ เช่น เวลาเช็คอิน การชำระเงินรายเดือนสูงสุดที่อนุญาต และพื้นที่ที่เหมาะสม
    • หากคุณกำลังพยายามอธิบายปัญหาความหิวโหยในเด็กในเมืองของคุณ คุณสามารถสร้างรายการโดยระบุจำนวนเด็กโดยประมาณ ระบุพื้นที่ที่อยู่อาศัยและโรงเรียนที่เด็กเหล่านั้นไป
  3. 3 กำหนดข้อมูลที่จำเป็นอื่น ๆ ทำรายการข้อเท็จจริงที่ทราบแล้วและคิดเกี่ยวกับสิ่งที่คุณยังไม่รู้ นี่เป็นส่วนสำคัญที่จะช่วยกำหนดสาระสำคัญของปัญหาและหาทางแก้ไขอย่างครอบคลุม หากคุณกำลังทำงานเป็นกลุ่ม ให้หารือเกี่ยวกับข้อมูลที่ขาดหายไปกับสมาชิกในกลุ่ม
    • ตัวอย่างเช่น หากคุณกำลังมองหาอพาร์ตเมนต์ใหม่ ข้อมูลที่ขาดหายไปอาจเกี่ยวกับราคาค่าเช่าที่คุณสามารถจ่ายได้ ข้อเสนอการเช่าในพื้นที่ ค่าสาธารณูปโภคโดยไม่มีเพื่อนร่วมห้อง
    • หากคุณกำลังพยายามอธิบายปัญหาความหิวโหยของเด็กในพื้นที่ของคุณ การรู้ว่าครอบครัวมีอาหารไม่เพียงพอ มีโครงการทางสังคมใดบ้าง และแหล่งอาหารอื่นๆ ที่เด็กมีจำหน่ายอาจเป็นประโยชน์
  4. 4 ทำวิจัยของคุณเพื่อเติมช่องว่าง พยายามหาข้อมูลที่คุณต้องการบนอินเทอร์เน็ต หากการค้นหาล้มเหลว คุณจะต้องโทรออกหรือทำการสำรวจและพูดคุยกับผู้เชี่ยวชาญในเรื่องนี้
    • ตัวอย่างเช่น หากคุณต้องการหาอพาร์ตเมนต์ในพื้นที่และช่วงราคาที่เจาะจง คุณสามารถศึกษาโฆษณาทางอินเทอร์เน็ตหรือในหนังสือพิมพ์ รวมทั้งโทรติดต่อบริษัทอสังหาริมทรัพย์
    • ในกรณีที่เด็กหิว คุณสามารถพูดคุยกับเจ้าหน้าที่ของโรงเรียนหรือสร้างแบบสำรวจสำหรับผู้ปกครอง

ส่วนที่ 2 จาก 3: ใส่ปัญหาลงในคำพูด

  1. 1 อธิบายปัญหาด้วยคำพูดของคุณเอง พยายามอธิบายปัญหาด้วยคำพูดของคุณเอง สิ่งสำคัญคือต้องลงรายละเอียดและเจาะจงให้มากที่สุด
    • ตัวอย่างเช่น หากคุณต้องการหาอพาร์ตเมนต์ใหม่เนื่องจากการจากไปของเพื่อนบ้าน ให้เขียนว่า: "ฉันต้องหาอพาร์ทเมนต์ใหม่ เพราะฉันไม่สามารถเช่าอพาร์ทเมนต์สองห้องได้ และฉันไม่สามารถหาเพื่อนบ้านใหม่ได้ "
    • อีกตัวอย่างหนึ่ง: "เด็กบางคนในพื้นที่ของเรามักจะหิวโหยในช่วงสิ้นเดือน"
  2. 2 กรอกข้อความต้นฉบับด้วยรายละเอียดใหม่ พยายามขยายคำอธิบายปัญหาด้วยข้อมูลที่คุณได้รวบรวมไว้ ใช้รายละเอียดมากที่สุดในคำอธิบายนี้
    • ตัวอย่างเช่น หากคุณกำลังมองหาอพาร์ตเมนต์ใหม่ สามารถใช้ถ้อยคำต่อไปนี้: “ฉันต้องหาอพาร์ทเมนต์ใหม่ภายในสิ้นเดือน เนื่องจากฉันไม่สามารถซื้อที่อยู่อาศัยปัจจุบันได้อีกต่อไป คุณต้องมีอพาร์ทเมนต์หนึ่งห้องหรือสตูดิโอในพื้นที่เดียวกัน โดยมีค่าใช้จ่ายไม่เกิน 30,000 รูเบิลต่อเดือน "
    • ถ้อยคำเกี่ยวกับปัญหาความหิวโหยในเด็กอาจมีลักษณะดังนี้: "เด็กบางคนในพื้นที่ของเรามักจะหิวโหยในช่วงสิ้นเดือน เนื่องจากพ่อแม่ของพวกเขาไม่มีเงินและไม่รู้เกี่ยวกับโครงการทางสังคม"
  3. 3 พิจารณาปรับปรุงถ้อยคำ การอภิปรายกลุ่มเกี่ยวกับคำชี้แจงปัญหาจะช่วยให้คุณเข้าใจถึงสิ่งที่คุณพลาดไป เปิดอภิปราย. พยายามปรับปรุงสูตรนี้และชี้แจงปัญหา
    • ถามคำถามต่อไปนี้กับสมาชิกกลุ่ม: “มีอะไรขาดหายไปในถ้อยคำ? ด้านใดบ้างที่สามารถปรับปรุงได้ " พยายามหาส่วนที่ขาดหายไปด้วยกัน
  4. 4 กำหนดแนวคิดหลักของถ้อยคำ หากคุณต้องการนำเสนอถ้อยคำของคุณต่อกลุ่มบุคคล ให้แนบคำจำกัดความของคำสำคัญ ต้องทำแม้ว่าถ้อยคำจะชัดเจนสำหรับคุณก็ตาม
    • ตัวอย่างเช่น คุณอาจต้องการชี้แจงความหมายของ "โครงการทางสังคม" เมื่ออธิบายปัญหาความหิวโหยของเด็กในพื้นที่ของคุณ

ส่วนที่ 3 จาก 3: วิธีค้นหาวิธีแก้ปัญหา

  1. 1 มองหารูปแบบในคำอธิบายปัญหาของผู้อื่น พูดคุยกับผู้ที่ได้รับผลกระทบจากปัญหา อ่านบทความและความคิดเห็นเกี่ยวกับปัญหา ทั้งหมดนี้จะช่วยให้คุณเข้าใจสาเหตุได้ดีขึ้นและค้นหาวิธีแก้ไขที่เป็นไปได้
    • ตัวอย่างเช่น หากเหตุผลที่มองหาอพาร์ทเมนต์คือราคาเช่า คุณอาจจะสังเกตเห็นว่าปัญหานี้ส่งผลกระทบต่อคนจำนวนมาก การสังเกตจะช่วยให้คุณเข้าใจว่าค่าเช่าที่สูงในพื้นที่นั้นเป็นสาเหตุของปัญหา
    • หากคุณกำลังพยายามหาสาเหตุของความหิวโหยในวัยเด็ก ให้อ่านบทความและความคิดเห็นเกี่ยวกับหัวข้อนี้ อาจกลายเป็นว่าปัญหาหลักคือข้อมูลไม่เพียงพอของประชากรเกี่ยวกับโครงการทางสังคม
  2. 2 ตรวจสอบสาเหตุที่เป็นไปได้ของปัญหา สาเหตุของปัญหาไม่ได้อยู่ที่ผิวเผินเสมอไป ใช้เวลาในการค้นหาคำตอบ อาจมีสาเหตุหลายประการ สิ่งสำคัญคือต้องรู้เรื่องนี้ก่อนที่คุณจะเริ่มมองหาวิธีแก้ปัญหา
    • ตัวอย่างเช่น หากค่าเช่าสูงเนื่องมาจากที่ตั้งของพื้นที่และโครงสร้างพื้นฐานที่ได้รับการพัฒนาอย่างเพียงพอ ปัจจัยดังกล่าวอาจเป็นเหตุผลในการใช้จ่ายเพิ่มเติม ดังนั้นคุณสามารถลองลดต้นทุนความบันเทิงและด้านอื่น ๆ เพื่อให้สามารถเช่าอพาร์ทเมนต์ในพื้นที่ดังกล่าวได้
    • หากคุณกำลังพยายามพูดถึงปัญหาความหิวโหยในเด็ก สาเหตุอาจเป็นเพราะราคาอาหารสูงและค่าแรงต่ำ
  3. 3 กำหนดผลที่เป็นไปได้ของปัญหา ความไม่เต็มใจที่จะหาวิธีแก้ไขปัญหาอาจนำไปสู่การเพิ่มขึ้นของปัญหาในอนาคต พิจารณาผลที่เป็นไปได้ทั้งหมดของปัญหาดังกล่าว ระบุข้อดีและข้อเสียของการหาวิธีแก้ไขปัญหาเพื่อหลีกเลี่ยงผลกระทบด้านลบ บางครั้งการพยายามแก้ปัญหาอาจมีผลที่อันตรายมากกว่าการสังเกต
    • ตัวอย่างเช่น หากคุณพยายามอาศัยอยู่ในอพาร์ตเมนต์ที่แพงเกินไป เมื่อเวลาผ่านไป คุณจะเสี่ยงต่อการพบว่าตัวเองอยู่ในสถานการณ์ทางการเงินที่ยากลำบากยิ่งขึ้น
    • หากปัญหาความหิวโหยในวัยเด็กไม่ได้รับการแก้ไข เด็กอาจประสบภาวะทุพโภชนาการและได้รับบาดเจ็บทางจิตใจ ซึ่งจะส่งผลต่อชีวิตที่ตามมาทั้งหมด
  4. 4 ระบุด้านที่สามารถเปลี่ยนแปลงได้ บางครั้งไม่มีทางแก้ปัญหาทั้งหมดได้หากความแตกต่างบางอย่างอยู่เหนือการควบคุมของคุณ ด้านใดของปัญหาที่คุณสามารถโน้มน้าวใจได้จริงๆ
    • ตัวอย่างเช่น หากคุณไม่มีเงินพอที่จะเช่าอพาร์ทเมนต์ คุณจะไม่สามารถควบคุมราคาได้ ในขณะเดียวกัน ก็อยู่ในอำนาจของคุณที่จะใช้จ่ายเงินอย่างมีประสิทธิภาพหรือหางานพาร์ทไทม์
    • หากคุณกำลังพยายามแก้ปัญหาความหิวโหยในเด็กในพื้นที่ของคุณ คุณจะไม่สามารถโน้มน้าวครอบครัวได้ แต่คุณสามารถถ่ายทอดข้อมูลเกี่ยวกับโครงการทางสังคมต่างๆ ได้