เนื้อหา

• ขั้นตอน
• ส่วนที่ 1 จาก 3: การปรับปรุงสภาพการทำงาน
• ส่วนที่ 2 จาก 3: การปรับปรุงกลยุทธ์การจ้างงานของคุณ
• ส่วนที่ 3 ของ 3: มาตรการเก็บรักษา
• เคล็ดลับ
• คำเตือน

ในโลกธุรกิจ การลาออกของพนักงานสูงเป็นปัญหาสำคัญ การวิจัยทางเศรษฐกิจแสดงให้เห็นว่าในบางอุตสาหกรรม การค้นหา การฝึกอบรม และการจ้างพนักงานคนหนึ่งมีค่าใช้จ่ายสูงถึงหนึ่งในห้าของเงินเดือนประจำปี หากมูลค่าการซื้อขายสูงเกินไป บริษัทต้องเผชิญกับค่าใช้จ่ายร้ายแรงที่อาจไม่สามารถจ่ายได้ ด้วยการปรับปรุงสภาพการทำงาน การปรับกลยุทธ์การจ้างงาน และการเพิ่มประสิทธิภาพองค์กรของคุณสำหรับการรักษาพนักงาน คุณจะรักษาอัตราการลาออกให้น้อยที่สุด

ขั้นตอน

ส่วนที่ 1 จาก 3: การปรับปรุงสภาพการทำงาน

1. 1 จ่ายมากขึ้น (หรือให้ความรู้แก่พนักงานเกี่ยวกับวิธีการเพิ่มเงินเดือนให้พวกเขา) หากคุณจ่ายเงินให้พนักงานมากกว่าคู่แข่ง บริษัทของคุณจะไม่มีการหมุนเวียนพนักงานที่เห็นได้ชัดเจน ประโยชน์เพิ่มเติมของการเพิ่มค่าจ้างคือช่วยให้คุณสามารถขยายขอบเขตความรับผิดชอบของพนักงานของคุณ - พนักงานที่ได้รับค่าตอบแทนสูงมีแรงจูงใจในการทำงานและรับภาระผูกพันเพิ่มเติม ในทางกลับกัน พนักงานที่มีรายได้ต่ำมักไม่ภักดีต่อบริษัทที่พวกเขาทำงานด้วยเสมอไป
   • ถ้าคุณไม่มีเงินจ่ายสำหรับการขึ้นเงินเดือน ให้สร้างสรรค์ ตัวอย่างเช่น เสนอทางเลือกให้กับพนักงานในการซื้อหุ้นในบริษัท เป็นวิธีที่ไม่แพงในการเพิ่มรายได้ของพนักงานในระยะยาว โดยการเป็นเจ้าของหุ้นในบริษัท พนักงานจะพยายามทำให้ดีที่สุดเพื่อให้บริษัทมีกำไรเพิ่มขึ้นและเพิ่มราคาหุ้น
2. 2 ส่งเสริม. พนักงานรักเมื่องานของพวกเขาได้รับรางวัล ตามกฎแล้ว พนักงานส่วนใหญ่คาดหวังไม่เพียงแต่วัสดุ (เงินเดือน โบนัส หุ้น) แต่ยังรวมถึงค่าตอบแทนที่ไม่ใช่สาระสำคัญด้วย ในที่นี้ การเลื่อนขั้นพนักงานที่ประสบความสำเร็จในอาชีพการงานมักเป็นรางวัลที่ไม่สำคัญ (การแต่งตั้งพวกเขาให้อยู่ในตำแหน่งที่สูงขึ้น คุณจะเพิ่มความรับผิดชอบให้กับพวกเขา) พนักงานที่เพิ่มขึ้นจากตำแหน่งต่ำสุดเป็นตำแหน่งผู้บริหารจะมีความภักดีต่อบริษัทของคุณมากขึ้น
   • แค่สัญญาว่าพนักงานจะได้รับการเลื่อนตำแหน่งไม่เพียงพอ สิ่งสำคัญคือต้องอธิบายให้พวกเขาฟังว่าพวกเขาสามารถบรรลุการเลื่อนตำแหน่งดังกล่าวได้อย่างไร หากคุณไม่สามารถสื่อสารสิ่งนี้กับพนักงานของคุณได้ ให้เชิญที่ปรึกษาด้านการพัฒนาอาชีพปีละครั้งหรือสองครั้งเพื่อหารือเกี่ยวกับประเด็นที่เกี่ยวข้องกับพนักงานของคุณ
   • พยายามแต่งตั้งคนในบริษัทของคุณให้ดำรงตำแหน่งผู้นำมากกว่าที่จะเป็นบุคคลภายนอก หากคุณกำลังว่าจ้างพนักงานดังกล่าวสำหรับตำแหน่งผู้บริหาร ในขณะที่บริษัทของคุณมีพนักงานที่มีความสามารถและมีประสบการณ์หลายปี พนักงานของบริษัทอาจรู้สึกว่าคุณไม่สนใจในการเลื่อนตำแหน่ง
3. 3 ปรับสมดุลภาระงานของคุณ หากงานของพนักงานของคุณเครียด ซ้ำซาก หรือยากมาก พนักงานของคุณจะออกจากบริษัทที่มีภาระงานน้อยลง อย่าบังคับให้พนักงานของคุณทำงานจนหมดแรง นี่เป็นเหตุผลแรกที่ทำให้ต้องเปลี่ยนงานครั้งใหญ่ครั้งใหญ่ นอกจากนี้ยังไม่มีประสิทธิภาพจากมุมมองทางการเงิน - พนักงานที่มีภาระงานหนักต้องได้รับค่าตอบแทนมากขึ้น
   • สถิติแสดงให้เห็นว่าพนักงานที่ทำงานหนักเกินไปมีประสิทธิผลแรงงานลดลงอย่างมาก (ในบางกรณี ผลิตภาพแรงงานต่ำกว่าพนักงานที่มีภาระงานเบากว่ามาก) งานวิจัยบางชิ้นแสดงให้เห็นว่าชั่วโมงทำงานที่นานเกินไปทำให้ใช้เวลากับงานมากขึ้น (เมื่อเทียบกับพนักงานที่มีภาระงานปกติ) ทักษะการเผชิญปัญหาที่ไม่ดี (ซึ่งต้องใช้การคิดอย่างมีวิจารณญาณหรือความคิดสร้างสรรค์) และความผิดพลาดที่มากขึ้น และใช้เวลาทำงานไปกับเวลาว่างหรือ ชีวิตส่วนตัว.
4. 4 มอบสิทธิพิเศษ ผู้หางานไม่เพียงแต่ดูระดับเงินเดือนมากขึ้นเท่านั้น แต่ยังดูที่ผลประโยชน์หรือผลประโยชน์อื่น ๆ ที่มีให้ เช่น การประกันสุขภาพ ทางเลือกหุ้น ตัวเลือกการเกษียณอายุขององค์กร การให้สวัสดิการและสวัสดิการเหล่านี้แก่พนักงาน จะทำให้งานในบริษัทของคุณน่าดึงดูดยิ่งขึ้นและลดอัตราการลาออกของพนักงาน ตรวจสอบแพ็คเกจสวัสดิการของบริษัทของคุณอย่างสม่ำเสมอ (อย่างน้อยปีละครั้ง)
   • ค้นหาผลประโยชน์และผลประโยชน์ที่คู่แข่งของคุณมอบให้กับพนักงาน หากแพ็คเกจผลประโยชน์ของพวกเขาเอื้อเฟื้อเผื่อแผ่และมีค่ามากกว่า พวกเขาจะหลอกล่อพนักงานที่ดีที่สุดของคุณออกไป
   • ด้วยการเสนอประกันสุขภาพที่ดี คุณทำให้งานที่บริษัทของคุณน่าสนใจเป็นพิเศษ ลดการลาออกของพนักงาน และทำให้การจ้างงานง่ายขึ้น นอกจากนี้ การมีประกันสุขภาพที่ดีสำหรับพนักงานของคุณยังเป็นการลงทุนที่ให้ผลกำไรในระยะยาว เนื่องจากพนักงานที่มีสุขภาพดีคือพนักงานที่มีประสิทธิภาพ
5. 5 ส่งเสริมมิตรภาพ การสื่อสาร และความใกล้ชิดทางอารมณ์ระหว่างพนักงาน อย่าปล่อยให้งานกลายเป็นที่มาของความเบื่อหน่ายหรือความเกลียดชังสำหรับพนักงานของคุณ ให้ทำให้สภาพแวดล้อมการทำงานของคุณเป็นมิตรแทน พนักงานควรเปิดใจในการสื่อสาร พูดตลก และยิ้ม (เว้นแต่จะขัดขวางการทำงานของพวกเขา)
   • หากพนักงานของคุณดูเหมือนปิดตัวและเก็บอารมณ์ไว้ ให้ลองทำอะไรบางอย่างที่จะช่วยให้พวกเขาร่าเริงขึ้น ตัวอย่างเช่น หลังเลิกงาน ไปบาร์หรือดูหนังด้วยกัน หรือเล่นเกม เป็นวิธีที่ยอดเยี่ยมในการสร้างความสัมพันธ์ระหว่างพนักงาน (แม้ว่าคุณจะทำเดือนละครั้งหรือสองครั้ง)
6. 6 ให้อำนาจพนักงานของคุณ (ความรับผิดชอบ) ผู้คนมักจะทำงานได้ดีขึ้นมากเมื่อรู้ว่างานของตนมีความสำคัญมาก (แม้ว่าผู้นำที่ดีที่สุดมักมองข้ามหลักการง่ายๆ นี้) ตัวอย่างเช่น เดาว่าใครทำได้ดีที่สุด: พนักงานไปรษณีย์ที่มีความรับผิดชอบน้อยที่สุด หรือศัลยแพทย์หัวใจที่ดูแลชีวิตของคนอื่น เมื่อมอบหมายงานเล็กๆ น้อยๆ ให้กับพนักงาน ให้ทำในลักษณะที่พนักงานรู้สึกว่างานเหล่านี้เป็นงานที่สำคัญและมีความรับผิดชอบ หากพนักงานตระหนักดีว่างานของตนมีความสำคัญต่อความสำเร็จของบริษัท พวกเขาก็จะมีแรงจูงใจในการทำงานให้ดีขึ้น
   • น่าแปลกที่การเพิ่มความรับผิดชอบให้กับพนักงานที่เพิ่มความรับผิดชอบของพวกเขา คุณสามารถทำให้งานนี้น่าสนใจยิ่งขึ้นสำหรับพวกเขา อย่างไรก็ตาม ในกรณีนี้ ให้เตรียมพร้อมที่จะส่งเสริมพนักงานที่มีประสิทธิภาพในการให้บริการ (หลังจากผ่านไประยะหนึ่ง) - ไม่มีใครอยากจัดการกับความรับผิดชอบที่เพิ่มขึ้นโดยไม่ได้รับค่าตอบแทน

ส่วนที่ 2 จาก 3: การปรับปรุงกลยุทธ์การจ้างงานของคุณ

1. 1 จ้างแบบคัดเลือก ผู้เชี่ยวชาญด้านธุรกิจส่วนใหญ่เห็นพ้องกันว่าวิธีที่ดีที่สุดวิธีหนึ่งในการลดการหมุนเวียนของพนักงานคือการจ้างคนที่ตรงกับตำแหน่งที่ว่างทันที การเลือกพนักงานที่มีทักษะและบุคลิกภาพที่เหมาะสมจะช่วยให้มั่นใจได้ว่าพวกเขาจะเรียนรู้ได้เร็วขึ้น ทำงานได้ดีขึ้น และที่สำคัญที่สุดคือรู้สึกดีกับที่ของตน ด้านล่างนี้คือเกณฑ์ที่สำคัญที่สุดบางประการในการเลือกผู้สมัครที่เหมาะสม:
   • ทักษะ ผู้สมัครมีทักษะที่จำเป็นเพื่อประโยชน์ของบริษัทของคุณหรือไม่?
   • ปัญญา. ผู้สมัครมีความสามารถทางจิตและความสามารถเพียงพอที่จะทำงานภายใต้สภาวะกดดันหรือไม่?
   • ลักษณะส่วนบุคคล ผู้สมัครเหมาะสมกับวัฒนธรรมองค์กรของคุณหรือไม่?
   • หน้าที่. บุคคลจะรับมือกับความรับผิดชอบที่ได้รับมอบหมายให้เขาหรือไม่?
2. 2 พูดคุยกับพนักงาน แบบสำรวจพนักงานเป็นประจำซึ่งคุณ (หรือบุคคลที่มีคุณสมบัติเหมาะสม) พบปะกับพนักงานแต่ละคนและพูดคุยเกี่ยวกับสิ่งที่พวกเขาชอบและไม่ชอบเกี่ยวกับงานของพวกเขา เป็นวิธีที่ดีในการดูว่าพนักงานรู้สึกมีความสำคัญและเรียนรู้เกี่ยวกับปัญหาของพวกเขาในที่ทำงานหรือไม่ . หากคุณไม่สามารถดำเนินการสำรวจดังกล่าวได้ ให้จ้างผู้เชี่ยวชาญจากบริษัทจัดหางาน
   • แบบสำรวจดังกล่าวสามารถใช้เป็นแหล่งที่มาของแนวคิดใหม่ๆ ตัวอย่างเช่น หากพนักงานบางคนเบื่อที่จะนั่งที่โต๊ะทำงานตลอดทั้งวันและเสนอที่จะวางโต๊ะที่คุณสามารถทำงานในขณะที่ยืนได้ ให้ทำ; พนักงานจะมีความสุขและมันจะทำให้คุณถูกมาก
   • อย่าใช้โพลเหล่านี้เพื่อวิพากษ์วิจารณ์พนักงานของคุณเท่านั้น พวกเขาควรจะสามารถวิพากษ์วิจารณ์คุณได้ เตรียมรับฟังข้อเรียกร้องที่สมเหตุสมผลจากพนักงาน
3. 3 สัมภาษณ์พนักงานลาออก แม้แต่บริษัทที่ดีที่สุดก็ลาออกจากพนักงานใช้ช่วงเวลานี้เพื่อพูดคุยกับพนักงานที่จากไปอย่างตรงไปตรงมา ผู้เชี่ยวชาญด้านธุรกิจพบว่าพนักงานบางคนพูดตรงไปตรงมามากขึ้นในการสนทนาเหล่านี้ ในขณะที่บางคนไม่เต็มใจที่จะวิพากษ์วิจารณ์ผู้บริหารหรือองค์กรโดยหวังว่าจะได้รับการอ้างอิงที่ดี ไม่ว่าจะด้วยวิธีใด การพูดคุยกับพนักงานที่ลาออกเป็นโอกาสสุดท้ายของคุณในการค้นหาว่าบริษัทของคุณมีปัญหาอะไรและแก้ไขข้อบกพร่อง ต่อไปนี้เป็นคำถามบางส่วนที่คุณสามารถถามพนักงานที่เกษียณอายุได้:
   • "อะไรที่คุณชอบ / ชอบน้อยที่สุดในงานของคุณ"
   • “มีอะไรหยุดคุณไม่ให้ปฏิบัติหน้าที่อย่างถูกต้องหรือไม่”
   • "บริษัทของเราจะหลีกเลี่ยงปัญหาที่คุณเผชิญในที่ทำงานได้อย่างไร"
   • “คุณเสนอให้ทำการเปลี่ยนแปลงอะไร”
4. 4 ตรวจสอบและประเมินข้อกังวลของพนักงานอย่างสม่ำเสมอ แค่ถามพนักงานว่าพวกเขาไม่ชอบอะไรไม่เพียงพอ คุณต้องแก้ปัญหาของบริษัทและสื่อสารกับพนักงาน หากพนักงานของคุณเห็นความคิดเห็นและข้อเสนอแนะของพวกเขาถูกนำไปใช้ พวกเขาจะแน่ใจว่าได้รับการรับฟังและความคิดเห็นของพวกเขามีความสำคัญต่อวิธีการดำเนินงานของบริษัท
   • ตัวอย่างเช่น หากพนักงานหลายคนไม่เข้าใจว่างานของตนส่งผลต่อการพัฒนาทั้งบริษัทอย่างไร ให้จัดการประชุมทีมรายเดือนที่พนักงานจากแผนกต่างๆ สามารถพูดคุยกันได้และเข้าใจว่างานของแต่ละส่วนขององค์กรส่งผลต่อความสำเร็จอย่างไร

ส่วนที่ 3 ของ 3: มาตรการเก็บรักษา

1. 1 ปรับปรุงคุณสมบัติของผู้จัดการ บางครั้งการหมุนเวียนพนักงานสูงไม่ใช่ปัญหาสำหรับทั้งบริษัท แต่สำหรับแผนกย่อย (แผนก) ของบริษัท ในกรณีนี้ เหตุผลอาจซ่อนอยู่ในนโยบายของบริษัท (เช่น ระดับเงินเดือนหรือตารางงาน) หรือในรูปแบบการจัดการของหัวหน้าแผนก (แผนก) หากเป็นเช่นนั้น ให้พิจารณาฝึกอบรมผู้จัดการใหม่ในหน่วยธุรกิจที่มีปัญหา (ก่อนที่จะไล่ออกและมองหาคนมาแทน) ค่าใช้จ่ายของหลักสูตรการพัฒนาผู้บริหารมักจะน้อยกว่าค่าใช้จ่ายในการหาพนักงานที่มีคุณสมบัติสูงใหม่สำหรับตำแหน่งผู้บริหารที่จ่ายเงินสูง
   • ผู้เชี่ยวชาญด้านธุรกิจบางคนโต้แย้งว่าหัวหน้างานของพนักงานมีอิทธิพลต่อความพึงพอใจในงานมากกว่าระดับเงินเดือน ตารางการทำงาน หรือผลประโยชน์ ไม่ว่าจะด้วยวิธีใด ผู้จัดการที่มีประสิทธิภาพก็มีความสำคัญต่อความสำเร็จของบริษัท ดังนั้นด้วยการลงทุนในการฝึกอบรมของพวกเขา คุณสามารถลดการลาออกของพนักงานได้อย่างมาก
2. 2 ค้นหาตำแหน่งอื่นสำหรับพนักงานที่ไม่พอใจ บางครั้งคนดีก็ไม่เหมาะกับงานที่พวกเขาทำ (และดูเหมือนว่าจะไม่มีประสิทธิภาพ) คุณสมบัติและทักษะส่วนบุคคลของพนักงานดังกล่าวอาจเป็นประโยชน์ต่อบริษัทของคุณ หากคุณย้ายพนักงานเหล่านั้นไปยังตำแหน่งที่เหมาะสม ดังนั้นอย่ารีบไล่ออกจากงาน มิฉะนั้นคุณจะต้องเสียค่าใช้จ่ายในการหาคนใหม่ ในขณะที่บริษัทของคุณมีพนักงานที่มีความสามารถอยู่แล้ว
   • หากคุณกำลังจะย้ายพนักงานไปยังตำแหน่งอื่น โปรดส่งตามนั้น อย่าบอกเขาว่าเขาทำงานไม่ดีและเขาอาจจะเหมาะกับความรับผิดชอบอื่นๆ มากกว่า ให้มุ่งความสนใจไปที่ด้านบวกของงานของบุคคลนั้นและบอกพวกเขาว่าคุณพบงานที่สำคัญกว่าสำหรับพวกเขาแล้ว วิธีที่คุณนำเสนอพนักงานพร้อมการย้ายไปยังตำแหน่งอื่นจะเป็นตัวกำหนดว่าพนักงานจะพิจารณาว่าเป็นการเลื่อนตำแหน่งหรือการลดตำแหน่ง
3. 3 หลีกเลี่ยงการปรับโครงสร้างองค์กรบ่อยครั้ง ในหลายกรณี การย้ายพนักงานเก่าไปยังตำแหน่งใหม่นำไปสู่ประสิทธิภาพการทำงานที่เพิ่มขึ้นและความพึงพอใจของพนักงานที่เพิ่มขึ้น อย่างไรก็ตาม ในบริษัทขนาดใหญ่ คนงานมักจะกลัวการปรับโครงสร้างองค์กร (และไม่ใช่โดยไม่มีเหตุผล) ซึ่งนำไปสู่การเลิกจ้างที่เพิ่มขึ้น (พนักงานเริ่มมองหางานที่มีเสถียรภาพมากขึ้นในบริษัทอื่น) ดังนั้น หลีกเลี่ยงการจัดโครงสร้างใหม่บ่อยครั้ง กะทันหัน และขนาดใหญ่ - เป็นการดีกว่าที่จะทำการเปลี่ยนแปลงทีละน้อย
   • หากการปรับโครงสร้างองค์กรเป็นเรื่องจำเป็น ให้แจ้งพนักงานว่าเหตุใดการปรับโครงสร้างองค์กรจึงมีความจำเป็น และให้ความมั่นใจกับพนักงานที่เหลืออยู่ว่างานของพวกเขาจะยังคงอยู่ ถึงอย่างนั้นก็ควรสื่อสารกับพนักงานเพื่อลดความเครียดที่เพิ่มขึ้น
4. 4 อย่ากลัวที่จะไล่พนักงานที่ไม่ดีออก พนักงานที่ไร้ประสิทธิภาพหรือไร้ความสามารถเป็นอุปสรรคต่อการพัฒนาบริษัทของคุณ ยิ่งไปกว่านั้น พวกเขาสามารถส่งเสริมทัศนคติเชิงลบต่อการทำงานในพนักงานคนอื่น ๆ โดยการเป็นตัวอย่างส่วนตัวเมื่อผลงานที่แย่ไม่ได้รับการลงโทษ กำจัดพนักงานดังกล่าว - วิธีนี้คุณจะลดการหมุนเวียนของพนักงานในระยะยาว
   • อย่าเพิกเฉยทัศนคติเชิงลบต่อการทำงาน! การวิจัยแสดงให้เห็นว่าพนักงานที่มีทัศนคติเชิงลบต่องานส่งผลเสียต่อพนักงานที่พึงพอใจกับงานของตน
   คำแนะนำของผู้เชี่ยวชาญ

   

   อลิซาเบธ ดักลาส

   
   
   อลิซาเบธ ดักลาส CEO ของ WikiHow เป็น CEO ของ wikiHow เขามีประสบการณ์มากกว่า 15 ปีในอุตสาหกรรมเทคโนโลยี รวมถึงงานวิศวกรรมคอมพิวเตอร์ ประสบการณ์ผู้ใช้ และการจัดการผลิตภัณฑ์ เธอสำเร็จการศึกษาระดับปริญญาตรีสาขาวิทยาการคอมพิวเตอร์และปริญญาโทบริหารธุรกิจจากมหาวิทยาลัยสแตนฟอร์ด

   อลิซาเบธ ดักลาส
   WikiHow CEO

   เข้าใจว่าการหมุนเวียนพนักงานเป็นเรื่องปกติ เอลิซาเบธ ดักลาส - CEO ของ wikiHow - ให้คำแนะนำ: "พนักงานที่ดีมีค่าเสมอ ต้องใช้เวลาและทรัพยากรในการค้นหาผู้ที่จะทำงานด้วยความทุ่มเท การรักษาพนักงานที่ดีไว้ย่อมดีกว่ามองหาพนักงานใหม่เสมอ ในขณะเดียวกัน การหมุนเวียนพนักงานเป็นเรื่องปกติ และมัน จะเป็นส่วนหนึ่งในการบริหารธุรกิจตลอดไป».

เคล็ดลับ

• พนักงานที่รู้สึกว่าตนเองเป็นเจ้าของบริษัทมีโอกาสน้อยที่จะถูกไล่ออก คุณสามารถทำให้พวกเขารู้สึกเหมือนเป็นเจ้าของโดยให้ความรับผิดชอบเพิ่มเติม (นั่นคือการเพิ่มความรับผิดชอบ) ทำให้ชัดเจนกับพนักงานเหล่านี้อย่างสม่ำเสมอว่าคุณเห็นคุณค่าของการมีส่วนร่วมของพวกเขาที่มีต่อสาเหตุทั่วไปและให้รางวัลแก่พวกเขาตามนั้น ให้ทุกคนรู้สึกถึงความสำคัญของการมีส่วนร่วมในสาเหตุทั่วไป พนักงานที่มีความกตัญญูและประสบความสำเร็จมีความภักดีต่อบริษัทที่พวกเขาทำงานด้วยมากขึ้น
• การฝึกอบรมข้ามสายงานสามารถช่วยได้ มีพนักงานที่รู้จักและรักงานของตน และมีบางคนที่เบื่อถ้าไม่เรียนรู้สิ่งใหม่ๆ อยู่ตลอดเวลา พนักงานเหล่านี้ช่วยเหลือดีและจำเป็นมาก ทักษะของพวกเขาจะมีประโยชน์ในการแทนที่พนักงานที่เกษียณอายุแล้ว และพวกเขาอาจได้รับการเลื่อนตำแหน่งด้วยซ้ำ! ใช่ไม่ใช่ทุกคนที่จะสนใจการฝึกอบรมข้ามสายงาน แต่จะยังมีคนเหล่านี้อยู่
• ฟังและฟังอีกครั้ง เงินไม่ใช่สาเหตุหลักของการหมุนเวียนของพนักงานที่สูง ดังนั้นการขึ้นเงินเดือนจึงไม่น่าจะแก้ปัญหาได้ พูดคุยกับพนักงานของคุณว่าทำไมพวกเขาถึงลาออก การไม่ทำเช่นนั้นจะสร้างบรรยากาศในองค์กรของคุณที่ไม่เอื้อต่อการดำเนินงานตามปกติ
• รางวัลสำหรับความสำเร็จ รางวัลอาจแตกต่างกันมาก เช่น เวลาว่างสำหรับการเข้าร่วมที่ดี หรือโบนัสสำหรับการทำงานที่เพิ่มขึ้น สิ่งสำคัญที่สุดคือ หลีกเลี่ยงสถานการณ์ที่รางวัลทำให้พนักงานบางคนเสียเปรียบ เพราะจะส่งผลเสียต่อบรรยากาศการทำงาน

คำเตือน

• ในบางกรณี การลาออกของพนักงานต่ำจะเป็นประโยชน์อย่างมาก อย่างไรก็ตาม มูลค่าการซื้อขายเป็นศูนย์จะส่งผลเสียต่อการพัฒนาของบริษัท การหมุนเวียนของพนักงานไม่เพียงแต่กีดกันคุณจากพนักงานที่มีคุณค่าเท่านั้น แต่ยังนำพวกเขามาหาคุณ และคุณจะได้รับแนวคิด มุมมองใหม่ ทักษะใหม่ ๆ กับพวกเขา