เนื้อหา

• ขั้นตอน
• วิธีที่ 1 จาก 3: ขั้นตอนพื้นฐาน
• วิธีที่ 2 จาก 3: การใช้ Recuva (บน Windows)
• วิธีที่ 3 จาก 3: การใช้ Mac Data Recovery (บน Mac OS X)
• เคล็ดลับ
• คำเตือน

บทความนี้จะแสดงวิธีกู้คืนไฟล์ที่ถูกลบในคอมพิวเตอร์ของคุณ แม้ว่าคุณจะไม่สามารถกู้คืนไฟล์ที่ถูกลบได้ แต่คุณสามารถใช้ซอฟต์แวร์กู้คืนไฟล์ได้ เช่น Recuva (ฟรี) สำหรับ Windows หรือ Mac Data Recover (รุ่นทดลองใช้ฟรี) สำหรับ Mac OS X เพื่อเพิ่มโอกาสในการกู้คืนไฟล์

ขั้นตอน

วิธีที่ 1 จาก 3: ขั้นตอนพื้นฐาน

1. 1 อย่าสร้างหรือดาวน์โหลดไฟล์ ไฟล์ที่ถูกลบสามารถกู้คืนได้หากพื้นที่บนฮาร์ดดิสก์ที่จัดเก็บไฟล์นั้นไม่ได้ถูกเขียนทับ การดาวน์โหลดหรือสร้างไฟล์จะเพิ่มโอกาสที่พื้นที่จะถูกเขียนทับ ดังนั้นให้ดาวน์โหลดไฟล์เป็นทางเลือกสุดท้ายเท่านั้น (เช่น หากคุณต้องการดาวน์โหลดโปรแกรมเพื่อกู้คืนไฟล์)
2. 2 ตรวจสอบตะกร้าสินค้าของคุณ ดับเบิลคลิกที่ไอคอนถังขยะและค้นหาไฟล์ในนั้น คุณอาจส่งไฟล์ไปที่ถังขยะแล้ว แต่ยังไม่ได้ลบทิ้งทั้งหมด
   • หากคุณพบไฟล์ ให้ลากและวางไปที่เดสก์ท็อปเพื่อกู้คืน
3. 3 ค้นหาสำเนาสำรองของไฟล์ในโปรแกรมที่เหมาะสม โปรแกรมต่างๆ เช่น Microsoft Word จะสร้างการสำรองไฟล์ของคุณในกรณีที่คอมพิวเตอร์ของคุณปิดตัวลงหรือโปรแกรมปิดลงในขณะที่คุณกำลังทำงานกับไฟล์ หากคุณเรียกใช้โปรแกรมดังกล่าว จะมีข้อความปรากฏขึ้นบนหน้าจอว่าสามารถกู้คืนไฟล์ได้
   • โปรดทราบว่าไม่ใช่ทุกโปรแกรมในคอมพิวเตอร์ของคุณสำรองไฟล์ และคุณไม่สามารถกู้คืนเวอร์ชันเต็มของไฟล์ที่คุณกำลังทำงานอยู่ได้
4. 4 กู้คืนข้อมูลสำรองของคุณ หากคุณใช้ File History (Windows) หรือ Time Machine (Mac OS X) เพื่อสำรองข้อมูลในคอมพิวเตอร์ของคุณ ให้กู้คืนข้อมูลสำรองเพื่อกู้คืนไฟล์ที่ถูกลบ (หากอยู่ในข้อมูลสำรอง)
   • Windows - ประวัติไฟล์: เพิ่มไดรฟ์กู้คืน เปิดเมนูเริ่ม แล้วคลิกการตั้งค่า > อัปเดตและความปลอดภัย > สำรองข้อมูล > ตัวเลือกขั้นสูง > กู้คืนไฟล์จากข้อมูลสำรองปัจจุบัน
   • Mac OS X - เครื่องย้อนเวลา
5. 5 เตรียมดาวน์โหลดซอฟต์แวร์กู้คืนไฟล์ หากวิธีการข้างต้นไม่ได้ผล ให้ดาวน์โหลดซอฟต์แวร์กู้คืนไฟล์ ก่อนดำเนินการกู้คืนไฟล์ที่ถูกลบ ให้ปิดไฟล์และโปรแกรมที่เปิดอยู่ทั้งหมด (ยกเว้นเว็บเบราว์เซอร์) เมื่อติดตั้งโปรแกรมแล้ว ให้รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์

วิธีที่ 2 จาก 3: การใช้ Recuva (บน Windows)

1. 1 เปิดเว็บไซต์ Recuva ไปที่ https://www.piriform.com/recuva/download/ ในเบราว์เซอร์ของคุณ
2. 2 คลิกที่ลิงค์ CCleaner.com. ในหัวข้อ "Recuva Free" ทางซ้ายของหน้า
3. 3 รอให้ไฟล์การติดตั้ง Recuva ดาวน์โหลด การดาวน์โหลดจะเริ่มโดยอัตโนมัติและจะใช้เวลาเพียงไม่กี่วินาที
   • หากกระบวนการดาวน์โหลดไม่เริ่มโดยอัตโนมัติ ให้คลิก "เริ่มดาวน์โหลด" ที่ด้านบนของหน้า
4. 4 ติดตั้ง Recuva ดับเบิลคลิกที่ไฟล์ที่ดาวน์โหลด จากนั้นทำตามขั้นตอนเหล่านี้:
   • คลิก "ใช่" เมื่อได้รับแจ้ง;
   • ทำเครื่องหมายที่ช่องถัดจาก "ไม่ ขอบคุณ ฉันไม่ต้องการ CCleaner" (ฉันไม่ต้องการ CCleaner) ที่มุมล่างขวา
   • คลิก "ติดตั้ง";
   • ทำเครื่องหมายที่ช่องถัดจาก "รีบูตทันที";
   • คลิกเสร็จสิ้น
5. 5 รอให้คอมพิวเตอร์รีสตาร์ท ตอนนี้เริ่ม Recuva
   • คุณอาจต้องลงชื่อเข้าใช้บัญชีของคุณ (ลงชื่อเข้าใช้)
6. 6 เริ่มต้น Recuva คลิกที่ไอคอนรูปหมวกในพื้นหลังของฮาร์ดไดรฟ์
7. 7 คลิกที่ ใช่เมื่อได้รับแจ้ง
8. 8 คลิกที่ ถัดไป (ไกลออกไป). ที่มุมขวาล่างของหน้าต่าง
9. 9 เลือกประเภทของไฟล์ที่คุณต้องการกู้คืน เลือกช่องข้างไฟล์ประเภทใดประเภทหนึ่ง เช่น รูปภาพ หากคุณต้องการกู้คืนไฟล์หลายประเภท ให้เลือกช่องทำเครื่องหมายข้าง "ไฟล์ทั้งหมด"
10. 10 คลิกที่ ถัดไป (ไกลออกไป).
11. 11 ระบุตำแหน่งของไฟล์ ทำเครื่องหมายที่ช่องถัดจากตำแหน่งไฟล์หรือเปิดช่องทำเครื่องหมาย "ฉันไม่แน่ใจ" เพื่อให้โปรแกรมค้นหาไฟล์ที่ถูกลบในฮาร์ดดิสก์ทั้งหมด
12. 12 คลิกที่ ถัดไป (ไกลออกไป).
13. 13 ทำเครื่องหมายที่ช่องถัดจาก "เปิดใช้งาน Deep Scan" อยู่ใกล้ด้านล่างของหน้าต่าง Recuva จะทำการสแกนขั้นสูงของคอมพิวเตอร์ของคุณ ซึ่งจะเพิ่มโอกาสที่ไฟล์จะถูกกู้คืน
14. 14 คลิกที่ เริ่ม (เพื่อเริ่มต้น). ปุ่มนี้อยู่ท้ายหน้าต่าง กระบวนการสแกนเริ่มต้นขึ้น
15. 15 รอให้การสแกนเสร็จสิ้น การสแกนแบบละเอียดอาจใช้เวลาหลายชั่วโมง โดยเฉพาะอย่างยิ่งหากคุณเลือกตัวเลือกไฟล์ทั้งหมดและไม่ทราบ
16. 16 ค้นหาและเลือกไฟล์ที่ถูกลบ เมื่อการสแกนเสร็จสิ้น ให้ค้นหาไฟล์ที่คุณต้องการกู้คืนและไฮไลต์
17. 17 คลิกที่ ฟื้นตัว (คืนค่า). ที่มุมขวาล่างของหน้าต่างไฟล์ที่เลือกจะถูกกู้คืน

วิธีที่ 3 จาก 3: การใช้ Mac Data Recovery (บน Mac OS X)

1. 1 โปรดทราบว่าคุณไม่สามารถกู้คืนไฟล์ที่ถูกลบด้วย Mac Data Recovery เวอร์ชันทดลอง เมื่อใช้เวอร์ชันทดลองของโปรแกรมนี้ คุณสามารถตรวจสอบให้แน่ใจว่าไฟล์ที่ถูกลบนั้นยังคงมีอยู่ แต่หากต้องการกู้คืน คุณจะต้องซื้อเวอร์ชันเต็มของโปรแกรม (สำหรับ $ 99 หรือ 6,000 rubles)
   • ขออภัย ไม่มีซอฟต์แวร์กู้คืนไฟล์ที่เชื่อถือได้ฟรีสำหรับ Mac OS X
2. 2 ใช้ไดรฟ์ภายนอก คุณจะต้องใช้ฮาร์ดไดรฟ์ภายนอกหรือไดรฟ์ USB เพื่อคัดลอกไฟล์ที่กู้คืนไป เนื่องจาก Mac Data Recovery ไม่อนุญาตให้คุณบันทึกลงในฮาร์ดไดรฟ์ของคอมพิวเตอร์
   • หากคอมพิวเตอร์ของคุณไม่มีพอร์ต USB 3.0 คุณจะต้องใช้อะแดปเตอร์ USB 3.0 เป็น USB-C ด้วย
3. 3 เปิดเว็บไซต์ Mac Data Recovery ไปที่ http://www.recovering-deleted-files.net/recovery-software/mac-data-recovery/
4. 4 เลื่อนลงแล้วแตะ ดาวน์โหลด (ดาวน์โหลด). ที่เป็นปุ่มสีฟ้าท้ายหน้า Mac Data Recovery เวอร์ชันฟรีจะดาวน์โหลดลงในคอมพิวเตอร์ของคุณ
5. 5 ติดตั้ง โปรแกรม Mac Data Recovery ในการดำเนินการนี้ ให้ดับเบิลคลิกที่ไฟล์ DMG ที่ดาวน์โหลดมา อนุญาตให้ติดตั้งโปรแกรมจากผู้พัฒนาที่ไม่รู้จัก (หากจำเป็น) จากนั้นทำตามคำแนะนำบนหน้าจอ
   • เมื่อติดตั้งโปรแกรมแล้ว ให้รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ (หากได้รับแจ้ง)
6. 6 เปิดตัว Mac การกู้คืนข้อมูล คลิกที่ไอคอนสปอตไลท์ , เข้าสู่ การกู้คืนข้อมูล แล้วเลือก "Mac Data Recovery" ที่ด้านบนของผลการค้นหา
7. 7 คลิกที่ เริ่มการสแกนใหม่ (เริ่มการสแกนใหม่) อยู่ใกล้ด้านบนของหน้าต่าง
8. 8 เลือกฮาร์ดไดรฟ์ที่จะสแกน คลิกที่ไดรฟ์ที่จะสแกนทางด้านซ้ายของหน้าต่าง
9. 9 คลิกที่ การกู้คืนที่ถูกลบ (กู้คืนไฟล์ที่ถูกลบ) อยู่ตรงกลางหน้า
10. 10 ทำเครื่องหมายที่ช่องถัดจาก "Deep Scan" คุณจะพบตัวเลือกนี้ที่ด้านล่างขวาของหน้าต่าง จะทำการสแกนแบบลึก ซึ่งจะเพิ่มโอกาสในการกู้คืนไฟล์ แต่การสแกนแบบลึกอาจใช้เวลาหลายชั่วโมง
    • ปล่อยให้ช่องกาเครื่องหมาย "สแกนด่วน" ถูกทำเครื่องหมายหากคุณกำลังรีบหรือเพิ่งลบไฟล์
11. 11 คลิกที่ เริ่มสแกน (เริ่มสแกน) ที่มุมขวาล่างของหน้าต่าง
12. 12 รอให้การสแกนเสร็จสิ้น การสแกนเชิงลึกอาจใช้เวลาหลายชั่วโมง และการสแกนอย่างรวดเร็วอาจใช้เวลาหลายนาที
13. 13 ค้นหาไฟล์ที่ถูกลบ คุณสามารถทำงานกับรายการไฟล์ที่ถูกลบได้เช่นเดียวกับรายการไฟล์อื่นๆ ในหน้าต่าง Finder หากไฟล์ที่ถูกลบอยู่ในตำแหน่งเดียวกับที่เคยเป็นก่อนที่จะถูกลบ คุณสามารถกู้คืนได้
    • ใช้แถบค้นหาที่มุมบนขวาของหน้าต่างเพื่อค้นหาไฟล์ตามชื่อ
    • หากคุณไม่พบไฟล์ที่ถูกลบ ไฟล์เหล่านั้นมักจะไม่สามารถกู้คืนได้
14. 14เลือกไฟล์ที่จะกู้คืน
15. 15 คลิกที่ ฟื้นตัว (คืนค่า). ที่มุมขวาล่างของหน้าต่าง
16. 16 ทำตามคำแนะนำบนหน้าจอเพื่อซื้อโปรแกรม หากไฟล์ที่ถูกลบมีความสำคัญเพียงพอ ให้ซื้อโปรแกรมเพื่อกู้คืน

เคล็ดลับ

• ในอนาคต สำรองข้อมูลของคุณเป็นประจำและจัดเก็บไว้ในสื่อภายนอกหรือที่เก็บข้อมูลบนคลาวด์

คำเตือน

• ซอฟต์แวร์กู้คืนไฟล์ส่วนใหญ่สำหรับ Mac OS X มีราคาตั้งแต่ 80 ถึง 100 ดอลลาร์ (4800-6000 รูเบิล) ซื้อโปรแกรมดังกล่าวหากคุณไม่ได้สำรองข้อมูลโดยใช้ยูทิลิตี้ Time Machine