เนื้อหา

• ที่จะก้าว
• วิธีที่ 1 จาก 2: ฮาร์ดรีเซ็ตBlackBerry®
• วิธีที่ 2 จาก 2: ซอฟต์รีเซ็ตBlackBerry®
• เคล็ดลับ
• คำเตือน

BlackBerry®เป็นสมาร์ทโฟนยอดนิยมที่คุณสามารถทำอะไรได้มากมาย อย่างไรก็ตามในบางครั้งเกิดปัญหาทางเทคนิคและทุกอย่างไม่ได้ผลเท่าที่ควร หากดูเหมือนจะไม่มีอะไรทำงานคุณสามารถเลือกที่จะรีเซ็ตBlackBerry® คุณสามารถเลือกซอฟต์หรือฮาร์ดรีเซ็ตทั้งนี้ขึ้นอยู่กับปัญหา

ที่จะก้าว

วิธีที่ 1 จาก 2: ฮาร์ดรีเซ็ตBlackBerry®

1. อย่าปิดBlackBerry®ของคุณ
2. เปิดด้านหลังของBlackBerry® คุณต้องถอดแบตเตอรี่ออกจากโทรศัพท์
3. รอ 30 วินาทีแล้วใส่แบตเตอรี่กลับเข้าไป
4. ปิดฝา เปิดBlackBerry®อีกครั้งทุกอย่างควรกลับมาเป็นปกติในขณะนี้

วิธีที่ 2 จาก 2: ซอฟต์รีเซ็ตBlackBerry®

1. รีสตาร์ทBlackBerry®ด้วยซอฟต์รีเซ็ต คุณต้องเปิดโทรศัพท์ทิ้งไว้สำหรับวิธีนี้
2. กดแป้น "Alt" และแป้น "Shift" ทางขวาค้างไว้
3. ตอนนี้กด "Backspace / Delete" ในขณะที่กดอีกสองปุ่มค้างไว้
4. รอให้BlackBerry®รีเซ็ต หน้าจอจะดับลงเมื่อเกิดเหตุการณ์นี้ ทุกอย่างจะใช้เวลาไม่กี่นาทีในการรีบูต
5. ปล่อยปุ่มเมื่อหน้าจอดับ

เคล็ดลับ

• ก่อนอื่นให้ตรวจสอบคู่มือผู้ใช้เนื่องจากวิธีการอาจแตกต่างกันไปตามBlackBerry® บางครั้งคุณสามารถขอให้ผู้ให้บริการทำการ "รีเซ็ตต้นแบบ" หรือ "รีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน" จากนั้นโทรศัพท์จะกลับไปที่การตั้งค่าจากโรงงาน
• คุณไม่ได้ลบข้อมูลด้วยซอฟต์หรือฮาร์ดรีเซ็ต สิ่งนี้เกิดขึ้นผ่าน "การรีเซ็ตต้นแบบ" หรือ "การรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน" เท่านั้น
• รูปแบบแป้นพิมพ์ไม่เหมือนกันใน blackerries ทั้งหมด ขั้นแรกให้ตรวจสอบคำแนะนำการใช้งาน

คำเตือน

• วิธีซอฟต์รีเซ็ตใช้ไม่ได้กับBlackBerry® Pearl หรือBlackBerry® Storm เนื่องจากโทรศัพท์เหล่านี้ไม่มีแป้นพิมพ์ QWERTY โปรดดูคู่มือผู้ใช้เพื่อเรียนรู้วิธีรีเซ็ตโทรศัพท์เฉพาะเหล่านี้