เนื้อหา

• ที่จะก้าว
• ส่วนที่ 1 จาก 3: เตรียมคอมพิวเตอร์ของคุณ
• ส่วนที่ 2 จาก 3: การตรวจจับคีย์ล็อกเกอร์
• ส่วนที่ 3 จาก 3: การลบคีย์ล็อกเกอร์
• เคล็ดลับ
• คำเตือน

คีย์ล็อกเกอร์คือซอฟต์แวร์หรือฮาร์ดแวร์ (โดยปกติจะเป็นอันตราย) ที่ติดตั้งบนคอมพิวเตอร์ของคุณและติดตามสิ่งที่คุณพิมพ์ บางครั้งสามารถใช้ Keyloggers ด้วยเหตุผลที่ถูกต้อง แต่อาชญากรไซเบอร์ยังใช้เพื่อรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลและรหัสผ่าน นอกจากนี้ยังสามารถทำให้คอมพิวเตอร์ของคุณทำงานช้าลงได้อีกด้วย บทความนี้สอนวิธีตรวจจับและลบคีย์ล็อกเกอร์

ที่จะก้าว

ส่วนที่ 1 จาก 3: เตรียมคอมพิวเตอร์ของคุณ

1. อัปเดตระบบปฏิบัติการของคุณ และโปรแกรมที่ติดตั้ง ซอฟต์แวร์ที่ล้าสมัยสามารถสร้างช่องโหว่ในระบบของคุณทำให้คอมพิวเตอร์ของคุณเสี่ยงต่อการติดไวรัส
   • ตรวจสอบให้แน่ใจว่าผู้ใช้คอมพิวเตอร์ทุกคนรู้ว่าจะไม่คลิกสิ่งใด ๆ บนอินเทอร์เน็ตโดยเฉพาะป๊อปอัปและปฏิเสธข้อเสนอออนไลน์ฟรีอยู่เสมอ
2. ตั้งค่าความปลอดภัยของอินเทอร์เน็ตเบราว์เซอร์ของคุณ การตั้งค่าอินเทอร์เน็ตเบราว์เซอร์ของคุณแตกต่างกันไปตามเบราว์เซอร์ เปิดเมนูการตั้งค่าในอินเทอร์เน็ตเบราว์เซอร์ของคุณและค้นหาการตั้งค่าสำหรับความเป็นส่วนตัวหรือความปลอดภัย ปิดการใช้งานปลั๊กอินที่ไม่ต้องการบล็อกเว็บไซต์ที่เป็นอันตรายและลบประวัติการเข้าชมของคุณ ลบคุกกี้ที่ติดตามข้อมูลส่วนบุคคล
3. ติดตั้งซอฟต์แวร์รักษาความปลอดภัยที่มีชื่อเสียงบนคอมพิวเตอร์ของคุณ ติดตั้งทั้งโปรแกรมป้องกันมัลแวร์ที่สามารถสแกนได้ตามต้องการและโปรแกรมป้องกันไวรัสที่เปิดอยู่ตลอดเวลา ตัวเลือกฟรี ได้แก่ Malwarebytes (สำหรับมัลแวร์) และ Avast หรือ Panda (สำหรับโปรแกรมป้องกันไวรัส) ตรวจสอบให้แน่ใจว่าซอฟต์แวร์ความปลอดภัยของคุณทันสมัย

ส่วนที่ 2 จาก 3: การตรวจจับคีย์ล็อกเกอร์

1. เปิดตัวจัดการงาน นี่คือวิธีที่คุณเปิดตัวจัดการงาน:
   • คลิกขวาที่ทาสก์บาร์ที่ด้านล่างของหน้า
   • คลิกที่ การจัดการงาน ในเมนูป๊อปอัป
2. คลิกที่ รายละเอียดเพิ่มเติม. ที่มุมซ้ายล่างของ Task Manager ตอนนี้คุณจะเห็นรายการของกระบวนการที่ใช้งานอยู่ทั้งหมดบนคอมพิวเตอร์ของคุณ นี่คือโปรแกรมที่คุณเปิดไว้ แต่ยังรวมถึงกระบวนการที่ทำงานอยู่เบื้องหลังด้วย
3. มองหากระบวนการที่น่าสงสัย ด้วยกระบวนการเบื้องหลังคุณมีโอกาสเกิดกระบวนการที่น่าสงสัยมากที่สุด มองหากระบวนการที่คุณไม่รู้จัก
   • หากคุณจำกระบวนการไม่ได้ให้คลิกขวาที่กระบวนการแล้วคลิก ค้นหาออนไลน์. จากนั้นค้นหากระบวนการใน Google
   • หากคุณต้องการหยุดกระบวนการให้คลิกที่กระบวนการแล้วคลิก งานสิ้นสุด ที่มุมล่างขวา
4. คลิกที่แท็บ เริ่มต้น. ทางด้านบนของ Task Manager ตอนนี้คุณจะเห็นรายการโปรแกรมที่เริ่มทำงานเมื่อคอมพิวเตอร์ของคุณเริ่มทำงาน
5. มองหาโปรแกรมเริ่มต้นที่น่าสงสัย ตรวจสอบตัวเรียกใช้งานและดูว่ามีสิ่งใดที่คุณไม่รู้จักหรือไม่
   • หากคุณไม่รู้จักกระบวนการให้คลิกขวาที่กระบวนการแล้วคลิก ค้นหาออนไลน์. จากนั้นค้นหากระบวนการใน Google
   • หากคุณต้องการหยุดโปรแกรมให้คลิกที่โปรแกรมจากนั้นคลิก ปิดสวิตช์ ที่มุมล่างขวา
6. สแกนหาไวรัสและมัลแวร์ บ่อยครั้งที่คีย์ล็อกเกอร์ซ่อนตัวจาก msconfig และตัวจัดการงานหรือแสร้งทำเป็นว่าเป็นโปรแกรมที่ถูกต้อง ใช้โปรแกรมป้องกันมัลแวร์เพื่อสแกนหาไวรัสและมัลแวร์ในคอมพิวเตอร์
7. ตรวจสอบคอมพิวเตอร์เดสก์ท็อปของคุณ หากคุณมีคอมพิวเตอร์เดสก์ท็อปเครื่องนั้นอาจมีคีย์ล็อกเกอร์ฮาร์ดแวร์อยู่ด้วย ดูว่าสายเคเบิลจากแป้นพิมพ์เชื่อมต่อกับคอมพิวเตอร์ของคุณที่ใด หากมีอุปกรณ์ระหว่างสายเคเบิลและคอมพิวเตอร์อาจเป็นคีย์ล็อกเกอร์ของฮาร์ดแวร์
   • โปรดทราบว่าสิ่งนี้อาจเป็นอุปกรณ์ที่ถูกต้องตามกฎหมาย หากคุณพบอุปกรณ์ที่ไม่รู้จักในคอมพิวเตอร์ของคุณให้ลองค้นหาว่าใครวางอุปกรณ์นั้นไว้ที่นั่นและทำไม

ส่วนที่ 3 จาก 3: การลบคีย์ล็อกเกอร์

1. ตรวจสอบว่าคีย์ล็อกเกอร์สามารถมองเห็นได้หรือไม่ หากมองเห็นคีย์ล็อกเกอร์เป็นโปรแกรมในแผงควบคุมอาจเป็นคีย์ล็อกเกอร์ที่ถูกต้องพร้อมกับโปรแกรมถอนการติดตั้ง ถอนการติดตั้งโปรแกรมและใช้โปรแกรมป้องกันมัลแวร์เพื่อลบสิ่งที่หลงเหลือ
2. ลองใช้ตัวติดตั้ง คีย์ล็อกเกอร์บางตัวเช่น Revealer Keylogger ของ Logixoft สามารถใช้โปรแกรมติดตั้งเพื่อถอนการติดตั้งคีย์ล็อกเกอร์ได้ ดาวน์โหลดโปรแกรมติดตั้งและใช้เพื่อถอนการติดตั้ง keylogger คุณยังสามารถถอนการติดตั้งโปรแกรมจากเมนูการตั้งค่า ใช้โปรแกรมป้องกันมัลแวร์เพื่อลบสิ่งที่เหลืออยู่
   • หากคุณไม่สามารถถอนการติดตั้งโปรแกรมได้ให้ลองเริ่มคอมพิวเตอร์ของคุณในเซฟโหมดแล้วถอนการติดตั้ง
3. ใช้ Windows Defender Offline ใช้เครื่องตรวจจับ rootkit เช่น Windows Defender Offline หลังจากติดตั้งโปรแกรมปรับปรุงล่าสุดสำหรับซอฟต์แวร์ป้องกันไวรัสของคุณ ในการใช้โปรแกรมนี้คุณต้องเจาะลึกการตั้งค่าหรือใช้สื่อออฟไลน์เช่นแท่ง USB
4. ค้นหาชื่อของ keylogger สำหรับคำแนะนำเฉพาะ ค้นหาชื่อโปรแกรมเฉพาะของคีย์ล็อกเกอร์ใน Google คีย์ล็อกเกอร์บางตัวเช่น Refog พยายามป้องกันการถอนการติดตั้งของตัวเอง ค้นหาฟอรัมออนไลน์เช่น Bleeping Computer เกี่ยวกับวิธีลบโปรแกรมโดยไม่ทำลายคอมพิวเตอร์ของคุณ
   • Hijack นี่เป็นเครื่องมือที่ดีสำหรับการลบโปรแกรมที่ซ่อนอยู่ลึก ๆ ในรีจิสทรีของ Windows แต่ ใช้ Hijack สิ่งนี้อย่างระมัดระวัง. คุณยังสามารถลบส่วนสำคัญของ Windows ได้ด้วย ค้นหาสิ่งต่างๆทางออนไลน์ก่อนที่จะลบบางส่วนของ Registry
5. ลองติดตั้งระบบปฏิบัติการของคอมพิวเตอร์ใหม่ คีย์ล็อกเกอร์จำนวนมากฝังอยู่ลึกลงไปใน Windows ทำให้ยากต่อการลบ ในบางกรณีวิธีแก้ปัญหาที่ง่ายที่สุดคือสำรองไฟล์ของคุณและติดตั้ง Windows ใหม่
   • การติดตั้ง Windows ใหม่จะลบทุกอย่างออกจากคอมพิวเตอร์ของคุณ ดังนั้นอย่าลืมสำรองไฟล์ของคุณก่อนที่จะทำสิ่งนี้ คุณสามารถสำรองข้อมูลด้วยฮาร์ดไดรฟ์ภายนอกหรือบริการคลาวด์เช่น Google Drive, Dropbox หรือ OneDrive
   • วิธีที่ดีที่สุดในการติดตั้งระบบปฏิบัติการของคุณใหม่หากคุณพบคีย์ล็อกเกอร์ในคอมพิวเตอร์ที่คุณต้องการใช้เพื่อความลับของธนาคารหรือธุรกิจ คีย์ล็อกเกอร์ยังคงอยู่ในคอมพิวเตอร์ของคุณได้

เคล็ดลับ

• หากคุณเคยใช้คอมพิวเตอร์เพื่อการธนาคารรหัสผ่านของคุณอาจถูกขโมยไป ในกรณีนี้ให้เปลี่ยนรหัสผ่านบนคอมพิวเตอร์ที่ปลอดภัยโดยเร็วที่สุด ติดต่อธนาคารของคุณหากคุณเห็นธุรกรรมที่น่าสงสัยในบัญชีของคุณ
• โปรแกรมป้องกันไวรัสฟรีที่ดี ได้แก่ Avast และ Comodo

คำเตือน

• โปรแกรม keylogger บางโปรแกรมจะมองไม่เห็นซอฟต์แวร์ป้องกันสปายแวร์และไฟร์วอลล์