เนื้อหา

• ขั้นตอน
• วิธีที่ 1 จาก 3: ผ่าน Command Line
• วิธีที่ 2 จาก 3: การใช้การดูแลระบบ
• วิธีที่ 3 จาก 3: ผ่านตัวจัดการงาน
• คำเตือน

บางครั้งอาจมีปัญหากับเครื่องพิมพ์ บทความนี้อธิบายปัญหาที่พบบ่อยที่สุดปัญหาหนึ่ง: ปัญหากับตัวจัดการการพิมพ์ Print Manager (Online Simultaneous Processing of Print Jobs) เป็นคำที่กำหนดให้กับระบบที่รับและส่งงานพิมพ์ บางครั้งมันก็คุ้มค่าที่จะปิดระบบนี้เพื่อป้องกันไม่ให้ตัวจัดการการพิมพ์พิมพ์เอกสารที่คุณไม่ได้ตั้งใจจะพิมพ์ คุณอาจพิมพ์เอกสารโดยไม่ได้ตั้งใจสองครั้ง ถอดปลั๊กเครื่องพิมพ์ก่อนที่จะพิมพ์เสร็จ จากนั้นเสียบปลั๊กเครื่องพิมพ์กลับเข้าไป และพบว่ายังมีเอกสารอยู่ในหน่วยความจำระบบที่คุณไม่ต้องการพิมพ์

ขั้นตอน

วิธีที่ 1 จาก 3: ผ่าน Command Line

1. 1 เปิดเมนูเริ่มต้น ในการดำเนินการนี้ ให้กดปุ่ม "Windows" บนแป้นพิมพ์หรือไอคอน "เริ่ม" ที่มุมล่างซ้ายของหน้าจอ
2. 2 ป้อน "cmd" เมื่ออยู่ในเมนูเริ่ม ให้ป้อน "cmd" นี่คือรหัสสำหรับค้นหา Command Line ที่ด้านบนของรายการผลลัพธ์จะเป็น Command Line
3. 3 เปิด Command Prompt ในฐานะผู้ดูแลระบบ คลิกขวาที่ไอคอน Command Prompt แล้วเลือก "Run as administrator" จากเมนูแบบเลื่อนลง ในกล่องโต้ตอบที่ปรากฏขึ้น ให้คลิก "ใช่"
   • บรรทัดคำสั่งอนุญาตให้คุณป้อนคำสั่งข้อความ คำสั่งเดียวกันสามารถดำเนินการได้ในส่วนต่อประสานกราฟิกโดยใช้แป้นพิมพ์และเมาส์ แต่บางครั้งก็ง่ายกว่าที่จะทำผ่าน Command Line
4. 4 ป้อน "ตัวจัดคิวหยุดสุทธิ" เข้า Command Prompt ตัวจัดคิวหยุดสุทธิ แล้วกด ↵ ป้อน... คุณจะเห็นวลี "บริการตัวจัดการการพิมพ์กำลังหยุดทำงาน" หากคำสั่งสำเร็จ หลังจากนั้นครู่หนึ่ง คุณจะเห็นวลี "บริการตัวจัดการการพิมพ์หยุดทำงานสำเร็จ"
5. 5 ลบงานพิมพ์ เพื่อป้องกันไม่ให้เครื่องพิมพ์เริ่มพิมพ์เอกสารหลังจากรีสตาร์ทตัวจัดการการพิมพ์ คุณต้องยกเลิกงานพิมพ์ที่ค้างอยู่ ป้อนในแถบที่อยู่ของ Explorer: C: Windows system32 spool PRINTERS แล้วคลิก ↵ ป้อน... หากระบบขอให้ดำเนินการต่อในฐานะผู้ดูแลระบบ ให้คลิกดำเนินการต่อ
   • อย่าลบโฟลเดอร์ "PRINTERS" แต่ให้ลบเฉพาะไฟล์ที่อยู่ในนั้นเท่านั้น
6. 6 รีสตาร์ทตัวจัดการการพิมพ์ รีสตาร์ท Print Manager เพื่อให้ระบบสามารถพิมพ์เอกสารได้อีกครั้ง ป้อนในบรรทัดคำสั่ง ตัวจัดคิวเริ่มต้นสุทธิ แล้วกด ↵ ป้อน... หากทุกอย่างเป็นไปด้วยดี คุณจะเห็นวลี "บริการตัวจัดการการพิมพ์เริ่มต้นสำเร็จแล้ว"
7. 7 ปิดพรอมต์คำสั่ง การสพูลถูกปิดใช้งาน และเครื่องพิมพ์หยุดการพิมพ์เอกสารจากคิวการพิมพ์ ปิดพรอมต์คำสั่ง

วิธีที่ 2 จาก 3: การใช้การดูแลระบบ

1. 1 หยุดพิมพ์. การหยุดพิมพ์ชั่วขณะหนึ่งจะหยุดคิวและให้เวลาคุณยกเลิกงานที่อยู่ในคิวการพิมพ์อยู่แล้ว
2. 2 เปิด "แผงควบคุม" กดปุ่ม Windows พิมพ์ "แผงควบคุม" แล้วคลิก ↵ ป้อน.
3. 3 ค้นหาและดับเบิลคลิกที่ "การดูแลระบบ" ค้นหาไอคอนเครื่องมือการดูแลระบบในหน้าต่างแผงควบคุม เปิดเพื่อเข้าถึงการตั้งค่าระบบและพารามิเตอร์
   • โปรดทราบว่าการเปลี่ยนแปลงพารามิเตอร์มากเกินไปในการดูแลระบบอาจเป็นอันตรายต่อระบบ ไม่ต้องทำอะไรนอกจากหยุดตัวจัดการการพิมพ์
4. 4 ค้นหาตัวเลือก "บริการ" และดับเบิลคลิกที่มัน ในหน้าต่างเครื่องมือการดูแลระบบ คุณจะเห็นตัวเลือกบริการ ดับเบิลคลิกเพื่อเปิดรายการบริการปัจจุบันที่ทำงานบนคอมพิวเตอร์
   • หากคุณไม่พบตัวเลือกนี้ ให้กดปุ่ม "C" ในหน้าต่างการดูแลระบบ การกดปุ่ม "C" แต่ละครั้งจะย้ายไปยังตัวเลือกถัดไปในรายการโดยอัตโนมัติ ซึ่งขึ้นต้นด้วยตัวอักษรนั้น
5. 5 คลิกขวาที่ "ตัวจัดการการพิมพ์" และเลือกตัวเลือก "หยุด" ในหน้าต่าง Services ผู้ใช้ควรพบตัวเลือก Print Manager และคลิกขวาที่ตัวเลือกนั้น เลือก "หยุด" จากกล่องดรอปดาวน์เพื่อหยุดการสพูลและยกเลิกการพิมพ์เอกสารในคิว
   • หากคุณไม่พบตัวเลือก Print Manager ให้ลองกดปุ่ม D เพื่อวนรอบตัวเลือกทั้งหมดในรายการที่ขึ้นต้นด้วยตัวอักษรนั้น
6. 6 ลบงานพิมพ์ เพื่อป้องกันไม่ให้เครื่องพิมพ์เริ่มพิมพ์เอกสารหลังจากรีสตาร์ทตัวจัดการการพิมพ์ ให้ยกเลิกงานพิมพ์ที่ค้างอยู่ ป้อนในแถบที่อยู่ของ Explorer: C: Windows system32 spool PRINTERS แล้วคลิก ↵ ป้อน... หากระบบขอให้ดำเนินการต่อในฐานะผู้ดูแลระบบ ให้คลิกดำเนินการต่อ
   • อย่าลบโฟลเดอร์ "PRINTERS" แต่ให้ลบเฉพาะไฟล์ที่อยู่ในนั้นเท่านั้น
7. 7 รีสตาร์ทตัวจัดการการพิมพ์ คลิกที่ตัวเลือก "ตัวจัดการการพิมพ์" อีกครั้งและเลือก "เรียกใช้" ขณะนี้เครื่องพิมพ์พร้อมที่จะรับงานพิมพ์ใหม่

วิธีที่ 3 จาก 3: ผ่านตัวจัดการงาน

1. 1 เริ่มตัวจัดการงาน คลิกที่ Ctrl + Alt + ลบ และเลือก "ตัวจัดการงาน"
2. 2 เปิดแท็บบริการ มีหลายแท็บที่ด้านบนของตัวจัดการงาน คลิกที่บริการที่ระบุ คุณจะเห็นรายการบริการทั้งหมดที่กำลังทำงานอยู่ในคอมพิวเตอร์
3. 3 หยุดตัวจัดการการพิมพ์ ค้นหาบริการ "ตัวจัดคิว" คลิกขวาที่บริการแล้วเลือก "หยุด" จากเมนูแบบเลื่อนลง
   • หากคุณไม่พบบริการ Spooler ให้กดปุ่ม S เพื่อเลื่อนดูตัวเลือกที่ขึ้นต้นด้วยตัวอักษรนั้น
4. 4 ลบงานพิมพ์ เพื่อป้องกันไม่ให้เครื่องพิมพ์เริ่มพิมพ์เอกสารหลังจากรีสตาร์ทตัวจัดการการพิมพ์ ให้ยกเลิกงานพิมพ์ที่ค้างอยู่ ป้อนในแถบที่อยู่ของ Explorer: C: Windows system32 spool PRINTERS แล้วคลิก ↵ ป้อน... หากระบบขอให้ดำเนินการต่อในฐานะผู้ดูแลระบบ ให้คลิกดำเนินการต่อ
   • อย่าลบโฟลเดอร์ "PRINTERS" แต่ให้ลบเฉพาะไฟล์ที่อยู่ในนั้นเท่านั้น
5. 5 รีสตาร์ทตัวจัดการการพิมพ์ คลิกที่ตัวเลือก "ตัวจัดการการพิมพ์" อีกครั้งและเลือก "เรียกใช้"

คำเตือน

• โปรดใช้ความระมัดระวังอย่างยิ่งในการปิดกระบวนการใดๆ ในคอมพิวเตอร์ เนื่องจากอาจทำให้เกิดข้อผิดพลาดหรือระบบล้มเหลวได้