เนื้อหา

• ขั้นตอน
• วิธีที่ 1 จาก 3: การแก้ไขปัญหา
• วิธีที่ 2 จาก 3: การใช้บริการอีเมล
• วิธีที่ 3 จาก 3: การส่งไฟล์เก็บถาวรจากคอมพิวเตอร์
• เคล็ดลับ

ไฟล์ zip เป็นไฟล์เก็บถาวรที่จัดเก็บ (บีบอัด) ไฟล์ตั้งแต่หนึ่งไฟล์ขึ้นไป หอจดหมายเหตุช่วยให้ผู้ใช้ไม่ต้องดาวน์โหลดหรือแนบไฟล์ทีละไฟล์ ซึ่งช่วยประหยัดเวลาและทำให้ไม่สามารถสูญหายหรือพลาดไฟล์ได้อย่างน้อยหนึ่งไฟล์ ไฟล์ ZIP สามารถส่งทางอีเมลได้หลายวิธี

ขั้นตอน

วิธีที่ 1 จาก 3: การแก้ไขปัญหา

1. 1 ใช้บริการของบริการไปรษณีย์อื่น บริการอีเมลบางบริการจะไม่อนุญาตให้คุณส่งไฟล์ ZIP ด้วยเหตุผลด้านความปลอดภัย หรือเนื่องจากบริการดังกล่าวใช้ไม่ได้กับไฟล์เก็บถาวร
   • ผู้รับของคุณอาจไม่สามารถเปิด (เปิดเครื่องรูด) ไฟล์ zip ได้ ในกรณีนี้ ให้ลองส่งไฟล์เก็บถาวรไปยังที่อยู่อีเมลอื่น (หากผู้รับมี)
2. 2 แยกไฟล์ zip ขนาดใหญ่ หากคุณกำลังบีบอัดไฟล์จำนวนมาก (หรือไฟล์ขนาดใหญ่หลายไฟล์) ไฟล์ zip อาจเกินขนาดสูงสุดที่คุณสามารถส่งทางอีเมลได้ โปรดทราบว่าเซิร์ฟเวอร์อีเมลส่วนใหญ่กำหนดขีดจำกัดของขนาดของไฟล์ที่ส่ง ดังนั้น ให้สร้างไฟล์เก็บถาวรขนาดเล็กหลายๆ ไฟล์แล้วส่งเป็นไฟล์แนบไปยังอีเมลแยกกัน
   • หากคุณมีไฟล์เก็บถาวรขนาดใหญ่ ให้เปิดเครื่องรูดแล้วซิปไฟล์ที่แยกออกมาเป็นไฟล์ ZIP ขนาดเล็กหลายไฟล์
3. 3 เปลี่ยนนามสกุลไฟล์เก็บถาวร บริการอีเมลบางบริการไม่อนุญาตให้คุณแนบไฟล์ ZIP หรือไฟล์เก็บถาวรใดๆ กับอีเมล ในกรณีนี้ ให้เปลี่ยนนามสกุลไฟล์เก็บถาวรเพื่อทำให้บริการอีเมลเข้าใจผิด ไฟล์ ZIP จะยังคงเป็นไฟล์เก็บถาวร แต่จะมีนามสกุลต่างกัน
   • ผู้จัดเก็บบางราย (เช่น WinZip) อนุญาตให้คุณกำหนดส่วนขยายอื่นให้กับไฟล์เก็บถาวร ตัวอย่างเช่น หากคุณป้อนบางอย่างเช่น "Zea" (โดยไม่ใส่เครื่องหมายคำพูด) เป็นส่วนขยาย ไฟล์เก็บถาวรจะมีชื่อว่า file.zea ไม่ใช่ file.zip ในกรณีนี้ คุณจะสามารถส่งไฟล์เก็บถาวรได้โดยไม่มีปัญหาใดๆ
   • โปรดทราบว่าวิธีนี้ใช้ไม่ได้ในบางกรณี นอกจากนี้ คุณอาจต้องดาวน์โหลดโปรแกรมของบริษัทอื่นเพื่อเปลี่ยนนามสกุลไฟล์เก็บถาวร
4. 4 ก่อนส่งจดหมาย ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้แนบไฟล์ zip กับจดหมายอย่างครบถ้วน เมื่อพยายามส่งอีเมลพร้อมไฟล์แนบ บริการอีเมลส่วนใหญ่จะออกคำเตือนหากไม่ได้แนบไฟล์เก็บถาวรกับอีเมลอย่างสมบูรณ์ นอกจากนี้ บริการอีเมลบางบริการจะแสดงสถานะของกระบวนการแนบไฟล์กับข้อความ
   • หากไฟล์แนบไปกับจดหมายอย่างสมบูรณ์ ไฟล์นั้นจะแสดงในส่วนไฟล์แนบหรือใต้ข้อความในจดหมายโดยตรง

วิธีที่ 2 จาก 3: การใช้บริการอีเมล

1. 1 เปิดเว็บไซต์ของบริการอีเมลที่คุณใช้ หากคุณไม่ทราบที่อยู่ของไซต์ ให้ดูชื่อโดเมนในที่อยู่อีเมลของคุณ ในกรณีส่วนใหญ่ ชื่อโดเมนในที่อยู่อีเมลจะเหมือนกับที่อยู่เว็บไซต์ของบริการอีเมล ตัวอย่างเช่น หากที่อยู่อีเมลของคุณคือ [email protected] ให้ไปที่ www.gmail.com หากคุณกำลังใช้โปรแกรมรับส่งเมล ให้เริ่มใช้งาน
   • ที่อยู่อีเมลบางส่วน (เช่น ที่อยู่บริษัท) จะรวมที่อยู่เว็บไซต์ของบริษัทเป็นชื่อโดเมน แทนที่จะเป็นที่อยู่เว็บไซต์ของบริการอีเมล ในกรณีนี้ ให้ค้นหาที่อยู่เว็บไซต์ของบริการอีเมลในแผนกไอทีของบริษัท
2. 2 เขียนจดหมายใหม่ เมื่อต้องการทำสิ่งนี้ ให้คลิกที่ปุ่มที่เกี่ยวข้อง
   • ใน Gmail ให้คลิกที่ปุ่ม "เขียน" สีแดง (อยู่ที่ด้านบนซ้าย) หน้าต่างข้อความใหม่จะเปิดขึ้น
   • ใน Outlook ให้คลิกใหม่ (บนแถบสีน้ำเงินที่ด้านบนสุดของหน้าจอ) ไอคอนสำหรับปุ่มนี้ดูเหมือนวงกลมที่มีเครื่องหมายบวก
   • ใน Yahoo Mail ให้คลิกที่ปุ่ม "เขียน" (อยู่ที่ด้านบนซ้าย)
   • ใน Mail (Mac OS) ให้คลิกไอคอนแผ่นกระดาษและดินสอ (ด้านซ้ายบน) ไอคอนนี้อยู่ติดกับไอคอนซองจดหมาย
   • ใน Outlook Express คลิกที่ไอคอนที่ระบุว่า "เขียนจดหมาย" (อยู่ที่มุมซ้ายบน) ไอคอนนี้ดูเหมือนซองจดหมายถัดจากกระดาษเปล่า
3. 3 แนบไฟล์ zip บริการอีเมลส่วนใหญ่อนุญาตให้คุณแนบไฟล์ที่มีขนาดไม่เกินที่กำหนด เพียงคลิกปุ่ม "แนบไฟล์" ค้นหาไฟล์ ZIP บนคอมพิวเตอร์หรืออุปกรณ์จัดเก็บข้อมูลภายนอก แล้วรอจนกว่ากระบวนการแนบไฟล์กับจดหมายจะเสร็จสิ้น หากไฟล์แนบมาครบถ้วนแล้ว ไฟล์นั้นจะแสดง (เป็นชื่อและนามสกุล) ในส่วนสิ่งที่แนบ หากต้องการดูไฟล์แนบ ให้คลิกที่ไฟล์
   • ใน Gmail ให้คลิกไอคอนคลิปหนีบกระดาษ (อยู่ใต้เนื้อหาอีเมล) เมื่อคุณวางเมาส์เหนือไอคอนเคอร์เซอร์นี้ ข้อความ "แนบไฟล์" จะปรากฏขึ้น ตัวสำรวจระบบจะเปิดขึ้นซึ่งคุณสามารถเลือกไฟล์ zip ได้
   • ใน Outlook ให้คลิก วาง (บนแถบสีน้ำเงินที่ด้านบนสุดของหน้าจอ) เมนูแบบเลื่อนลงจะเปิดขึ้น จากเมนูนี้ ให้เลือกไฟล์เป็นไฟล์แนบ
   • ใน Yahoo Mail ให้คลิกไอคอนคลิปหนีบกระดาษ (อยู่ใต้เนื้อหาอีเมล)
   • ใน Mail (Mac OS) ให้คลิกไอคอนคลิปหนีบกระดาษ (อยู่ที่มุมขวาบนของหน้าต่างเมลใหม่)
   • ใน Outlook Express ให้คลิกไอคอนคลิปหนีบกระดาษที่ระบุว่า "แนบ"
4. 4 ส่งจดหมาย. ป้อนที่อยู่อีเมล หัวเรื่อง และเนื้อหาของผู้รับ
   • การส่งจดหมายจะใช้เวลาสักครู่ ซึ่งขึ้นอยู่กับขนาดของไฟล์เก็บถาวรที่แนบมาโดยตรง เพื่อให้แน่ใจว่าอีเมลถูกส่งแล้ว ให้มองหาในโฟลเดอร์กล่องขาออกหรือรายการที่ถูกส่ง

วิธีที่ 3 จาก 3: การส่งไฟล์เก็บถาวรจากคอมพิวเตอร์

1. 1 คลิกขวาที่ไฟล์ zip เมนูแบบเลื่อนลงจะเปิดขึ้นพร้อมตัวเลือกมากมาย
   • เมื่อสร้างหรือดาวน์โหลดไฟล์เก็บถาวร ให้บันทึกไว้ในที่ที่เข้าถึงได้ง่าย เช่น บนเดสก์ท็อปหรือในโฟลเดอร์เอกสาร
2. 2 จากเมนูแบบเลื่อนลง ให้เลือกตัวเลือกเพื่อส่งไฟล์ทางอีเมล โปรแกรมรับส่งเมลจะเปิดขึ้น (ขึ้นอยู่กับระบบปฏิบัติการที่คุณใช้) และไฟล์เก็บถาวรจะถูกแนบไปกับข้อความใหม่
   • บน Mac OS ให้คลิกขวาที่ไฟล์เก็บถาวรแล้ววางเมาส์เหนือตัวเลือกแชร์ ในเมนูที่เปิดขึ้น ให้เลือก "จดหมาย"
   • ใน Windows ให้คลิกขวาที่ไฟล์เก็บถาวรแล้วคลิกส่ง - ปลายทาง
3. 3 ส่งจดหมาย. ป้อนที่อยู่อีเมล หัวเรื่อง และเนื้อหาของผู้รับ
   • การส่งจดหมายจะใช้เวลาสักครู่ ซึ่งขึ้นอยู่กับขนาดของไฟล์เก็บถาวรที่แนบมาโดยตรง เพื่อให้แน่ใจว่าอีเมลถูกส่งแล้ว ให้มองหาในโฟลเดอร์กล่องขาออกหรือรายการที่ถูกส่ง

เคล็ดลับ

• หากไฟล์ ZIP มีขนาดใหญ่มาก ให้สร้างไฟล์เก็บถาวรขนาดเล็กหลายๆ ไฟล์แล้วส่งเป็นไฟล์แนบไปยังอีเมลแยกกัน
• ตรวจสอบอีกครั้งว่าไฟล์ zip เปิดขึ้น (คลายการบีบอัด)