เนื้อหา

• ขั้นตอน
• ส่วนที่ 1 จาก 3: วิธีประเมินคำขอโทษ
• ตอนที่ 2 ของ 3: วิธีรับคำขอโทษ
• ตอนที่ 3 ของ 3: แสดงว่าคุณยอมรับคำขอโทษ

บางครั้งอาจเป็นเรื่องยากที่จะยอมรับคำขอโทษจากคนที่พูดหรือทำอะไรไม่ดีกับคุณ คุณอาจตั้งคำถามถึงความจริงใจของคำขอโทษ หรืออาจต้องใช้เวลาคิดและชื่นชมคำพูดของเขา หากคุณตัดสินใจที่จะยอมรับคำขอโทษของบุคคลนั้น คุณจะต้องพูดหรือกระทำ หากคำขอโทษดูเหมือนจริงใจและจริงใจกับคุณ ให้พยายามยอมรับและให้อภัยเขาสำหรับความผิดของเขา

ขั้นตอน

ส่วนที่ 1 จาก 3: วิธีประเมินคำขอโทษ

1. 1 ให้ความสนใจกับถ้อยคำ วิเคราะห์วลีที่คุณได้ยิน จดบันทึกคำพูดของบุคคลที่หนึ่งไว้ในใจ เช่น “ฉันรู้ว่าฉันทำผิดและฉันขอโทษเกี่ยวกับเรื่องนี้” ดูน้ำเสียงและท่าทางของคุณด้วย หากบุคคลนั้นสบตาคุณ และเสียงของเขาก็ดูจริงใจ การขอโทษนั้นก็จริงใจได้ หากบุคคลหลับตา พูดประชดประชันหรือไม่มีอารมณ์ คำขอโทษดังกล่าวอาจกลายเป็นความไม่จริงใจ
   • คำขอโทษที่จริงใจตรงไปตรงมาและจริงใจเสมอ ตัวอย่างเช่น: “ฉันรู้ว่าฉันทำอะไรผิดและตอนนี้ฉันเสียใจ ฉันขอโทษสำหรับการกระทำของฉันและหวังว่าคุณจะยกโทษให้ฉันได้”
   • คนขี้อายและขี้อายหรือคนที่มีความหมกหมุ่นอาจหลีกเลี่ยงการสบตา แต่ยังคงพูดอย่างจริงใจ
2. 2 ให้ความสนใจกับลักษณะที่ไม่โต้ตอบและก้าวร้าวในถ้อยคำ พวกเขาเป็นพยานถึงความไม่จริงใจของคำขอโทษ ตัวอย่างเช่น คำพูดของบุคคลที่หนึ่งสามารถเสริมด้วยคำที่คุณทำผิดหรือบังคับให้บุคคลนั้นทำสิ่งที่ไม่ดี ถ้อยคำนี้อาจเป็นสัญญาณของคำขอโทษที่ไม่จริงใจและเป็นการพยายามโยนความผิดให้กับคุณหรือปฏิเสธผลที่ตามมาจากการกระทำของคุณ
   • นี่คือตัวอย่างของการขอโทษแบบก้าวร้าว: “ฉันขอให้คุณไปประชุมกับฉัน แต่คุณปฏิเสธ ดังนั้นฉันจึงไปเองและโกหกคุณเกี่ยวกับเรื่องนี้ แต่ถ้าตกลงก็ไม่ต้องโกหก โดยทั่วไปแล้วฉันขอโทษ " บุคคลดังกล่าวไม่น่าจะกลับใจอย่างจริงใจสำหรับการกระทำของเขาและพยายามออกจากสถานการณ์ที่ละเอียดอ่อนผ่านการขอโทษ
3. 3 พึ่งพาสัญชาตญาณของคุณ นอกจากการวิเคราะห์สิ่งที่คุณได้ยินและความตั้งใจของบุคคลแล้ว สัญชาตญาณและสัญชาตญาณของคุณมักจะเป็นปทัฏฐานของการรับรู้ของคุณ พิจารณาคำขอโทษและฟังสัญชาตญาณของคุณ คุณคิดว่าบุคคลนั้นจริงใจและซื่อสัตย์กับคุณหรือไม่? คุณมีข้อสงสัยหรือความไม่แน่นอนเกี่ยวกับคำที่คุณได้ยินหรือไม่?
4. 4 พิจารณาว่าคุณพร้อมที่จะยอมรับคำขอโทษหรือไม่ ก่อนยอมรับคำขอโทษ คุณควรศึกษาบริบทของสิ่งที่คุณได้ยินและพิจารณาว่าคุณรู้จักบุคคลนั้นมากแค่ไหน หากนี่คือเพื่อนสนิทที่ไม่ได้ขอการอภัยในการกระทำผิดครั้งแรก เป็นไปได้ว่าเขามองว่าการขอโทษเป็นข้ออ้างสำหรับการกระทำของเขาหากญาติหรือคู่ชีวิตขอโทษสำหรับการกระทำที่ไม่ปกติสำหรับเขา คำขอโทษของเขาน่าจะมาจากใจจริง
   • ผู้คนทำผิดพลาดและโกหกหรือทำร้ายด้วยเหตุผลหลายประการ สิ่งสำคัญคือคุณต้องรู้วิธีทิ้งความผิดพลาดของคนอื่นไว้ในอดีต โดยเฉพาะอย่างยิ่งหลังจากการขอโทษอย่างจริงใจ หากคุณยังไม่แน่ใจว่าคุณเชื่อในสิ่งที่ได้ยินหรือไม่ ให้บอกเขาเกี่ยวกับความรู้สึกของคุณ การทำเช่นนี้ดีกว่ายอมรับคำขอโทษที่คุณไม่เชื่อ รู้สึกขุ่นเคือง และแสร้งทำเป็นว่าทุกอย่างเรียบร้อย

ตอนที่ 2 ของ 3: วิธีรับคำขอโทษ

1. 1 ขอบคุณสำหรับคำขอโทษ บอกบุคคลนั้นว่าคุณรู้สึกขอบคุณสำหรับคำขอโทษและความปรารถนาที่จะชดใช้ แค่พูดว่า “ขอบคุณที่สามารถขอโทษได้” หรือ “ฉันซาบซึ้งกับคำพูดของคุณ”
   • อย่าปัดคำขอโทษด้วย “ทุกอย่างโอเค” หรือ “ไร้สาระ” การตอบสนองเล็กน้อยอาจทำร้ายความรู้สึกของผู้ขอโทษและทำให้สถานการณ์ไม่ได้รับการแก้ไข สามารถแสดงความขอบคุณสำหรับความจริงที่ว่าบุคคลนั้นได้รวบรวมความกล้าที่จะยอมรับความผิดพลาดของพวกเขา
2. 2 อธิบายว่าทำไมคุณถึงเจ็บปวด เมื่อคุณขอบคุณบุคคลนั้นสำหรับการขอโทษ ให้พูดถึงสาเหตุที่การกระทำนั้นทำร้ายคุณ สิ่งนี้จะช่วยให้คุณแสดงอารมณ์ออกมาอย่างตรงไปตรงมาและแสดงให้เห็นว่าคุณไม่ได้เอาจริงเอาจังกับสถานการณ์ พูดว่า “ฉันดีใจที่คุณขอโทษ ฉันรู้สึกเจ็บปวดมากที่ได้ยินเรื่องโกหกจากคุณ”หรือ” ขอบคุณสำหรับคำขอโทษของคุณ ฉันไม่สบายใจเมื่อคุณตะโกนใส่หน้าพ่อแม่ของฉัน "
   • พูดเกี่ยวกับความรู้สึกของคุณโดยตรงโดยไม่ก้าวร้าว การขอโทษอย่างจริงใจและตรงไปตรงมาสมควรได้รับการตอบแทน
3. 3 พูดว่า "ฉันเข้าใจ" แทน "ไม่เป็นไร" ในการแก้ไขสถานการณ์ คุณสามารถพูดได้ว่าคุณเข้าใจเหตุผลของการกระทำนั้นและต้องการทิ้งสถานการณ์ไว้ในอดีต คุณสามารถพูดว่า: "ฉันเข้าใจว่าทำไมคุณถึงหลอกฉันในตอนนั้น และฉันพร้อมที่จะให้อภัยคุณ"
   • คำพูดอย่าง “ทุกอย่างโอเค” หรือ “ลืมมันไปเถอะ” ไม่ได้บอกคุณว่าคุณยอมรับคำขอโทษมากแค่ไหน นอกจากนี้ยังเป็นการแสดงความไม่เคารพต่อบุคคลที่ขอโทษอย่างจริงใจ

ตอนที่ 3 ของ 3: แสดงว่าคุณยอมรับคำขอโทษ

1. 1 เขียนจดหมายระบุว่าคุณยอมรับคำขอโทษและให้อภัยบุคคลนั้น เมื่อคุณยอมรับคำขอโทษแล้ว มันไม่ง่ายเลยที่จะตรวจสอบการให้อภัยของคุณด้วยการกระทำ ความรู้สึกขุ่นเคือง ความขุ่นเคือง และความเจ็บปวดหลังจากคำพูดหรือการกระทำของบุคคลนั้นอาจยังรั้งคุณไว้และป้องกันไม่ให้คุณให้อภัยอย่างแท้จริง วิธีหนึ่งที่จะควบคุมอารมณ์ได้คือการเขียนจดหมายว่าทำไมคุณถึงเจ็บปวดและสิ่งที่คุณจะทำเพื่อให้อภัยคนๆ นั้น
   • อย่ากลัวที่จะพูดอย่างตรงไปตรงมา คุณสามารถพูดคุยถึงสาเหตุที่คุณยังรู้สึกรำคาญและแนะนำว่าคุณอาจต้องใช้เวลา ตัวอย่างเช่น เขียนว่า: "ฉันยังไม่ได้ย้ายออกจากการกระทำของคุณ แต่ฉันพยายามอย่างมากที่จะให้อภัยคุณ ฉันเชื่อว่ามิตรภาพของเราแข็งแกร่งพอที่จะผ่านสถานการณ์นี้ไปได้ ฉันจะรับมือกับอารมณ์และความรู้สึกของตัวเองอย่างแน่นอน สามารถละทิ้งความรู้สึกเจ็บช้ำได้"
   • ไม่จำเป็นต้องส่งจดหมายนี้ให้บุคคลนั้น เนื่องจากอาจกล่าวในสิ่งที่คุณไม่ต้องการจะสื่อสาร อย่างไรก็ตาม ข้อเท็จจริงที่ว่าคุณได้บันทึกประสบการณ์ของคุณที่เกิดจากบุคคลใดบุคคลหนึ่งจะช่วยให้คุณได้สัมผัสประสบการณ์เหล่านั้นและเดินหน้าต่อไป
2. 2 เสนอให้ใช้เวลาร่วมกัน อีกวิธีหนึ่งในการเปลี่ยนการให้อภัยเป็นการกระทำคือการแสดงว่าคุณยอมรับคำขอโทษของบุคคลนั้น ชวนเพื่อนของคุณใช้เวลาร่วมกันเพื่อให้เธอเข้าใจว่าคุณยังมีความสุขกับบริษัทของเธอและต้องการเป็นเพื่อนกัน
   • วางแผนการเดินหรือกิจกรรมเพื่อให้คุณสามารถทำงานร่วมกันในขณะที่สนับสนุนซึ่งกันและกัน (การร่วมสร้างหรือกิจกรรมกีฬา) นี่จะแสดงว่าคุณต้องการเรียกคืนความไว้วางใจและต่ออายุความสัมพันธ์ของคุณ คุณสามารถนึกถึงกิจกรรมที่คุณชอบทำร่วมกัน สิ่งนี้จะแสดงให้เห็นว่าคุณได้ทิ้งความขัดแย้งไว้ในอดีตและพร้อมที่จะสานต่อความสัมพันธ์ที่ดีต่อกัน
3. 3 เตรียมพบกับปัญหาซ้ำซาก คุณไม่เพียงแค่ต้องเรียนรู้ใหม่ว่าจะเชื่อใจคนๆ นั้นได้อย่างไร (โดยเฉพาะหลังจากได้รับการขอโทษอย่างจริงใจที่ยอมรับ) แต่คุณต้องระบุสัญญาณของปัญหาใหม่ให้ทันเวลาด้วย ข้อเท็จจริงเล็กน้อยอาจบ่งชี้ว่าบุคคลนั้นสามารถทำผิดแบบเดิมหรือกลับไปใช้นิสัยเก่าที่จะทำให้เกิดปัญหาใหม่และนำไปสู่การขอโทษ อย่าให้คนอื่นทำผิดพลาดหรือทำร้ายคุณอีก
   • ตัวอย่างเช่น ผู้หญิงเริ่มมาสายเพื่อออกเดทหรือนัดหมายตามกำหนดการ และคุณกังวลว่าเธอจะมาสายอีกเรื่อยๆ คุณสามารถบอกใบ้เกี่ยวกับสิ่งนี้โดยอ้อมและบอกว่าคุณกังวลเกี่ยวกับพฤติกรรมนี้ เตือนคุณว่าสิ่งนี้รบกวนจิตใจคุณ และครั้งหนึ่งเธอเคยต้องขอโทษที่มาสาย บางทีนี่อาจบังคับให้เธอทบทวนพฤติกรรมของตัวเองใหม่และช่วยให้คุณหลีกเลี่ยงปัญหาในอนาคตได้