วิธีรับมือคนมีการศึกษาน้อย

วิดีโอ: ถอดบทเรียนการจัดการศึกษา รร.ตชด.ยุคโควิด

เนื้อหา

ขั้นตอน
ส่วนที่ 1 จาก 3: ทำอย่างไรถึงจะสุภาพ
ส่วนที่ 2 จาก 3: ช่วยให้ผู้คนเรียนรู้
ส่วนที่ 3 จาก 3: หลีกเลี่ยงการพิพากษา
เคล็ดลับ

การจัดการกับคนที่มีการศึกษาน้อยและฉลาดกว่านั้นไม่ใช่เรื่องง่ายเสมอไป อาจดูเหมือนว่าคุณต้องตอบคำถามหรือคิดสองข้ออยู่ตลอดเวลา ควรเข้าใจว่าคุณไม่สามารถโน้มน้าวความเฉลียวฉลาดของคนอื่นได้ แต่คุณสามารถเปลี่ยนทัศนคติและการรับรู้ในกระบวนการสื่อสารได้ การเปลี่ยนแปลงเล็กๆ น้อยๆ สามารถทำให้สิ่งต่างๆ ง่ายขึ้นสำหรับคุณ

ขั้นตอน

ส่วนที่ 1 จาก 3: ทำอย่างไรถึงจะสุภาพ

1 อย่าดูหมิ่นบุคคล สิ่งที่เลวร้ายที่สุดที่คุณสามารถทำได้เมื่อต้องรับมือกับคนที่มีการศึกษาน้อยคือแสดงว่าคุณคิดว่าพวกเขาโง่ ดังนั้นเขาจะโกรธและหยุดฟังคุณเท่านั้น หากคุณพยายามสื่อสารอย่างมีประสิทธิภาพ อย่าเรียกอีกฝ่ายว่าโง่หรือปัญญาอ่อน
- หากคุณรู้สึกรำคาญกับคนที่ไม่เข้าใจคำพูดของคุณ ให้ถามว่าคุณจะช่วยเขาได้อย่างไร และอย่าดูถูกเขาที่ไร้ความสามารถ ตัวอย่างเช่น พูดว่า “ฉันเห็นว่าคุณไม่ค่อยเข้าใจปัญหาเรขาคณิต ฉันสามารถช่วยได้?"
2 ให้ความสำคัญกับศักดิ์ศรีของบุคคล ทุกคนมีจุดแข็งของตัวเอง ดังนั้นชื่นชมความสามารถของผู้อื่น ตัวอย่างเช่น คุณอาจฉลาดกว่า แต่บุคคลนั้นสื่อสารกับคนแปลกหน้าได้ดีกว่าหรือพิมพ์เร็วกว่าคุณ เตือนตัวเองว่าทักษะทั้งหมดมีความสำคัญและมีค่าเพื่อให้สัมพันธ์กับบุคคลได้ดียิ่งขึ้น
- ให้รางวัลแก่บุคคลนั้นด้วยการชมเชยและชมเชยในความดีของตน แม้ว่าพวกเขาจะมีปัญหากับสิ่งอื่นก็ตาม ตัวอย่างเช่น คุณอาจพูดว่า “ฉันเข้าใจว่ามันไม่ง่ายสำหรับคุณที่จะคุ้นเคยกับโปรแกรมงานใหม่ แต่วันนี้คุณมีลูกค้ามากมาย”
3 แสดง ความเข้าอกเข้าใจ. ไม่ว่าคุณจะคิดอย่างไรกับคนอื่น จงปฏิบัติต่อพวกเขาในแบบที่คุณต้องการให้คนอื่นปฏิบัติต่อคุณเสมอ ใจดีและสุภาพไม่ว่าคุณจะปฏิบัติต่อบุคคลอย่างไรเพื่อให้เข้ากับคนอื่นได้ดียิ่งขึ้น
- หากคุณรู้สึกว่าการเห็นอกเห็นใจผู้อื่นเป็นเรื่องยาก ให้ลองมองโลกผ่านสายตาของบุคคลเช่นนั้น สิ่งนี้จะช่วยให้คุณเข้าใจความสามารถพิเศษของเขาได้ง่ายขึ้นและตระหนักว่าการสื่อสารกับคนที่มีการศึกษามากขึ้นเป็นเรื่องยากเพียงใด
- อย่าทะเลาะกันแม้ว่าคุณจะมั่นใจว่าคนๆ นั้นทำผิดก็ตาม การโต้เถียงกับเขาอาจจะไร้ประโยชน์ และคุณจะมีแต่ความผิดหวัง หากคุณต้องการแสดงความคิดเห็นของคุณ ให้พูดว่า: "ฉันเชื่อว่า ________ แม้ว่าความคิดของคุณก็น่าสนใจเหมือนกัน" แทนที่จะพูดว่า: "คุณคิดผิด แต่มันจะเป็นแบบนี้ ________"
4 ใช้เวลาของคุณบ่นเกี่ยวกับบุคคลในที่ทำงาน บางครั้งก็เป็นการดีกว่าที่จะไม่พูดอะไรเกี่ยวกับการขาดความฉลาดของพนักงานเลย แม้ว่าคุณจะต้องทำงานร่วมกันก็ตาม พิจารณาอย่างเต็มที่ว่าการร้องเรียนดังกล่าวจะช่วยคุณได้หรือไม่
- พิจารณาว่าเจ้านายของคุณจะตอบสนองต่อความคิดเห็นของคุณอย่างไร หากคุณตัดสินใจว่าเกมนั้นคุ้มค่ากับเทียนไข ก็ให้ข้อเท็จจริงเฉพาะกับเจ้านายของคุณ ไม่ใช่แค่ความคิดเห็นของคุณเกี่ยวกับบุคคลนั้น
- หากคุณอยู่ในชั้นเรียนเดียวกันและจำเป็นต้องทำโครงงานร่วมกัน ให้ปฏิบัติตามกฎเดียวกัน - ยึดข้อเท็จจริงเมื่อพูดคุยกับครู
- คุณสามารถพูดได้ว่า: “ฉันสังเกตว่ามันยากสำหรับ Masha ที่จะทำงานที่คอมพิวเตอร์ และทำให้ทีมของเราช้าลง โดยเฉลี่ยแล้ว เราแต่ละคนสามารถทำงานให้เสร็จได้ 15 งานในช่วงเวลาที่ Masha ทำ 6-7 งาน บางทีเธออาจต้องได้รับมอบหมายงานอื่นหรือทำงานที่คอมพิวเตอร์มากกว่านี้ "

ส่วนที่ 2 จาก 3: ช่วยให้ผู้คนเรียนรู้

1 ปรับให้เข้ากับรูปแบบการเรียนรู้ของบุคคล ทุกคนเรียนรู้ต่างกันและบางครั้งก็ง่ายที่จะคิดว่ามีคนโง่เพราะพวกเขาเรียนรู้ต่างกัน ใช้เวลาของคุณข้ามไปสู่ข้อสรุปและถามคนๆ นั้นว่าสะดวกแค่ไหนที่เขาจะจำข้อมูลเพื่อให้คุณปรับตัวได้
- ถามคำถามต่อไปนี้: “วิธีใดเป็นวิธีที่สะดวกที่สุดสำหรับคุณในการติดตามความคืบหน้าของโครงการ? คุณใช้รายการ? โครงการ? คุณสะดวกที่จะใช้เครื่องอัดเสียงหรือไม่”; “หากคุณไม่แน่ใจว่าคำนั้นสะกดถูกต้องอย่างไร คุณจะทำอย่างไร? พูดออกมาดัง ๆ เขียนและดูวิวหรือพยายามเขียนด้วยนิ้วในใจในอากาศ”; “คุณจำข้อมูลใหม่ได้อย่างไร? จดบันทึก ทำซ้ำข้อมูล หรืออย่างอื่น? คุณจำสิ่งที่คุณอ่านหรือได้ยินได้ง่ายขึ้นหรือไม่ "
- ใช้ข้อสังเกตของคุณ ตัวอย่างเช่น คนทำงานจุกจิกและมักจะมองไปรอบๆ เมื่อเขายุ่งอยู่กับงานประจำ แต่มีสมาธิและพอใจเมื่อต้องทำงานด้วยมือหรือไม่? เขาชอบพูดแต่ไม่ชอบอ่านหรือไม่?
- สำหรับประเภทการมองเห็น ให้ใช้ไดอะแกรม รายการและรายการตรวจสอบ การ์ดและบันทึก
- สำหรับการรับรู้ประเภทการได้ยิน ให้ใช้การสนทนา การบันทึก และเทคนิคการช่วยจำ
- สำหรับการรับรู้ทางจลนศาสตร์และสัมผัส ให้ใช้การแสดงบทบาทสมมติและการทดลองภาคปฏิบัติ
2 กระตุ้นให้บุคคลถามคำถาม หากคุณต้องการช่วยให้ผู้ที่มีการศึกษาน้อยเรียนรู้ พวกเขาควรจะสบายใจที่จะถามคำถาม อย่าทำให้คนอื่นตกใจกลัว มิฉะนั้นพวกเขาจะละอายใจที่จะแสดงการขาดความรู้และถามอะไรก็ตาม สิ่งนี้จะป้องกันไม่ให้พวกเขาเรียนรู้สิ่งใหม่ แสดงเสมอว่าคุณพร้อมที่จะตอบคำถามใด ๆ โดยไม่มีวิจารณญาณ
- ในกรณีของคำอธิบายโดยละเอียด ให้หยุดเป็นระยะและถามว่าทุกอย่างชัดเจนหรือไม่และมีคำถามหรือไม่ เป็นการดีกว่าที่จะถามคำถามให้กระจ่างทันที ไม่ใช่หลังจากการบรรยายเป็นเวลานาน
3 อย่ารีบเร่งบุคคล บางคนใช้เวลานานขึ้นในการทำความคุ้นเคยกับสภาพแวดล้อมใหม่ โดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อทุกคนฉลาดขึ้น หากคุณต้องรับมือกับคนแบบนี้ที่โรงเรียนหรือที่ทำงาน คุณไม่จำเป็นต้องรีบเร่ง บางทีเมื่อมีคนนั่งลงเขาจะสามารถเป็นผู้มีส่วนร่วมในการสนทนาได้อย่างเต็มที่
- ความสุภาพของคนรอบข้างมักช่วยให้ผู้มาใหม่เร่งความเร็วได้เร็วยิ่งขึ้น หากมีคนอยู่เบื้องหลัง คุณสามารถพูดว่า: “ถ้าคุณต้องการ ฉันช่วยคุณได้ ระบบของเราไม่สามารถเข้าใจได้สำหรับผู้เริ่มต้น "
4 ช่วยให้ผู้คนค้นพบจุดแข็งของพวกเขา บางครั้งผู้คนอาจไม่เข้าใจพรสวรรค์และความสามารถของตนอย่างถ่องแท้ หากคุณมีปัญหาในการทำงานกับคนที่ดูเหมือนไม่มีการศึกษาสำหรับคุณเนื่องจากขาดความสามารถในด้านใดด้านหนึ่ง ให้ลองมอบหมายงานอื่นให้เขา ตัวอย่างเช่น หากคุณกำลังทำงานในโครงการวิจัยและบุคคลนั้นแย่มากในการรวบรวมข้อมูล เสนอให้รวบรวมข้อมูลด้วยตนเองให้เสร็จ และมอบหมายงานการวิเคราะห์ให้เขา อาจกลายเป็นว่าคนๆ หนึ่งจะรับมือกับงานใหม่ได้ดีขึ้นมาก
- พยายามทำตัวสุภาพให้มากที่สุด บางครั้งการพูดว่าคุณต้องการทำในสิ่งที่คนๆ นั้นกำลังทำอยู่ก็อาจช่วยได้ วิธีนี้จะช่วยให้คุณหลีกเลี่ยงความเสี่ยงที่จะทำให้บุคคลนั้นขุ่นเคืองด้วยการประเมินงานของพวกเขา

ส่วนที่ 3 จาก 3: หลีกเลี่ยงการพิพากษา

1 ตระหนักไว้ ความพิการ ไม่ได้บ่งบอกถึงความสามารถทางจิตที่ต่ำเสมอไป บุคคลอาจพูดหรือเคลื่อนไหวต่างกันหรือไม่พูดเลย แต่ในขณะเดียวกันก็มีความสามารถทางจิตที่ธรรมดาและพิเศษ การพูดช้าหรือพยายามหลีกเลี่ยงการสบตาไม่พูดอะไรเกี่ยวกับจิตใจ
- คนพิการบางคนอาจมีความสามารถทางจิตต่ำและบางคนก็ปกติ แทนที่จะตั้งสมมติฐาน พยายามทำความเข้าใจบุคคลและปรับให้เข้ากับความต้องการของพวกเขา
2 พึงระวังภัยจากปัญญาอันสูงส่ง สติปัญญาระดับสูงมักจะเป็นคุณสมบัติเชิงบวก แต่ความสามารถทางจิตที่สูงน้อยกว่าก็มีข้อดีเช่นกัน ดังนั้นอย่ารีบร้อนที่จะพิจารณาว่าคนเหล่านี้ไร้ประโยชน์ ตัวอย่างเช่น คนที่ฉลาดน้อยกว่ามักจะมีประสิทธิภาพมากกว่าจิตใจที่ดี บางทีมันอาจจะเกี่ยวกับความสามารถในการจดจ่อกับงานเดียวได้นานขึ้น พวกเขายังสามารถทำงานหนักได้ เนื่องจากพวกเขาเคยชินกับการทุ่มเทมากขึ้นในขณะที่ยังเรียนอยู่
3 พิจารณาข้อบกพร่องของคุณ ใช้เวลาของคุณด้วยการสรุปว่าคุณฉลาดกว่าคนและคิดเกี่ยวกับสถานการณ์ อาจกลายเป็นว่าปัญหาอยู่กับคุณ
- เป็นความผิดพลาดที่จะเชื่อว่าคนๆ หนึ่งโง่กว่าคุณ ถ้าเขาไม่เข้าใจความคิดหรือคำขอของคุณ รูปแบบการสื่อสารของคุณอาจเป็นเหตุผล บางทีคุณอาจจะรอบรู้ในเรื่องนั้นดีขึ้นและพูดจาลึกซึ้งเกินไป บางทีวิทยาศาสตร์ที่ซับซ้อนอาจง่ายกว่าสำหรับคุณ และคนๆ หนึ่งไม่ได้เชี่ยวชาญแนวคิดทางวิทยาศาสตร์มากเกินไป แต่รู้วิธีสื่อสารกับผู้อื่นได้ดี ทำให้การใช้ถ้อยคำของคุณง่ายขึ้นและอย่าคิดว่าข้อเท็จจริงที่ชัดเจนสำหรับคุณนั้นชัดเจนสำหรับผู้อื่น
- ไม่ใช่เรื่องแปลกสำหรับผู้ที่มีสติปัญญาต่ำกว่าค่าเฉลี่ยอาจถือว่าตนเองฉลาดกว่าคนอื่น คุณอาจตกหลุมพรางเช่นนั้น จำสิ่งนี้ไว้เสมอเมื่อคุณตัดสินใจคิดว่าคนอื่นโง่อีกครั้ง
4 หยุดพยายามพิสูจน์ความเหนือกว่าทางจิตใจของคุณ แม้ว่าคุณจะฉลาดกว่าคนรอบๆ ตัวคุณ แต่การคุยโวอย่างต่อเนื่องก็ไม่ใช่เพื่อผลประโยชน์สูงสุดของคุณ พฤติกรรมนี้ไม่เพียงแต่สร้างความรำคาญ แต่ยังขัดขวางความสำเร็จของคุณอีกด้วย หยุดคุยโวเกี่ยวกับสติปัญญาของคุณอย่างท้าทาย แล้วคุณจะพบว่ามันง่ายขึ้นสำหรับคุณที่จะเข้ากับผู้คนและไต่อันดับในอาชีพการงาน
5 ใช้สถานการณ์เป็นบทเรียน หากคุณต้องรับมือกับคนที่ไม่ค่อยเข้าใจและไม่สามารถทำอะไรกับมันได้ ให้พยายามทำให้สถานการณ์ดีที่สุด เรียนรู้ที่จะสื่อสารกับคนที่ยากลำบากเพราะนี่เป็นทักษะที่มีประโยชน์ซึ่งจะเป็นประโยชน์ในที่ทำงานและในชีวิตส่วนตัวของคุณ
- จำไว้ว่าการบ่นเรื่องเพื่อนร่วมชั้นหรือเพื่อนร่วมงานที่ไม่ฉลาดนั้นสิ้นเปลืองพลังงานและอาจทำให้สถานการณ์แย่ลงได้ ดังนั้นจึงไม่จำเป็นต้องเสียเวลากับเรื่องนี้
- พยายามอย่าแสดงความดูถูกของคุณ ถ้ามีคนสังเกตว่าคุณไม่ชอบพวกเขา พวกเขาจะเริ่มปฏิบัติต่อคุณอย่างแย่ๆ เป็นการตอบแทน สิ่งนี้จะทำให้การสื่อสารยากขึ้นเท่านั้น

เคล็ดลับ

อย่าสับสนระหว่างความรู้และสติปัญญา ถ้าคนไม่รู้อะไรก็ไม่ได้หมายความว่าเขาโง่กว่าคุณ
อย่ารีบร้อนที่จะเขียนคนเหล่านี้ออกไป เมื่อพวกเขาคุ้นเคย พวกเขาอาจพบว่าพวกเขามีความรู้กว้างขวางในวิชาอื่นๆ
อย่าทำตัวน่าสมเพชถ้าคุณคิดว่าคุณฉลาดกว่า ดังนั้นคุณจะไม่ประสบความสำเร็จอะไรเลยและทำให้งานซับซ้อนขึ้นสำหรับตัวคุณเอง