เนื้อหา

• ที่จะก้าว
• วิธีที่ 1 จาก 3: ค้นหาสัมภาระที่สูญหายที่สนามบิน
• วิธีที่ 2 จาก 3: ติดตามกระเป๋าเดินทางของคุณทางออนไลน์
• วิธีที่ 3 จาก 3: ระบุสัมภาระของคุณ
• เคล็ดลับ

หากคุณทำกระเป๋าเดินทางหายไม่ต้องกังวล! คุณสามารถรายงานไปยังสายการบินเพื่อค้นหากระเป๋าเดินทางของคุณหรือทำการเคลมได้ คุณยังสามารถติดตามสัมภาระของคุณทางออนไลน์ด้วยข้อมูลเที่ยวบินของคุณ ไปที่เว็บไซต์ของเที่ยวบินของคุณป้อนชื่อของคุณและอาจเป็นหมายเลขสัมภาระหรือหมายเลขอ้างอิงและค้นหากระเป๋าของคุณอีกครั้ง

ที่จะก้าว

วิธีที่ 1 จาก 3: ค้นหาสัมภาระที่สูญหายที่สนามบิน

1. ไปที่เคาน์เตอร์สายการบินของคุณเพื่อรายงานสัมภาระที่คุณสูญหาย ทันทีที่คุณสังเกตเห็นว่ากระเป๋าเดินทางของคุณถูกนำออกไปขอความช่วยเหลือจากตัวแทนฝ่ายบริการลูกค้าของสายการบิน คุณสามารถทำได้ทั้งที่สำนักงานขายตั๋วและเมื่อคุณอยู่ที่ประตู
2. ระบุว่ากระเป๋าเดินทางของคุณมีลักษณะอย่างไรและคุณเห็นครั้งล่าสุดที่ไหน โปรดระบุคำอธิบายโดยละเอียดเกี่ยวกับสัมภาระของคุณรวมถึงคุณสมบัติพิเศษที่ระบุเช่นแท็กสัมภาระหรือด้านนอกที่มีสีสันสดใส อย่าลืมแจ้งตัวแทนสายการบินว่าคุณเห็นกระเป๋าครั้งสุดท้ายเมื่อใด
   • พูดทำนองว่า "กระเป๋าเดินทางสีฟ้าสดใสของฉันไม่ได้อยู่ในจุดรับกระเป๋าตอนที่ฉันออกไป ครั้งสุดท้ายที่เห็นคือตอนไปเช็คอินกระเป๋า "หรือ" ฉันคิดว่ากระเป๋าเดินทางถูกขโมย เป็นกระเป๋าเดินทางสีดำขนาดเล็กบนล้อที่มีป้ายกระเป๋าสีม่วง ฉันคิดว่ามันอยู่ในช่องเก็บสัมภาระเหนือเครื่องบินของฉัน แต่มันไม่ได้อยู่ที่นั่นเมื่อฉันลงจากเครื่องบิน "
3. ยื่นข้อเรียกร้องกับพนักงานต้อนรับบนเครื่องบิน หากคุณและตัวแทนสายการบินไม่สามารถติดตามสัมภาระของคุณที่สนามบินได้พวกเขาสามารถช่วยคุณยื่นคำร้องได้ กรอกแบบฟอร์มด้วยชื่อหมายเลขอ้างอิงรายละเอียดการติดต่อข้อมูลเที่ยวบินและคำอธิบายสัมภาระของคุณ
   • คุณยังสามารถยื่นคำร้องทางออนไลน์ได้อีกด้วย
4. รอรับสายว่าพบกระเป๋าของคุณแล้ว เมื่อคุณเรียกร้องสัมภาระของคุณคุณจะต้องยื่นคำร้องสำหรับสิ่งของที่สูญหายและถูกค้นพบ สายการบินจะติดต่อคุณเมื่อพบกระเป๋าเดินทางของคุณ
   • อาจเป็นไปได้ว่ากระเป๋าเดินทางของคุณมาไม่ตรงเวลาในเที่ยวบินต่อเครื่องของคุณหรือมีคนหยิบกระเป๋าผิดโดยไม่ได้ตั้งใจ
5. ยื่นข้อเรียกร้องส่วนลดหากกระเป๋าเดินทางของคุณหายไปเป็นเวลา 12 ชั่วโมงขึ้นไป สายการบินส่วนใหญ่จะให้ส่วนลดหากพวกเขารับผิดชอบต่อความล่าช้าในการรับกระเป๋าเดินทางของคุณ ส่วนลดนี้อยู่ในรูปแบบของใบสำคัญการเดินทางอิเล็กทรอนิกส์และมักจะครอบคลุม€ 20 หรือ€ 40
   • คุณสามารถขอให้พนักงานสายการบินขอส่วนลดให้คุณได้เมื่อคุณอยู่ที่สนามบินหรือคุณสามารถขอส่วนลดจากที่บ้านของคุณได้อย่างสะดวกสบายโดยไปที่เว็บไซต์ของสายการบินของคุณ
   • ส่วนลดของคุณจะถูกส่งถึงคุณทางอีเมล

วิธีที่ 2 จาก 3: ติดตามกระเป๋าเดินทางของคุณทางออนไลน์

1. ไปที่เว็บไซต์ของสายการบินของคุณและไปที่หน้า "สัมภาระใต้ท้องเครื่อง" ลงชื่อเข้าใช้บัญชีของคุณบนเว็บไซต์ของสายการบินและไปที่ส่วน "สัมภาระ" ของเว็บไซต์ จากนั้นคลิกที่ "ติดตามสัมภาระที่โหลดใต้ท้องเครื่อง"
2. ป้อนนามสกุลของคุณใต้ "ตรวจสอบสถานะสัมภาระ" ในหน้านี้คุณจะถูกขอให้ป้อนรายละเอียดเกี่ยวกับตัวคุณเพื่อระบุสัมภาระของคุณ
3. ป้อนหมายเลขสัมภาระหรือหมายเลขอ้างอิงของคุณ คุณสามารถพิมพ์หมายเลขบนแท็กสัมภาระที่คุณติดบนกระเป๋าของคุณเมื่อคุณเช็คอินหรือหมายเลขอ้างอิงของคุณ หมายเลขอ้างอิงคือรหัส 8 หรือ 10 หลักที่พบได้ในข้อมูลสัมภาระของคุณ หลังจากป้อนหมายเลขแล้วให้กด "Go" หรือ "Enter"
   • ตรวจสอบโฟลเดอร์ที่จัดเตรียมโดยพนักงานต้อนรับบนเครื่องบินซึ่งตรวจสอบสัมภาระของคุณสำหรับหมายเลขอ้างอิงไฟล์ของคุณ
4. ตรวจสอบตำแหน่งของกระเป๋าเดินทางของคุณเพื่อค้นหา หลังจากป้อนรายละเอียดของคุณแล้วคุณจะถูกนำไปยังหน้าที่มีตำแหน่งของสัมภาระของคุณ หน้านี้จะแจ้งให้คุณทราบว่ากระเป๋าของคุณอยู่ในจุดรับกระเป๋าหรือสถานที่อื่นเช่นอาคารผู้โดยสารหรือสนามบินอื่น
   • คุณจะดูด้วยว่าสัมภาระของคุณล่าช้าหรืออาจสูญหายได้หรือไม่ จากนั้นติดต่อสายการบินของคุณ

วิธีที่ 3 จาก 3: ระบุสัมภาระของคุณ

1. ใช้เคสที่มีเอกลักษณ์หรือมีสีสันสดใสเพื่อระบุได้อย่างรวดเร็ว วิธีง่ายๆในการมองเห็นกระเป๋าเดินทางของคุณคือการเลือกกระเป๋าเดินทางที่น่าสนใจและไม่เหมือนใครซึ่งคุณสามารถมองเห็นฝูงชนได้อย่างง่ายดายเลือกสีสดใสเช่นสีชมพูหรือสีน้ำหรือลวดลายที่เป็นตัวหนาเช่นดอกไม้ลายทางหรือลายจุด
   • แม้ว่ากระเป๋าเดินทางที่โดดเด่นจะมีประโยชน์ในการค้นหาได้อย่างรวดเร็ว แต่อย่าลืมว่ากระเป๋าเหล่านี้สามารถโดดเด่นกว่าคนอื่น ๆ ได้เช่นกัน
2. ติดแท็กกระเป๋าเดินทางส่วนบุคคล ใช้ป้ายติดกระเป๋าที่มีรูปทรงสะดุดตาหรือสีสดใสเพื่อติดตามกระเป๋าของคุณได้อย่างง่ายดายเมื่อผ่านสายพานสัมภาระ ก่อนเช็คอินกระเป๋าและตรวจสอบให้แน่ใจว่าชื่อและหมายเลขติดต่อของคุณอยู่บนฉลาก
   • ตัวอย่างเช่นใช้แท็กกระเป๋าเป็นรูปตัวการ์ตูนหรือด้วยสีเรืองแสง
3. ซื้ออุปกรณ์ติดตาม GPS หรือบลูทู ธ เพื่อช่วยคุณค้นหากระเป๋าเดินทางของคุณ มีอุปกรณ์ติดตามสัมภาระหลายประเภทและบางประเภทก็ค้นหาสัมภาระของคุณโดยเชื่อมต่อกับสมาร์ทโฟน คุณสามารถค้นหารุ่นต่างๆทางออนไลน์และเลือกได้ตามความต้องการและงบประมาณของคุณ
   • ตัวเลือกการติดตามสัมภาระบางอย่าง ได้แก่ Trakdot, LugLoc และ PocketFinder
4. ลองใช้อุปกรณ์ติดตามภายในเพื่อค้นหากระเป๋าของคุณโดยไม่ต้องใช้สมาร์ทโฟน ตัวเลือกการติดตามเหล่านี้ส่วนใหญ่มีอุปกรณ์ติดตามที่มีหมายเลขประจำเครื่อง บริษัท ของอุปกรณ์หรือผู้ที่พบสัมภาระของคุณจะติดต่อคุณเมื่อพบ
   • ตัวอย่างเช่นคุณสามารถใช้อุปกรณ์เช่น I-Trak และ Global Bag Tag
   • อุปกรณ์เหล่านี้จำนวนมากสามารถใช้สำหรับสิ่งของอื่น ๆ นอกเหนือจากกระเป๋าเดินทางของคุณและคุณสามารถค้นหากระเป๋าเดินทางของคุณได้จากทุกที่
5. ทำตามคำแนะนำบนอุปกรณ์ของคุณ ยี่ห้อและรุ่นแต่ละยี่ห้อจะมีคำแนะนำที่แตกต่างกันเล็กน้อย
   • หากคุณใช้ตัวติดตามกับสมาร์ทโฟนให้ดาวน์โหลดแอพและเชื่อมต่อกับอุปกรณ์ของคุณ
   • ลงทะเบียนหมายเลขประจำเครื่องของคุณสำหรับอุปกรณ์อื่น ๆ ตามที่อธิบายไว้ในคำแนะนำ
6. ค้นหากระเป๋าเดินทางของคุณด้วยระบบติดตามสัมภาระของคุณ คุณจะได้รับการแจ้งเตือนเมื่อพบกระเป๋าเดินทางของคุณเป็นการแจ้งเตือนแบบพุชบนแอปข้อความอีเมลหรือโทรศัพท์ การแจ้งเตือนจะระบุตำแหน่งกระเป๋าของคุณเพื่อให้คุณสามารถรับกระเป๋าได้!
   • หากคุณใช้สมาร์ทโฟนให้เชื่อมต่อตัวติดตามกับแอปและอุปกรณ์จะพบกระเป๋าเดินทางของคุณ
   • หากคุณไม่ต้องการแอปให้ป้อนหมายเลขซีเรียลผลิตภัณฑ์ของคุณในเว็บไซต์เพื่อค้นหาอุปกรณ์ของคุณ

เคล็ดลับ

• หากทำได้ให้นำกระเป๋าถือขึ้นเครื่องเท่านั้น วิธีนี้จะทำให้คุณมีกระเป๋าเดินทางติดตัวไปด้วยเสมอ
• ใช้ริบบิ้นเชือกหรือเทปเพื่อระบุกระเป๋าเดินทางของคุณได้อย่างง่ายดาย แนวคิดอื่น ๆ ได้แก่ รูดซิปพวงกุญแจหรือคาราบิเนอร์
• ขอแนะนำให้พกสำเนาแผนการเดินทางของคุณไว้ในกระเป๋าเดินทาง หากกระเป๋าเดินทางของคุณสูญหายผู้ที่พบสามารถคืนกระเป๋าให้คุณได้ง่ายขึ้น