เนื้อหา

• ที่จะก้าว
• วิธีที่ 1 จาก 3: วิธีเรียกคืนอีเมลใน Outlook 2010 และ 2013
• วิธีที่ 2 จาก 3: วิธีเรียกคืนอีเมลใน Outlook 2007
• วิธีที่ 3 จาก 3: วิธีเรียกคืนอีเมลใน Outlook 2003
• คำเตือน

Outlook ของ Microsoft เสนอตัวเลือกให้คุณเรียกคืนอีเมลที่ส่งภายในเครือข่ายการแลกเปลี่ยนของคุณ หากคุณส่งอีเมลไปหาเพื่อนร่วมงานโดยไม่ได้ตั้งใจคุณสามารถลองนึกขึ้นมาก่อนจึงจะสามารถอ่านได้ ทำตามคำแนะนำด้านล่างเพื่อดึงอีเมลใน Outlook 2003, 2007, 2010 และ 2013

ที่จะก้าว

วิธีที่ 1 จาก 3: วิธีเรียกคืนอีเมลใน Outlook 2010 และ 2013

1. เปิด Outlook ทันทีหลังจากพบว่าคุณส่งอีเมลไม่ถูกต้อง
2. ไปที่โฟลเดอร์รายการที่ถูกส่ง
3. เปิดอีเมลที่คุณต้องการเรียกคืน
4. เลือก "ไฟล์"> "ข้อมูล” ตอนนี้คุณควรเห็นตัวเลือกต่างๆทางด้านขวาของหน้าจอรวมถึง "ส่งข้อความอีกครั้งและเรียกคืน" คลิกที่ตัวเลือกนั้น
5. รอให้กล่องโต้ตอบ“ เรียกคืนข้อความนี้” เพื่อเปิดขึ้น
6. เลือก 1 หรือ 2 ตัวเลือก คุณสามารถลบสำเนาอีเมลที่ยังไม่ได้อ่านหรือสร้างข้อความใหม่เพื่อแทนที่สำเนาที่ถูกลบ
   • คลิกที่ปุ่มตัวเลือกที่คุณต้องการ
   • หากจำเป็นให้ทำเครื่องหมายในช่องที่คุณจะได้รับข้อความว่าการดำเนินการสำเร็จสำหรับผู้รับอีเมลแต่ละรายหรือไม่ อย่าทำเครื่องหมายในช่องนี้หากคุณได้ส่งอีเมลจำนวนมากมิฉะนั้นกล่องจดหมายของคุณจะเต็มในไม่ช้า
   • หลังจากที่คุณเลือกแล้วให้กด“ ตกลง”
7. เขียนข้อความของคุณใหม่หากคุณเลือกตัวเลือกแทนที่ ส่งมาอีกครั้ง.
8. กลับไปที่ข้อความและตรวจสอบแท็บรายงานเพื่อดูว่าการเรียกคืนอีเมลสำเร็จหรือไม่
   • คุณยังสามารถใช้ส่วนการติดตามของส่วนหัวอีเมลเพื่อดูผลลัพธ์สำหรับการเรียกคืนทั้งหมดของคุณ

วิธีที่ 2 จาก 3: วิธีเรียกคืนอีเมลใน Outlook 2007

1. ดูในโฟลเดอร์รายการที่ถูกส่ง
2. ค้นหาและเลือกอีเมลที่คุณต้องการลบหรือแทนที่ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าอีเมลถูกส่งผ่านเซิร์ฟเวอร์ Exchange ไม่ใช่ผ่านเซิร์ฟเวอร์อีเมลของบุคคลอื่น
3. เลือก“ การดำเนินการ” ในส่วนหัวของข้อความ
4. เลือก“ การดำเนินการอื่น ๆ”
5. เลื่อนลงและเลือก“ เรียกคืนข้อความนี้”
6. ตัดสินใจว่าคุณต้องการลบอีเมลที่ยังไม่ได้อ่านหรือต้องการแทนที่ด้วย คลิกที่“ ตกลง” หลังจากที่คุณเลือกแล้ว
   • คุณยังสามารถระบุใน Outlook 2007 และ 2003 ว่าคุณต้องการรับอีเมลพร้อมคำยืนยันว่าการเรียกคืนข้อความสำเร็จหรือไม่

วิธีที่ 3 จาก 3: วิธีเรียกคืนอีเมลใน Outlook 2003

1. ตรวจสอบให้แน่ใจว่าอีเมลถูกส่งผ่านเซิร์ฟเวอร์ Exchange ซึ่งหมายความว่าอีเมลถูกส่งไปยัง บริษัท หรือที่อยู่เซิร์ฟเวอร์ Exchange แทนที่จะเป็นบริการออนไลน์เช่น Hotmail และ Yahoo
2. เปิด Microsoft Outlook คุณควรพยายามดึงอีเมลทันทีหลังจากส่ง
   • ไม่สามารถเรียกคืนได้เมื่อเปิดแล้ว
3. ไปที่รายการที่ส่ง โฟลเดอร์นี้มีรายการข้อความทั้งหมดที่คุณส่ง
4. คลิกที่ข้อความที่คุณต้องการเรียกคืน ตรวจสอบให้แน่ใจว่าเปิดอยู่ในหน้าต่างทางด้านขวาของคอลัมน์ข้อความที่ส่งแล้ว
5. เลือกเมนูการทำงานที่ด้านบน เลื่อนลงในเมนูแบบเลื่อนลง
6. เลือก“ เรียกคืนข้อความนี้”
7. เลือกระหว่าง“ ลบสำเนาที่ยังไม่ได้อ่าน” หรือ“ ลบสำเนาที่ยังไม่ได้อ่านและแทนที่ด้วยข้อความใหม่”
   • หากอีเมลไม่ได้ตั้งใจจะส่งเลยให้เลือกตัวเลือกแรก
   • หากคุณลืมเอกสารแนบหรือส่งอีเมลไม่เสร็จให้เลือกตัวเลือกที่สองและสรุปอีเมล
   • อีเมลจะถูกแทนที่หรือลบออกหากไม่ได้อ่าน

คำเตือน

• บทความนี้ค่อนข้างแม่นยำในตัวเอง แต่คุณไม่ควรใช้คุณสมบัตินี้ เนื่องจากใช้งานได้เฉพาะกับการเชื่อมต่อ MAPI ที่ใช้งานอยู่ (ซึ่งบุคคลนั้นเข้าสู่ระบบและอาจอ่านอีเมลอยู่แล้ว) จึงจะล้มเหลวในกรณีส่วนใหญ่ นอกจากนี้ยังใช้ไม่ได้กับอีเมลผ่าน Outlook Web App สมาร์ทโฟน iMAP / POP3 เป็นต้น แต่มีแนวโน้มว่าการใช้การแจ้งเตือนการเรียกคืนข้อความจะส่งผลให้อีเมลที่ผิดพลาดถูกส่งอย่างเห็นได้ชัดเพื่อให้ผู้รับอ่านได้อย่างถูกต้อง อีเมล์. ผู้ใช้ส่วนใหญ่จะเห็นคำขอเรียกคืนและรีบไปที่อีเมลเพื่ออ่านทันที
• Microsoft ไม่รองรับ Outlook 2003 อีกต่อไป โปรแกรมจะไม่ได้รับการอัปเดตอีกต่อไปและไม่มีการสนับสนุนด้านเทคนิคอีกต่อไป