เนื้อหา

• ที่จะก้าว
• วิธีที่ 1 จาก 4: เพิ่มหมายเลขใหม่
• วิธีที่ 2 จาก 4: ลบหมายเลขเดิมของคุณ
• วิธีที่ 3 จาก 4: ส่งรหัสยืนยันไปยังอุปกรณ์ของคุณด้วยตนเอง
• วิธีที่ 4 จาก 4: กู้คืนบัญชีของคุณ
• เคล็ดลับ

บทความนี้จะสอนวิธีเพิ่มหมายเลขใหม่ในรายการหมายเลขที่เชื่อถือได้สำหรับ Apple ID ของคุณบน iPhone หรือ iPad และวิธีลบหมายเลขเดิมสำหรับบัญชีของคุณ หมายเลขที่เชื่อถือได้ใช้ในการยืนยันสองขั้นตอน เมื่อคุณลงชื่อเข้าใช้อุปกรณ์ด้วย Apple ID ของคุณรหัสยืนยันจะถูกส่งไปยังหมายเลขที่เชื่อถือได้ของคุณทางข้อความหรือการโทร คุณต้องป้อนรหัสยืนยันนี้บนอุปกรณ์ของคุณเพื่อลงชื่อเข้าใช้ด้วย Apple ID ของคุณ

ที่จะก้าว

วิธีที่ 1 จาก 4: เพิ่มหมายเลขใหม่

1. เปิดแอปการตั้งค่า ที่ด้านบนของการตั้งค่าให้กด Apple ID ของคุณ ชื่อและรูปภาพ Apple ID ของคุณจะแสดงอยู่ที่ด้านบนสุดของเมนูการตั้งค่า กดชื่อของคุณที่นี่เพื่อเปิดเมนู Apple ID
2. กด รหัสผ่านและความปลอดภัย ในเมนู Apple ID การดำเนินการนี้จะเปิดตัวเลือกความปลอดภัยสำหรับบัญชีของคุณในหน้าใหม่
   • คุณอาจถูกขอให้ป้อนและยืนยันรหัสผ่านสำหรับ Apple ID ของคุณเพื่อเข้าถึงเมนูนี้
3. กด แก้ไข ถัดจากหัวข้อ "หมายเลขโทรศัพท์ที่ไว้วางใจ" ตัวเลือกนี้เป็นตัวอักษรสีน้ำเงินทางขวาของหน้าจอ คุณสามารถเพิ่มหมายเลขใหม่และลบหมายเลขเก่าได้ที่นี่
4. กด เพิ่มหมายเลขโทรศัพท์ที่เชื่อถือได้. การดำเนินการนี้จะเปิดหน้าใหม่ชื่อ "เพิ่มหมายเลขโทรศัพท์" คุณต้องเพิ่มหมายเลขใหม่ที่นี่ก่อนจึงจะสามารถลบหมายเลขเก่าได้
   • หากคุณใช้รหัสผ่านคุณต้องป้อนรหัสก่อนจึงจะดำเนินการต่อได้
5. ป้อนหมายเลขโทรศัพท์ที่คุณต้องการเพิ่ม กดช่อง "หมายเลข" และป้อนหมายเลขโทรศัพท์ที่คุณต้องการเพิ่ม
   • ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณเลือกรหัสประเทศที่ถูกต้องที่ด้านบนของแบบฟอร์ม
6. เลือกวิธีที่คุณต้องการรับรหัสยืนยัน เมื่อคุณเพิ่มหมายเลขโทรศัพท์แล้วคุณจะต้องยืนยันหมายเลขโดยป้อนรหัสยืนยัน 6 หลักจาก Apple
   • คุณสามารถเลือก "SMS" หรือ "โทร" ได้ที่นี่ ไม่ว่าคุณจะเลือกอะไรคุณจะได้รับรหัสยืนยันเดียวกัน
7. กดที่ด้านขวาบน ส่ง. การดำเนินการนี้จะยืนยันหมายเลขโทรศัพท์ของคุณและส่งรหัสยืนยัน 6 หลัก
8. ป้อนรหัสยืนยันของคุณ การดำเนินการนี้จะเป็นการยืนยันหมายเลขโทรศัพท์ใหม่ของคุณและเพิ่มลงในรายการหมายเลขที่เชื่อถือได้ในบัญชี Apple ID ของคุณ
   • เมื่อหมายเลขใหม่ของคุณได้รับการยืนยันคุณจะเข้าสู่หน้า "รหัสผ่านและความปลอดภัย"

วิธีที่ 2 จาก 4: ลบหมายเลขเดิมของคุณ

1. กด แก้ไข ถัดจาก "หมายเลขโทรศัพท์ที่เชื่อถือได้" หลังจากเพิ่มหมายเลขใหม่คุณสามารถลบหมายเลขเดิมออกจากรายการหมายเลขที่เชื่อถือได้
2. กดไอคอน กดปุ่มสีแดง ลบ ถัดจากหมายเลขโทรศัพท์ ปุ่มนี้จะปรากฏทางด้านขวาเมื่อคุณคลิกที่ไอคอน ในป๊อปอัปการยืนยันกด ลบ. การดำเนินการนี้จะลบหมายเลขโทรศัพท์ที่เลือกออกจากบัญชีของคุณและออกจากรายการหมายเลขโทรศัพท์ที่เชื่อถือได้

วิธีที่ 3 จาก 4: ส่งรหัสยืนยันไปยังอุปกรณ์ของคุณด้วยตนเอง

1. เปิดแอปการตั้งค่า กดชื่อของคุณ ทางด้านบนของเมนู Settings และถัดจากรูปโปรไฟล์ที่คุณเลือกให้กับบัญชีของคุณ เพื่อเปิดเมนู Apple ID
2. กด รหัสผ่านและความปลอดภัย. นี่คือตัวเลือกที่สองจากด้านบนของเมนู Apple ID เพื่อแสดงเมนู Password & Security
3. กด รับรหัสยืนยัน. นี่คือตัวเลือกสุดท้ายในเมนูรหัสผ่านและความปลอดภัย คุณสามารถใช้รหัสนี้เพื่อลงชื่อเข้าใช้ด้วย Apple ID ของคุณบนอุปกรณ์หรือบริการใหม่

วิธีที่ 4 จาก 4: กู้คืนบัญชีของคุณ

1. ไปที่ https://appleid.apple.com ในอินเทอร์เน็ตเบราว์เซอร์ คุณสามารถใช้อินเทอร์เน็ตเบราว์เซอร์ใดก็ได้บนพีซีหรือ Mac
2. ลงชื่อเข้าด้วย Apple ID ของคุณ ป้อนที่อยู่อีเมลและรหัสผ่านที่เชื่อมโยงกับ Apple ID ของคุณเพื่อลงชื่อเข้าใช้บัญชีของคุณ คลิกลูกศรทางด้านขวาของที่อยู่อีเมลและรหัสผ่านเพื่อดำเนินการต่อ
   • หากคุณจำ Apple ID หรือรหัสผ่านไม่ได้ให้คลิก "ลืม Apple ID หรือรหัสผ่านใช่หรือไม่" ใต้บรรทัดที่คุณใช้ในการลงชื่อเข้าใช้ คุณสามารถป้อนที่อยู่อีเมล Apple ID ของคุณและรีเซ็ตรหัสผ่านของคุณหรือคลิก "ค้นหา" แล้วลองค้นหา Apple ID ของคุณ
3. คลิกที่ ไม่ได้รับรหัสยืนยัน?. หากคุณไม่สามารถเข้าถึงอุปกรณ์ที่เชื่อถือได้ให้คลิก "ไม่ได้รับรหัสยืนยันใช่หรือไม่" เพื่อดูตัวเลือกเพิ่มเติม
4. คลิกที่ ตัวเลือกเพิ่มเติม. ใต้ไอคอนที่มี "i" ซึ่งจะแสดงตัวเลือกในการกู้คืนบัญชีของคุณ
5. ป้อนหมายเลขโทรศัพท์ที่เชื่อถือได้ของคุณแล้วคลิก เพิ่มเติม. หมายเลขโทรศัพท์ที่เชื่อถือได้ของคุณสองหลักสุดท้ายจะแสดงอยู่เหนือแถบที่คุณป้อนหมายเลขโทรศัพท์ ป้อนหมายเลขโทรศัพท์บนแถบแล้วกด "ถัดไป"
6. ภายใต้ "ไม่สามารถเข้าถึงอุปกรณ์เครื่องใดเครื่องหนึ่งของคุณ" ให้คลิก เพิ่มเติม. หากคุณไม่สามารถเข้าถึงอุปกรณ์ด้วยหมายเลขที่เชื่อถือได้ของคุณหรืออุปกรณ์อื่น ๆ ให้กด "ดำเนินการต่อ" ใต้ตัวเลือกที่ด้านล่าง
   • หากคุณสามารถเข้าถึงอุปกรณ์ iOS ของคุณให้ใช้วิธีการที่อธิบายไว้ในวิธีที่ 1 และป้อนหมายเลขที่เชื่อถือได้ลงในอุปกรณ์ของคุณ หากอุปกรณ์ของคุณไม่สามารถรับรหัสยืนยันให้ใช้ขั้นตอนที่อธิบายไว้ในวิธีที่ 3 เพื่อรับรหัสยืนยันบนอุปกรณ์ของคุณ
7. คลิกที่ ดำเนินการต่อ. หน้านี้แจ้งให้คุณทราบว่ามีช่วงเวลารอการอัปเดตหมายเลขโทรศัพท์ของคุณโดยไม่ต้องอัปเดตอุปกรณ์ของคุณ หากต้องการดำเนินการต่อให้คลิก "ดำเนินการต่อ"
8. ยืนยันบัตรเครดิตด้วย Apple ID ของคุณ ตัวเลขสี่หลักสุดท้ายของบัตรเครดิตที่ลงทะเบียนของคุณจะแสดงที่ด้านบนของหน้า ป้อนหมายเลขบัตรวันหมดอายุและรหัสความปลอดภัยในบรรทัดที่ระบุไว้เพื่อจุดประสงค์นั้น
   • หากคุณไม่สามารถเข้าถึงบัตรที่ลงทะเบียนของคุณให้คลิก "ไม่สามารถเข้าถึงบัตรนี้ได้"
9. ป้อนหมายเลขโทรศัพท์ที่คุณสามารถติดต่อได้ เลือกประเทศที่คุณอาศัยอยู่จากเมนูแบบเลื่อนลงที่ด้านบนและป้อนหมายเลขโทรศัพท์ของคุณในบรรทัดที่เหมาะสม
10. เลือก "SMS" หรือ "โทร" แล้วคลิก เพิ่มเติม. คุณจะได้รับคำแนะนำเกี่ยวกับหมายเลขโทรศัพท์ที่คุณให้ไว้ ทำตามคำแนะนำเพื่อกู้คืนบัญชีของคุณ กระบวนการกู้คืนอาจใช้เวลาหลายวัน

เคล็ดลับ

• คุณสามารถจัดเก็บหมายเลขที่เชื่อถือได้หลายหมายเลขไว้ในบัญชี Apple ID ของคุณ คุณไม่จำเป็นต้องลบหมายเลขเก่าของคุณเมื่อเพิ่มบรรทัดที่สอง