เนื้อหา

• ขั้นตอน

อัตราการลาออกของ บริษัท หมายถึงเปอร์เซ็นต์ของพนักงานที่ บริษัท ลาออกโดยสมัครใจ อัตราการลาออกเรียกอีกอย่างว่าอัตราการเลิกจ้างหรืออัตราการกระโดดงาน หากอัตราการลาออกของคุณสูงคุณอาจต้องเสียเงินจำนวนมากในการเปลี่ยนพนักงานต่อไป นอกจากนี้ลูกค้าอาจคิดว่ามูลค่าของผลิตภัณฑ์หรือบริการของคุณลดลงเนื่องจากพนักงานที่ลดลงหรือขาดขวัญกำลังใจหรือแรงจูงใจสำหรับพนักงานที่เหลือ และหากแบรนด์ของคุณเสียหายอาจส่งผลกระทบต่อผลลัพธ์ทางธุรกิจของคุณอย่างร้ายแรง

ขั้นตอน

ส่วนที่ 1 จาก 3: การคำนวณอัตราการเลิกจ้าง

1. 

   คำนวณอัตราการลาทุกเดือน ในการคำนวณอัตราการลาออกของเดือนใด ๆ คุณจำเป็นต้องทราบจำนวนพนักงานทั้งหมดในช่วงต้นเดือน จากนั้นคุณต้องติดตามจำนวนพนักงานใหม่ที่เพิ่มเข้ามาในเดือนนั้นด้วย สุดท้ายกำหนดจำนวนพนักงานที่ออกจาก บริษัท จำนวนพนักงานที่ออกจาก บริษัท คือจำนวนการลา
   • แทนที่ข้อมูลในสูตรต่อไปนี้อัตราการลาออก = จำนวนการลาออก / จำนวนพนักงานโดยเฉลี่ย * 100
   • ตัวอย่างเช่นสมมติว่า บริษัท โทรคมนาคมแห่งหนึ่งมีพนักงาน 150 คน ณ วันที่ 1 เมษายน 2015 ในระหว่างเดือนนั้นมีพนักงาน 20 คนออกจาก บริษัท โดยสมัครใจ นอกจากนี้ บริษัท ได้จ้างพนักงานใหม่ 25 คน
   • ขั้นแรกให้คำนวณจำนวนพนักงานโดยเฉลี่ย จำนวนเริ่มต้นคือ 150 คนหาก 20 คนลาออกจากงานและจ้างใหม่ 25 คนจำนวนพนักงาน ณ สิ้นเดือนคือ 155 คนจำนวนพนักงานเฉลี่ยสำหรับเดือนนั้นสามารถคำนวณได้โดยใช้สมการ:
   • ต่อไปคือการคำนวณอัตราการลางานในแต่ละเดือน ในเดือนนี้มีคนออกจากงาน 20 คนและจำนวนพนักงานเฉลี่ยอยู่ที่ 152.5 คน อัตราการลางานรายเดือนสามารถคำนวณได้โดยใช้สมการต่อไปนี้
   • ดังนั้นอัตราการเลิกจ้างในเดือนเมษายน 2558 ของ บริษัท คือ 13.11%

2. 

   
   
   คำนวณอัตราการเลิกสูบบุหรี่ทุกไตรมาส ใช้สูตรข้างต้นด้วย แต่แทนที่จะใช้ข้อมูลหนึ่งเดือนคุณต้องดูข้อมูลสำหรับหนึ่งในสี่นั่นคือสามเดือน สมมติว่า บริษัท โทรคมนาคมในตัวอย่างข้างต้นต้องการคำนวณอัตราการลาออกของพนักงานในไตรมาสที่สองของปี 2558 นั่นคือเมษายนพฤษภาคมและมิถุนายน 2558
   • จำนวนพนักงาน ณ วันที่ 1 เมษายน 2015 คือ 150 คนในช่วงไตรมาสที่สอง 30 คนออกจากงานและมีการจ้างพนักงานใหม่ 40 คน ดังนั้นจำนวนพนักงาน ณ สิ้นไตรมาส ณ วันที่ 30 มิถุนายน 2558 คือ
   • จำนวนพนักงานโดยเฉลี่ยในไตรมาสนี้คือ
   • อัตราการเลิกสูบบุหรี่ในไตรมาสที่สองของปี 2558 อยู่ที่ 19.35%

3. 

   
   
   คำนวณอัตราการลางานประจำปี ในการคำนวณอัตราการลางานประจำปีคุณจำเป็นต้องทราบจำนวนพนักงานทั้งหมดที่ลาออกทั้งปี จากนั้นคุณต้องคำนวณจำนวนพนักงานโดยเฉลี่ย การใช้จำนวนพนักงานโดยเฉลี่ยมีความแม่นยำทางคณิตศาสตร์มากขึ้นเนื่องจาก จำกัด อิทธิพลของการเปลี่ยนแปลงตามฤดูกาลของจำนวนพนักงานใน บริษัท ตลอดทั้งปี
   • สมมติว่า บริษัท โทรคมนาคมในตัวอย่างข้างต้นมีพนักงานทั้งหมด 62 คนที่เลิกจ้างในปีนี้
   • โดยทั่วไปแล้วพวกเขาจ้างพนักงานเพิ่มขึ้น 20% ในไตรมาสสุดท้ายของปีซึ่งเป็นฤดูกาลที่คึกคักที่สุดดังนั้น บริษัท จึงมีพนักงานเฉลี่ย 155 คนในสามไตรมาสแรกและมีพนักงานเฉลี่ย 186 คนในไตรมาสสุดท้าย
   • ในหนึ่งปีมีสี่ไตรมาสดังนั้นคุณสามารถคำนวณจำนวนพนักงานโดยเฉลี่ยโดยใช้สูตรต่อไปนี้
   • คุณยังสามารถใช้จำนวนสัปดาห์การทำงานเพื่อคำนวณ มี 52 สัปดาห์ในหนึ่งปี 39 สัปดาห์ในสามไตรมาสแรกและ 13 สัปดาห์ในไตรมาสสุดท้าย คำนวณจำนวนพนักงานโดยเฉลี่ยตามสูตร
   • สุดท้ายขึ้นอยู่กับจำนวนชั่วโมงในการคำนวณ มีการทำงาน 2,080 ชั่วโมงในหนึ่งปี 1,560 ชั่วโมงในสามไตรมาสแรกและ 520 ชั่วโมงในไตรมาสสุดท้าย คำนวณตามสูตร
   • จำนวนพนักงานเฉลี่ยของ บริษัท นี้คือ 162.75
   • คำนวณอัตราการลาประจำปีตามสูตรคือ 38.09%
   โฆษณา

ส่วนที่ 2 ของ 3: การคาดการณ์อัตราการชดเชย

1. 

   
   
   ทำความเข้าใจคุณค่าของการคาดการณ์อัตราการเลิกจ้าง แม้ว่าจะมีประโยชน์ในการพิจารณาอัตราการเลิกจ้างในอดีต แต่ก็เป็นสิ่งสำคัญสำหรับธุรกิจในการคาดการณ์อัตราการเลิกจ้างเพื่อประเมินผลการดำเนินงานของ บริษัท ในอนาคต คุณสามารถใช้อัตราการลาออกที่คาดหวังของคุณเพื่อเปรียบเทียบกับธุรกิจอื่น ๆ ในอุตสาหกรรมหรืออุตสาหกรรมเดียวกัน หากอัตราการว่างงานคาดการณ์ว่าไม่เอื้ออำนวยธุรกิจสามารถใช้กลยุทธ์เพื่อ จำกัด จำนวนพนักงานที่ลาออกได้

2. 

   เรียนรู้สูตรการแปลงตัวเลขตามปี หากคุณทราบจำนวนพนักงานที่ลาออกเป็นเวลาหลายเดือนคุณสามารถใช้เพื่อหาอัตราการลางานในช่วงที่เหลือของปีได้ โปรดจำไว้ว่าข้อมูลนี้เป็นการคาดการณ์และอาจไม่ได้คำนึงถึงผลกระทบของการเปลี่ยนแปลงตามฤดูกาลต่ออัตราการลาจริง
   • ใช้สูตรอาหาร.
   • = อัตราการลาพักผ่อนประจำปี
   • = อัตราการลาสะสม
   • = เวลาสังเกต

3. 

   แปลงอัตราการลาออกตามข้อมูลรายเดือนเป็นอัตรารายปี สมมติว่า บริษัท ต้องการใช้ข้อมูลตั้งแต่เดือนมกราคมถึงพฤษภาคมเพื่อแปลงเป็นอัตราการลางานรายปี เมื่อวันที่ 1 มกราคม บริษัท มีพนักงาน 2,050 คน จำนวนการปลดพนักงาน 125 คนและจำนวนการรับสมัครใหม่ 122 คน ดังนั้นจำนวนพนักงานสุดท้ายคือ 2,047 คน
   • คำนวณอัตราการลาสะสม จำนวนพนักงานเฉลี่ย 2,048.5 () อัตราการลาสะสมเท่ากับ 6.1% ()
   • แปลงอัตราการเลิกจ้างเป็นอัตรารายปี อัตราการลาสะสมเท่ากับ 6.1% และระยะสังเกตคือ 5 (มกราคมถึงพฤษภาคมคือห้าเดือน)
   • อัตราการลาออกต่อปีคือ 15.3%

4. 

   การคาดการณ์อัตราการลาออกรายไตรมาส ใช้สูตรข้างต้นข้อแตกต่างเพียงอย่างเดียวคือแทนที่จะใช้ 12 เดือนเราจะใช้เป็นเวลา 3 เดือน ตัวอย่างเช่นสมมติว่า บริษัท เดียวกันในตัวอย่างข้างต้นต้องการใช้ตัวเลขเดือนเมษายนและพฤษภาคมเพื่อคาดการณ์อัตราการชดเชยสำหรับไตรมาสที่สองทั้งหมด ณ วันที่ 1 เมษายน บริษัท มีพนักงาน 2,049 คน จำนวนพนักงานที่ลาออกในเดือนเมษายนและพฤษภาคมคือ 37 คนและจำนวนพนักงานใหม่คือ 35 คนดังนั้นจำนวนพนักงานภายในวันที่ 31 พฤษภาคมคือ 2,047 คน
   • คำนวณอัตราการลาสะสมในไตรมาส จำนวนพนักงานเฉลี่ย 2,048 คน () อัตราการลาออกสะสมในสองเดือนนี้คือ 1.81% ()
   • อัตราการลาหยุดในช่วงที่เหลือของไตรมาส อัตราการลาสะสมคือ 1.81% และจำนวนครั้งที่สังเกตคือ 2 (เมษายนและพฤษภาคม)
   • อัตราการลาออกโดยประมาณสำหรับไตรมาสที่สองคือ 2.73%
   โฆษณา

ส่วนที่ 3 ของ 3: วิเคราะห์ผลกระทบของอัตราการเลิกจ้าง

1. 

   อัตราการเลิกจ้างที่สูงเกินไปอาจทำให้แบรนด์ของ บริษัท เสียหายได้ ลูกค้าให้คะแนนความพึงพอใจที่มีต่อ บริษัท ส่วนใหญ่ขึ้นอยู่กับความสัมพันธ์กับพนักงาน ลูกค้าอาจอ้างว่ากำลังซื้อผลิตภัณฑ์ที่ไม่ดีหรือได้รับการบริการที่สูญเสียเนื่องจากการเปลี่ยนบุคลากร และตามที่ลูกค้าต้องการอัตราการลาออกที่สูงอาจทำให้ บริษัท ขาดพนักงานหรือขาดจิตวิญญาณและแรงจูงใจของพนักงานที่เหลือ

2. 

   อัตราการเลิกจ้างมีผลต่อผลลัพธ์ทางธุรกิจ หากธุรกิจสูญเสียลูกค้าเนื่องจากอัตราการเลิกจ้างที่สูงเกินไปจะส่งผลต่อผลลัพธ์ทางธุรกิจ จากการศึกษาหนึ่งพบว่าอัตราการลาออกที่สูงมีผลต่อผลกำไรของ บริษัท มากถึง 400% การศึกษานี้ได้ทำการทบทวนสาขาต่างๆของ บริษัท ที่ให้บริการช่วยเหลือชั่วคราว บริษัท ในเครือที่มีอัตราการลาออกสูงสุดมักจะทำกำไรได้ต่ำกว่า บริษัท ในเครือที่มีอัตราการลาออกต่ำที่สุดถึง 4 เท่า

3. 

   การปรับปรุงการรักษาพนักงานสามารถช่วยให้ธุรกิจของคุณประหยัดเงินได้มาก เมื่อพนักงานลาออก บริษัท อาจต้องใช้เงินถึงหนึ่งในห้าของเงินเดือนของพนักงานคนนั้นเพื่อทดแทนพนักงานคนอื่น ดังนั้นหากอัตราการลาออกสูงธุรกิจสามารถใช้เงินจำนวนมากเพื่อทดแทนพนักงานใหม่ได้ นอกจากนี้การเลิกจ้างพนักงานยังทำให้ผลผลิตลดลงการจ้างงานที่มีราคาแพงและการฝึกอบรมพนักงานใหม่และการทำงานที่ช้าลงจนกว่าพนักงานใหม่จะเรียนรู้งาน บริษัท สามารถหลีกเลี่ยงค่าใช้จ่ายเหล่านี้ได้โดยใช้นโยบายการรักษาพนักงาน ความยืดหยุ่นในสถานที่ทำงานการลาป่วยสะสมและการลาครอบครัวที่ได้รับค่าตอบแทนเป็นนโยบายที่สามารถช่วยลดอัตราการลาของพนักงานได้ โฆษณา