เนื้อหา

• ขั้นตอน
• วิธีที่ 1 จาก 2: บนคอมพิวเตอร์
• วิธีที่ 2 จาก 2: บนอุปกรณ์เคลื่อนที่
• เคล็ดลับ
• คำเตือน

คุณลักษณะการเก็บถาวรของ Facebook ช่วยให้คุณสามารถซ่อนข้อความในกล่องจดหมายของคุณได้ ข้อความที่เก็บถาวรจะถูกย้ายไปยังโฟลเดอร์ที่ซ่อนอยู่ซึ่งสามารถเข้าถึงได้ทุกเมื่อ ข้อความใหม่จะนำไปสู่การโต้ตอบที่เกี่ยวข้องปรากฏขึ้นอีกครั้งในกล่องจดหมาย ดังนั้นเราขอแนะนำว่าอย่าซ่อนการโต้ตอบปัจจุบัน

ขั้นตอน

วิธีที่ 1 จาก 2: บนคอมพิวเตอร์

1. 1 เปิดรายการข้อความของคุณ เข้าสู่ระบบบัญชี Facebook ของคุณ ไปที่กล่องจดหมายของคุณ facebook.com/messages หรือคุณสามารถคลิกไอคอนข้อความที่ด้านบนของหน้า จากนั้นเลือก ดูทั้งหมด จากเมนู
2. 2 เลือกจดหมายโต้ตอบที่คุณต้องการ คลิกที่มันในรายการในบานหน้าต่างด้านซ้าย
3. 3 คลิกที่ไอคอนรูปเฟือง มันตั้งอยู่เหนือจดหมายโต้ตอบในแผงกลาง
4. 4 เลือก "เก็บถาวร" การคลิกที่ไอคอนรูปเฟืองจะเปิดเมนู จากเมนูนี้ ให้เลือก เก็บถาวร เพื่อย้ายข้อความไปยังโฟลเดอร์ที่ซ่อนอยู่ ถ้าเพื่อนของคุณเขียนถึงคุณอีกครั้ง การติดต่อทั้งหมดจะกลับไปที่กล่องจดหมายของคุณ
   • เมื่อต้องการค้นหาข้อความอีกครั้ง ให้คลิก อื่นๆ ที่ด้านบนของรายการข้อความ แล้วเลือก เก็บถาวร จากเมนู
5. 5 ใช้เมาส์ของคุณ (ถ้าคุณต้องการ) คุณสามารถเก็บถาวรการติดต่อด้วยเมาส์ ในขณะที่ไม่จำเป็นต้องเปิดจดหมายโต้ตอบ เพียงเลื่อนดูรายการการสนทนาแล้ววางเมาส์เหนือการสนทนาที่คุณต้องการ X จะปรากฏที่มุมขวาของหน้าต่าง คลิกเพื่อเก็บข้อความ
6. 6 ลบข้อความอย่างถาวร คุณสามารถลบข้อความออกจากกล่องจดหมายได้ แม้ว่าข้อความนั้นจะยังปรากฏในกล่องจดหมายของเพื่อนก็ตาม ในการลบข้อความ:
   • เลือกการสนทนาจากรายการสนทนา
   • คลิกที่ไอคอน "การดำเนินการ" ที่ด้านบนของหน้าจอ ดูเหมือนเกียร์
   • เลือกลบข้อความจากเมนูแบบเลื่อนลงทำเครื่องหมายที่ช่องถัดจากแต่ละข้อความที่คุณต้องการลบ คลิก ลบ ที่มุมล่างขวา จากนั้นคลิก ลบข้อความ ในหน้าต่างป๊อปอัป
   • หากต้องการลบการสนทนาทั้งหมด ให้คลิกลบการสนทนา

วิธีที่ 2 จาก 2: บนอุปกรณ์เคลื่อนที่

1. 1 ซ่อนข้อความบนสมาร์ทโฟน / แท็บเล็ตของคุณ เปิดเบราว์เซอร์ใดก็ได้บนสมาร์ทโฟนหรือแท็บเล็ตของคุณ แล้วลงชื่อเข้าใช้ Facebook ทำตามขั้นตอนเหล่านี้เพื่อซ่อนข้อความ:
   • คลิกที่ไอคอนข้อความ (ดูเหมือนเมฆคำพูดสองก้อน)
   • ปัดไปทางซ้ายบนจดหมายโต้ตอบที่คุณต้องการซ่อน
   • คลิกเก็บถาวร
2. 2 ซ่อนข้อความบนโทรศัพท์มือถือธรรมดา ทำตามขั้นตอนเหล่านี้หากคุณมีโทรศัพท์ธรรมดา (ไม่ใช่สมาร์ทโฟน) ที่มีเบราว์เซอร์มือถือ:
   • เข้าสู่ระบบ Facebook
   • เปิดจดหมายโต้ตอบ
   • แตะเลือกการดำเนินการ
   • คลิกเก็บถาวร
   • แตะสมัคร
3. 3 ใช้แอพ Android หากคุณมี Facebook Messenger ติดตั้งอยู่ในอุปกรณ์ Android ของคุณ คุณสามารถจัดการข้อความจากสมาร์ทโฟนหรือแท็บเล็ตได้ เปิดแอพ Facebook บนอุปกรณ์ Android ของคุณ:
   • คลิกไอคอนเมฆคำพูด
   • กดการสนทนาที่คุณต้องการซ่อนค้างไว้
   • คลิกเก็บถาวร
4. 4 ซ่อนการสนทนาบนอุปกรณ์ iOS ของคุณ วิธีนี้ใช้ได้กับ iPhone และ iPad ติดตั้งแอพ Facebook Messenger จากนั้น:
   • เปิดแอพ Facebook
   • คลิกที่ไอคอน Messenger ที่ด้านล่างของหน้าจอ ดูเหมือนฟ้าผ่า
   • ปัดไปทางซ้ายบนจดหมายโต้ตอบที่คุณต้องการซ่อน
   • คลิกเพิ่มเติม
   • แตะเก็บถาวร

เคล็ดลับ

• หากคุณต้องการเก็บการสนทนาไว้แต่ไม่ต้องการให้ใครพบ ให้จับภาพหน้าจอของข้อความแล้วลบทิ้ง ตอนนี้คัดลอกภาพหน้าจอไปยังอุปกรณ์ส่วนตัวของคุณ
• การดำเนินการที่อธิบายไว้ที่นี่จะมีผลกับข้อความที่อยู่ในกล่องจดหมายของคุณเท่านั้น ข้อความเหล่านี้จะยังคงอยู่ในกล่องจดหมายของผู้ใช้ที่คุณติดต่อด้วย
• ในการดูโพสต์จากเพจที่คุณจัดการ (เช่น เพจของบริษัทหรือแฟนเพจ) ให้ลงชื่อเข้าใช้ Facebook บนคอมพิวเตอร์ของคุณ หรือติดตั้งแอพ Pages Manager บนอุปกรณ์มือถือของคุณ
• ในกรณีส่วนใหญ่ ตัวเลือกในการลบข้อความจะอยู่ในเมนูเดียวกับตัวเลือกเก็บถาวรหรือเก็บถาวร

คำเตือน

• Facebook Messenger อาจไม่ทำงานบนอุปกรณ์มือถือที่ใช้ระบบปฏิบัติการรุ่นเก่า ในกรณีนี้ ให้เข้าสู่ระบบ Facebook โดยใช้เบราว์เซอร์มือถือหรือคอมพิวเตอร์