เนื้อหา

• ที่จะก้าว
• ส่วนที่ 1 จาก 2: การใช้ "ค้นหา iPod ของฉัน"
• ส่วนที่ 2 จาก 2: หากไม่มี "ค้นหา iPod ของฉัน"

หากคุณทำ iPod หายคุณอาจยังโชคดี เมื่อเปิดใช้งาน "Find My iPod" คุณจะสามารถติดตาม iPod ที่สูญหายได้ คุณสามารถล็อกหรือล้างข้อมูลจากระยะไกลได้หากคิดว่าถูกขโมย หากคุณยังไม่ได้เปิด Find My iPod คุณจะต้องทำตามขั้นตอนอื่น ๆ และค้นหาด้วยตัวเอง

ที่จะก้าว

ส่วนที่ 1 จาก 2: การใช้ "ค้นหา iPod ของฉัน"

1. ทำความเข้าใจข้อกำหนด คุณสามารถใช้บริการตรวจหาตำแหน่งของ Apple“ ค้นหา iPod ของฉัน” บน iPod Touch รุ่นที่ 3 และใหม่กว่า นอกจากนี้คุณต้องมี iOS 5 หรือใหม่กว่า ค้นหา iPod ของฉันไม่ทำงานบน iPod Shuffle, Nano หรือ Classic
   • ต้องเปิด Find My iPod เพื่อให้ทำงานได้ เมื่อคุณอัปเดตเป็น iOS 8 คุณสมบัตินี้จะเปิดใช้งานโดยค่าเริ่มต้น
   • หากต้องการเปิดค้นหา iPod ของฉันด้วยตนเองให้เปิดแอพการตั้งค่าแตะ iCloud ลงชื่อเข้าด้วย Apple ID ของคุณจากนั้นแตะ "ค้นหา iPod ของฉัน" คุณต้องเปิด Find My iPod ก่อนที่คุณจะทำอุปกรณ์ของคุณหาย
   • นอกจากนี้ยังมีแอพอื่น ๆ ที่สามารถติดตาม iPod ของคุณที่หายไป แต่เช่นเดียวกับ Find My iPod พวกเขาทั้งหมดต้องการให้คุณติดตั้งแอพก่อนที่คุณจะทำ iPod หาย
2. เปิดแอป "ค้นหา iPod ของฉัน" บนคอมพิวเตอร์เครื่องอื่นหรืออุปกรณ์ iOS คุณสามารถติดตาม iPod ที่สูญหายได้โดยใช้เว็บไซต์ Find My iPod หรือแอป iOS
   • เยี่ยมชม icloud.com/#find บนคอมพิวเตอร์เครื่องใดก็ได้เพื่อเปิด Find My iPod
   • ดาวน์โหลดและติดตั้งแอพ Find My iPod บนอุปกรณ์ iOS ของคุณหรือของเพื่อน หากคุณใช้อุปกรณ์ iOS ของเพื่อนคุณสามารถลงชื่อเข้าใช้ในฐานะแขกด้วย Apple ID ของคุณ คุณสามารถดาวน์โหลดแอพสำหรับ iPhone, iPad และ iPod Touch
3. เข้าสู่ระบบด้วย Apple ID ของคุณ ไม่ว่าคุณจะใช้เว็บไซต์หรือแอพคุณจะได้รับแจ้งให้ลงชื่อเข้าใช้ด้วย Apple ID ของคุณในทั้งสองกรณี ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้ลงชื่อเข้าใช้ด้วย ID เดียวกันกับ iPod ที่หายไป
4. รอให้ iPod ของคุณปรากฏขึ้น iPod Touch ของคุณจะปรากฏบนแผนที่ตามตำแหน่งที่รายงานโดยอแด็ปเตอร์ WiFi หาก iPod ของคุณไม่ได้เชื่อมต่อกับเครือข่ายหรือปิดอยู่คุณจะไม่สามารถติดตามได้ แต่คุณสามารถล็อกได้
5. เลือก iPod ของคุณ คลิกเมนู "อุปกรณ์ของฉัน" และเลือก iPod ของคุณจากรายการ หาก iPod ของคุณออนไลน์แผนที่จะอยู่กึ่งกลางที่ตำแหน่งปัจจุบัน เมื่อปิดคุณสมบัตินี้แผนที่จะแสดงตำแหน่งสุดท้ายที่ทราบ
6. ปล่อยให้ iPod เล่นเสียง คลิกตัวเลือก "เล่นเสียง" เพื่อให้ iPod เล่นเสียงซึ่งเป็นไปได้แม้ว่า iPod ของคุณจะปิดเสียงอยู่ก็ตาม วิธีนี้สามารถช่วยคุณค้นหา iPod ของคุณเมื่อปิดอยู่
7. เปิดใช้งาน "Lost Mode" หาก iPod ของคุณสูญหายและคุณไม่สามารถเรียกคืนได้คุณสามารถเปิดโหมดสูญหายได้ การดำเนินการนี้จะล็อกอุปกรณ์ด้วยรหัสใหม่และอนุญาตให้คุณแสดงข้อความที่กำหนดเองบนหน้าจอ Lost Mode ต้องใช้ iOS 6 ขึ้นไป
   • คุณสามารถเปิดใช้งานโหมดสูญหายบน iPod ที่ไม่ได้เปิดอยู่เครื่องจะเข้าสู่โหมดล็อกโดยอัตโนมัติเมื่อ iPod เชื่อมต่อกับเครือข่าย
8. ลบ iPod ของคุณหากคุณคิดว่าเครื่องสูญหายหรือถูกขโมย หากคุณแน่ใจว่าจะไม่ได้รับ iPod คืนคุณสามารถลบข้อมูลจากระยะไกลได้โดยคลิก "ลบ iPod" การดำเนินการนี้จะลบและล็อกข้อมูลทั้งหมดบน iPod
   • เช่นเดียวกับ Lost Mode คุณสามารถเปิดใช้งานได้เมื่อ iPod ออฟไลน์และจะถูกลบโดยอัตโนมัติเมื่อเปิดขึ้นมาใหม่

ส่วนที่ 2 จาก 2: หากไม่มี "ค้นหา iPod ของฉัน"

1. เปลี่ยนรหัสผ่าน Apple ID ของคุณ หากคุณคิดว่า iPod Touch ของคุณอาจสูญหายหรือถูกขโมยและคุณไม่ได้เปิด Find My iPod ไว้คุณควรเปลี่ยนรหัสผ่าน Apple ID ของคุณทันที สิ่งนี้ช่วยปกป้องข้อมูลในบัญชี iCloud และ Apple Pay ของคุณ
   • คุณสามารถเปลี่ยนรหัสผ่าน Apple ID ของคุณได้ที่ appleid.apple.com/.
2. เปลี่ยนรหัสผ่านที่สำคัญอื่น ๆ ของคุณ นอกเหนือจากการเปลี่ยนรหัสผ่าน Apple ID ของคุณแล้วคุณยังต้องเปลี่ยนรหัสผ่านอื่น ๆ สำหรับบริการที่เข้าถึงจาก iPod อาจเป็น Facebook, Twitter, ธนาคาร, อีเมลหรือสิ่งอื่นใดที่คุณอาจลงชื่อเข้าใช้จาก iPod
3. ทำซ้ำขั้นตอนก่อนหน้านี้ หากไม่เปิดใช้งาน Find My iPod จะไม่มีวิธีติดตาม iPod ของคุณ หากต้องการค้นหา iPod ที่หายไปโดยไม่ต้องค้นหา iPod ของฉันคุณต้องหาวิธีที่ล้าสมัย
   • ลองนึกย้อนไปถึงสถานที่สุดท้ายที่คุณจำได้ว่าเคยใช้มันแล้วลองติดตามดูที่นั่น อย่าลืมมองหาที่ที่อาจตกลงมาได้เช่นช่องว่างระหว่างเบาะโซฟาหรือระหว่างเบาะรถ
4. รายงาน iPod ที่ถูกขโมย หากคุณแน่ใจว่า iPod ของคุณถูกขโมยคุณสามารถติดต่อตำรวจท้องที่เพื่อแจ้งว่าเครื่องนั้นถูกขโมย คุณอาจต้องระบุหมายเลขประจำเครื่องของ iPod ซึ่งคุณสามารถพบได้ในกล่องหรือบน supportprofile.apple.com หากคุณลงทะเบียน iPod ด้วย Apple ID ของคุณ