เนื้อหา

• ขั้นตอน
• เคล็ดลับ
• คำเตือน

เราเจอคนโกรธหลายคนในชีวิตที่โกรธหรือควบคุมอารมณ์ไม่ได้ นี่คือเคล็ดลับบางประการเกี่ยวกับวิธีจัดการกับสิ่งเหล่านี้อย่างเหมาะสม

ขั้นตอน

1. 1 ใจเย็น. นี่เป็นสิ่งสำคัญอย่างยิ่ง ไม่ว่าสถานการณ์นี้จะไม่ยุติธรรมหรือผิดพลาดเพียงใด ไม่ โกรธ ในการสื่อสารกับใครสักคน คุณต้องรักษาสมดุลเพื่อแสดงความคิดเห็นของคุณ
2. 2 หาสาเหตุว่าทำไมเขาถึงโกรธ. คุณทำอะไรให้เขาโกรธหรือเปล่า พวกเขาเอาความโกรธของพวกเขาไปเป็นอย่างอื่นกับคุณหรือไม่? หรือมันไม่มีเหตุผลอย่างสมบูรณ์? ทั้งสองวิธีคิดออกปัญหา
3. 3 พยายามทำให้เขาสงบลง อย่างไรก็ตามอย่าอุปถัมภ์ไม่เช่นนั้นคุณจะโกรธมากขึ้น
4. 4 สุภาพ. การหยาบคายจะทำให้พวกเขาโกรธมากขึ้นเท่านั้น
5. 5 พยายามที่จะช่วย หากคุณกำลังทำงานร่วมกับพวกเขาในธุรกิจ โปรดช่วยจัดหาบริการที่พวกเขาต้องการโดยเร็วที่สุด ถ้าไม่ฟังพวกเขา ไม่ต้องพูดอะไร แค่ฟัง

เคล็ดลับ

• อย่าท้อแท้และอย่าปล่อยให้อารมณ์มาครอบงำคุณ
• อย่าอุปถัมภ์หรืออธิบายว่าเหตุใดความโกรธของเขาจึงไม่มีเหตุผล

คำเตือน

• ... และความโกรธเป็นอารมณ์ มุมมองเชิงตรรกะของคุณค่อนข้างไร้ประโยชน์ในแง่ของอารมณ์นี้ แต่มันจะจุดไฟเท่านั้น - ความโกรธ
• อย่าถอยหลังถ้าคุณไม่ได้ทำอะไรผิดจริงๆ ให้มองสถานการณ์จากมุมมองของเขาแทน ทำไมเขาถึงคิดว่ามันเป็นความผิดของคุณ?
• หาวิธีแก้ไขสถานการณ์อย่างสงบแต่รวดเร็ว การล่วงละเมิดทางร่างกายมักนำหน้าด้วยความโกรธเสมอ ในบางกรณี เขาพยายามยั่วยุให้ทำร้ายคุณ ท้ายที่สุดเขาอาจตำหนิคุณที่กระตุ้นอารมณ์ดังกล่าว อย่าปล่อยให้พวกเขามีข้อแก้ตัวแบบนั้นและคุณจะปลอดภัย
• ความหยาบคายและทัศนคติที่ไม่ดีจะทำให้สถานการณ์แย่ลงเท่านั้น
• ไม่เคยเถียง แค่เห็นด้วยกับเขา แม้ว่ามันจะไม่เป็นความจริงและไม่ต้องการการแทรกแซงจากคุณ เมื่อต้องรับมือกับผู้คน จำไว้ว่าคุณไม่ได้สื่อสารกับสิ่งมีชีวิตที่มีเหตุผล แต่สื่อสารกับสิ่งมีชีวิตทางอารมณ์ "~ Dale Carnegie