เนื้อหา

• ขั้นตอน
• ส่วนที่ 1 จาก 3: การประเมินสถานการณ์
• ส่วนที่ 2 จาก 3: วิธีที่ไม่รุนแรง
• ส่วนที่ 3 จาก 3: ผลกระทบทางกายภาพ
• เคล็ดลับ

เมื่อคนสองคนทะเลาะกัน อาจเป็นเรื่องยากที่จะรู้ว่าต้องทำอย่างไร มีหลายสิ่งที่คุณสามารถทำได้เพื่อทำให้ผู้รุกรานสงบลง แต่ก่อนอื่น คุณต้องดูแลความปลอดภัยของคุณ ก่อนเข้าแทรกแซง ให้สร้างแนวคิดที่ชัดเจนเกี่ยวกับสิ่งที่ต้องทำต่อไป เพื่อให้คุณสามารถเลือกทางออกที่ดีที่สุดได้ ทำตามขั้นตอนที่เป็นไปได้ทั้งหมดเพื่อไม่ให้ความขัดแย้งแย่ลง

ขั้นตอน

ส่วนที่ 1 จาก 3: การประเมินสถานการณ์

1. 1 รักษาระยะห่าง. คุณไม่จำเป็นต้องมีส่วนร่วมในการต่อสู้หากไม่จำเป็น การรักษาระยะห่างจะทำให้ตัวเองปลอดภัย หากคุณไม่แน่ใจว่าต้องทำอย่างไรเมื่อต้องเผชิญกับการต่อสู้ ให้ถอยออกมาหรือหาที่ที่ปลอดภัย นี่อาจเป็นทางออกที่ดีที่สุด
   • ความปลอดภัยของคุณควรให้ความสำคัญ
   • ใช้วิธีการที่ไม่รุนแรงเพื่อยุติการต่อสู้ก่อนที่จะไปยังวิธีการมีอิทธิพลทางกายภาพ
   • วิธีการมีอิทธิพลทางกายภาพควรใช้เป็นทางเลือกสุดท้ายเท่านั้นหากคุณไม่มีทางเลือกหรือไม่มีอะไรช่วย
2. 2 ค้นหาสาเหตุของการต่อสู้ ความขัดแย้งอาจเกิดขึ้นจากความเชื่อหรือค่านิยมที่ซ่อนอยู่หรือไม่รู้ตัว การระบุสาเหตุที่แท้จริงของการต่อสู้สามารถช่วยคุณแก้ไขข้อขัดแย้งได้ พยายามนึกถึงตัวละครของผู้เข้าร่วมในฉากแอ็คชั่นและแง่มุมทางวัฒนธรรมก่อนที่คุณจะก้าวเข้าสู่เกม
   • ค้นหาว่าผู้เข้าร่วมการต่อสู้มีความสัมพันธ์แบบใด พวกเขารู้จักกันหรือไม่? พวกเขาเกี่ยวข้องกันหรือไม่? มีความโรแมนติกปะปนอยู่ที่นี่หรือไม่?
   • พิจารณาแรงจูงใจที่เป็นไปได้ ความก้าวร้าวนี้เกิดขึ้นโดยบังเอิญหรือเกิดจากความรู้สึกว่าได้รับการปฏิบัติอย่างไม่เป็นธรรม แรงจูงใจของผู้เข้าร่วมการต่อสู้ขึ้นอยู่กับว่าพวกเขาตอบสนองต่อความพยายามของคนนอกที่จะขัดขวางการต่อสู้อย่างไร เป็นการยากที่จะหยุดการรุกรานจากภายนอกโดยไม่ได้ตั้งใจและไม่สมควรจากภายนอก เนื่องจากผู้รุกรานเองไม่ได้ตระหนักดีว่าทำไมเขาถึงประพฤติเช่นนี้
   • ถามคำถามกับคนที่อาจรู้คำตอบ
3. 3 สร้างข้อเท็จจริง การต่อสู้เริ่มต้นได้เพราะความเข้าใจผิด การมีข้อมูลที่เป็นจริงเกี่ยวกับสิ่งที่เกิดขึ้นจะทำให้คุณได้เปรียบเมื่อคุณต้องการสร้างความมั่นใจให้กับผู้ที่อยู่ในการต่อสู้ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณรู้ความจริงเกี่ยวกับสถานการณ์จริง ๆ ก่อนที่จะรีบเร่งทำสิ่งต่างๆ อย่าเข้าไปยุ่งเลย ดีกว่าทำให้สถานการณ์แย่ลง
   • จดบันทึกว่าใครทำอะไร ที่ไหน เมื่อไร และทำไม สิ่งนี้จะช่วยให้คุณเข้าใจสถานการณ์ทั่วไปและช่วยตำรวจด้วยหากเป็นเช่นนั้น
   • พูดคุยกับพยาน
   • ถามคนรอบข้างที่เกี่ยวข้องกับสิ่งที่เกิดขึ้น
4. 4 ประเมินความสามารถของคุณอย่างมีวิจารณญาณ คุณต้องแน่ใจอย่างยิ่งว่าคุณสามารถแก้ไขข้อขัดแย้งนี้ได้ ประเมินสภาพของคุณอย่างมีเหตุผล หากคุณเมา เหนื่อย หรือเพียงแค่แต่งตัวไม่เหมาะสมสำหรับกิจกรรม คิดให้รอบคอบก่อนที่จะพยายามแยกนักสู้ออกจากกัน
5. 5 ประเมินความสามารถของผู้เข้าร่วมในการต่อสู้ คิดถึงตำแหน่งของทุกคนที่เกี่ยวข้อง หากพวกเขาเมา ติดอาวุธ หรือเห็นได้ชัดว่า "นักสู้" เก่งกว่า นี่อาจไม่ใช่สถานการณ์ที่ดีที่สุดที่จะเข้าไปแทรกแซง ทำความเข้าใจกับสิ่งที่ฝ่ายที่ก่อกวนกำลังค้นหาก่อนตัดสินใจเข้าแทรกแซง
6. 6 หาคนที่มีสิทธิ์เข้าแทรกแซง โทรหาครู รปภ. หรือเจ้าหน้าที่ตำรวจเพื่อขอความช่วยเหลือ เพื่อไม่ให้ตัวเองเดือดร้อน ขอความช่วยเหลือจากคนที่รู้วิธีรับมือกับสถานการณ์ดังกล่าว ค้นหาบุคคลที่มีอำนาจซึ่งสามารถจัดการกับความขัดแย้งที่กว้างขวางในทันที

ส่วนที่ 2 จาก 3: วิธีที่ไม่รุนแรง

1. 1 กวนใจผู้เข้าร่วมในการต่อสู้ เมื่อความสัมพันธ์ระหว่างคนสองคนรุนแรงขึ้น บางครั้งอาจทำให้เสียสมาธิเพื่อทำให้ความสัมพันธ์สงบลง คุณสามารถถามหรือพูดถึงสมาชิกในครอบครัวหรือเพื่อนของพวกเขาที่อยู่ในระหว่างการสู้รบ มันสามารถทำให้พวกเขานึกถึงใครบางคนที่พวกเขาอบอุ่นและทำให้พวกเขามั่นใจ มีหลายวิธีในการคลายความตึงเครียดอย่างรวดเร็ว
   • พูดด้วยน้ำเสียงที่สงบแต่มีคำสั่ง เรียกร้องให้ยุติการต่อสู้ ด้วยวิธีนี้ การต่อสู้ของเด็กส่วนใหญ่สามารถหยุดได้
   • รักษาอารมณ์ขันของคุณ
   • ร้องเพลงออกมาดังๆ
   • อย่าร้องไห้.
2. 2 สาธิตการโทรแจ้งตำรวจ หากคุณประกาศเสียงดังว่าคุณกำลังโทรหาตำรวจ แล้วหยิบโทรศัพท์ขึ้นมา นักสู้จะคลายความร้อนแรงได้อย่างรวดเร็ว ไม่มีใครอยากถูกทิ้งให้อยู่ในสถานการณ์ประนีประนอมเมื่อตำรวจมาถึง นี่เป็นวิธีแก้ไขด่วน แต่เตรียมพร้อมสำหรับค่าใช้จ่ายที่จะถูกเรียกเก็บกับผู้เข้าร่วมในกิจกรรม และคุณจะต้องอยู่ในที่ที่คุณจะพูดคุยกับตำรวจ
3. 3 แสดงความเห็นอกเห็นใจ ในการทำเช่นนี้ คุณต้องเอาตัวเองเข้าไปอยู่ในรองเท้าของอีกฝ่าย การเอาใจใส่จะช่วยให้คุณเข้าใจต้นเหตุทางอารมณ์ของความก้าวร้าว เพื่อพยายามเกลี้ยกล่อมคนที่ไม่ยอมรับการใช้เหตุผลเชิงตรรกะในขณะนี้ การให้โอกาสตัวเองเพื่อทำความเข้าใจความรู้สึกของคู่ต่อสู้ รวมถึงการพยายามทำให้พวกเขาเข้าใจความรู้สึกของกันและกัน คุณก็จะเข้าใจวิธีแก้ไขความขัดแย้งได้ดีขึ้น คุณสามารถทำให้ความก้าวร้าวอ่อนลงได้โดยการเรียกร้องความเห็นอกเห็นใจ
   • ขอให้ผู้เข้าร่วมการต่อสู้มองสถานการณ์ผ่านสายตาของผู้อื่น
   • ใช้คำที่แสดงให้ผู้เข้าร่วมการต่อสู้เห็นว่าคุณเข้าใจความรู้สึกของพวกเขา
   • ใช้คำพูดที่เรียบง่ายและสื่ออารมณ์เพื่อสร้างความเห็นอกเห็นใจ
4. 4 พูดคุยกับผู้เข้าร่วมการต่อสู้ บ่อยครั้ง ผู้รุกรานสามารถสงบสติอารมณ์ได้ด้วยเสียงที่สงบ บทสนทนาช่วยให้ผู้คนระบายอารมณ์ที่กระตุ้นการรุกรานและเป็นกุญแจสำคัญในการแก้ไขข้อขัดแย้ง คุณยังสามารถระบุแหล่งที่มาของปัญหาได้ด้วยบทสนทนา
   • ใช้คำบอกตัวเอง.
     • มันเหมือนกับว่า...
     • ฉันเข้าใจว่าคุณกำลังพูดถึงอะไร ...
     • หลีกเลี่ยง "คำกล่าวของคุณ" ที่บางครั้งฟังดูเป็นการกล่าวหา
   • ถามคำถาม.
   • อยู่ในความสงบ.
5. 5 ฟังคู่สนทนาของคุณ ความก้าวร้าวอาจเป็นผลมาจากความไม่พอใจ ซึ่งบางครั้งก็เพียงพอแล้วที่จะรับฟัง เปิดโอกาสให้ผู้เข้าร่วมการต่อสู้แต่ละคนได้พูด และทำให้พวกเขารู้สึกว่ามีคนฟังและเข้าใจความรู้สึกของพวกเขาจริงๆ บางครั้งผู้คนจะรู้สึกดีขึ้นหากพวกเขาปล่อยให้พวกเขาพูดคุยกัน
   • ใช้สำนวนในการพูดของคุณที่ทำให้ชัดเจนว่าคุณกำลังฟังอยู่ ตัวอย่างเช่น: "ฉันเข้าใจตำแหน่งของคุณ"
   • พยักหน้า
   • มองตาอีกคน.
6. 6 มาเป็นสื่อกลาง กระตุ้นให้ฝ่ายตรงข้ามหาทางประนีประนอม มีส่วนร่วมในการอภิปรายเพื่อไม่ให้ใครขุ่นเคือง อย่างไรก็ตาม อย่ากำหนดวิธีแก้ปัญหาด้านใดด้านหนึ่งของความขัดแย้ง อย่าลืมทำตัวเป็นกลาง เพราะนี่เป็นวิธีเดียวที่จะทำให้ทั้งสองฝ่ายรู้สึกสบายใจ
   • ฟังอย่างกระตือรือร้น
   • ถามคำถาม.
   • ค่อยๆ ช่วยเหลือคู่กรณีในความขัดแย้งให้บรรลุข้อตกลงที่เหมาะสมกับทุกคน
7. 7 ส่งเสริมการปรองดองของฝ่ายต่างๆ พยายามช่วยผู้เข้าร่วมการต่อสู้ให้รู้ว่าพวกเขาดูถูกคู่ต่อสู้และให้อภัยซึ่งกันและกันอย่างไร ซึ่งจะช่วยหลีกเลี่ยงการต่อสู้ในอนาคตรวมทั้งเพื่อแก้ไขสถานการณ์ การช่วยให้ผู้คนสร้างสันติ เราให้อำนาจพวกเขาในการให้อภัยและทิ้งอดีตไว้เบื้องหลัง

ส่วนที่ 3 จาก 3: ผลกระทบทางกายภาพ

1. 1 สาดน้ำเย็นใส่นักสู้ บางครั้งกระแสน้ำที่เย็นยะเยือกอาจควบคุมธรรมชาติที่ระเบิดได้ โยนถ้วยหรือหม้อใส่คนสู้หรือดีกว่า หาสายยางรดน้ำ เมื่อใช้สายยาง คุณไม่จำเป็นต้องสัมผัสโดยตรงกับผู้รุกราน
2. 2 ยืนอยู่ระหว่างนักสู้ คุณสามารถขัดจังหวะการต่อสู้ของพวกเขาได้โดยการเข้ารับตำแหน่งระหว่างคนสองคน สิ่งสำคัญคือต้องเข้าใจว่าเมื่อการกระทำดังกล่าวอาจนำไปสู่ความจริงที่ว่าตัวคุณเองได้รับบาดเจ็บการตัดสินใจดังกล่าวสามารถเป็น win-win หากคุณแน่ใจว่าไม่มีนักสู้คนไหนที่จะทำร้ายคุณ
3. 3 จำกัดการเคลื่อนไหวของผู้โจมตี ระวังเมื่อถือใครกลับ เทคนิคการกักกันหลายอย่างอาจส่งผลให้เกิดบาดแผลทั้งสำหรับคุณและบุคคลที่คุณถืออยู่ แม้ว่าการจับการต่อสู้และเทคนิคการกักกันอื่นๆ สามารถช่วยจัดการกับผู้ใหญ่ แต่ก็สามารถทำให้ได้รับบาดเจ็บหรือถึงแก่ชีวิตได้ ดังนั้นการใช้งานควรจำกัดไว้ในกรณีฉุกเฉินเท่านั้น อย่ายับยั้งเด็กในลักษณะดังกล่าว (เช่นคุณไม่สามารถคว้าคอจากด้านหลัง)
   • ทางออกที่ดีที่สุดคือการกอดให้แน่น: ตามกฎหมายแล้ว นี่เป็นวิธีที่ยอมรับได้ในการยุติการต่อสู้ระหว่างเด็ก หากคุณไม่มีทักษะพิเศษในเรื่องนี้
   • สามารถใช้กอดได้เมื่อต้องแยกผู้ใหญ่
   • จับหลังคอ
   • จับขา/แขน.
   • กดลงไปที่พื้น
4. 4 ใช้สเปรย์พริกไทย. ตำรวจมักใช้สเปรย์พริกไทยเพื่อยุติการต่อสู้ หากคุณเป็นพลเมืองธรรมดา ใช้สิ่งนี้เป็นทางเลือกสุดท้ายเท่านั้น สเปรย์พริกไทยจะไม่เพียงแต่ทำให้ผู้รุกรานเป็นกลาง แต่ยังป้องกันไม่ให้การต่อสู้วูบวาบขึ้นอีก
   • ใช้สเปรย์พริกไทยด้วยความระมัดระวัง เนื่องจากบางคนอาจแพ้และอาจนำไปสู่ปัญหาสุขภาพที่รุนแรงได้
   • พึงระลึกไว้เสมอว่าการใช้สเปรย์พริกไทยในบางประเทศเป็นสิ่งผิดกฎหมาย ซึ่งหมายความว่าการกระเด็นใส่หน้าผู้อื่นถือเป็นอาชญากรรม

เคล็ดลับ

• อย่าเข้าข้าง
• อย่าเข้าไปยุ่งจนจำเป็น
• อย่าสูญเสียความสงบของคุณ
• หากคุณอยู่ในวิทยาเขต ให้โทรหาครูหรือเจ้าหน้าที่รักษาความปลอดภัยทันที
• หากคุณพบเห็นยามหรือตำรวจอยู่ใกล้ๆ ให้โทรหาเขา มืออาชีพดีกว่าในการหยุดการต่อสู้
• โทรแจ้งตำรวจหรือรถพยาบาลทันที (ถ้าจำเป็น)