เนื้อหา

• ขั้นตอน
• ส่วนที่ 1 จาก 4: การเปลี่ยนวันที่และเวลาบนคอมพิวเตอร์ของคุณ
• ส่วนที่ 2 จาก 4: การอัปเดตแอปพลิเคชันปัจจุบัน
• ส่วนที่ 3 จาก 4: ออกจากระบบบัญชีร้านค้าของคุณ
• ส่วนที่ 4 จาก 4: การล้างแคช
• เคล็ดลับ
• คำเตือน

หากคุณไม่สามารถดาวน์โหลดโปรแกรมใดๆ ไปยังคอมพิวเตอร์ของคุณจากแอปพลิเคชัน Store มีหลายวิธีในการแก้ไขปัญหา ในการดำเนินการนี้ คุณสามารถเปลี่ยนการตั้งค่าวันที่และเวลาหรือล้างแคชของแอปพลิเคชัน

ขั้นตอน

ส่วนที่ 1 จาก 4: การเปลี่ยนวันที่และเวลาบนคอมพิวเตอร์ของคุณ

1. 1 เปิดการค้นหา ใน Windows 10 ให้คลิกที่เมนู Start
   • บน Windows 8 ให้กดปุ่ม . ค้างไว้ ⊞ วิน แล้วกด W.
2. 2 ป้อนวลี "วันที่และเวลา" ในช่องค้นหา
3. 3 คลิกที่ตัวเลือก "วันที่และเวลา" ทางด้านบนของเมนูค้นหา
   • ใน Windows 8 คุณต้องคลิกที่ปุ่ม "เปลี่ยนวันที่และเวลา" ซึ่งอยู่ใต้ช่องค้นหา
4. 4 คลิกที่ปุ่ม "เปลี่ยนวันที่และเวลา" ปุ่มนี้จะอยู่บนแท็บวันที่และเวลา
   • การตั้งค่านี้สามารถเปลี่ยนแปลงได้ด้วยสิทธิ์ของผู้ดูแลระบบเท่านั้น
5. 5 เปลี่ยนวันที่และเวลา การตั้งค่านี้สะท้อนถึงเวลาและวันที่ปัจจุบัน สัมพันธ์กับเขตเวลา
   • หากต้องการเปลี่ยนเขตเวลา ให้คลิกเปลี่ยนเขตเวลา
6. 6 คลิกตกลง ตอนนี้วันที่และเวลาจะถูกต้อง!
7. 7 เปิดการค้นหาอีกครั้ง
8. 8 ป้อนคำว่า "ร้านค้า" ในช่องค้นหา
9. 9 คลิกที่ไอคอนแอพ Store เมื่อปรากฏขึ้น
10. 10 คลิกลูกศรลงทางด้านซ้ายของช่องค้นหา
11. 11 เปิดการดาวน์โหลดของคุณ หากปัญหาอยู่ที่การตั้งค่าวันที่และเวลา ตอนนี้การดาวน์โหลดของคุณจะใช้งานได้อีกครั้ง!

ส่วนที่ 2 จาก 4: การอัปเดตแอปพลิเคชันปัจจุบัน

1. 1 เปิดร้าน.
2. 2 คลิกที่ไอคอนโปรไฟล์ของคุณ ตั้งอยู่ทางด้านซ้ายของช่องค้นหา
3. 3 คลิกที่ตัวเลือก "ดาวน์โหลดและอัปเดต"
4. 4 คลิกที่ปุ่ม "ตรวจสอบการอัปเดต" ตั้งอยู่ที่มุมขวาบนของแอปพลิเคชัน
5. 5 รอให้การอัปเดตติดตั้ง การดำเนินการนี้อาจใช้เวลาหลายนาทีขึ้นอยู่กับจำนวนแอปพลิเคชันที่ต้องอัปเดต
6. 6 กลับไปที่หน้าดาวน์โหลดแอป หากแอปพลิเคชันปัจจุบันของคุณทำให้กระบวนการโหลดช้าลง ตอนนี้ควรเริ่มโหลด

ส่วนที่ 3 จาก 4: ออกจากระบบบัญชีร้านค้าของคุณ

1. 1 ตรวจสอบให้แน่ใจว่าแอป Store เปิดอยู่
2. 2 คลิกที่ไอคอนบัญชีของคุณทางด้านซ้ายของช่องค้นหา หากคุณเชื่อมโยงรูปภาพกับบัญชีของคุณ รูปภาพนั้นจะแสดงที่นี่ มิฉะนั้น ไอคอนจะแสดงภาพเงาของบุคคล
3. 3 คลิกที่ชื่อบัญชีของคุณ สามารถพบได้ที่ด้านบนของเมนูดรอปดาวน์
4. 4 คลิกที่ชื่อบัญชีของคุณในเมนูแบบเลื่อนลง
5. 5 คลิกที่ปุ่ม "ออกจากระบบ" ซึ่งอยู่ใต้ชื่อของคุณ การดำเนินการนี้จะออกจากระบบบัญชีของคุณในแอป Store
6. 6 คลิกที่ไอคอนบัญชีอีกครั้ง
7. 7 คลิกที่ปุ่ม "เข้าสู่ระบบ"
8. 8 คลิกที่ชื่อบัญชีของคุณ คุณจะเห็นมันที่ด้านบนของเมนูแบบเลื่อนลง
9. 9 ป้อนรหัสผ่านหรือ PIN หากจำเป็น การดำเนินการนี้จะนำคุณกลับเข้าสู่บัญชีของคุณในแอป Store
10. 10 ตรวจสอบแท็บดาวน์โหลด หากการออกจากระบบและกลับเข้าสู่ระบบอีกครั้งสามารถแก้ไขปัญหาได้แล้ว การดาวน์โหลดของคุณจะกลับมาทำงานต่อ!

ส่วนที่ 4 จาก 4: การล้างแคช

1. 1 ปิดแอพ Store
2. 2 กดปุ่มค้างไว้ ⊞ วิน แล้วกด NS. ซึ่งจะเป็นการเปิดแอปพลิเคชัน Run
3. 3 ป้อน "wsreset" ในช่อง คุณยังสามารถเปิด Windows Store Reset ได้โดยป้อนคำสั่งนี้ในช่องค้นหาบนเมนู Start
4. 4 คลิกตกลง
5. 5 รอให้หน้าต่างพรอมต์คำสั่งปิด เมื่อสิ่งนี้เกิดขึ้น แอพสโตร์จะเปิดขึ้นพร้อมกับแคชที่สะอาด
6. 6 ตรวจสอบแท็บดาวน์โหลด หากปัญหาอยู่ในแคช การดาวน์โหลดควรดำเนินการต่อ!

เคล็ดลับ

• พยายามทำให้แอปทั้งหมดของคุณทันสมัยอยู่เสมอเพื่อหลีกเลี่ยงปัญหา

คำเตือน

• หากคุณกำลังใช้คอมพิวเตอร์สาธารณะหรือที่ใช้ร่วมกัน คุณอาจไม่สามารถเปลี่ยนวันที่และเวลาหรือเรียกใช้โปรแกรม wsreset