เนื้อหา

• ขั้นตอน
• วิธีที่ 1 จาก 3: ส่วนที่หนึ่ง: เหตุผลและข้อกำหนด
• วิธีที่ 2 จาก 3: ส่วนที่สอง: ลบโฆษณาก่อนกำหนด
• วิธีที่ 3 จาก 3: ตอนที่สาม: ข้อควรระวัง

บางครั้งคุณอาจไม่สามารถขายสินค้าที่คุณโฆษณาบนอีเบย์ได้ ในกรณีนี้ คุณสามารถดำเนินการต่อไปนี้เพื่อลบโฆษณาก่อนวันหมดอายุ

ขั้นตอน

วิธีที่ 1 จาก 3: ส่วนที่หนึ่ง: เหตุผลและข้อกำหนด

1. 1 พิจารณาว่าคุณมีเหตุผลเชิงวัตถุหรือไม่. eBay มักจะถามเหตุผลในการลบโฆษณา
   • เนื่องจากผลิตภัณฑ์ของคุณหายไปจากการขายโดยไม่คาดคิดอาจทำให้ลูกค้าไม่พอใจหรือไม่สะดวก เหตุผลนี้น่าจะใช้ได้ หลีกเลี่ยงเหตุผลเช่น "ฉันเปลี่ยนใจที่จะขายสินค้า"
   • ห้ามมิให้ลบโฆษณาเพียงเพราะราคาไม่ได้เพิ่มขึ้นถึงระดับที่คุณคาดไว้ นี่เป็นการละเมิดข้อกำหนดการใช้งานของ eBay โดยตรง
   • การสูญหายหรือแตกหักของผลิตภัณฑ์เป็นเหตุผลที่ดี
   • หากคำอธิบาย ชื่อ หรือราคาไม่ถูกต้อง โปรดแก้ไขโฆษณาของคุณหรือเพิ่มการแจ้งข้อผิดพลาดในโฆษณาของคุณ หากไม่สามารถทำได้ คุณสามารถลบโฆษณาก่อนกำหนดได้
2. 2 พิจารณาอายุโฆษณาที่เหลืออยู่ มีข้อจำกัดน้อยกว่าในการลบโฆษณาที่จะหมดอายุหลังจากผ่านไปนานกว่า 12 ชั่วโมง หากโฆษณาหมดอายุในเวลาน้อยกว่า 12 ชั่วโมง การลบจะยากขึ้นและอาจเป็นไปไม่ได้ด้วยซ้ำ
   • คุณสามารถลบโฆษณาได้ตั้งแต่ 12 ชั่วโมงขึ้นไปก่อนสิ้นสุด ไม่ว่าคุณจะเสนอราคาสำหรับสินค้านั้นหรือไม่
   • หากเหลือเวลาอีกไม่ถึง 12 ชั่วโมง คุณสามารถลบโฆษณาได้ก็ต่อเมื่อไม่มีการเสนอราคาสำหรับสินค้านั้น ซึ่งรวมถึงการประมูลที่ยกเลิกของคุณ หากมีการเสนอราคาแล้ว คุณสามารถลบโฆษณาได้หากคุณตกลงที่จะขายสินค้าให้กับผู้เสนอราคาสูงสุด
   • หากเหลือเวลาน้อยกว่า 12 ชั่วโมงและไม่มีการประมูลที่ใช้งานอยู่เนื่องจากคุณยกเลิก หรือหากมีผู้เสนอราคาแต่ราคาเสนอไม่ถึงราคาเริ่มต้น คุณจะไม่สามารถลบโฆษณาได้
3. 3 โปรดทราบว่าคุณอาจต้องจ่ายค่าปรับ หากเหลือเวลามากกว่า 12 ชั่วโมงและมีการเสนอราคาสำหรับสินค้า คุณจะต้องจ่ายค่าปรับเพื่อลบโฆษณาก่อนกำหนดและด้วยเหตุนี้จึงยกเลิกการเสนอราคาเหล่านี้
   • โปรดทราบว่าสิ่งนี้ใช้ไม่ได้กับรายการในหมวดหมู่ "อสังหาริมทรัพย์" และ "ยานยนต์ของ eBay" นอกจากนี้ คุณไม่จำเป็นต้องจ่ายค่าปรับหากมีการโพสต์โฆษณาบน eBay Classifieds
   • คุณจะไม่ถูกปรับสำหรับโฆษณาแรกที่สิ้นสุดเมื่อต้นปีนี้ อย่างไรก็ตาม โฆษณาที่ถูกลบในภายหลังจะต้องเสียค่าปรับตามเงื่อนไขข้างต้น ปีปฏิทินนับจาก 1 มกราคม ถึง 31 ธันวาคม
   • ค่าปรับจะเท่ากับจำนวนเงินที่คุณจะจ่ายหากโฆษณาหมดอายุและสินค้าถูกขายที่ราคาสูงสุดในปัจจุบัน
   • คุณจะยังคงต้องจ่ายค่าธรรมเนียมโฆษณามาตรฐาน แม้ว่าคุณจะลบออกก่อนเวลาก็ตาม

วิธีที่ 2 จาก 3: ส่วนที่สอง: ลบโฆษณาก่อนกำหนด

1. 1 ไปที่ "อีเบย์ของฉัน"เมื่อลงชื่อเข้าใช้แล้ว ให้คลิก" My eBay "ที่มุมขวาบน
   • คลิกที่ปุ่มนี้จะนำคุณไปยังหน้า "อีเบย์ของฉัน"
2. 2 ไปที่หน้า "การขายทั้งหมด" ที่ด้านซ้ายของหน้าจอ คลิก "ขาย" จากนั้นคลิก "ขายทั้งหมด" เพื่อดูโฆษณาทั้งหมด
   • คุณยังสามารถคลิกที่ "ใช้งานอยู่" ด้านล่าง "ขาย" เพื่อไปยังโฆษณาที่ทำงานอยู่ ไม่ว่าจะด้วยวิธีใด คุณสามารถค้นหาโฆษณาที่ต้องการได้
3. 3 คลิกที่ปุ่ม "การทำงานเพิ่มเติม" ถัดจากโฆษณา เลื่อนลงไปที่โฆษณาที่ต้องการ ทางด้านขวาจะมีปุ่ม "การดำเนินการเพิ่มเติม" คลิกเพื่อเปิดเมนูแบบเลื่อนลง
4. 4 เลือก "สิ้นสุดรายการ" จากเมนูแบบเลื่อนลง คุณจะถูกนำไปที่หน้า "สิ้นสุดรายการของฉันก่อน"
5. 5 เลือกวิธีการลบโฆษณา หากมีการเสนอราคาสำหรับรายการ คุณจะถูกขอให้เลือกตัวเลือกเพื่อลบโฆษณา
   • หากโฆษณาของคุณอยู่ห่างจากเสร็จสิ้นมากกว่า 12 ชั่วโมง คุณสามารถเลือกระหว่าง "ยกเลิกการเสนอราคาและสิ้นสุดรายการก่อนเวลา" และ "ขายสินค้าให้กับผู้เสนอราคาสูงสุด" (ขายให้ผู้เสนอราคาสูงสุด)
   • หากเหลือเวลาอีกไม่ถึง 12 ชั่วโมง คุณจะมีตัวเลือก "ขายสินค้าให้กับผู้เสนอราคาสูงสุด" เท่านั้น
   • หากไม่มีการวางเดิมพัน ไม่จำเป็นต้องทำการเลือก
6. 6 ระบุเหตุผล คุณจะถูกขอให้ระบุเหตุผลในการลบโฆษณา เลือกจากรายการ
   • สาเหตุที่เป็นไปได้:
     • "สินค้าชิ้นนี้ไม่มีจำหน่าย"
     • "ข้อผิดพลาดในโฆษณา"
     • "เกิดข้อผิดพลาดในราคาเริ่มต้น ราคา Buy It Now หรือราคาเริ่มต้น"
     • "รายการสูญหายหรือแตกหัก"
7. 7 คลิกที่ "สิ้นสุดรายการของฉัน"หลังจากเลือกเหตุผลแล้ว ให้คลิกที่ปุ่ม" End My Listing " ที่ด้านล่างของหน้า
   • เมื่อคุณคลิกที่ปุ่มนี้ โฆษณาจะถูกลบออก จะไม่มีการใช้งานบนอีเบย์อีกต่อไป
   • หากมีการเสนอราคารายการใดรายการหนึ่ง ผู้เสนอราคาทั้งหมดจะได้รับอีเมลแจ้งว่าการประมูลของตนถูกยกเลิก นอกจากนี้ จดหมายจะระบุว่าโฆษณาถูกนำออกก่อนกำหนด

วิธีที่ 3 จาก 3: ตอนที่สาม: ข้อควรระวัง

1. 1 พยายามหลีกเลี่ยงการลบโฆษณาของคุณก่อนกำหนด แม้ว่าคุณจะทำเช่นนี้ได้ แต่ eBay ประณามแนวทางปฏิบัตินี้และอาจกำหนดข้อจำกัดในบัญชีของคุณ หากคุณลบโฆษณาออกก่อนเวลาอันควรบ่อยเกินไป ดังนั้นพยายามแก้ปัญหาไม่ใช่แค่ลบโฆษณาออก
   • ตั้งราคาหลังจากที่คุณคิดใหม่แล้ว คุณจะได้ไม่ต้องเปลี่ยนแปลงในภายหลัง
   • ตรวจสอบโฆษณาของคุณก่อนส่งเพื่อหลีกเลี่ยงข้อผิดพลาดและความไม่ถูกต้อง
   • หากคุณมีผลิตภัณฑ์เพียงหน่วยเดียวหรือหลายหน่วย อย่านำไปขายในเว็บไซต์หลายแห่งพร้อมกัน เพื่อไม่ให้ผลิตภัณฑ์จบลงโดยไม่คาดคิด
   • ปิดกั้นผู้ซื้อบางประเภท เพื่อที่คุณจะได้ไม่ต้องลบโฆษณาของคุณเมื่อคุณได้รับข้อเสนอจากผู้ที่คุณไม่ต้องการขายให้ คุณสามารถบล็อกผู้ซื้อที่ไม่มีบัญชี PayPal ผู้ที่มีรายการค้างชำระ ซึ่งตั้งอยู่ในประเทศที่คุณไม่ต้องการส่งสินค้า ผู้ซื้อที่มีคะแนนต่ำ ผู้ฝ่าฝืนกฎของอีเบย์ นอกจากนี้คุณยังสามารถบล็อกผู้ที่ซื้อสินค้าจากคุณจำนวนหนึ่งในอดีตได้อีกด้วย
2. 2 เตรียมพร้อมสำหรับความจริงที่ว่าคุณจะไม่สามารถลบโฆษณาได้ คุณอาจต้องติดต่อผู้ซื้อโดยตรงและแก้ไขปัญหา
   • หากคุณต้องการแก้ไขปัญหาก่อนสิ้นสุดระยะเวลาการประกาศ โปรดติดต่อผู้เสนอราคา อธิบายสถานการณ์ให้ทราบและขอให้ถอนการเสนอราคาที่เสนอ
   • หากคุณต้องการรอจนกว่าเส้นตายจะสิ้นสุดลง คุณจะต้องติดต่อผู้ชนะการประมูลเท่านั้น หากคุณตกลง คุณสามารถยกเลิกธุรกรรมทั้งหมดได้