เนื้อหา

• ขั้นตอน
• วิธีที่ 1 จาก 2: การยกเลิกการเสนอราคาในฐานะผู้ซื้อ
• วิธีที่ 2 จาก 2: ยกเลิกการเสนอราคาในฐานะผู้ขาย
• เคล็ดลับ

การเสนอราคา (การเสนอราคา) บนอีเบย์มักจะถือเป็นที่สิ้นสุด แต่บางครั้งเกิดข้อผิดพลาดโดยไม่ได้ตั้งใจ และจากนั้นการประมูลสามารถยกเลิกได้ ทั้งผู้ขายและผู้ซื้อสามารถยกเลิกการประมูลได้ โดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อทั้งสองฝ่ายตกลงที่จะทำเช่นนั้น แต่จะต้องดำเนินการให้เสร็จสิ้นภายในระยะเวลาหนึ่ง ในบทความนี้ คุณจะได้เรียนรู้ทั้งหมดเกี่ยวกับกระบวนการยกเลิกการเสนอราคา

ขั้นตอน

วิธีที่ 1 จาก 2: การยกเลิกการเสนอราคาในฐานะผู้ซื้อ

1. 1 ตรวจสอบเวลาที่เหลือจนกว่าจะสิ้นสุดการประมูล หากเหลือเวลาอีกกว่า 12 ชั่วโมง เพิกถอนการประมูลได้ไม่ยาก
   • ใกล้เวลาสิ้นสุด eBay อนุญาตให้คุณยกเลิกการเสนอราคาหนึ่งชั่วโมงก่อนสิ้นสุด
   • หากคุณเสนอราคานานกว่าหนึ่งชั่วโมงที่แล้วและการประมูลสิ้นสุดภายในเวลาไม่ถึง 12 ชั่วโมง เป็นไปได้มากว่าคุณจะต้องติดต่อผู้ขาย
2. 2 นโยบายการถอนการเสนอราคาของอีเบย์ หากคุณกำลังยกเลิกการประมูลเนื่องจากข้อผิดพลาดในการพิมพ์หรือปัญหาการสื่อสารระหว่างคุณและผู้ขาย คุณสามารถใช้แบบฟอร์มการเรียกคืนการเสนอราคาอีเบย์มาตรฐานได้ พวกเขาจะอนุญาตให้คุณยกเลิกการประมูลด้วยเหตุผลข้อใดข้อหนึ่งต่อไปนี้:
   • คุณพิมพ์จำนวนผิดโดยไม่ได้ตั้งใจ: หากคุณพิมพ์ $ 890.00 แทน $ 89.00 โดยไม่ได้ตั้งใจ คุณสามารถถอนราคาเสนอและป้อนจำนวนเงินที่ถูกต้องได้
   • มีการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญในการประมูลหลังจากที่คุณส่งการเสนอราคาของคุณ การประมูลสามารถยกเลิกได้หากผู้ขายได้เปลี่ยนแปลงรายละเอียดของสินค้า สภาพของสินค้า และเงื่อนไขในการจัดส่ง
   • คุณไม่สามารถติดต่อผู้ขายได้ หากคุณไม่ได้รับคำตอบสำหรับคำถามของคุณเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์และไม่สามารถติดต่อผู้ขายทางโทรศัพท์หรืออีเมล การประมูลสามารถยกเลิกได้
3. 3 หากคุณระบุสาเหตุทั่วไปข้อใดข้อหนึ่งเหล่านี้ โปรดกรอก "แบบฟอร์มเพิกถอนการเสนอราคา" บน eBay คุณจะต้องระบุหมายเลขสินค้าในการประมูลและเลือกเหตุผลในการยกเลิกการประมูลในเมนูแบบเลื่อนลง
   • หมายเลขรายการอยู่ที่มุมขวาบนในส่วน "คำอธิบาย" - รายการสินค้า เหนือสี่เหลี่ยมผืนผ้า "ข้อมูลเฉพาะรายการ"
   • คลิกที่ปุ่ม "ถอนการเสนอราคาของคุณ" ที่ด้านล่างของหน้า "ประวัติการเสนอราคา" ทำตามคำแนะนำในแต่ละหน้าจนกว่าจะถึงแบบฟอร์ม
   • คุณสามารถหาลิงก์ไปยังแบบฟอร์มได้ในหน้า "การถอนหรือยกเลิกการเสนอราคาของคุณ" ในส่วนวิธีใช้ของ ebay
   • หากคุณป้อน "ป้อนจำนวนเงินผิด" เป็นเหตุผลในการยกเลิกการประมูล คุณจะถูกขอให้ป้อนจำนวนเงินที่ถูกต้อง
   • หากต้องการส่งคำขอ ให้คลิกที่ปุ่ม "ถอนการเสนอราคา" ที่ด้านล่างของแบบฟอร์ม
4. 4 หากแบบฟอร์มนี้ไม่สามารถยกเลิกการประมูลได้ โปรดติดต่อผู้ขาย การประมูลสามารถยกเลิกได้ตามดุลยพินิจของผู้ขาย ผู้ขายจำนวนมากโดยสุจริตจะตกลงที่จะยกเลิกการประมูล
   • ติดต่อผู้ขายโดยเร็วที่สุด จำไว้ว่าเป็นผู้ขายที่ตัดสินใจยกเลิกการประมูล
   • หากผู้ขายไม่ต้องการยกเลิกการประมูลและคุณชนะการประมูล คุณจะต้องซื้อสินค้านั้นตามกฎหมาย
   • สิ่งนี้จะไม่ส่งผลกระทบต่อการให้คะแนนของคุณ แต่บรรทัด "การเพิกถอนการเสนอราคา" จะถูกเพิ่มลงในหน้าคำรับรอง และหากคุณใช้การเพิกถอนการเสนอราคาในทางที่ผิด ผู้ขายสามารถบล็อกการเข้าร่วมการประมูลของคุณได้ในภายหลัง
5. 5 การประมูลรถยนต์และทรัพย์สินไม่มีผลผูกพัน เนื่องจากความซับซ้อนของธุรกรรมดังกล่าว อีเบย์ตระหนักดีว่าการเสนอราคาเหล่านี้ไม่ผูกมัดผู้ซื้อและผู้ขายในสัญญา
   • แม้ว่าคุณไม่จำเป็นต้องทำการซื้อให้เสร็จสิ้น แต่การยื่นเสนอราคาโดยไม่ตั้งใจถือเป็นการละเมิดอีเบย์
   • ความสำนึกผิดของผู้ซื้อไม่ถือเป็นเหตุผลที่น่าสนใจในการยกเลิกการประมูล แต่หากคุณพบปัญหาในการซื้อหลังจากชนะการประมูล คุณมีสิทธิ์ที่จะยกเลิกธุรกรรมได้

วิธีที่ 2 จาก 2: ยกเลิกการเสนอราคาในฐานะผู้ขาย

1. 1 ไปที่การยกเลิกการเสนอราคาที่วางอยู่บนหน้ารายชื่อของคุณบนอีเบย์ หน้านี้มีไว้สำหรับผู้ขายผ่านลิงก์ "ประวัติการเสนอราคา" ในหน้าการประมูล ตามลิงก์ที่ eBay ให้ไว้แล้วคุณจะไปที่แบบฟอร์ม "การยกเลิกการเสนอราคาในการประมูลของคุณ"
2. 2 ตรวจสอบเหตุผลในการยกเลิกการประมูล แบบฟอร์มต้องมีข้อความสั้นๆ (ไม่เกิน 80 อักขระ) เพื่อระบุเหตุผล มีเหตุผลที่ถูกต้องดังต่อไปนี้:
   • ผู้ซื้อติดต่อคุณและขอให้ยกเลิกการเสนอราคา
   • คุณไม่สามารถยืนยันตัวตนของผู้ซื้อได้
   • ผู้ซื้อได้รับการวิจารณ์เชิงลบมากมาย
   • คุณไม่ได้จัดส่งพัสดุภัณฑ์ไปยังประเทศของผู้ซื้อ
   • คุณต้องปิดการประมูล
3. 3 กรอกแบบฟอร์มให้สิ้นสุด จากนั้นคลิก "ยกเลิกการเสนอราคา" ถัดไป คุณจะต้องป้อนชื่อผู้ใช้ รหัสผ่าน หมายเลขสินค้าสำหรับการประมูล และ ID ผู้ใช้ที่คุณต้องการยกเลิกการประมูล
   • หมายเลขรายการอยู่ที่มุมขวาบนในส่วน "คำอธิบาย" - รายการสินค้าซึ่งอยู่เหนือสี่เหลี่ยมผืนผ้า "เฉพาะรายการ"
   • รหัสผู้เสนอราคาจะแสดงถัดจากราคาเสนอ

เคล็ดลับ

• หากต้องการปิดข้อเสนอในรายการ Buy It Now หรือรายการข้อเสนอที่ดีที่สุด ให้ใช้แบบฟอร์มการยกเลิกข้อเสนอที่ดีที่สุด ซึ่งสามารถดูได้จากหน้าคำอธิบายรายการ